IPv4 senza accesso a Internet: ragioni e come risolverlo. Internet sul computer è scomparso, ma il wifi funziona. Rete senza accesso a Internet e modi per risolvere il problema Perché il Wi-Fi senza accesso a Internet

Gli utenti di computer e laptop con sistema operativo MS Windows 7 spesso riscontrano problemi di connessione a Internet in modalità wireless. Uno di questi è "Senza accesso a Internet" (la connessione è limitata) tramite la tecnologia Wi-Fi. Sembra che tutto sia configurato e connesso correttamente, ma non è possibile accedere alla rete. Sull'icona di connessione situata nell'area di notifica, vedi un triangolo giallo con un punto esclamativo.

Ciò significa che la rete è attiva, ma non c'è Internet. Passa il cursore e vedrai questo messaggio: "Nessun accesso a Internet". “In altre versioni del sistema operativo Windows, il testo sarà leggermente diverso: “La connessione è limitata”. Ma cambiare le parole non cambia il significato di questo problema: non c'è accesso alla rete sul tuo dispositivo.

E se apri il Centro condivisione di rete, molto probabilmente vedrai il messaggio "Rete non identificata". Molti utenti affrontano questo problema e le soluzioni variano. Se riscontri un errore di questo tipo su Windows 10 o 8, cerca i modi per risolverlo nel nostro articolo separato. E qui mostreremo come risolvere il problema “senza accesso a Internet” specificamente per la versione sette di Windows.

Questo errore appare indipendentemente dal modo in cui il computer è connesso a Internet: tramite un cavo Ethernet (direttamente o tramite un router) o utilizzando l'accesso wireless. Ma ancora una volta, abbiamo un articolo separato sulle connessioni Ethernet. E qui considereremo solo una connessione wireless tramite rete Wi-Fi. Le istruzioni separate per ciascuna connessione sono più comode e comprensibili.

Quindi, sei connesso a Internet sul tuo personal computer, desktop o laptop, tramite un router wireless. C'è una connessione, ma manca Internet stessa. Ora proveremo a correggere l'errore di connessione trovando prima la causa.

"Nessun accesso a Internet" su una rete wireless in Windows 7: possibili soluzioni

Esistono molte soluzioni offerte sia dagli utenti comuni che dagli specialisti. Abbiamo riscontrato più volte il problema della connessione limitata (nessun accesso alla rete) e possiamo tranquillamente affermare che ci sono solo tre ragioni: parametri del router configurati in modo errato o suo malfunzionamento, un guasto da parte del provider Internet e problemi con il computer stesso.

E se troviamo uno di questi tre motivi, consideriamo che la soluzione è stata trovata.

E allora dovresti fare la prima cosa:

1. Ti connetti a Internet configurando prima il router. E se, dopo aver collegato il dispositivo al computer, vedi lo stato "non disponibile" e un punto esclamativo sull'icona dell'antenna, allora è tutta una questione impostazioni errate del router. Lo stato della connessione indica che Internet non è disponibile su questo dispositivo. E abbiamo appena scoperto il motivo: la colpa è del router. Ma cosa? Innanzitutto, potresti aver dimenticato di configurare il router affinché funzioni con il tuo fornitore di servizi oppure potresti aver impostato le impostazioni errate. In secondo luogo, il router stesso potrebbe non essere configurato correttamente. Non dimenticare che ogni modello ha le proprie istruzioni di installazione. In terzo luogo, il router potrebbe semplicemente essere difettoso. E per determinarlo, connettiti da uno smartphone, ad esempio. Se Internet non funziona la colpa è del router.
2. Tutto andava bene con l'accesso alla rete Wi-Fi, ma dopo averlo acceso, riavviato il computer o durante la navigazione, la connessione è scomparsa. La prima cosa da fare è riavviare sia il router che il computer. Dopo il riavvio, connettiti a Internet wireless. Nella maggior parte dei casi, il problema della perdita imprevista della connessione viene risolto.
3. Un motivo comune per la mancanza di accesso a Internet dopo aver collegato un computer a una rete Wi-Fi wireless è la banalità cavo. Sì, quello che va dal tuo provider di rete al tuo router. Ad esempio, ci sono casi in cui gli utenti non lo collegano completamente al connettore WAN o addirittura confondono i connettori. E questo accade quando, al posto della WAN, per un errore accidentale o per ignoranza, si collega il cavo ai connettori LAN.
4. E succede anche che il motivo dell'accesso limitato alla rete sia ancora più banale che nel caso dei connettori. Puoi passare diverse ore a configurare il tuo router, a modificare gli indirizzi DNS e a scervellarti su altri motivi, e poi ricordartelo il conto personale ha esaurito i fondi. Controlla il tuo saldo!
5. Per risolvere efficacemente un problema, è necessario determinarne la causa. Come abbiamo scritto sopra, potrebbe trattarsi del fornitore di servizi (provider), del computer stesso o del router (malfunzionamento tecnico o impostazioni errate durante la connessione). Trovarne il motivo non sarà difficile. Prima cosa connettersi da un altro dispositivo(smartphone, tablet, ultrabook, PC) a questo router. Se Internet funziona correttamente, cerca il problema nel primo dispositivo: un laptop o un computer. In caso contrario, scegliamo una delle due opzioni: il problema è nel provider (configurato in modo errato, nessuna connessione) o nel router (tecnicamente difettoso o parametri impostati in modo errato). Per determinare chi è esattamente la colpa, collegare il cavo direttamente al laptop, senza router. Bene, qui tutto è semplice: è apparso Internet - la colpa è del router, continua a non funzionare - il problema è con il provider o, ancora, con il PC. Per cominciare, elimina il lavoro tecnico da parte del fornitore chiamando il servizio di supporto. Forse stanno solo svolgendo un lavoro preventivo. Un altro modo per determinare la causa di una connessione Internet limitata è connettere il router non tramite tecnologia wireless, ma utilizzando un cavo di rete Ethernet.

