Компютри Windows интернет

Как да коригирате проблема с липсата на звук по време на разговор на iPhone. Какво да направите, ако няма звук на вашия iPhone Звукът не работи по време на разговор на вашия iPhone

Загубата на звук на вашия любим iPhone може да шокира всеки собственик. Но няма нужда да се паникьосвате преждевременно: успокойте се, опитайте се да определите независимо причината за изчезването на звука и опитайте да възстановите нормалната работа на притурката на Apple.

Вероятно вече сте проверили нивото на силата на звука и производителността на звука в различни приложения - от разговори до всички видове медийни плейъри, така че не се дават препоръки в това отношение. След това ви каним да прочетете описанието на проблемите, които могат да бъдат решени самостоятелно, без да е необходимо да се свързвате със сервизен център.

Защо може да няма звук на моя iPhone?

Най-често iPhone престава да радва собственика си с приятни песни и звуци поради следните причини:

В резултат на силно запушване на високоговорителите/жака за слушалки. Това важи особено за хора, които носят телефона си в джоба си или където и да е другаде, без да използват защитен калъф. След известно време на работа при такива условия високоговорителите и конекторите се запушват с малки отпадъци, което няма най-добър ефект върху функционирането на устройството;

Поради софтуерен проблем. Звукът може да изчезне поради софтуерен проблем. В този случай трябва да презаредите вашия iPhone (ако вашата версия на iOS е остаряла и системата ви подканва да актуализирате дълго време, направете го);
поради счупени високоговорители/конектори. Ако нямате умения за ремонт на мобилни телефони, ще трябва да се свържете със специализиран сервиз. Самостоятелната намеса без познаване на материята може да доведе до по-сериозни проблеми.

Проверка на състоянието на високоговорителите и конекторите
Вземете вашия iPhone и проверете състоянието на наличните входове и високоговорители. Използвайте подходящи неметални предмети, за да отстраните всички открити замърсители. Внимавайте да не повредите контактите. Като алтернатива можете да вземете изправен кламер и да го увиете в памучна вата или тънка кърпа. Ако звукът не се появи, проблемът е или в софтуера, или в работата на компонентите.

За да избегнете този проблем в бъдеще, дръжте вашия iPhone в калъф.

Инструкции за флашване на iPhone

Преди да отидете в сервизния център, опитайте да презаредите вашия iPhone и да оцените промените. На първо място, трябва да получите самия фърмуер. Това може да стане на прекрасния сайт http://www.getios.com.
Тук трябва да изберете устройството, модела и необходимата версия на фърмуера, след което щракнете върху бутона „Изтегляне“.

След като изчакате файлът на фърмуера да се изтегли, направете следното:
свържете телефона към вашия лаптоп/компютър с помощта на USB кабел;
включете iTunes на вашия компютър/лаптоп;
разгледайте менюто на програмата. Трябва да има странично меню. Ако това не е така, натиснете CTRL+S. В секцията, която се показва, изберете вашия iPhone;
Щракнете върху „Преглед“, намерете бутона „Актуализиране“ в раздела, който се отваря. След това трябва да задържите Shift и докато продължавате да държите този бутон, щракнете с левия бутон върху „Преглед“;
ще се появи прозорец. Изберете там предварително изтегления файл на фърмуера.

Тогава iTunes ще направи всичко сам. След като мигането приключи, проверете дали има звук. Ако проблемът продължава, свържете се със специализиран сервиз за професионална диагностика и подходящи мерки за ремонт.

iPhone, на който е изчезнал звукът, всъщност губи повечето си функции - не може да се използва нито като музикален плейър, нито като средство за комуникация. Следователно потребител, който се сблъска с такава неизправност, е принуден незабавно да се заеме с нейното отстраняване.

Не е нужно собственикът веднага да се подготвя за най-лошото - обаждане на сервиз и скъпи ремонти. Ако устройството е механично изправно, тогава потребителят най-вероятно ще може да реши проблема сам.

Причините, поради които звукът на звънене или звукът по време на разговор най-често изчезва на iPhone, могат да бъдат разделени на: софтуерИ хардуер.

Софтуерни грешки

Често срещаните софтуерни причини за загуба на звук включват:

  • Неуспешно бягство от затвора. Хакването на системата може да доведе до грешка в кода на iOS.
  • Инсталиране на неофициален софтуер. Трябва да изтеглите само онези настройки от Cydia, които са тествани и препоръчани от експерти на тематични портали.
  • Операционната система замръзва.
  • Неправилни настройки на iPhone.

