Računala Windows Internet

Što učiniti ako računalo ne vidi Samsung telefon? Samsung Kies ne može vidjeti moj telefon Kies se neće povezati s mojim telefonom

Ažuriranje ili bljeskanje telefona nije lak zadatak za nepripremljenog korisnika. Razmotrit ćemo ovo pitanje sa svih strana, dati savjete i sve potrebne informacije o tome kako koristiti program Kies Samsung na Androidu.

Zašto moram bljeskati telefon

Firmver telefona podrazumijeva instaliranje cijelog niza osnovnih programa u uređaj, koji su potrebni za njegov rad. Ovaj paket programa osigurava interakciju između korisnika i uređaja, nudeći mu pristup svim njegovim funkcijama. Jednostavno rečeno, firmware je instalacija operativnog sustava. Stoga, ako čujete izraz "Reflash device", on se ne razlikuje od izraza "Reinstall the operacijski sustav".

Određene verzije firmvera obično su vezane za određene modele telefona, međutim postoje iznimke. Također možemo uvjetno klasificirati bilo koju verziju firmvera u dvije vrste:

  • Službeni firmver je firmver koji je dao proizvođač uređaja. Njegovo ažuriranje i razvoj u potpunosti su na plećima službenih programera. U novim verzijama firmvera sučelje uređaja često se mijenja, omogućuju pristup novim funkcijama ili jednostavno uklanjaju razne pogreške i nedostatke prethodnih verzija.
  • Neslužbeni firmver je firmver nezavisnih programera i korisnika uređaja. Također se naziva i "običaj". Ponekad takav firmver može dati vašem uređaju funkcije koje ne pružaju programeri. Ali uvijek ga je vrijedno instalirati na vlastitu odgovornost i rizik, jer u svakom slučaju neslužbeni firmware nitko vam ne može dati jamstva da će sve dobro funkcionirati. Osim toga, gotovo uvijek morate sami ažurirati takav firmver.
  • U skladu s tim, mogu se razlikovati sljedeći glavni razlozi za bljeskanje telefona:

  • Poboljšanje stabilnosti i performansi uređaja.
  • Želja za pristupom aplikacijama koje funkcioniraju samo na novom firmveru.
  • Rješavanje problema i kritične greške to su programeri možda prihvatili na starijim verzijama.
  • Potreba da se riješite nekih značajki ugrađenih u operacijski sustav telefona, poput Googleovih usluga.
  • Osim toga, ponekad telefoni ne podržavaju službeno ažuriranje na nova verzija firmware, čak i ako njihov hardver to dopušta. U takvim slučajevima neslužbene inačice koje se temelje na službenim mogu dobro doći. Oni pomažu u stvaranju svih mogućnosti struje android firmwarečak i na starijim strojevima.

    Instaliranje neslužbenog firmvera potpuno je legalno, jer je android sustav otvorenog koda.

    Potencijalni rizici

    Ako želite bljeskati telefon, trebali biste biti svjesni i svih problema na koje možete naići. Pogledajmo ih:

  • Hardverska neusklađenost - ako instalirate moderni firmver na stari uređaj, to može dovesti do pogrešaka, rušenja aplikacija i drugih problema. Trebali biste biti spremni na činjenicu da neki moduli vašeg telefona neće biti podržani novi firmver ili će raditi gore.
  • Greške i praznine - Iako je ažuriranje firmvera osmišljeno za rješavanje problema, uvijek se mogu napraviti greške. Prije ili kasnije, naravno, bit će primijećeni i učinit će sve kako bi ih uklonili, ali do tada vam mogu nanijeti mnogo neugodnosti.
  • Otkazivanje jamstva - Ako sami ponovno promijenite telefon, to je razlog za uklanjanje jamstva s uređaja. Pripremite se za ovo.
  • Optimizacija baterije - pri upotrebi neslužbenog firmvera može se povećati potrošnja baterije na vašem uređaju. To je zbog činjenice da je unutarnji sadržaj svakog telefona različit i da programeri ne mogu testirati performanse svog firmvera na svakom od njih.
  • Opasnost od loma - danas je proces firmvera prilično automatiziran i pojednostavljen za korisnika, no ipak je to još uvijek prilično dubok rad s uređajem uređaja, a ako pogriješite ili imate nesreću, možete potpuno slomiti telefon. Vjerojatnost za to je mala, ali ako se poduzmete da sami bljeskate uređaj, trebali biste znati za to.
  • Kako izbjeći probleme s firmverom:

  • Pažljivo proučite upute za instaliranje verzije firmvera koju želite instalirati. Provjerite je li kompatibilan s vašim uređajem.
  • Potpuno napunite telefon. Ako vam se baterija isprazni tijekom bljeskanja, gotovo je zajamčeno da će uzrokovati ozbiljne probleme.
  • Prilikom instaliranja firmvera putem USB kabela, nemojte ga dodirivati ​​niti savijati. Preporučljivo je ne dodirivati ​​telefon kako biste spriječili prekid veze tijekom instalacije. Također provjerite radi li konektor za prijenos datoteka na vašem telefonu dobro.
  • Ako niste sigurni u svoje postupke, bolje je povjeriti firmver nekome tko ima iskustva u takvim stvarima.
  • Kako koristiti Kies Samsung za ažuriranje Androida

    Da biste ažurirali firmver svog uređaja pomoću programa Kies Samsung, morate slijediti ove korake u nizu:

  • Provjerite je li telefon potpuno napunjen i ima li računalo stabilnu internetsku vezu velike brzine.
  • Spremite sve važne podatke za sebe iz memorije uređaja.
  • Instalirajte softver Kies Samsung u svoj Osobno računalo(Možete ga besplatno preuzeti s odjeljka "Podrška" na web stranici samsung.com).
  • Povežite uređaj s računalom pomoću USB kabela.
  • Program će odrediti trenutnu verziju firmvera vašeg uređaja i naznačiti mogućnost ažuriranja.
  • Od vas će se zatražiti da instalirate novu verziju firmvera. Kliknite "Ažuriraj" ako se slažete s ovim.
  • Bit će vam predstavljen dugačak popis preporuka koje morate pročitati prije početka nadogradnje. Nakon što ste sigurni da ste ih dovršili, označite odgovarajući okvir i kliknite gumb "pokreni ažuriranje".