Quindi, abbiamo trovato il motivo, ora ti diremo come risolvere tutto.

Errore Problema "Nessun accesso a Internet" nel computer (laptop)

Se hai collegato il router a uno smartphone o a un altro laptop e Internet su questo dispositivo ha iniziato a funzionare, è il tuo computer ad essere responsabile della mancanza di accesso alla rete. Cosa si può fare in questo caso? Se possibile, connettiti a un'altra Internet, non al Wi-Fi, e controlla se è possibile accedere. Se Internet scompare improvvisamente, ricorda cosa hai fatto prima. Forse hanno abilitato o disabilitato alcuni servizi Windows, installato una nuova applicazione o software antivirus, modificato le impostazioni di rete, i programmi, ecc. Ecc. Ricordare.

Se non ricordi nessun "peccato", proviamo prima la soluzione più popolare: modificare i parametri DNS e IP. Ad esempio, se hai ricevuto gli indirizzi automaticamente, impostiamoli manualmente. E viceversa: se li hai registrati manualmente, cambieremo l'opzione per riceverli automaticamente. Quindi, facciamo quanto segue.

• Fare clic sull'icona dell'antenna con un segno giallo per accedere al "Centro gestione rete".

• Lì a sinistra c'è un'opzione per "Modifica impostazioni adattatore". Cliccaci sopra.

• Trova il tuo adattatore wireless e guarda le sue "Proprietà". Nello specifico, abbiamo bisogno dei parametri “Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)”. Scopri quali elementi sono spuntati. Se ottieni DNS e IP automaticamente, deseleziona la casella e specifica gli indirizzi statici. Come farlo è mostrato nell'immagine qui sotto. Ma prima di inserire questi parametri, assicurati che l’IP del router corrisponda (guarda l’indirizzo indicato sull’adesivo del router). E specifica gli indirizzi DNS come segue: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

• Se hai aperto le proprietà di "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" e hai visto i parametri specificati lì, deseleziona le impostazioni statiche e imposta l'indirizzo da ottenere automaticamente. Cioè, proviamo tutto al contrario, o entrambi a turno.

Abilitazione della modalità di conformità federale (FIPS)) - come possibile soluzione

Proviamo a utilizzare la modalità FIPS e forse aiuterà. Fare clic sull'icona dell'antenna nell'area di notifica, dove il triangolo giallo con un punto esclamativo piace ancora alla vista.

Per fare ciò, vai alla sezione "Modifica delle impostazioni dell'adattatore" (discussa sopra), trova la tua "Rete wireless" "problematica" e apri le sue "Proprietà". Si aprirà una nuova finestra con le schede. Seleziona Sicurezza e fai clic sul pulsante con Impostazioni avanzate. Qui è attivata la modalità di compatibilità con FIPS, lo standard americano di elaborazione delle informazioni.

Seleziona la casella, fai clic su OK e riavvia per attivare le nuove impostazioni.

• Cos'altro puoi inventare se nessuno dei precedenti, ahimè, funziona? Prova a fermare temporaneamente tutto ciò che interferisce con il normale funzionamento della rete o la blocca completamente. Potrebbe essere programma antivirus, apparso per la prima volta sul tuo computer, estensioni del browser installate dopo la sua installazione, un firewall, ecc.
• Puoi anche scaricare e installare un nuovo driver per l'adattatore (scaricato dal sito ufficiale del produttore del tuo laptop o PC) o sostituirlo con un altro disponibile nel sistema. Leggi questo nell'articolo (descrive Windows 10, tutto è uguale su Windows 7).