Хардуерни проблеми

Хардуерните проблеми, които могат да доведат до загуба на звук по време на разговори и в високоговорителя, са както следва:

  • Наливане. Поради попадане на течност под корпуса, микросхемите на жака за слушалки се окисляват. Поради това iPhone постоянно „мисли“, че към него са свързани слушалки - въпреки че 3.5-Jack конекторът всъщност е безплатен. По-добре е да „третирате“ наводнен iPhone в сервизен център, но трябва сами да предоставите „първа помощ“ на притурката. Нашата статия разказва...
  • Входът за високоговорител или слушалки е запушен. Този проблем най-често засяга хора, които предпочитат да носят iPhone в джобовете си, без да използват защитни калъфи. Решетката на високоговорителя и 3.5 конекторът неизбежно се запушват с малки отпадъци и прах.
  • Механична повреда на високоговорителя. Повредата на високоговорителя е следствие от физическо въздействие върху мобилното устройство. В този случай е необходимо да смените високоговорителя или поне неработещата микросхема. Смяната може да се извърши от човек, който знае как да разглобява iPhone и притежава лапа за запояване.

Какво да направите, ако няма звук на вашия iPhone?

Обикновеният потребител едва ли ще може точно да диагностицира причината за загубата на звук. Следователно ще е необходимо да се предприемат мерки, насочени към премахване всякакви причини– започвайки от най-простия.

Трябва да следвате този алгоритъм:

Етап 1.Извършете визуална проверка на притурката. Причината за липсата на звук може да лежи „на повърхността“ и да се състои например във факта, че високоговорителят е покрит с филм или покритие.

Стъпка 2. Рестартирайте притурката си. В резултат на рестартирането кешът ще бъде изчистен, временните файлове ще бъдат изтрити и iOS ще започне да работи отново. Чрез рестартиране можете да премахнете такава причина като операционната система замръзва. Ако след стартиране на iPhone все още няма звук, трябва да изключите тази причина от списъка с възможни причини и да продължите напред.

Стъпка 3. Нулирайте настройките. Използвайки това действие, вие ще върнете всички настройки на вашето мобилно устройство към оригиналната конфигурация. Следвайте пътя" Настройки» — « Основен» — « Нулиране", Натиснете " Нулирайте всички настройки", след което въведете паролата два пъти.

Този тип нулиране няма да изтрие личните данни на потребителя, така че не е необходимо да създавате резервно копие преди тази операция.

Стъпка 4. Премахване на приложения. Спомнете си кои от вашите действия са предшествали загубата на звук. Може би сте инсталирали настройка от Cydia и след това веднага сте открили проблема? „Разрушете“ приложенията и настройките, които сте изтеглили наскоро, рестартирайте устройството отново и проверете звука.

Стъпка 5. по всякакъв начин. Следната операция ще доведе до изтриване на информация на iPhone.

Стъпка 6. Възстановете притурката си с помощта на режим DFU. Свържете вашия iPhone към вашия компютър с кабел, отворете iTunes и влезте в вашето Apple устройство в DFU MODE. , е описано на нашия уебсайт. Когато в iTunes се появи въпрос за възстановяване на притурка, отговорете положително.

Ако никоя от горните мерки не даде резултат, няма софтуерни грешки - проблемът е на хардуерно ниво. Всичко, което потребителят може да направи в този случай със собствената си ръка– почистете жака за слушалки и високоговорителя.

Тази работа трябва да се извърши възможно най-внимателно! Не използвайте метални инструменти (като игла), в противен случай рискувате да надраскате контактите. Можете да премахнете мръсотията от конектора с помощта на клечка за зъби или тънък тампон с памучен накрайник.

Потребителите често се оплакват от ситуация, при която звукът на iPhone изчезва. И няма значение кой модел имате. Този проблем все още може да притеснява дори най-внимателния и пестелив човек. Честно казано, тук има много възможности за развитие на събитията. Но ние ще се опитаме да ги разберем напълно. Защо на iPhone в един или друг случай? Всичко това ще бъде обсъдено сега.

Свален режим

Първата причина за нашия проблем може да бъде банално нулиране на настройките. Тоест, ако забележите, че имате iPhone 4, не трябва веднага да се паникьосвате. Проверете дали всичко е наред с настройките.

Най-вероятно ще забележите, че сте в безшумен режим. Достатъчно е да го смените с който и да е друг и проблемът ще изчезне сам. По принцип това е много често срещан случай. Но за съжаление по-често абонатите мислят за проблема, ако ситуацията е от различно естество. И така, какво друго може да бъде? Защо на iPhone?

Повредени говорители

Следващата причина е повреда на високоговорителите в устройството. Това също е много често срещан случай. И точно това носи много неудобства на потребителите. В крайна сметка, преди да направите такива заключения, ще трябва да изключите всички други опции.

Ако установите, че вашият iPhone е загубил звук или вече е тих, време е да проверите високоговорителите за изправност. Най-добре е да занесете устройството в сервиз. Те ще ви кажат точно какъв е проблемът. Ако високоговорителите на устройството наистина са повредени и отказват да работят, тогава само едно нещо ще помогне тук - пълната им подмяна. В краен случай - ремонт. Но не бива да правите това сами. Отново ще трябва да се свържете със сервизни центрове. Няма друг начин.

Проникване на влага

Какво да направите, ако няма звук на вашия iPhone? Всичко зависи от ситуацията. Понякога причината за този проблем е попадането на влага в устройството. Говорите на смартфона си в дъждовно време? Пуснаха ли го във водата? Тогава не се учудвайте на проблема! Всеки телефон започва да "бъгва", когато влезе в контакт с вода. Между другото, високата влажност в помещението също може да причини загуба на звук.

Тук всичко може да се реши доста лесно. Ако звукът на вашия iPhone изчезне (или е изчезнал напълно) поради попадане на влага в устройството, трябва да го изсушите. Разглобете телефона колкото е възможно повече и след това попийте всеки компонент с кърпа. Изсушете внимателно всички части със сешоар. Колкото по-рано направите това, толкова по-добре.

Какво следва? След като целият смартфон изсъхне, можете да го сглобите отново и да проверите функционалността му. Практиката показва, че обикновено изчезва. Не бива да се ограничавате само до тези случаи. Понякога звукът на iPhone изчезва по други причини. Някои от тях са много лесни за коригиране. А някои изобщо не могат да се коригират.

Системен срив

Между другото, можете да опитате един много хитър трик. Помага, когато всичко е наред със самия телефон. В края на краищата, ако няма звук на вашия iPhone, можете да се оплачете от редовна повреда на системата. Такива явления могат да се случат на всеки телефон по различни причини.

Обикновено ситуацията може лесно да се коригира. Първо, можете да използвате системата - това ще ви помогне да върнете всички настройки към нормалното и да премахнете дори незначителни проблеми. Това не е любимата ми техника.

Абонатите често използват един трик: ако загубите звук на вашия iPhone, свържете го за известно време и след това изключете слушалките. Слушалките са това, което ще ви помогне да се справите със ситуацията. Този метод помага много добре. Във всеки случай това казват повечето собственици на iPhone.

Нулирайте всичко

Не искате да прекарвате дълго време в търсене на причината за повредата и загубата на звук? След това можете да опитате да направите без него. Достатъчно е да върнете всички настройки на iPhone към първоначалните. Ако причината е в операционната система на устройството или някакъв вид повреда, тогава тя ще бъде елиминирана. Кога можете да опитате късмета си? Например, ако сте загубили заключващия звук на вашия iPhone.

Как да реализирате идеята си? Отидете в настройките на вашия смартфон. Там трябва да изберете раздела „Основни“ - „Нулиране“. Разгледайте внимателно всички точки, които системата ще ви предложи. Тук кликнете върху „Нулиране на всички настройки“. Сега трябва да изчакате малко. Не се тревожете, ако вашият iPhone се рестартира веднага след обработка на заявката ви. Това е съвсем нормално.

Можете да видите какво се случи. Практиката показва, че възстановяването на първоначалните настройки не само връща звука, но и като цяло подобрява работата на операционната система на смартфона. Вярно е, че ще отнеме много време, за да настроите звъненето отново. Това не е толкова голям проблем в сравнение с изчезването на звука на телефона.

"пират"

Но има и по-неприятни моменти. Например, ако говорим за пиратско копие на iPhone. Купувачите много често се оплакват от постоянни проблеми с работата на тези джаджи. И звукът от тях изчезва много често.

Какво може да се направи? Първо опитайте всички предложени методи за решение. Най-вероятно те няма да помогнат. Второ, ако копието на iPhone все още е в гаранция, можете да се възползвате от нея. Просто сменете телефона си с нов. Заслужава да се отбележи веднага, че това явление се наблюдава рядко. Често купувачите на фалшификати остават без нищо.

Тогава можете само да съчувствате. И предложи да не използвате фалшиви джаджи в бъдеще. Или се научете да работите с вашия iPhone без звук, или сменете напълно телефона си. Но вече не като пират. Няма друг изход.

Брак

Купили ли сте ново устройство и сте забелязали, че няма звук на вашия iPhone? Най-вероятно причината тук се крие в брака. Не се колебайте, опитайте бързо Как точно?

Свържете се с магазина, от който сте закупили притурката. Покажете разписката си и обяснете естеството на жалбата си. IPhone ще трябва да бъде изпратен за експертиза. Те ще установят какъв точно е проблемът. Ако звукът изчезне поради дефект или производствена грешка, или ще получите парите си обратно, или ще ви бъде предложено ново копие, което да замени старото. Но можете да направите това, стига да имате гаранция на вашия смартфон, а също и докато не изминат 14 дни от датата на закупуване.

Изтекъл ли е гаранционният срок? Занесете вашия iPhone на ремонт или го сменете напълно. Както можете да видите, има достатъчно случаи, когато звукът изчезва. И не винаги трябва да се паникьосвате. Често можете сами да се справите с всички проблеми. Ако се страхувате да не поставите грешна „диагноза“, свържете се с най-близкия сервизен център. Това ще ви спести излишни главоболия.

Въпросът защо няма звук на iPhone може да възникне дори сред собствениците на напълно нови смартфони, да не говорим за собствениците на модели от серия 4. Например, когато включите слушалките, музиката се възпроизвежда и в тях, и в телефона. Или системният звук напълно липсва, или се появява и изчезва, или... Ситуациите могат да бъдат много различни. По правило такива усложнения възникват по две причини: механични повреди и повреда на софтуера.

Проблемът не възниква изневиделица: ако няма звук на iPhone 5S или друг модел, това означава, че смартфонът е изпуснат, оставен да се намокри, носен без защитен калъф в мръсен джоб, слушалките са били небрежно свързан и прекъснат или е инсталиран нелицензиран софтуер от съмнителни сайтове. Всичко това, а не производствен дефект, в повечето случаи води до проблеми.

Първи стъпки, ако няма звук на iPhone

На първо място, трябва да идентифицираме същността на проблема. Ако звукът във вашия iPhone не е напълно загубен, но музиката се възпроизвежда едновременно в слушалките и високоговорителя или не се възпроизвежда, но звукът се включва при входящо повикване или SMS, това означава, че контактите на кабела са замърсени или окислени. Във форумите можете да намерите много препоръки как да ги почистите с помощта на игла, клечка за зъби и спирт. Но в повечето случаи подобни аматьорски дейности само влошават ситуацията и водят до по-сериозни щети. Най-добре е веднага да поверите решението на този проблем на професионалисти. Те ще извършат диагностика и своевременно ще сменят повредените части.


Може да сте загубили звука на вашия iPhone 4S след използване на слушалки. Това означава, че телефонът просто не е реагирал на изключване на отдалеченото устройство. Опитайте отново да свържете слушалките, като увеличите звука на максимум и сравнително бързо извадете щепсела от контакта. След това нормалната работа на високоговорителя трябва да бъде напълно възстановена. Нищо не се е случило? В този случай е необходимо да смените горния кабел заедно с конектора. Специалистите ще предоставят по-точна информация след диагностика на устройството.

Други причини, поради които няма звук на iPhone

Телефонът работи добре, когато слушате аудио файлове и гледате видеоклипове, но музиката на всички приложения липсва напълно или частично? Може да се твърди, че е имало софтуерен проблем. В тази ситуация понякога помага рестартирането на смартфона или нулирането на всички настройки, което ще актуализира фабричните настройки. В този случай всички бележки, контакти, видеоклипове, аудио и други файлове ще останат на място, тъй като специалистите ще направят резервно копие на данните.

След инсталиране на приложение звукът изчезна ли на вашия iPhone 5 или друг модел? Това означава, че новата програма нарушава работата на смартфона. Трябва да се премахне незабавно, след което телефонът трябва да се рестартира. Не помогна? Свържете се със сервизния център за мигане.

Собствениците често се чудят защо няма звук на iPhone, ако смартфонът е напълно нов, например 5C. И такива недоразумения възникват поради забрава или просто невнимание на собствениците. Така че, когато извършвате някои манипулации, безшумният режим се включва случайно или силата на звука се намалява до минимум. Опитайте да влезете в настройките и да изключите функцията Mute или просто да регулирате нивото на звука.

Няма звук на вашия iPhone, но не можете да решите проблема?

Ако гореописаните манипулации не доведоха до резултат и все още няма звук, това означава, че проблемът най-вероятно се дължи на механична повреда, която може да бъде поправена само в сервизен център. Помислете дали не сте изпуснали смартфона си върху твърда повърхност и дали сте сигурни, че в него не е попаднала вода. В никакъв случай не се опитвайте сами да разглобявате телефона, тъй като това със сигурност ще доведе до сериозни щети. Устройствата на Apple не са достатъчно евтини, за да експериментирате с тях.


За идентифициране на проблеми е необходимо професионално диагностично оборудване, което се предлага само в специализирани сервизи. Дори сложният ремонт на iPhone ще бъде много по-евтин от закупуването на ново устройство, така че не трябва да се опитвате да спестите пари. Нашите сервизни специалисти ще се радват да ви посъветват по всички въпроси. Те бързо ще извършат ремонти от всякаква сложност, посещавайки вашия дом или офис. Обадете се!

Напоследък често чуваме, че нечий iPhone внезапно е загубил звук и след изучаване и проверка на всичко възможно в програми, режими и настройки не е намерено независимо решение на проблема. Защо няма звук на моя iPhone?, и защо мобилната джаджа се държи по този начин? Какво можеше да се случи?

Защо няма звук на моя iPhone? Може да има няколко причини


  • Аудио каналът е замърсен.Този проблем може да възникне при тези iPhone, които са били използвани повече от една година, или тези, чиито собственици използват устройството на места, където се натрупват прах или малки отпадъци. Аудио каналът може просто да се запуши с малки частици мръсотия или прах, което доведе до намаляване на силата на звука при възпроизвеждане на звука и значително влошаване на параметрите на звука. Следователно, тъп звук с пращене, хрипове и шумолене, а в други случаи липсата на звук изобщо може да се дължи именно на запушен аудио канал. За да премахнете това „нещастие“, просто почистете канала.
  • Проникване на влага.Ако течността попадне под тялото на устройството, това може да доведе до изчезване на звука на iPhone. Поради ефекта на влагата върху „вътрешностите“ на устройството може да възникне окисляване на микросхемите, което ще доведе до „бъгове“, по време на които телефонът самостоятелно ще активира и деактивира режима „свързване на слушалки“, въпреки факта, че слушалките дори няма да бъдат свързани към устройството. В такава ситуация звукът изчезва напълно и нито промяната на настройките, нито рестартирането на устройството може да го върне. Едва ли ще успеете да се справите сами с това нарушение. Най-разумното нещо в тази ситуация би било да се свържете със сервизен и ремонтен център, където техник ще почисти всички окислени контакти и също така ще замени повредените елементи.
  • Механично увреждане на целостта на високоговорителя.Високоговорителят на iPhone може да се повреди поради механично или физическо въздействие, било то удар, падане или силно разклащане на устройството. В такава ситуация е необходимо да смените повредената част, тоест високоговорителя. Вероятно няма да можете професионално да се справите сами с тази повреда. Но подмяната на високоговорителя в ръцете на специалист ще отнеме не повече от час. Той определено ще определи защо звукът изчезна на iPhone.
  • Изключване на звуковия чип поради падане или удар. iPhone 4, както се оказва, често страда от проблеми със звука. Това се оправдава с лошото качество на запояване на чиповете в сравнение с предшествениците му и моделите iPhone 5 и iPhone 6, които се появиха по-късно. По този начин, след падане, силно разклащане или удар, микросхемата, отговорна за управлението на възпроизвеждането на звука, може да стане незапоена. Такава повреда трябва да бъде поправена в сервизен център, където техникът или ще запои отново оригиналната микросхема, или ще инсталира нова.
  • Проблеми с жака за слушалки.Има малък трик: ако звукът изчезне, можете да поставите и издърпате слушалките няколко пъти в и от жака, като е препоръчително да извадите щепсела рязко. На 10-15 пъти звукът трябва да се появи. Понякога това помага да възстановите звука на вашата притурка.

Причини Звукът на iPhone изчезваВъзможно е да има различни неизправности и повреди, които се крият главно вътре в самото устройство. За да не влошите нещата, най-добре е да поверите ремонта на устройството на професионални специалисти. И за да предотвратите повреда, трябва да боравите с телефона по-внимателно: не изпускайте, не удряйте, не разклащайте, не мокрете и не замърсявайте.

Кратко видео за това защо няма звук при запис на видео на iPhone 5, 5S, 6, 6+. Ремонт на телефони: