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起動段階でPCの誤動作が検出されました。 コンピュータが正しく起動しませんでした:どうすればよいですか

最も安定した7番目または最新の10番目のバージョンを含むすべてのWindowsオペレーティングシステムは、システムが正常に起動しないときに障害が発生し、コンピューターが正しく起動しなかったことをユーザーに通知するという特徴があります。 理由とその対処方法は何ですか。以下を参照してください。

コンピューターが正しく起動しなかった(Windows 8.1、8、10):障害の主な原因

このようなシステムの動作を引き起こす理由としては、かなりの数が存在する可能性があります。 統計によると、ほとんどの場合、このような障害は、コンピューターの不適切なシャットダウン、一部のプロセス(更新など)の強制シャットダウン、システムファイル、さらにはブートローダー自体の損傷が原因で発生します。

最も一般的なのは、INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE(アクセスできないブートデバイス)、CRITICAL_PROCESS_DIED(クリティカルプロセスが中断された)などのエラーの説明を伴うクラッシュです。

非常に多くの場合、コンピュータが正しく起動しておらず、このためWindowsが通常モードで起動できないという通知は、電力サージ中に次の場合に検出されます。 自発的なシャットダウンブロックが欠落しているネットワークからの端末 無停電電源装置またはスタビライザー、電源が過熱したときなど。 これとは別に、すべての「鉄」コンポーネントの機能に注意を払う価値があります。 しかし、これらは些細なことです。 システムに違反するウイルスがあると、状況はさらに悪化します。 Windowsは動作します、または何らかの理由で、システムのロードを担当するコンポーネントに障害が発生します。 ハードウェアの問題に触れることなく、そのような問題のいくつかの一般的なケースとそれらを修正するための主な方法を見てみましょう。

最初に何をしますか?

したがって、コンピュータが正しく起動せず、システムが起動できないときに突然状況が発生した場合、これは一時的な障害である可能性があります。 この場合、最初にシステムを再起動するか、[スタート]メニューから通常のプログラム方法で端末の電源を切る必要があります。

これが不可能な場合は、申請する必要があります 強制シャットダウン電源ボタンを長押しします システムブロックまたはラップトップで。


原則として、このような手順の後、起動時に、システムはシステムディスクのエラーチェックを開始し、その後、通常モードで起動できます。 視覚的には、チェックはWindows7以下で確認できます。 それ以降のバージョンでは、バックグラウンドで実行されます。

ウイルスチェック

コンピュータが正しく起動しなかったというメッセージが表示された場合にも同様に重要なのは、システムのウイルスの脅威を診断することです。 システムがまったく起動しない場合、これを行うのは非常に問題があります。


したがって、使用することをお勧めします 特別なユーティリティ Windowsが起動する前からロードされるKasperskyRescueDiskのように。 ユーティリティ自体では、タスクを容易にするために、独自のグラフィカルインターフェイスを使用できます。これは、固定スキャナーよりもはるかに優れており、RAMまたはブートセクターでも多くの脅威を識別できます。

自動回復。 コンピューターが正しく起動しませんでした(Windows 10以下)

一般に、最近のほとんどすべてのWindowsシステムは、重大な障害が発生した後、特別な自己修復モジュールが存在することを特徴としています。 これはいわゆる自動回復です。 パフォーマンスの兆候はありますが、コンピュータが正しく起動せず、システムが起動しません。 この状況では、システムの復元が自動的に開始されます。


システムリカバリの分析の開始について、対応する通知が画面に表示されます。 ただし、これはWindowsに固定のロールバックポイントがある場合にのみ機能します。 ユーザーが失敗する前に以前に作成したものをクリーンアップまたは削除した場合、何も機能しません。 以前の状態にロールバックするための予備のコピーはありません。


7番目のバージョンでは オペレーティング・システムそして、そのような状況を修正することははるかに簡単に見えます。 起動段階でシステムを起動するときは、F8キーを使用して選択します。 セーフモード起動しますが、表示されるメニューで、最後に機能していた構成の起動を選択する必要があります(可能であれば)。 ちなみに、第10版では、F8キーを使ってこのようなメニューを呼び出すことも可能です。

システムファイルの整合性をチェックして起動する

システムのシステムコンポーネントが損傷し、復元できないため、状況はやや複雑になります。 自動モード(コンピューターが正しく起動しなかったという通知が表示された後、起動または再起動した場合)。 この場合どうしますか?