Il problema è con il router o con il provider Internet? Come risolvere questo problema

Controllare il tuo provider è molto semplice: collegandoti direttamente senza router (al cavo di rete). Se hai Internet, chiama il supporto tecnico. supporto. Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, dal guasto delle apparecchiature alla manutenzione preventiva al semplice mancato pagamento dei servizi. Pertanto, prima di configurare un router, collegare un cavo, ecc., chiama il tuo provider o vai al suo sito web.

Se il router non funziona neanche su altri dispositivi, controlla la corretta connessione del cavo e le impostazioni stesse. Guarda l'immagine e correggi se la tua è diversa:

Se il cavo è stato collegato in modo errato, correggilo e assicurati di riavviare il router.

Se Internet continua a non funzionare, controlla se è configurato correttamente. Il tuo dispositivo potrebbe non essere in grado di comunicare con il tuo fornitore di servizi perché hai configurato i parametri errati per connetterti ad esso. Apri le impostazioni del router (questa è la scheda Internet o WAN, a seconda del modello) e imposta la connessione corretta utilizzata dal fornitore di servizi di rete, nonché altre impostazioni. Ogni modello di router è configurato in modo diverso. Cerca le istruzioni per il tuo dispositivo e configuralo secondo necessità. Non c'è nulla di complicato nelle impostazioni del router anche per un utente inesperto, se segui esattamente i consigli.

Queste sono le soluzioni a questo errore comune in Windows 7. E se determini correttamente la causa del problema (guasto dell'attrezzatura, lavori di manutenzione presso il provider, dimenticato di pagare i servizi o impostazioni errate del router o malfunzionamento del computer), la tua Internet wireless funzionerà.

Se avete altre soluzioni, condividetele con noi. E resta sintonizzato per i nostri aggiornamenti, forse apparirà un nuovo metodo che aiuterà a risolvere l'errore con una connessione Wi-Fi limitata dei personal computer sul sistema operativo MS Windows 7.

Tutti affrontano questo problema e, sfortunatamente, questo destino prima o poi arriva. Non c'è bisogno di aver paura, perché in particolare il problema può ancora essere risolto, anche se le ragioni possono essere molte. E quindi, non puoi andare su nessun sito web, ma nell'angolo in basso a destra c'è scritto "Senza accesso a Internet" o "Senza accesso alla rete" e vedi un triangolo giallo. Cerchiamo di non girare intorno al cespuglio e diamo un'occhiata a tutte le soluzioni possibili: cominciamo con quelle più popolari.

AIUTO! Cari lettori, potete sempre scrivere la vostra domanda o descrivere il vostro problema qui sotto nei commenti. E cercherò di aiutarti per quanto posso.

Come risolvere: soluzione rapida

Cosa fare prima? Se i pacchetti Internet vengono distribuiti su una rete wireless Wi-Fi e questa scompare improvvisamente, il router potrebbe non funzionare correttamente. Ciò accade su router vecchi e già usurati che funzionano da più di un anno. Il nostro compito è semplicemente riavviare il dispositivo. Questo può essere fatto in due modi:

1. Troviamo il pulsante ON/OFF o ON/OFF sul pannello posteriore. Premi una volta, attendi 5 secondi e accendilo.
2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa e dopo 5 secondi ricollegarlo.

A volte è necessario un router solo per distribuire una rete Wi-Fi e l'accesso al World Wide Web avviene tramite un modem. Quindi, per ogni evenienza, riavvialo anche tu.

Il mio vecchio router presentava problemi in questo modo ogni 2-3 giorni. Era semplicemente vecchio e il suo tempo era giunto al termine. Presto ne ho comprato uno nuovo. Pertanto, se questo problema si verifica frequentemente, acquista un nuovo dispositivo.

Verifica della connessione fisica

Non importa se hai un computer o un laptop, se il cavo va dritto, controlla se la luce sulla scheda di rete lampeggia o è accesa. Assicurarsi inoltre che la spia della porta LAN sia accesa. Lasciami spiegare più chiaramente: quasi tutti i router hanno un indicatore.

Quando si inserisce un cavo in una delle porte LAN ed è in corso lo scambio di dati, l'indicatore si accende o lampeggia. Gli indicatori si trovano sulla parte anteriore del dispositivo. Dai un'occhiata alla foto qui sotto: 1 porta LAN è collegata al PC e funziona stabilmente.

Se la luce non si accende quando è collegata fisicamente, molto probabilmente il cavo è rotto. La scatola sotto il router dovrebbe contenere un cavo di fabbrica, puoi usarlo tranquillamente.

Un altro problema è quando il cavo Internet è collegato nel posto sbagliato. Guarda indietro e vedi che il cavo del provider era nel connettore Internet. La figlia di un amico una volta giocò con il router e inserì i cavi nei connettori sbagliati e quindi non c'era Internet. Se il router non si accende affatto, significa che c'è un problema con l'alimentazione, prova ad accenderlo.