    U ovom trenutku uređaj neće biti prikazan kao povezan. Ne brinite zbog ovoga.

  • Zatim će se pokrenuti posebna aplikacija za instaliranje firmvera pod nazivom Nadogradnja firmvera. On će preuzeti firmver na vaše osobno računalo.

    Tada će se vaš uređaj automatski prebaciti u način ažuriranja. Android simbol će se pojaviti na ekranu u obliku zelenog robota.
    Ni pod kojim uvjetima nemojte isključivati ​​uređaj u ovom trenutku, to može dovesti do njegovog kvara.

  • Kad preuzimanje ažuriranja završi, telefon će se ponovno pokrenuti i program će vas obavijestiti da je ažuriranje uspješno instalirano. Možete ga zatvoriti pritiskom na gumb "Potvrdi".
  • Nakon instaliranja ažuriranja možete provjeriti ispravnost svog uređaja, kao i vratiti podatke koje ste unaprijed spremili. Cijeli postupak instalacije ažuriranja može potrajati do pola sata.

    Neslužbeni firmver za Android

    Gore smo smislili kako ažurirati ili instalirati firmver koji službeno podržava vaš telefon. Ali kako instalirati željeni firmver, a ne onaj koji program nudi? Da biste to učinili, morate razumjeti kako točno program otkriva postoji li ažuriranje firmvera za uređaj spojen na osobno računalo.

    Svaki telefon ima takozvani kod proizvoda (ProductCode), koji u šifriranom obliku pohranjuje podatke o trenutnom modelu telefona, kao i o zemlji i operateru stanične komunikacije... Na temelju ovog koda, kao i trenutne verzije firmvera, program Samsung kies nudi (ili ne nudi) određene verzije firmvera za vaš uređaj.

    U tom slučaju, zapisi o kodu spremaju se u registar vašeg računala, a zatim se preuzimaju kako bi se provjerila pojava novih verzija firmvera vašeg uređaja. Stoga nam samo treba zamijeniti unose u registru onima koji su nam potrebni za instaliranje prilagođenog firmvera.

  • Prvo što trebate stara verzija programa, do verzije 1.5.3.10103.100. Ako imate instaliranu noviju verziju, trebate je deinstalirati, izbrisati stavke registra i zatim preuzeti staru verziju, na primjer, ovdje.
  • Da se program ne bi sam ažurirao, morate promijeniti stavke registra o njegovoj trenutnoj verziji. Saznajte broj najnovije verzije programa i zamijenite ga vrijednošću koja se nalazi na putu registra "LocalVer" = "1.5.3.10103.100"
  • Pokrećemo program i povezujemo telefon s osobnim računalom.
  • Pokrećemo registar i tražimo put HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Samsung \ Kies \ DeviceDB tamo.
  • Otvaramo direktorije (1, 2, 3 itd.) I u njima tražimo informacije o verziji firmvera. Zapisano je na sljedeći način: GT-I9000HKDH3G, gdje posljednja tri znaka predstavljaju državu i kod operatora. Primjeri onoga što možete pronaći: I9000OXAJF3 / I9000XXJF3 itd.
  • Promijenite ključeve u ovom direktoriju na one koje trebate. Mogu se naznačiti gdje preuzimate firmver ili ih možete sami odabrati u tablici zemalja.
  • Tada možete pokrenuti program i ažurirati. Kôd proizvoda vašeg uređaja bit će promijenjen i instalirat će se željeni firmver.
  • Dodatne značajke programa Kies

    Ako imate bilo kakvih problema ili hitno morate odvojiti telefon od osobnog računala, možete upotrijebiti funkciju hitne obnove firmvera koja je dostupna u istom programu.

    Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  • Zatvorite program kies samsung, a zatim ga ponovno pokrenite.
  • Izvadite bateriju iz uređaja i vratite je.
  • Ako se pojavi poruka "Hitno vraćanje firmvera", možete prijeći na korak 5.
  • Ako se ova poruka ne pojavi, kliknite gumb "Alati" i odaberite "Firmware Emergency Restore".
  • S popisa odaberite uređaj za koji želite izvršiti hitni oporavak firmvera.
  • S ponuđenog popisa odaberite svoj uređaj za koji trebate izvršiti oporavak od katastrofe.
  • Nakon toga će se programski dodatak ažurirati, a ažuriranje će se preuzeti izravno na vaš uređaj.
  • Obratite posebnu pozornost na poruke koje se pojavljuju na ekranu programa. Slijedite sve upute.
  • Nakon završetka ažuriranja, na zaslonu će se pojaviti poruka koja označava trenutnu verziju firmvera.
  • Video: ažuriranje Androida

    Ako trebate vratiti jamstvo za telefon nakon instaliranja neslužbenog firmvera, uvijek možete instalirati službeni putem Samsung Kiesa i jamstvo će se vratiti.

    Sinkronizacija podataka

    Možda prije bljeskanja telefona želite spremiti podatke s njega. Pomoću Samsungovog softvera Kies to možete jednostavno učiniti prenošenjem glazbe, kontakata i svih potrebnih datoteka na novi uređaj. To zahtijeva:

  • Odaberite vrstu datoteka koje želite prenijeti.
  • Pritisnite gumb "dodaj datoteku" u skladu s odabranom vrstom datoteke. Na primjer, za glazbu to bi bio gumb "dodaj glazbenu datoteku".
  • Kad se ažuriranje firmvera dovrši, bit će dovoljno kliknuti "Prijenos na uređaj" i sve datoteke koje ste odabrali vratit će se na vaš telefon.
  • Što učiniti ako program ne vidi povezani telefon

    Događa se da ste instalirali program i povezali telefon s osobnim računalom, ali on to ne prepoznaje. U tom slučaju slijedite ove jednostavne korake:

  • Provjerite USB priključke i telefonski priključak. Moraju stabilno funkcionirati.
  • Provjerite svoje osobno računalo i telefon na viruse.
  • Ažurirajte upravljačke programe za hardver.
  • Ponovno pokrenite program.
  • Povucite i umetnite kabel s telefona.
  • Pazite da ne koristite "sivi" telefon, već službeno kupljen u vašoj zemlji.
  • Ako problem nije riješen, a program i dalje ne otkriva telefon, iako ga računalo prepoznaje, poanta je u samom programu. U tom slučaju morate ga potpuno instalirati.