開始するには、セーフモードで起動してから、実行コンソール(Win + R)から呼び出されるコマンドラインを使用します。 何らかの理由でこの起動オプションが使用できない場合は、で確認してセーフモードを設定する必要があります コマンドラインダウンロードが停止するコンポーネントを判別します。 この状況では、コマンドラインはから呼び出す必要があります インストールディスク.


どちらの場合も、sfc / scannowはコマンドラインに書き込まれ、その後、システムは障害のあるコンポーネントを自動的にチェックして復元します。 しかし、これも必ずしも役立つとは限りません。

ドライバー署名の検証を無効にする

次に、コンピューターが正しく起動されていない場合の状況を見てみましょう(Windows 10が搭載されています)。 10番目のバージョンでは、セーフモードに入るのは非常に問題があります。 ここでは、インストールまたはリカバリディスクが必要になります。起動時に、リカバリセクションで選択する必要があります。 追加の設定診断に移動し、ブートオプションメニューを使用します。

表示されるメニューには、確認を無効にする行があります デジタル署名ドライバー、7番目の番号の下に立っています。 そこに移動してEnterキーを押す必要があります(キーボードの数字の7を押すと、これをより速く行うことができます)。

この問題は、多くの場合、oem-drc64.sysドライバーに関連しています。 署名検証の無効化が機能した場合は、システムのレジストリエディタ([ファイル名を指定して実行]メニューのregedit)に入り、HKLMブランチを[SYSTEM]セクションからCurrentControlSetディレクトリ(Servicesディレクトリを含む)に移動する必要があります。 ここで、ドライバフォルダを見つけて削除する必要があります。

イメージからのシステムの復元

コンピュータが正しく起動しなかった(Windows 10が使用されている、またはその他のバージョン)ことを示すメッセージが表示された後、システムを動作能力に復元するための最良のオプションは、以前に記録されたシステムイメージから復元することです。

ただし、すべての人がそのようなことを事前に考えているわけではありませんが、この場合、Windowsを整理するプロセスは、最も速く、最も簡単であることがわかります。

更新が不完全または中断されたときにコマンドラインを使用する

コンピュータが正しく起動されていないという事実(ボード上の8.1、8、7、または10番目の変更)の問題が、不完全または中断されたシステム更新に関連している場合もあります。 これらの障害に対処することも可能です。

前に示したように、起動時にコマンドラインを呼び出し、以下に示すコマンドを記述します。


強制復元コマンド

このオプションでも問題が解決しない場合、コンピューターが正しく起動せず、システムが起動しない場合は、強制回復を試みることができます。

これを行うには、最初にコマンドラインで3つのコマンドを記述します。

  • diskpart;
  • リストボリューム;
  • 出口。

ほとんどの場合、一般的に受け入れられている「c」の意味とは異なるため、システムパーティションの文字を忘れないでください(ほとんどの場合、システムパーティションは「e」と表示されます)。


各コマンドを入力した後、Enterキーを押します。 理論的には、この方法では、Windowsが正常に動作するように復元されることがほぼ100%保証されます。

ブートローダーの回復

最後に、コンピューターが正しく起動しない場合、すべてのバージョンのWindowsは、破損している可能性のあるブートローダーを復元できる別のユニバーサルソリューションを提供します。

これを行うには、同じコマンドコンソールで、最初にコマンドを使用する必要があります chkdskチェック c:/ f / r次に、以下に示すようにディレクティブを直接復元します。


その後、再起動できます。 障害が特にブートローダーに関連している場合、システムは時計仕掛けのように機能します。

何も役に立たない場合

最後に、上記のいずれも役に立たない場合のもう1つの状況について。 お奨めは忙しくなります Windowsの再インストール。 ただし、システム全体を「解体」しないようにするには、診断セクションのインストールディスクから起動するときに、コンピューターをいわゆる初期状態に戻すオプションを選択する必要があります。