Il modo più sicuro è avvitare i fili e vedere che stiano chiaramente nella porta. Un giorno la mia connessione Internet si è interrotta perché l'occhiello sull'estremità in plastica del cavo si è staccato, provocando semplicemente il distacco del cavo. In questo caso, i buoni vecchi fiammiferi aiuteranno. Ma è comunque meglio crimpare nuovamente l'estremità o cambiare il cavo.

Impostazioni di rete

Se ti connetti tramite Wi-Fi, il problema potrebbe risiedere altrove. Nel 20% dei casi le impostazioni di rete del PC non consentono l'accesso a Internet. Il principio di modifica della configurazione è lo stesso di Windows 7, XP, 8, 10 e Vista.

1. È necessario fare clic sul triangolo giallo nell'angolo inferiore, quindi selezionare "Centro connessioni di rete e condivisione."

1. Quindi, seleziona dal blocco di sinistra: "Cambia le impostazioni dell'adattatore".
2. In genere, un PC desktop dispone di una scheda di rete, mentre i laptop hanno due connessioni: wireless e LAN. Assicurati che la connessione che stai utilizzando sia attiva. Quando la configurazione è disabilitata, sarà evidenziata in grigio. Per abilitarlo, fare clic con il tasto destro e "Abilita".
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla connessione desiderata e quindi fare clic su "Proprietà".

1. Fare clic una volta su "Protocollo Internet versione 2(TCP/IPv4)". E poi sugli immobili.

1. Presta attenzione all'immagine sopra. Le impostazioni includono un indirizzo IP permanente. Vengono registrati direttamente anche la maschera di sottorete e il gateway principale (deve essere il nostro router). Pertanto, ci sono due opzioni per l'inoperabilità della rete:
   1. Se qualcun altro sta utilizzando Internet, molto probabilmente questo indirizzo IP è già utilizzato da un altro computer, telefono o stampante di rete.
   2. La seconda opzione è che il router si trovi su una sottorete diversa.
2. C'è solo una soluzione, basta selezionare la casella accanto ad essa "Ottieni automaticamente un indirizzo IP" E "Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS".
3. Confermiamo la configurazione e guardiamo il risultato.
4. In caso di ulteriore mancanza di rete, vai nuovamente alle impostazioni, seleziona la casella "Utilizza i seguenti indirizzi server DNS" e scrivi:
   1. Server DNS preferito: 8.8.8.8
   2. Server DNS alternativo: 8.8.4.4
5. Successivamente, Internet dovrebbe connettersi. Se ciò non aiuta immediatamente, dopo aver modificato la configurazione, riavvia il computer o laptop.

Installazione di FIPS

1. Se hai un laptop e la connessione avviene tramite rete WiFi, cliccaci sopra nell'angolo destro del desktop.
2. Quindi fare clic "Proprietà".
3. Fare clic sulla seconda scheda da sinistra con il nome "Sicurezza".

1. Fare clic sul pulsante in basso - "Opzioni aggiuntive".
2. Metti un segno "Abilita la modalità di compatibilità per questa rete con lo standard federale di elaborazione delle informazioni (FIPS)" e confermare la modifica . Successivamente, riavvia il computer o il laptop.

Ripristino delle impostazioni di comunicazione DNS

1. Avvia la riga di comando. Per fare ciò, inserisci cmd nel menu Start nella barra di ricerca.
2. Fare clic con il tasto destro e "Esegui come amministratore". Se avvii semplicemente la console, non verrà apportata alcuna modifica.
3. Successivamente, inserisci i comandi uno per uno:
   1. ipconfig/flushdns
   2. ripristino netsh winsock
   3. netsh int ip ripristinato c:\resetlog.txt.
4. Ora riavviamo la macchina.

Software e driver della scheda di rete difettosi

I driver possono rompersi a causa di virus o programmi di terze parti che funzionano con i protocolli di rete. Per Sich è molto popolare utilizzare programmi WPN in grado di stabilire connessioni di rete aggiuntive.

1. Premi WIN+R, inserisci ncpa.cpl e premi OK.
2. Controlla se ci sono connessioni sospette che prima non c'erano.
3. Se lo sono, disattivali facendo clic con il pulsante destro del mouse: "Proprietà" e premere "Spegnere".
4. Successivamente, anche se Internet e la rete funzionano, è necessario rimuovere il programma in conflitto.
5. Andiamo a Inizio.
6. Quindi, seleziona "Pannello di controllo" e vai ai programmi.