  • Uklonite program sa svog osobnog računala pomoću bilo koje usluge za dodavanje ili uklanjanje programa.
  • Očistite registar za najpotpunije uklanjanje. Možete koristiti programe poput CCleanera.
  • Ponovo pokrenite računalo i ponovo instalirajte program, nakon što provjerite koristite li Trenutna verzija preuzeto sa službene web stranice Samsung.
  • "Pokreni kao administrator" instalacijsku datoteku također može pridonijeti rješavanju problema.
  • Firmware "sivi" telefon putem Kies Samsung

    Program Samsung Kies ne može prepoznati neslužbeno Hardver uvezeno u zemlju bez prethodne registracije. U tom slučaju firmver neće biti moguć. Srećom, postoji jednostavno rješenje za ovaj problem:

  • Na svom uređaju birajte * # 06 #. Na taj ćete način prepoznati svoj međunarodni identitet mobilne opreme (IMEI).
  • Zatim unesite ovaj identifikator u zahtjev * # 272 * IMEI # umjesto odgovarajućih znakova.
  • Ovo će otvoriti izbornik u kojem možete promijeniti državu svog uređaja u bilo koju drugu. Za Rusiju unesite SER.
  • Ponovo pokrenite uređaj.
  • Sada će vaš telefon biti prepoznat kao službeni, što znači da ga možete jednostavno ažurirati putem programa Samsung Kies.
  • Dodatne značajke softvera

    Trenutne verzije programa Kies Samsing također imaju niz dodatne mogućnosti radi udobnosti korisnika. Na primjer:

  • Podržava MAC računala.
  • Omogućuje vam povezivanje uređaja putem Wi-Fi-ja.
  • Automatski vas obavještava o novim verzijama firmvera za vaše uređaje.
  • Proučavali smo glavne značajke programa Kies Samsung i naučili kako pomoću njega ažurirati firmver telefona. Također smo shvatili kako vratiti rad uređaja ako se pojave problemi tijekom firmvera.

    Nije tajna da Samsung Galaxy postoji utor za microSD karticu za više prostora za pohranu. Međutim, neki korisnici i dalje dodatno prenose slike, glazbu i video zapise na računalo ili prijenosno računalo. Ali što ako računalo ne vidi Samsung Galaxy putem USB -a?

    Prvo, za prepoznavanje pametnog telefona poput Galaxy S, računalu su potrebni svi potrebni upravljački programi. Obično, kada je uređaj spojen na računalo, odmah ga pronalazi, no ako se ne instaliraju ispravni upravljački programi, to se možda neće dogoditi.

    Vozači su posebni programi koji vam pomažu u komunikaciji između telefona i računala. Najčešće se mogu preuzeti s web stranice proizvođača. Ako računalo ne prepoznaje vaš Galaxy S7, odmah idite na web mjesto tvrtke Samsung i preuzmite upravljačke programe. Evo veze na Galaxy S7 / Edge. Vlasnici Mac računala morat će se instalirati kako bi vaš Mac mogao komunicirati s vašim telefonom.

    Postoji alternativa: možete jednostavno preuzeti i instalirati program na računalo, čime ćete olakšati dijeljenje datoteka. Dolazi sa svim potrebnim upravljačkim programima pa nakon instalacije možete biti sigurni da će vaše računalo prepoznati vaš uređaj i dijeljenje datoteka više neće biti problem.

    Oni Korisnici sustava Windows koji su upravo instalirali upravljačke programe za Samsung mogu smatrati da je potrebno deinstalirati uređaj prije nego što se otkrije. Morate slijediti ove korake:

    1. Držite gumb Windows i pritisnite R za pozivanje naredbe Izvršiti.
    2. Upišite „ devmgmt. msc"i pritisnite" Unesi“.
    3. Odaberi " Drugi uređaji" ili " Prijenosni uređaji”.
    4. Ako popis sadrži „ SAMSUNG_ Android" ili " Nepoznati uređaj”Sa žutom ikonom (!), Kliknite desni klik mišem i odaberite “ Deinstaliraj “.
    5. Desnom tipkom miša kliknite na " Upravitelj uređaja"I odaberite" Potražite promjene hardvera“.

    U osnovi, nakon instaliranja potrebnih upravljačkih programa ili programa, sve bi trebalo funkcionirati. No ako problem nije u tome što računalo ne prepoznaje uređaj, morate potražiti drugi način.

    Više u videu:

    Dakle, što učiniti ako ste instalirali upravljačke programe, a računalo i dalje ne vidi Samsung Galaxy?

    Prvo, "ne vidi" nije isto što i "ne prepoznaje". Stoga uvijek tražimo čitatelje da što je točnije opišu problem kako bi pružili najprikladnije rješenje. Na primjer, evo jednog od "zbunjujućih" postova na ovu temu ...

    “Više ne mogu prenositi fotografije na računalo jer ne prepoznaje uređaj. Ne znam što sam učinio ili što nisam, ali prije toga je računalo odmah prepoznalo telefon i ja sam odmah izbacila datoteke i fotografije. A sada ga jednostavno ne vidi. Uključujem telefon, ali on ne vidi. Vasmožeš lipomoćimeni

    Vidite, isprva naš čitatelj koristi izraz "prepoznati", a zatim piše da "računalo to ne vidi", odnosno da računalo "ne detektira" povezani uređaj. U tom slučaju pokušajte ispraviti činjenicu da računalo ne vidi Samsung telefon. Ono što mogu preporučiti je promjena USB veze. A evo kako ...

    Zašto moje računalo ne može vidjeti Samsung Galaxy putem USB -a?

    Ako vaše računalo ne vidi Samsung Galaxy kada je spojeno s priloženim USB kabelom, morat ćete riješiti probleme na samom računalu. Ako znate da druga računala mogu vidjeti telefon, možda je to USB priključak.

    Ako to nije problem, problem može biti s kabelom ili je priključak za punjenje telefona olabavljen. Imajući sve ovo na umu, evo nekoliko koraka koji će vam pomoći riješiti ovaj problem:

    Korak 1: Povežite telefon s drugim USB priključcima na računalu

    Samo povežite telefon s računalom pomoću kabela za punjenje ili podatkovnog kabela. Ako telefon ostane nevidljiv, pokušajte ga priključiti u drugi priključak. Isprobajte jedan port za drugim da vidite je li to problem.