このアプローチでは、ユーザーファイルを保存するオプションが提供され、その後、「クリーンな」ファイルを作成できるようになります。 Windowsのインストール、これにより、ほとんどの場合、すべてのチェックを組み合わせた場合よりもはるかに優れたソフトウェア障害を取り除くことができます。 しかし、これを行うには、すでに明らかなように、他のすべての手段が無力だったときの最後の手段としてのみ行う必要があります。

合計ではなく

最後に、コンピュータが正しく起動されていない、またはシステムが起動していない状況は、ハードウェアと正確に接続できることを付け加えておきます。 特に、 グラフィックチップまたは、ハードドライブが「崩れ」始めたとき。 それが本当に物理的な問題である場合、それについてあなたができることは何もありません。 ただし、障害検出の精度を高めるには、追加の診断ツールを使用する必要があります。 障害の原因と障害のあるコンポーネントを正しく特定した場合にのみ、そのような結果を排除するための適切な解決策を決定することができます。

他のすべての場合に関しては、上記の提案された方法の少なくとも1つが機能すると考えられている。 したがって、トラブルシューティングオプションを使用して、単純な方法からより複雑な方法に移行することをお勧めします。 ただし、いずれの場合も、今後このような超過が発生しないように、事前にシステムイメージやリカバリディスクの作成、ウイルス対策ユーティリティの記録などを行っておくとよいでしょう。 自分で行う場合でも、これを行うのは非常に簡単です Windowsツール。 現在使用されているWindowsシステムはいずれも障害の影響を受けないため、最も予期しないケースでは、そのようなツールはすべてのユーザーにとって手元にあるはずです。

この定義では、「機能しない」、「ロードされない」、「フリーズする」、「黒い画面が表示され、コンピュータがハングする」、「 ブルースクリーンおよびすべて」など。 「電源が入らない」、つまりコンピュータがキーボードのキーストロークに音や光のインジケータで応答しない、または「起動しない」、つまり、そこで何かが鳴ったり、何らかのインジケータが点灯したりする場合。ただし、モニター画面でも意味のある情報が表示されない場合でも、この記事は考慮されません。

デスクトップコンピュータまたはラップトップがメーカーからの保証を受けている場合の最も不快なケースを見てみましょう。 認定サービスセンターに連絡する前に、自分で何ができ、何をすべきですか?

そのようなトラブルが発生したときのユーザーの最初の考えは、メーカーが責任を負うことであり、彼は低品質の製品を販売しました。 多くの場合、これは真実です。 しかしいつもではない。 問題は、コンピュータが2つの位位の相互作用に存在することです。ハードウェア、下品に「ハードウェア」と呼ばれるもの、および ソフトウェア。 コンピュータの製造元はハードウェアに対してのみ責任を負います。ソフトウェア保証サービスはまったく提供されておらず、せいぜい提供されているだけです。 技術サポートソフトウェア開発者および合法的なユーザーのみ。

ハードウェアに隠れているか、ソフトウェアに障害があったかにかかわらず、誤動作のローカリゼーション、つまり「ハードウェア」または「数学」のジレンマの解決-これはエンジニアの最初のタスクです サービスセンター。 そして、ここでのポイントは、トラブルシューティングのコストを誰のアカウントに帰するかを決めることでもありません。 主なポイントは、除去方法の違いです。 障害のあるコンポーネントを交換することと、プログラムの失敗の理由を見つけることは、まったく別の専門分野です。 あらゆるレベルのトレーニングのユーザーの力の範囲内で予備診断を実行します。 これには特別な知識は必要ありません。特に複雑な診断機器(振動台、冷却用冷蔵庫、加熱用炉)は必要ありません。 必要なのは、いくつかの簡単な手順、正常な光学ドライブ、および1〜3枚の通常のCDを実行する意欲だけです。 もう一つの重要なことは、診断方法の知識です。 このテクニックは3つのステップで構成されており、最初のステップが完了すると効果的な結果が得られる場合があります。