1. Imposta l'ordine in base alla data di installazione e visualizza i programmi installati più di recente. A volte l'installazione può avvenire in background durante il download dei normali programmi.
2. Rimuovere il software sospetto facendo clic con il pulsante destro del mouse e "Eliminare".
3. Riavviare il computer.
4. Non è un dato di fatto che tutto inizierà a funzionare, poiché il programma potrebbe rompere il driver della scheda di rete. Il modo più veloce è ripristinare il sistema. Per fare questo andiamo a “Start” – “Tutti i programmi” – “Accessori” – “Strumenti di sistema”. Selezionare " Ripristino del sistema".
5. Seleziona il primo punto possibile e avvia il servizio. Dopo il riavvio, il sistema dovrebbe visualizzare una finestra di ripristino riuscito. Se vedi un messaggio che indica che il sistema non è stato ripristinato, dovrai cercare un driver su Internet, scaricarlo e quindi installarlo sul tuo PC. Se hai ancora un disco con i driver della scheda madre, puoi installarlo da lì.

Il sistema può guastarsi non solo da software di terze parti, ma anche da virus. Assicurati quindi di installare la versione più recente del tuo antivirus e di scansionare l'intero computer alla ricerca di software pericoloso e sospetto.

Fornitore

Nell'80% dei casi questo problema ricade sulle spalle del fornitore. Dovresti assolutamente chiamare e scoprire qual è il problema.

Fornitore	Telefono del supporto tecnico
Rostelecom	8 800 1000800
TTK	8-800-707-66-75
MTS-Casa	88002500890
TransTeleCom	8 800 7750775
Casa Beeline	88007008000
CASA RU	8 800 3337000
Tattecom	8 843 2222222
Ufanet	8 347 2900405
Centel	84955044444
Settecom	88692555585
Intersvyaz	88002000747
Telecom d'Oro	88007009966
FrescoTel	88001003100
Norilsk-Telecom	83919400052
Altegrosky	84957757955
Interprogetto (FreshTel)	8 800 1003100
Importo Telecom	88124030000
Forza	88005001010
NetByNet	84959802400
Demo (fornitore)	8 495 7370404
InfoTeKS Taganrog Telecom	88005005901
Vainakh Telecom	88712290500
Skyline-WiMAX	88005554041
Prometeo (operatore delle comunicazioni)	88123138818
ER-Telecom	88003337000
Gars Telecom	84952300055
Bashinformsvyaz	83472768000
Kolatelecom	88152555777
Ostrica Telecom	8 812 6010610
Mastertel	88005050777
Akado	84999404000
RESTITUZIONE	84956631640
RiNet	84959814571

Dopo aver composto il numero, di solito dicono che sono in corso lavori tecnici o che c'è un'interruzione nel canale. Ma a volte possono dire che per loro va tutto bene. Chiedi a un tecnico. i servizi controllano la connessione dal server a te.

Se questo non aiuta, chiedi quale DNS è meglio usare. Sai già come modificarli dai capitoli precedenti. Se tutto il resto fallisce, il cavo potrebbe essere stato interrotto sulla tua linea all'ingresso, quindi dovrai chiamare un lavoratore a casa tua per controllare la linea.

Sottoreti diverse

A volte si verifica un problema con la connessione Internet perché il computer e l'adattatore di rete si trovano su sottoreti diverse. Ciò accade spesso negli uffici quando una nuova macchina è connessa alla sottorete.

1. Per prima cosa dobbiamo trovare l'indirizzo IP del router. Secondo lo standard sono 192.168.1.1 o 192.168.0.1. Personalmente ho 192.168.1.1.

NOTA! L'indirizzo standard del router si trova sull'etichetta sotto il dispositivo.

1. Devi andare alle impostazioni di rete e vedere cosa c'è. In qualsiasi Windows, premi due tasti WIN+R contemporaneamente. Immettere il comando ncpa.cpl e fare clic su OK.

1. Successivamente, è necessario visualizzare le proprietà della connessione IPv4.

1. Tieni presente che l'indirizzo IP del computer è 192.168.5.123. E l'indirizzo del mio router è 192.168.1.1. Si trovano in sottoreti diverse e non si vedono. Il mio PC si trova nella quinta sottorete e il router nella prima.
2. Successivamente, è meglio impostare il rilevamento automatico di IP e DNS, come nell'immagine qui sotto.

Configurazione del router

Una volta si è verificato un caso in cui i bambini, giocando con una scatola interessante, ripristinavano le impostazioni del router alle impostazioni di fabbrica e quindi nessuno riusciva a capire quale fosse il problema. A volte capita che le impostazioni stesse siano andate storte e debbano essere modificate o corrette. La cosa più importante è portare con sé e tenere a portata di mano il contratto con il proprio provider, in cui sono specificate le impostazioni di connessione.

1. Se così non fosse, è meglio connettere direttamente il router. Prendi un cavo normale e collega un'estremità a una delle porte LAN e l'altra alla scheda di rete.
2. Ora devi andare al pannello di amministrazione del router. Per fare ciò, apri un browser qualsiasi e inserisci l'indirizzo IP del router. Secondo lo standard, di solito è 192.168.1.1 o 192.168.0.1.