    Korak 2: Ponovno pokrenite računalo ako USB priključci ne rade

    Također postoji mogućnost da vaše računalo sistemski problemi koji sprječavaju otkrivanje povezanih uređaja. Iako nije pouzdano poznato je li to problem, trebali biste ponovno pokrenuti računalo i vidjeti što će se dogoditi. Ako se problem nastavi pojavljivati ​​nakon ponovnog pokretanja, nešto nije u redu ne s računalom, već s kabelom ili telefonom.

    Ipak, savjetujem vam da isprobate druge uređaje, poput USB flash pogona, koji su povezani putem USB priključka. Ako računalo vidi sve uređaje osim telefona, prijeđite na sljedeći korak.

    Korak 3: Provjerite da USB kabel nije oštećen

    Pregledom kabela možete provjeriti ima li vidljivih oštećenja. Ako ne, pokušajte napuniti telefon njime. Unutar kabela nalaze se žice koje su odgovorne i za punjenje i za prijenos podataka.

    Punjenjem telefona s njim možete shvatiti radi li ili ne. Ako dođe do oštećenja, telefon se možda neće puniti, pogotovo ako je neka žica otkačena.

    Drugi način provjere je korištenje drugog kabela. Ako telefon radi s njim, tada je izvorni kabel jednostavno slomljen. Ako je to doista problem, tada morate stari kabel zamijeniti ispravnim.

    Korak 4: Priključite uređaj kao "uređaj za pohranu"

    To je vrlo važno jer je većina telefona povezana s računalom radi punjenja. U tom slučaju računalo ga možda neće vidjeti jer prijenos dinje privremeno nije dostupan. Idite na obavijesti i provjerite postoji li ikona odabira za USB. Ako je tako, smatrajte da je problem već riješen.

    Sve što trebate učiniti je kliknuti na nju i odabrati "Uređaj za pohranu". Ako je ovo prva veza, tada će instalacija upravljačkih programa potrajati. Ali ako nemate takvu ikonu, pokušajte sljedeće:

    1. Odspojite USB od Samsunga.
    2. Isključite telefon.
    3. Pričekajte 20 sekundi.
    4. Uključite ga.
    5. Ponovno spojite kabel.
    6. Provjerite prikazuje li se ikona s opcijama.

    Ako ne, prijeđite na sljedeći korak.

    Korak 5: provjerite utičnicu punjača

    Najmanje su vam potrebna dva kabela kako biste razjasnili je li problem u tome. Ako računalo i dalje ne vidi Samsung, vrijeme je da provjerite priključak za punjač.

    Spajanje možda nije moguće ili je u konektor ušlo nešto krhotina, vlakana ili prašine. Strujanje komprimiranog zraka pomoći će vam da se riješite potonjeg, ali ako je veza labava, morate ići dalje.


    Ako su kontakti utičnice za punjenje uredni i nema prljavštine, spojite kabel i provjerite je li kontakt otpao. Ako kabel ulazi ispravno i veza se ne prekida prilikom pomicanja, onda je sve u redu.

    U suprotnom ćete morati kupiti kabel koji savršeno pristaje u priključak. Ako novi kabel ne pomaže, vaš je uređaj u mnogo ozbiljnijim problemima.

    Korak 3: Resetirajte telefon ako se problem nastavi pojavljivati ​​nakon instaliranja KIES -a ili Smart Switch -a

    Drugi je korak usmjeren na rješavanje problema s upravljačkim programima, ali ako to ne pomogne, morate izraditi sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka i vratiti postavke u radno stanje.

    1. Isključite Samsung Galaxy.
    2. Pritisnite i držite tipke Home, Volume Up i Power
    3. Kad se Samsung Galaxy pojavi na zaslonu, otpustite Power, ali nastavite držati druga dva.
    4. Kad se pojavi logotip Androida, otpustite sve gumbe i pričekajte 30-60 sekundi.
    5. Pomoću gumba Zvuk za prebacivanje između opcija odaberite "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
    6. Pritisnite "Power" za potvrdu.
    7. Zatim odaberite "Da - izbrišite sve korisničke podatke" tipkom za smanjivanje glasnoće i potvrdite tipkom za uključivanje.
    8. Pričekajte do kraja procesa. Zatim odaberite "Ponovo pokreni sustav sada" i kliknite "Napajanje".
    9. Za ponovno pokretanje telefona će trebati malo više vremena nego inače.

    Ako se nakon toga problem ne riješi, potrebna je pomoć stručnjaka. Nadam se da će vam ovaj vodič na ovaj ili onaj način pomoći. Ako smatrate da vam je potrebna dodatna pomoć, kontaktirajte nas.

    19. travnja 2014. | komentari: 3

    Kada je telefon / PDA uređaj spojen na računalo putem USB kabela, uređaj se ne detektira, već samo puni:

    1. Postavite potvrdni okvir "Postavke \ Poveži se s računalom \ Pitaj". Ako je instaliran, uklonite ga i ponovno instalirajte.
    2. Pokušajte zamijeniti kabel.
    3. Priključite u drugi USB priključak (po mogućnosti na stražnjoj strani sistemske jedinice, budući da su ti priključci lemljeni izravno na matičnoj ploči).
    4. Pokušajte s drugim računalom.
    5. Isprobajte drugu flash karticu.
    6. Onemogućite / uklonite ubojicu zadataka (ako je instalirana) ili dodajte "Sinkronizacija s računalom" na popis izuzetaka.
    7. Pokušajte ne koristiti adaptere / produžne kabele
    8. Instalirajte upravljački program Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
      Upravljački programi bit će instalirani i prilikom instaliranja programa različitih proizvođača za sinkronizaciju uređaja s računalom. VAŽNO: prilikom instaliranja upravljačkih programa svakako onemogućite antivirusni softver na računalu.
    9. Izbrišite postavke PDA -a (vraćanje na tvorničke postavke) ili oporavak (idite na oporavak ClockworkMod i izvršite brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke). Time ćete ukloniti sve instalirane aplikacije i vratiti zadane postavke.
    10. Ponovo pokrenite PDA i / ili računalo.
    11. Uklonite instalirane upravljačke programe i odgovarajući softver na računalu (na primjer, MyPhoneExplorer), ponovno pokrenite računalo, ponovo instalirajte upravljačke programe, ponovno pokrenite računalo.
    12. Isključite PDA, izvadite bateriju, SIM karticu i memorijsku karticu na 15-30 minuta.
    13. Očistite konektore u USB-u s problemima povezivanja uređaja (Post # 19849241) i Česta pitanja o problemima USB-povezivanja Samsung Galaxy Ace GT-S5830i (Post # 20080680).
    14. Ažurirajte Windows Media Player Problemi s USB vezom (Post # 20228084)
    15. Za vlasnike Samsunga: ažurirajte KIES i kliknite "ažuriraj upravljačke programe" u njemu Problemi s USB vezom (Post # 20192608)
    16. Ponovno bljeskanje.
    17. Pješačite do servisnog centra.