診断

最初のステップはRAMをチェックすることです。 ステップ2-表面チェック ハードドライブ。 3番目のステップは、ソフトウェアの機能を確認することです。 最初のステップと2番目のステップは、直感に基づいて入れ替えることができます。 たとえば、Windowsオペレーティングシステムの「死のブルースクリーン」が落ちた場合は、RAMをチェックすることから始めるのが理にかなっています。 オペレーティングシステムのロード時にコンピュータが「考えている」場合は、ハードディスクの表面のチェックを開始することで時間を節約できます。 最初の2つのステップは、すべてのハードウェア障害の大部分を明らかにします。 RAMとハードディスクの状態が良好であることを確認してからでないと、ソフトウェアの操作性を判断できません。 この段階で責任を負うのはデバイスのメーカーではなく、「コンピュータ制御プログラムの周辺デバイス」である可能性が非常に高く、多くの神経細胞を救うチャンスがあります。

起動可能なCDの準備について。 Linuxオペレーティングシステムに偏見がない場合は、インストール配布キット(たとえば、利用可能なバージョンのubuntu)をダウンロードしてディスクに書き込むだけで十分です。 これは、3つの診断ステップすべてを完了するのに十分です。 Linuxインストールディストリビューションで提供されているツール以外のツールを使用してハードディスクの表面をチェックすることが望ましい場合は、2つのディスクが必要です。 Linuxインストールディストリビューションには、memtest86と呼ばれるRAMテスターが付属しています。 自由に配布され、定期的に更新されます ソフトウェア。 何らかの理由で別のプログラムが必要な場合は、3番目のディスクを準備する必要があります。 ブートディスクの準備方法の説明は、この記事の範囲を超えています。

RAMのチェックの詳細。 memtest86プログラムは、オペレーティングシステムがなくても動作するため、ロードする前に実行する必要があります。 起動すると、プログラムは無期限に実行できます。 エラーメッセージなしで24時間継続して作業した後、 修理可能。 作業の最初の数分間にエラーが表示された場合は、コンピューターの製造元で安全に歯を研ぎ始めることができます。これはハードウェアの誤動作です。

ハードドライブの表面をチェックする方法の詳細。 Linuxツールを使用する場合は、プログラムを実行して、ユーザーがアクセスできるディスク領域全体を/ dev / nullデバイスにコピーするだけで十分です。 ディスクの不良セクタを読み取ることができない場合、プログラムはエラーメッセージを表示して終了します。 この方法の欠点は1つだけです。プログラムは、非常にゆっくりと静かに動作します。 より速い ユニバーサルプログラム例:ビクトリア。 さらに、各ハードドライブメーカーは独自の工場診断プログラムを提供しています。 保証期間中のラップトップの所有者にとって重要なポイント。 ハードドライブの誤動作が検出された場合、製造元は、ハードドライブを、このラップトップモデル用のソフトウェアがプリインストールされた動作中のハードドライブと交換する義務があります。

についてのいくつかの言葉 ソフトウェアヘルスチェック。 ほとんどの場合、ubuntuのインストール配布で十分です。 Linuxに精通していない人のために-知るための絶好の機会。 また、ハードディスクに障害が発生した場合でも、重要なデータを含むディスクパーティションをマウントできる場合は、外部メモリにアップロードして保存することができます。 時間がなく、緊急に作業を行う必要がある場合は、にインストールしなくても動作するように設計されたLinuxを見つけることができます。 HDDたとえば、Knoppixアセンブリ。


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このマニュアルでは、問題を解決する方法を段階的に説明します。 Windowsブート 10 [自動修復]画面に、コンピューターが正しく起動しなかった、または Windowsシステム正しくロードされていません。 また、 考えられる理由そのようなエラー。

まず、コンピュータの電源を切った後、または中断した後に「コンピュータが正しく起動しませんでした」というエラーが発生した場合 WindowsUpdate 10ですが、[再起動]ボタンを押すと正常に修正され、その後再び表示されます。または、コンピュータの電源が最初にオンにならず、その後自動回復が発生した場合(再起動するとすべてが修正されます)、その後すべてコマンドラインで以下に説明するアクション-あなたの状況ではなく、あなたの場合、理由は次のようになります。 追加の指示システム起動の問題とその解決策のオプション:。

Windows10のリセットまたは更新後にエラーが表示された場合

「コンピューターが正しく起動しませんでした」というエラーの簡単なオプションの1つは、次のようなものです。Windows10をリセットまたは更新した後、「ブルースクリーン」が次のようなエラーで表示されます。 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE(このエラーはより深刻な問題の兆候である可能性がありますが、リセットまたはロールバック後に表示される場合、通常はすべてが簡単です)、情報を収集した後、[回復]ウィンドウに[詳細オプション]ボタンが表示されます再起動します。 他のエラーシナリオでも同じオプションを試すことができますが、この方法は安全です。

「詳細オプション」-「トラブルシューティング」-「詳細オプション」-「起動オプション」に移動します。 そして、「再起動」ボタンをクリックします。


[ブートオプション]ウィンドウで、キーボードの6キーまたはF6キーを押して、コマンドプロンプトでセーフモードを起動します。 起動した場合は、管理者としてログインします(そうでない場合は、この方法は適していません)。


開いたコマンドプロンプトで、次のコマンドを順番に使用します(最初の2つはエラーメッセージを表示するか、実行に時間がかかり、プロセスで「ハング」します。お待ちください)。

  1. sfc / scannow
  2. dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. シャットダウン-r

そして、コンピュータが再起動するのを待ちます。 多くの場合(リセットまたは更新後の問題の出現に関連して)、これにより、復元することで問題を修正できます。 Windowsの起動 10.

「コンピュータが正しく起動しなかった」または「Windowsが正しく起動していないようです」



コンピューターまたはラップトップの電源を入れた後、コンピューターが診断中であることを示すメッセージが表示され、その後、「コンピューターが正しく起動しませんでした」というメッセージが表示されたブルースクリーンが表示され、再起動するか、詳細に進むように提案された場合設定(同じメッセージの2番目のバージョンがリカバリ画面に表示され、Windowsシステムが正しく起動しなかったことを示すメッセージ)、これは通常、システムの損傷を示します Windowsファイル 10:レジストリファイルなど。


この問題は、アップデートのインストール、アンチウイルスのインストール、ウイルスからのコンピュータのクリーニング、よりクリーンなプログラムを使用したレジストリのクリーニング、疑わしいプログラムのインストールの際の突然のシャットダウン後に明らかになる可能性があります。

そして今、「コンピュータが正しく起動しなかった」という問題を解決する方法について。 Windows 10で復元ポイントの自動作成が有効になっている場合は、まずこのオプションを試してください。 これは次の方法で実行できます。



キャンセルボタンを押すと、再びブルースクリーンに移動します。 その上で「トラブルシューティング」をクリックします。

ここで、コマンドラインのみを使用する次のスタートアップ修復手順をすべて実行する準備ができていない場合は、[このコンピューターをリセット]をクリックして Windowsをリセット 10(再インストール)。これは、ファイル(プログラムではない)を保存して実行できます。 準備ができていて、すべてを元の状態に戻したい場合は、[詳細オプション]、[コマンドライン]の順にクリックします。

コマンドラインで、Windows 10システムファイルとコンポーネントの整合性を順番に確認し、修正を試み、レジストリをから復元します。 バックアップ。 ほとんどの場合、これらすべてが一緒に役立ちます。 次のコマンドを順番に使用します。



その後、Windows10が起動する可能性があります。 そうでない場合は、作成したバックアップからファイルを復元することにより、コマンドラインで行ったすべての変更(以前と同じ方法で、またはリカバリディスクから起動できます)を元に戻すことができます。

  1. cd e:\ configbackup \
  2. copy * e:\ windows \ system32 \ config \(AとEnterを押してファイルの上書きを確認します)。