1. Inserisci il tuo nome utente e la tua password. Per gli standard di fabbrica, questo è admin, admin, se non li hai modificati. Le seguenti istruzioni differiranno leggermente a seconda del sistema operativo del router.

TP-Link

Te lo dirò usando l'esempio del modello WR841N del router Wireless N TP-Link, che è il più popolare nella Federazione Russa e nei paesi della CSI.

1. Nel menu a sinistra seleziona "Netto", quindi premere « PALLIDO".

1. Clicca sul tipo di connessione e seleziona quella utilizzata dal tuo provider: indirizzo IP statico, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, cavo BigPont.
2. Successivamente, a seconda della scelta, è necessario inserire i dati del fornitore dal contratto o chiamare il numero della hotline in tech. supporto.
3. Se hai difficoltà con le impostazioni, fai clic su "Configurazione rapida" nel menu a sinistra e segui semplicemente le istruzioni.

ASUS

1. Nel menu in basso a sinistra seleziona "Internet".
2. Seleziona il tipo di connessione in
   1. Inserisci le impostazioni. Puoi anche fare clic "Impostazioni Internet rapide."

   Altri modelli

   Lo schema è sostanzialmente lo stesso:

   1. Nel menu principale, trova la sezione "Internet" o "WAN" e fai clic su di essa.
   2. Seleziona il tipo di connessione utilizzato dal tuo provider:
      1. Rilevamento IP automatico– questo collegamento è solitamente installato nella macchina. Qui impostiamo semplicemente questo parametro e dovrebbe apparire Internet.
      2. PPPoE– qui avrai bisogno di login e password per accedere. Potrebbe essere necessario specificare un indirizzo MAC associato. Se questo è il tuo PC, fai clic su clona questo parametro.
      3. IP statico– qui è necessario specificare l’IP esterno, la maschera di sottorete, il gateway predefinito e il server DNS.
      4. L2TP o PPTP– indicare dati statici di connessione, login, password e DNS.
   3. Entriamo nelle impostazioni dal contratto.
   4. Non dimenticare di configurare il Wi-Fi.
   5. Li applichiamo e riavviamo il router, spegnendolo e riaccendendolo.

   CONSIGLIO! Per sapere come configurare Internet e Wi-Fi per il tuo modello, utilizza semplicemente la ricerca sul nostro sito web. Per fare ciò, inserisci il nome completo del tuo router e segui le istruzioni nell'articolo. Non c'è niente di complicato lì e tutto è scritto in modo molto chiaro.

Il problema più serio per qualsiasi utente del web globale, ovviamente, è la domanda su cosa fare quando non è disponibile alcuna connessione tramite il router. Le ragioni di questo malfunzionamento possono essere molte, il che significa che è necessario conoscere molti metodi per ripristinare l'accesso alla rete.

Questo manuale riassume le principali cause della condizione in cui Internet scrive senza accesso a Internet, nonché i modi per correggere questi problemi

Primi passi nella diagnosi delle connessioni tramite un router

Uno dei problemi più comuni degli utenti che configurano un router per la prima volta è una comprensione incompleta del principio di funzionamento di questo dispositivo. In circostanze normali, per lavorare su Internet su una linea dedicata su un computer desktop, è necessario stabilire una connessione: PPPoE, L2TP o PPTP. E anche dopo aver configurato la connessione tramite il router, l'utente continua ad accenderla. Ma non vale la pena farlo, poiché il router stesso fornisce ad altri dispositivi l'accesso alla rete globale, si connette al provider in modo indipendente. In caso di doppia connessione potrebbero comparire i seguenti errori:

• La connessione è difettosa poiché è già stata stabilita tramite il router.
• La connessione verrà stabilita, ma poiché la maggior parte delle tariffe consente una sola connessione al provider, ci sarà una rete wireless senza accesso a Internet.

Sui tuoi laptop e dispositivi mobili, la sezione relativa allo stato della rete indicherà che la connessione Wi-Fi è limitata

Per evitare questo problema, ricorda che se possiedi un router, non è necessario stabilire una connessione alla rete del provider sul tuo PC; basta collegare un cavo al router e configurare la scheda di rete.

Determinare il motivo della limitazione dell'accesso Wi-Fi

Se hai avuto accesso alla rete solo di recente e ora il laptop scrive senza accesso a Internet, dovresti riavviare il router; se non ci sono effetti, fai lo stesso con il dispositivo dove è presente un'indicazione di accesso a Internet limitato. Con un'alta probabilità, ciò aiuterà a risolvere il problema di Windows 8 o di un altro sistema operativo Microsoft rimasto senza accesso a Internet.

Il metodo successivo, adatto al caso sopra descritto quando il laptop non si connette a Internet, consiste nel collegare il cavo del provider alla scheda di rete del PC o laptop bypassando direttamente il router e provare a stabilire una connessione. Ciò ti consentirà di determinare se la colpa della mancanza di connessione è del tuo apparecchio o se il motivo è da ricercarsi nel fornitore. Vale la pena notare che molto spesso quest'ultimo è la fonte del messaggio che Internet è senza accesso a Internet.