    (!!!) P.S. Ne zaboravite da problemi s povezivanjem uređaja s računalom putem USB -a mogu biti uzrokovani:

    • značajke prilagođenog firmvera instaliranog na određeni uređaj;
    • softver treće strane instaliran na uređaju i / ili računalu, sukob među njima itd .;
    • problem može biti u hardveru (tehnički kvar memorijske kartice, USB priključka, žica itd.).

    U tim okolnostima, univerzalne metode navedene drugdje možda vam neće pomoći.

    Ispravno deinstaliranje upravljačkih programa uređaja s računala

    Upravljački programi uređaja obično se skrivaju u upravitelju uređaja čim se uređaj isključi ili izda naredbu za skrivanje (iako su još uvijek instalirani u sustavu). Vrlo često se istoimeni upravljački programi sukobljavaju zbog neusklađenosti verzija itd.

    Način brisanja popisa neiskorištenih uređaja: (Već su ga mnogi testirali i daje dobre rezultate kada ništa drugo ne pomaže da se "vidi" radni "uređaj").
    0. Odspojite sve vanjske USB uređaje s računala.
    1. Izradite varijablu okruženja pod nazivom DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES s vrijednošću 1.
    Za ovo: 1.1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Moje računalo i odaberite Svojstva.
    1.2. U dijaloškom okviru koji se otvori idite na karticu "Napredno" i kliknite gumb "Varijable okruženja".
    1.3. Na ploči Varijable okruženja pri vrhu dijaloškog okvira kliknite gumb Novo.
    1.4. U polje "Naziv varijable" upišite (bolja kopija odavde) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, a u polje "Vrijednost varijable" unesite 1.
    1.5. Pritisnite gumb OK dva puta zaredom.)

    Napravio varijabla okruženja dopustit će upravitelju uređaja da prikaže sve upravljačke programe instalirane u sustavu (skrivene i sve koji su ikada povezani s računalom).

    2. Nazovite upravitelja / upravitelja uređaja:
    3. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Moje računalo, odaberite Svojstva i prijeđite na karticu Upravljanje.
    4. Pritisnite gumb Upravitelj uređaja, proširite izbornik Pogled i odaberite Prikaži skriveni uređaji"(Prikaži skrivene uređaje).

    5. Počnite "čišćenje" sustava iz "smeća":
    5.1 Odjeljak "Disk uređaji" Svaki put kada spojite novi flash pogon, instalira se novi upravljački program. Svaki put kada spojite isti flash pogon, ali na drugi USB priključak, instalira se novi upravljački program. Svi su vozači trenutno onemogućeni prijenosni mediji u ovom odjeljku možete ih sigurno ukloniti - oni će se ponovno instalirati kada spojite flash pogone i druge USB medije. Među tim skrivenim i nekorištenim upravljačkim programima bit će i upravljački program za "vaš uređaj" (moguće "neuspješan" i više njih). Trebao bi se zvati "Vaš uređaj" USB uređaj, ali nije uvijek ispravno otkriven pa stoga i naziv može biti drugačiji ... U ovom odjeljku izbrišite sve što se odnosi na "Vaš uređaj". Pri prvom povezivanju "vašeg uređaja" novi upravljački program s trenutnog instalirat će se sam ili će tražiti da ga instalirate.

    5.2 Odjeljak "Ostali uređaji" Ovdje možete izbrisati sve Skrivene (sive) uređaje - sve su to vaši neuspješni pokušaji da stavite "nešto". Definitivno vam ne trebaju ...

    5.3 Odjeljak "Volumeni uređaja za pohranu" Ovdje možete izbrisati Skrivene (sive) "količine uređaja za pohranu" - to su "slova" vaših flash pogona - ne trebate ih, jer će se ponovno dodijeliti kada je spojen flash pogon.

    5.4 Odjeljak "Upravljači univerzalne serijske sabirnice": Ovdje možete izbrisati sve SKRIVENE (sive) uređaje: "Upravljački program vašeg uređaja", USB uređaj za masovnu pohranu, Nepoznati uređaj i drugi.
    5.5 Ponovo pokrenite računalo.

    6. Nakon svih ovih brisanja, pokušajte ponovno povezati "svoj uređaj". Trebao bi se pojaviti kao novi uređaj i Windows će instalirati upravljačke programe za njega, ili ih sami instalirate (na nekim uređajima morate instalirati upravljačke programe bez USB veze, tj. Spojiti se nakon instaliranja upravljačkog programa).
    6.1 Ponovo pokrenite računalo.
    Obično će ovaj postupak riješiti sve probleme u sukobljenim upravljačkim programima "vašeg uređaja".

    Što ako samsung kies ne vidi telefon(s obzirom na to što imate, na primjer)? Prije svega, valja napomenuti da je ova aplikacija besplatni softver koji pomaže mobilnom uređaju u interakciji s osobnim računalom. Mnogi vlasnici Samsungovih telefona koriste ga pri povezivanju uređaja s računalom. Međutim, nije neuobičajeno da Samsung Kies ne vidi mobilni uređaj. Što učiniti u ovom slučaju?

    Savjeti za korisnike čiji Samsung Kies nije vidio telefon

    Prvi korak je provjeriti je li problem zapravo u Samsung Kiesu, a ne u samom računalu. Ako ga računalo ne vidi kao povezani uređaj, problem može biti upravo u računalu - na primjer, može nastati s upravljačkim programima ili USB priključkom. Također ne šteti skenirati cijeli sustav na viruse.

    Ako je povezani uređaj identificiran, ali samsung kies ionako ne vidi telefon, možete pokušati zatvoriti i otvoriti program, odspojiti kabel i ponovo ga spojiti. Alternativno, spojite se na drugi USB priključak, bolje na stražnjoj strani računala, a ne na prednjoj strani. Program se ne bi trebao pokretati sve dok operacijski sustav "ne vidi" sam telefon.

    Sljedeći korak je provjera postavki veze u izborniku mobilnog uređaja. Shema je sljedeća: "Postavke" → "Veza" → "USB" → "Otklanjanje pogrešaka putem USB -a". Osim toga, možete ponovno pokrenuti telefon. Međutim, ni ovo možda neće pomoći. U tom slučaju vlasniku mobilnog uređaja savjetuje se da pokuša ponovo instalirati upravljačke programe na uređaju. Klikom na gornji lijevi redak u programu morate odabrati "Vrati upravljački program" ili "Instaliraj upravljački program". Upravljački programi mogu se ažurirati na ovaj način: "Upravljačka ploča" → "Upravitelj uređaja" → odabir telefona → "Ažuriraj upravljačke programe".

    Ako ovaj postupak ne pomogne, korisnik bi trebao pokušati ponovno instalirati sam program. Moguće je da je stara verzija izvorno instalirana ili najnovija, ali pogrešno. Idite na Dodaj ili ukloni programe (Programi i značajke u sustavu Windows 7) i deinstalirajte prethodnu verziju programa Samsung Kies. Zatim biste trebali očistiti registar - na primjer, pomoću programa CC Cleaner, ali to nije potrebno.
    Nakon deinstaliranja programa morate ponovno pokrenuti računalo i instalirati njegovu najnoviju verziju preuzimanjem sa službene web stranice Samsung Kies. Preporuča se onemogućiti antivirusni softver prije instalacije. Prilikom instaliranja programa u kontekstnom izborniku odaberite "Pokreni kao administrator".

    Drugi put Samsung Kies možda neće vidjeti vaš telefon

    Ponekad razlog može biti taj što se datoteka s predugim nastavkom (na primjer, prevelika ili velika) sprema na memorijsku karticu ili u ugrađenu memoriju mobilnog uređaja. Možete pokušati ukloniti memorijsku karticu. Ako se takva datoteka još uvijek nalazi u telefonu, možete ih privremeno premjestiti u zasebnu mapu na računalu. Bolje je ne brisati te datoteke čija je svrha nepoznata, a na kraju rada ih samo kopirajte natrag.

    Ako razlog još nije pronađen, bolje je pokušati kontaktirati stručnjaka.


    Slični Videi:


    Ostale povezane vijesti:

    Broj pregleda: 34 622 puta

    __________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

    Češće problem leži u upravljačkim programima računala, ali ažuriranje upravljačkih programa putem upravitelja uređaja neće pomoći, pomoći će samo ako imate disk s potrebnim upravljačkim programima, mnogo je prikladnije - upravitelj uređaja - odaberite telefon - (desno -click) properties - (zatim kartica) informacije i kopirajte kod instance instance - sada možete pretraživati potreban vozač na liniji.

    Svaki korisnik mobilnog uređaja vrlo dobro zna da je lakše upravljati telefonom s računala. Često se događa da se telefon ne poveže s računalom. Postoji mnogo razloga zašto se telefon ne povezuje s računalom.

    U sadašnjem dobu napretka, izdavači telefona razvili su vrlo prikladnu i važnu funkciju pomoću koje možete "izbaciti" podatke s računala na mobitel ili obrnuto.

    Možete pregledati svoje SMS poruke, kontakte dostupne na uređaju, ispraviti ih, proučiti zapisnik poziva i pregledati datoteke na memorijskoj kartici te izvršiti mnoge druge operacije koje su vam korisne.

    Ova funkcija sastoji se u povezivanju mobilnog telefona s memorijskom karticom na osobno računalo putem USB kabela.

    Telefon se ne povezuje s računalom putem USB kabela: mogući razlozi

    1. Za povezivanje mobilnog telefona s računalom potreban vam je telefonski aparat, USB kabel i, naravno, osobno računalo. Ako sve ovo imate na zalihi, prije svega morate provjeriti sve komponente radi ispravnosti i integriteta.

    Ponekad se dogodi da je kabel oštećen, odnosno da je jedna od žica žice puknuta. U tom slučaju potrebno je zamijeniti kabel, inače se nećete moći spojiti.

    2. Ako neoprezno postupate s telefonom, priključak se može oštetiti i neće doći u dodir s žicom. U tom slučaju možete pokušati obrisati kontakte kabela vatom namočenom u alkohol. Time ćete ukloniti prašinu i oksidni film s kontakata. Ako ove manipulacije nisu pomogle, a još uvijek nema kontakta s kabelom, morat ćete zamijeniti konektor.

    3. Također je važno da uređaji imaju ispravne USB utičnice. Ponekad razlog zašto se telefon ne poveže s računalom može biti neispravno stanje USB priključaka. jedinica sustava, odnosno onemogućeni su u programskom sučelju matične ploče.

    USB priključke možete spojiti ulaskom u BIOS i izvođenjem jednostavnih manipulacija za korisnika. Ako su sve navedene komponente u savršenom redu, onda razlog tražimo u drugom.


    4. U mnogim slučajevima za povezivanje gadgeta s računalom nema potrebe ručno instalirati dodatni softver. Postoje posebni uslužni programi koji vam, kad se otkrije novi povezani uređaj, omogućuju resetiranje potrebnog softvera na mreži.

    U praksi je proces povezivanja sljedeći: prvo, vaše računalo i mobitel isključeno. Povezujete računalo i gadget pomoću USB kabela, dok istovremeno uključujete i mobitel i osobno računalo.

    Windows program, nakon što se potpuno učita, otkriva novi uređaj spojen putem USB -a, pri čemu određuje svoj model i upravljačke programe za rad u potpunosti.

    Windows tada preuzima ovaj softver na vaše računalo i instalira ga. U osnovi, to je dovoljno za povezivanje telefona i računala.

    Ako je vaše osobno računalo prepoznalo telefon, tada se gadget, sve vaše mape koje se nalaze na memorijskoj kartici i još mnogo toga otkrivaju vrlo brzo.

    5. Vrlo često je potrebno ponovno pokrenuti računalo nakon automatske instalacije mobilnih upravljačkih programa kako bi radili u potpunosti. Korisnici se suočavaju s problemom da u automatskom načinu rada instalacija upravljačkih programa nije bila potpuno ispravna ili uopće nije prošla.

    Ako u automatski način rada Windows program ne vidi vaš gadget i ne može ga identificirati i, naravno, ne postoji način da preuzmete program s Interneta, morate ručno instalirati upravljačke programe za svoj mobilni telefon.

    U moderne modele telefona, zajedno s raznim uređajima, dobavljači stavljaju poseban disk na kojem se nalazi softver i koji je dizajniran posebno za vaš model gadgeta.

    Samo trebate pokrenuti ovaj disk i instalirati softver za svoj telefon na računalo sa sustavom Windows. Nakon toga morate ponovno pokrenuti računalo. Nakon što je ponovno pokretanje prošlo, telefon bi trebao biti otkriven.

    Ako proizvođači nisu uključili takav disk u komplet za telefon, tada ćete ga sami morati preuzeti s Interneta. Preuzmite sa službene web stranice proizvođača vašeg modela telefona.

    Programeri telefona na svojim službenim stranicama objavljuju ovu vrstu softvera za preuzimanje. Samo trebate pronaći upravljačke programe na službenoj web stranici i preuzeti ih. Samo pri preuzimanju imajte na umu da je softver upravo za vaš model gadgeta.

    Neće vam biti teško i neće vam oduzeti mnogo vremena. S ispravnim preuzimanjem i instaliranjem upravljačkih programa nakon ponovnog pokretanja računala, vaš bi se mobitel trebao odrediti.

    6. Za autonomni punopravni rad mobilnog telefona i računala morate s Interneta preuzeti sinkronizator Active Sync. Ako imate Windows 7 instaliran na računalu, onda vam je potreban program Windows Mobile Device Center, a ako koristite Windows XP, tada će to učiniti ActiveSync, ali verzije moraju biti najmanje 4,5.

    To je upravo sredstvo s kojim možete povezati svoj gadget s računalom. Preporučujemo preuzimanje ovih programa sa službene web stranice tvrtke Microsoft.

    Prilikom povezivanja telefona s računalom odaberite način povezivanja na sučelju telefona i gotovi ste. Sve je vrlo jednostavno i brzo. Ako ste učinili ispravno, vaš će Windows mobilni telefon definitivno otkriti.

    Telefon se ne povezuje s računalom putem wi-fi veze

    Telefon se može povezati s računalom putem wi-fi veze. Ako se takva veza ne dogodi, slijedite ove korake.


    Prvo postavite svoje računalo. Zatim postavite postavke mobilnog telefona. Povezivanje gadgeta i računala putem wi-fi-ja omogućuje razmjenu informacija bez žičane veze.

    Da biste konfigurirali računalo, morate otići na upravljačku ploču i odabrati stavku "Mreža", a u njoj podstavku "Internet".

    U ovom trenutku pritisnite lijevu tipku miša za promjenu parametara adaptera. Zatim odaberite stavku "Dodaj" i "Stvori računalnu mrežu", a u otvorenom prozoru "Računalo".

    Zatim promijenite svojstva bežične veze na kartici "Internet Protocol version 4". Ova se stavka nalazi u istoj mapi. Unesite podatke s računala kao parametre.

    U postavkama telefona odaberite "Connections", a zatim wi-fi, zatim naziv mreže koju ste dali svom računalu.

    Nakon toga pojavit će se postavke veze u koje unosite iste podatke kao na računalu i samo ih spremate. Kliknite vezu. Veza je uspostavljena.

    Vrlo često se korisnici programa Samsung Kies ne mogu povezati s programom. Ona jednostavno ne vidi mobilni uređaj... Razloga za ovaj problem može biti mnogo. Razmotrimo što bi mogao biti slučaj.

    U Samsung Kies -u postoji poseban čarobnjak koji može riješiti problem povezivanja. Ova je metoda prikladna ako računalo vidi telefon, ali program ne vidi.

    Morate kliknuti "Rješavanje problema s pogreškom veze" i pričekajte neko vrijeme dok čarobnjak ne dovrši svoj posao. No, kako pokazuje praksa, ova metoda rijetko djeluje.


    Neispravan USB priključak i kabel

    Vaše računalo ili prijenosno računalo imaju više USB priključaka. Zbog česte uporabe mogu se slomiti. Stoga, ako Samsung Kies ne vidi telefon, obratite pozornost na to može li ga vidjeti i samo računalo.

    Da biste to učinili, morate isključiti kabel iz uređaja i ponovno ga uključiti. U donjem desnom kutu trebao bi se prikazati prozor sa statusom veze. Ako to nije slučaj, ponovno spojite telefon putem drugog priključka.

    Također, problem može biti kvar kabla. Ako imate rezervni, pokušajte se povezati preko njega.

    Provjera virusa

    Nije rijetkost da zlonamjerni softver blokira pristup raznim uređajima.
    Pokrenite potpuno skeniranje sa svojim antivirusnim programom.


    Za pouzdanost provjerite svoje računalo pomoću jednog od posebnih uslužnih programa:,. Mogu skenirati vaše računalo bez zaustavljanja glavnog antivirusa.


    Vozači

    Problem s povezivanjem mogu uzrokovati stari upravljački programi ili oni koji nedostaju.

    Da biste riješili problem, morate otići na "Upravitelj uređaja", pronađite svoj telefon na popisu. Zatim desnom tipkom miša kliknite uređaj i odaberite "Ažuriraj upravljački program".

    Ako nema upravljačkog programa, preuzmite ga sa službene web stranice i instalirajte.

    Pogrešan izbor verzije programa

    Na web mjestu proizvođača Samsung programi Kies, dostupne su tri verzije za preuzimanje. Pažljivo pogledajte one za Windows. Zagrade označavaju koju verziju treba odabrati za određeni model.

    Ako je izbor pogrešno napravljen, program se mora deinstalirati, preuzeti i instalirati odgovarajuću verziju.


    U pravilu, nakon svih učinjenih radnji, problem nestaje i telefon se uspješno povezuje s programom.

    Većina vlasnika mobilnih uređaja Samsung koristi Samsung aplikacija Kies. No, često se događa da računalo ne vidi telefon. Gdje tražiti uzrok kvara i kako ga ispraviti?

    Računalo ne vidi moj Samsung telefon

    Ako vaše računalo ne prepoznaje vaš uređaj kao povezani uređaj, nemojte odmah obeshrabriti. Možda USB priključci nisu u redu - pokušajte se, kao opciju, povezati s drugim računalom. Ažurirajte upravljačke programe sustava i skenirajte operacijski sustav na viruse.

    Ako računalo prepoznaje povezani uređaj, probleme treba potražiti u postavkama mobilni gadget ili aplikacije.

    Samsung Kies ne vidi moj telefon

    Tako, operacijski sustav prepoznaje vaš uređaj, ali aplikacija Kies inzistira na tome da ništa nije povezano. Prije svega, izvucite USB kabel iz uređaja i zatvorite program. Zatim ponovno spojite gadget s računalom (kao opciju možete odabrati drugi USB priključak, ali nemojte koristiti produžne kabele) i pokušati pokrenuti aplikaciju Kies dok se ne pojavi ikona povezanog uređaja.


    Uobičajeni razlog zašto Samsung Kies ne vidi vaš telefon nalazi se u postavkama vašeg mobilnog uređaja. Idite na stavku izbornika "Poveži se s računalom" i tamo označite aplikaciju Kies. Također je vrijedno odabrati opciju "USB otklanjanje pogrešaka" u stavci izbornika "Veza". Ako i dalje ne pomaže, ponovno pokrenite uređaj u slučaju kvara sustava - u mnogim slučajevima to je bilo neočekivano rješenje ovog problema.

    Ako čak i sada Samsung Kies ne vidi telefon, morate deinstalirati i ponovo instalirati upravljačke programe mobilnog uređaja. Da biste to učinili, kliknite "Start" - "Upravljačka ploča" - "Upravitelj uređaja" - "Mobilni uređaj", desnom tipkom miša kliknite unos, odaberite "Svojstva" i u prozoru koji se pojavi pritisnite gumb "Izbriši". Ponovo pokrenite računalo, a zatim instalirajte službeni vozači od proizvođača za vaš gadget. Zatim se pokušajte ponovno povezati.


    Ako gornja metoda nije uspjela, a telefon se i dalje ne povezuje s Kiesom, ponovno instalirajte samu aplikaciju. Možda je došlo do pogrešaka tijekom instalacije, došlo je do pada sustava tijekom posljednje sesije ili jednostavno imate staru verziju aplikacije. Pritisnite "Start", zatim "Dodaj ili ukloni programe" (ova stavka izbornika u sustavu Windows 7 naziva se "Programi i značajke"), uklonite aplikaciju Kies. Nakon dovršetka ovog postupka, morate očistiti registar od mogućih "tragova". U te je svrhe bolje koristiti mogućnosti programa specijaliziranih za čišćenje registra (na primjer, CC Cleaner).

    Nakon čišćenja registra, ponovno pokrenite računalo i ponovo instalirajte program. Najnoviju, najnoviju verziju aplikacije možete preuzeti na službenoj web stranici proizvođača. Onemogućite vatrozid i antivirus prije početka instalacijskog procesa. Ne zaboravite da aplikaciju treba instalirati odozdo račun s administratorskim pravima.

    Također, razlog zašto Kies ne vidi telefon može biti datoteka s nepravilnom dužinom koja se nalazi u memoriji uređaja. Uređaj pokušava pročitati sve dostupne datoteke, a na takvim se proširenjima to često događa softverski propust, što u konačnici dovodi do pogrešaka u povezivanju.

    Izvadite memorijsku karticu i povežite uređaj s računalom. Ako pomaže, problem je u izmjenjivom mediju. U suprotnom, postavite "Poveži kao USB flash pogon" u postavkama uređaja, povežite ga s računalom i kopirajte potrebne datoteke... Tada ih možete vratiti u bilo kojem trenutku.

    Postoji mnogo razloga zašto računalo ne može vidjeti Samsung telefon. Isprobajte sve gore navedene opcije, pa tek onda nazovite stručnjaka.

    Vrlo često se korisnici programa Samsung Kies ne mogu povezati s programom. Ona jednostavno ne vidi mobilni uređaj. Razloga za ovaj problem može biti mnogo. Razmotrimo što bi mogao biti slučaj.

    U Samsung Kies -u postoji poseban čarobnjak koji može riješiti problem povezivanja. Ova je metoda prikladna ako računalo vidi telefon, ali program ne vidi.

    Morate kliknuti "Rješavanje problema s pogreškom veze" i pričekajte neko vrijeme dok čarobnjak ne dovrši svoj posao. No, kako pokazuje praksa, ova metoda rijetko djeluje.

    Neispravan USB priključak i kabel

    Vaše računalo ili prijenosno računalo imaju više USB priključaka. Zbog česte uporabe mogu se slomiti. Stoga, ako Samsung Kies ne vidi telefon, obratite pozornost na to može li ga vidjeti i samo računalo.

    Da biste to učinili, morate isključiti kabel iz uređaja i ponovno ga uključiti. U donjem desnom kutu trebao bi se prikazati prozor sa statusom veze. Ako to nije slučaj, ponovno spojite telefon putem drugog priključka.

    Također, problem može biti kvar kabla. Ako imate rezervni, pokušajte se povezati preko njega.

    Provjera virusa

    Nisu rijetke situacije pri pristupu raznih uređaja blokiran zlonamjernim softverom.
    Pokrenite potpuno skeniranje sa svojim antivirusnim programom.

    Za pouzdanost provjerite svoje računalo s jednim od posebne komunalije: AdwCleaner, AVZ, zlonamjerni softver. Mogu skenirati vaše računalo bez zaustavljanja glavnog antivirusa.

    Vozači

    Problem s povezivanjem mogu uzrokovati stari upravljački programi ili oni koji nedostaju.

    Da biste riješili problem, morate otići na "Upravitelj uređaja", pronađite svoj telefon na popisu. Zatim desnom tipkom miša kliknite uređaj i odaberite "Ažuriraj upravljački program".

    Ako nema upravljačkog programa, preuzmite ga sa službene web stranice i instalirajte.

    Pogrešan izbor verzije programa

    Na web mjestu proizvođača programa Samsung Kies dostupne su tri verzije za preuzimanje. Pažljivo pogledajte one za Windows. Zagrade označavaju koju verziju treba odabrati za određeni model.

    Ako je izbor pogrešno napravljen, program se mora deinstalirati, preuzeti i instalirati odgovarajuću verziju.

    U pravilu, nakon svih učinjenih radnji, problem nestaje i telefon se uspješno povezuje s programom.