Consiglio! Per rimuovere le restrizioni Wi-Fi causate dal fornitore di servizi il più rapidamente possibile, contattare il servizio di supporto tecnico, altrimenti il ​​fornitore potrebbe impiegare molto tempo per riparare il danno.

Determinare il motivo della mancanza di Internet

Il primo metodo per determinare il motivo per cui Internet non si connette tramite un router Wi-Fi è stato descritto nella sezione precedente: una connessione diretta alla rete, bypassando il router. Se contemporaneamente viene visualizzato l'accesso alla rete globale, sono possibili i seguenti malfunzionamenti:

1. La connessione Wi-Fi sul PC è configurata in modo errato.
2. I driver per l'adattatore di rete wireless non sono installati correttamente.
3. Errori nella configurazione dei parametri del router.

Per eliminare i problemi con il router, prova a connetterti al Wi-Fi utilizzando altri dispositivi. Se non viene visualizzato alcun messaggio che indica l'assenza di connessione o l'accesso limitato al Wi-Fi, puoi sicuramente cercare la causa nell'adattatore di rete wireless del computer.

Quando provi per la prima volta a connettere il tuo dispositivo a una rete wireless, sono disponibili le seguenti opzioni per risolvere il problema:

• Per un computer su cui è stato installato il sistema operativo dal produttore e non hai modificato nulla, trova nell'elenco dei software disponibili un'applicazione per la gestione delle connessioni alle reti wireless, è presente sui laptop della maggior parte delle marche. Una volta rilevato, controlla che l'adattatore Wi-Fi sia acceso. Vale la pena ricordare che se l'accesso a Internet viene bloccato da questa utility, il messaggio sulle restrizioni di connessione avrà una forma diversa da quella mostrata nella Figura 1.

Fig. 1. Anche se l'adattatore di rete wireless è abilitato nelle impostazioni di Windows, ma se il dispositivo è disabilitato nell'applicazione proprietaria, non sarà possibile accedere alla rete globale

• Se utilizzi un laptop su cui è stato reinstallato il sistema operativo dopo averlo acquistato, assicurati che sia installato il driver corretto, poiché questo software viene distribuito automaticamente quando installi Windows e talvolta non funziona correttamente. Per verificare, avvia “Gestione dispositivi” premendo la combinazione di tasti “Win ​​+ Pausa\Interrompi” e cliccando sul collegamento corrispondente sul lato destro della finestra che appare.

Fig.2. Il manager non deve avere voci simili a quella mostrata in figura.

Per rimuovere le restrizioni di accesso a Internet, se riscontri un problema del genere, vai alla risorsa online del produttore del dispositivo e scaricane uno con licenza.

• L'ultimo motivo per cui il computer non si connette al wifi è nascosto nei parametri del sistema operativo stesso nella sezione di gestione delle impostazioni di rete. Qui, apri il "Centro connessioni di rete e condivisione" e fai clic sulla riga "Modifica impostazioni adattatore". Nella finestra di dialogo che si apre, trova la tua connessione wireless e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa per attivare il menu a comparsa.

Fig.3. Fare clic su "Proprietà" e nell'elenco dei componenti, trovare la riga "Protocollo Internet versione 4" e fare clic sul pulsante dell'interfaccia "Proprietà"
Fig.4. Nella finestra di dialogo caricata, impostare i valori come mostrato in figura

Se i metodi descritti non aiutano e l'accesso a Internet è limitato in Windows 8, 10 o 7, è necessario cercare il problema nel router.

Il problema è che c'è un computer o non c'è Internet,
Puoi provare a risolvere questo problema modificando il canale, il metodo di autenticazione o lo standard di accesso wireless. Tutto questo viene fatto nelle impostazioni del router utilizzando un algoritmo individuale per ciascun dispositivo.

Nei casi in cui queste manipolazioni non aiutano e il router non si connette a Internet, è necessario prestare attenzione alle impostazioni WAN, ovvero ai parametri di connessione al provider. Qui è necessario impostare correttamente il tipo di connessione utilizzato dal proprio fornitore di servizi, nonché impostare altri parametri, come password e login per l'autenticazione sulla rete. Tutte queste informazioni sono reperibili nel supporto tecnico o nella documentazione allegata al contratto di fornitura dei servizi di comunicazione. L'algoritmo delle azioni eseguite dipende dalla marca del router e dal provider specifico. Le guide per la configurazione delle connessioni per diversi dispositivi possono essere trovate, anche sul nostro sito web.

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Se tutto quanto descritto in precedenza non aiuta e il router continua a non vedere Internet, dovresti contattare specialisti qualificati; il router stesso potrebbe essere difettoso e non puoi fare a meno di ripararlo.

Se riscontri problemi di connessione a Internet in Windows 10, devi determinare che tipo di problema stai riscontrando. Molto spesso l'accesso alla rete viene interrotto quando si verificano problemi da parte del provider.

Per accertarti di ciò, chiama il supporto tecnico e chiedi di testare la connessione. Se tutto va bene dal lato del provider Internet, devi cercare un problema sul tuo computer o sulle impostazioni della connessione Wi-Fi.

Punto esclamativo giallo per Wi-Fi e scritta "protetto".

• Avvia la riga di comando (premi contemporaneamente i tasti "Win" e "R", quindi inserisci il comando "cmd" nella finestra che appare).

• Si aprirà una finestra nera, in cui è necessario inserire "netsh int ip reset resetlog.txt", quindi premere "Invio".

• Ora riavvia il PC e verifica la connessione.

Windows scrive anche un messaggio sulla mancanza di accesso al World Wide Web se il router cablato o Wi-Fi ha impostazioni errate. Si verifica un problema simile quando il laptop si connette a Internet direttamente tramite cavo. Se hai dei sospetti a riguardo, non resta altro da fare che chiamare uno specialista per configurare il tuo computer (ma, molto probabilmente, dovrai configurare un router Wi-Fi).

La difficoltà nel descrivere questo problema in un articolo è che il provider può fornire l'accesso alla rete utilizzando una delle numerose tecnologie di comunicazione, ad esempio ADSL o VPN. Per connettere un laptop o un computer a Internet, è necessario ottenere i dati di impostazione dal proprio provider, che, nella maggior parte dei casi, sono individuali per ciascun utente e caso. Ma descriverli tutti richiede molto lavoro, quindi in tali situazioni è meglio rivolgersi a specialisti.

Di solito si verifica quando si cambia il modem di casa o ci si sposta in un nuovo luogo di residenza. Come spesso si dice in questi casi, tutto sembrava funzionare e nulla era cambiato. Tuttavia, ci sono alcune sfumature qui.

Ora parleremo solo di una delle cause più comuni di questo problema e solo di una semplice soluzione. Dopotutto, è sempre così che l'autore è riuscito ad accedere a Internet.

Quindi cominciamo dall'inizio. E prima di tutto esamineremo il Wi-Fi. Se, quando ti connetti al modem utilizzando questo metodo, ricevi questo messaggio nel "Centro connessioni di rete e condivisione":

Ciò significa che la prima cosa che devi fare è eseguire una semplice operazione. Successivamente, tutte le impostazioni verranno mostrate utilizzando Windows 10 come esempio, ma nei sistemi più vecchi tutto avviene per analogia. La cosa principale è capire l'essenza generale.

Fare clic con il tasto destro su “Start” e selezionare la sezione “Connessioni di rete”:

Quindi è necessario selezionare l'adattatore di rete wireless e fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse su di esso. Nel menu che si apre, seleziona la riga “Proprietà”:

Nel passaggio successivo seguiamo il percorso “IP versione 4-Properties”:

E controlla che l’opzione “Ottieni un indirizzo IP automaticamente” sia attivata in tutti i punti:

Dopodiché, in teoria, il fastidioso messaggio "Rete non identificata senza accesso a Internet" dovrebbe scomparire. Quindi controlliamo se questo è effettivamente vero. Dopotutto, puoi fidarti solo dei tuoi occhi.

Per fare ciò, fare clic sull'icona della connessione wireless nella barra delle applicazioni e selezionare "Centro connessioni di rete e condivisione":

Ed ecco qua, dell’odioso messaggio non rimane traccia:

Ora puoi utilizzare Internet in tutta sicurezza. A proposito, le impostazioni dell'indirizzo IP della scheda di rete possono essere modificate anche tramite la voce "Modifica impostazioni adattatore". Ricordatevi di questo punto perché ci ritorneremo più avanti.

Ok, ma parliamo ora di una situazione in cui dopo le impostazioni di cui sopra la situazione non è cambiata. In questo caso possiamo supporre che la funzione del server DHCP sia semplicemente disabilitata nel modem di casa.

Dopotutto, è lei che è responsabile della distribuzione automatica degli indirizzi IP ai dispositivi che si connettono ad esso. E qui va detto che la sua configurazione per ciascun modello di router sarà individuale.

Utilizzando l'articolo come esempio, questo caso si presenta così:

Quindi, cari signori e signore, abilitate voi stessi questa opzione e sarete felici. Passiamo ora alla configurazione di una scheda di rete cablata. Come configurarlo correttamente se non è possibile accedere a Internet?

La cosa più interessante è che in questo caso devi fare il contrario. Cioè, i valori degli indirizzi IP devono essere impostati manualmente. Questo viene fatto come segue. Seleziona l'adattatore di rete cablata e vai alle sue proprietà: