يعيد Samsung Galaxy إعادة التشغيل من تلقاء نفسه - الحلول. إعادة التشغيل الدوري لهاتف Samsung الذكي: أسباب المشكلة وحلها لقد تومض هاتف Samsung S3 ولا يتم إعادة تشغيله

في هذه المقالة ، سنحاول تقديم إجابة موسعة عن سبب إعادة تشغيل هاتف Samsung أثناء إجراء مكالمة أو كتابة أو تصوير أو تشغيل الموسيقى أو الاستماع إليها.

تتطلب معظم المشكلات مهارات متخصصة ومعدات إصلاح متخصصة وقطع غيار. لذلك ، في مثل هذه الحالات ، نوصيك بطلب المساعدة من مركز خدماتفي مدينتك.

أسباب إعادة تشغيل هاتف Samsung من تلقاء نفسه

1. خلل في البرنامج

تعمل هواتف Samsung بنظام Android أو هاتف ويندوز(بعض الموديلات). ومع ذلك ، فمع إصدارات Android ، غالبًا ما يواجهون مشكلات إعادة التشغيل أثناء التشغيل.

إذا وجدت أنه بعد تحديث kernel حديثًا (إما تلقائيًا أو يدويًا بواسطتك) ، بدأت تظهر مشاكل إعادة التشغيل الذاتي ، فيجب عليك إعادة البرنامج الثابت إلى إصدار سابق... يمكنك القيام بذلك بنفسك (الشبكة مليئة بالإرشادات حول كيفية وميض الهاتف) ، أو يمكنك اللجوء إلى المحترفين للحصول على المساعدة.

يمكن دائمًا العثور على البرامج الثابتة الرسمية السابقة على موقع Samsung على الويب في القسم المقابل http://samsung-updates.com/device/.

بعد أن تقوم الشركة المصنعة بإصدار إصدار البرنامج الثابت التالي ، يمكنك التحديث لأن سيتم بالتأكيد القضاء على الأخطاء بعد تقديم العديد من الشكاوى من المستخدمين من جميع أنحاء العالم.

2. مشاكل البطارية أو موصل الشحن

هذا هو السبب الأكثر شيوعًا. لإصلاحها ، قد تحتاج إلى المهارات المهنية للمصلحين في مراكز الخدمة.

أولا يجب عليك التحقق البطاريةللضرر الجسدي المرئي (ملامسات منتفخة ومؤكسدة).

بعد ذلك ، دعنا نرى ما إذا كان هناك أي رد فعل عنيف بين جهات اتصال البطارية والهاتف. الحقيقة هي أنه أثناء المحادثة أو كتابة رسالة أو لعبة ما ، يتم اهتزاز الهاتف ، مما قد يؤدي إلى تناقض طفيف في نقطة الاتصال وينطوي على فصل الهاتف مع إمكانية إعادة التشغيل الذاتي.

ليس من غير المألوف أن يسد موصل الشحن أو يتلف بسبب الصدمة المادية ، مما يؤدي إلى قصر الدائرة وتسبب في تعطل الهاتف.

3. بسبب الرطوبة الحصول على غطاء هاتف سامسونج

بعد ملامسة السائل ، يمكن أن تفشل العديد من عناصر الهاتف ، مما يؤدي إلى إعادة التشغيل التلقائي لجهاز Samsung الخاص بك.

في هذه الحالة ، التشخيص على معدات الإصلاح المهنية ضروري ، لأن يمكن أن تظهر آثار الرطوبة بطرق مختلفة. هذا هو السبب الأكثر صعوبة لظهور هذا الانهيار أو ذاك في أي أداة للتشخيص.

3. تجاوز الذاكرة

يتطلب هاتف Samsung الخاص بك أكثر من مساحة تخزين فعلية لنظام Android أو Windows Phone ليعمل بشكل صحيح ( هاتف داخلي) ، ولكن أيضًا ذاكرة الوصول العشوائي.

يمكن أن يؤدي نقص الذاكرة إلى إنهاء غير طبيعي للأداة ، متبوعًا بإعادة التشغيل ، في محاولة للتمهيد بشكل طبيعي.

تثبيت التطبيق مدير ذكي، حيث يمكنك معرفة مقدار الذاكرة الفعلية والافتراضية (RAM) الخالية. يمكنك تنظيفه / زيادته / تحريره على الفور.

4. مشاكل التطبيقات المثبتة

يعلم الجميع ذلك في تطبيقات جوجل(مستودع تطبيقات Android) لا يوجد أي اعتدال عمليًا. كل هذا يؤدي إلى ظهور إصدارات غير مستقرة من التطبيقات ، والتي غالبًا ما تكون مصابة بالفيروسات.

قد لا تتوافق بعض التطبيقات مع طراز هاتفك أو إصدار البرنامج الثابت الخاص بك. تقوم بتثبيت مثل هذا التطبيق ، وتشغيله ، ويبدو أنه يعمل ، لكنه يبدأ في زيادة تحميل ذاكرة هاتفك ، أو إرسال إشارات غير صحيحة إلى نظام التشغيل. نتيجة لذلك ، تحدث إعادة تشغيل طارئة للهاتف.

لذلك ، إذا وجدت أن هاتف Samsung الخاص بك يعيد تشغيل نفسه بعد تثبيت تطبيق أو مجموعة من التطبيقات ، فحاول إلغاء تثبيتها وتحقق من وظائف الأداة الذكية.

أسباب أخرى لإعادة التشغيل الذاتي لهواتف Samsung

في الواقع ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب. لقد قمنا بإدراج أكثرها شيوعًا.

في كثير من الأحيان ، من أجل تحديد ما يؤثر بالضبط على إعادة التشغيل التعسفي ، يلزم إجراء تشخيص كامل للهاتف.

ستوفر لك ورشة العمل الخاصة بنا المساعدة المؤهلة: سيقومون بإجراء تشخيصات شاملة ، والتي ستحدد السبب الدقيق للمشكلة ، وسيقومون بإجراء إصلاح احترافي لهاتف Samsung الخاص بك. اتصل بنا وسوف تنسى أي خلل في جهاز محمول.

ما مدى رضاك ​​عن جهازك؟

علامتك:

متوسط ​​العلامة: 3.1

إدوارد ، سامسونج a7

بعد استبدال الشاشة على الهاتف ، بدأ في إعادة التشغيل. يقول السيد أن المشكلة في البطارية. أخبرني كيف هذا ممكن

مرحبا!
من الصعب معرفة المشكلة دون رؤية الهاتف. التشخيصات المطلوبة. يمكن أن يكون سبب إعادة التشغيل خلل في البرنامج، أعطال في دائرة إمداد الطاقة أثناء الذاكرة الداخليةالهاتف وأسباب أخرى. التشخيص مجاني.

رواية، جالاكسي ايه 50

2 أشهر. أجلس على YouTube ، الهاتف يتجمد ، الشاشة التي تعمل باللمس لا تعمل ، ويتم إعادة التشغيل. ساعدني من فضلك.

يوم جيد!
على الأرجح ، فشل البرنامج ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

أوليسيا ، سامسونج جالاكسي اس 5

عند تشغيل الإنترنت ، يبدأ الهاتف في إعادة التشغيل دون توقف ، ولكن عند توصيله بالشاحن يتوقف فورًا ، ولا توجد رطوبة أو صدمة ، وتم مسح الذاكرة.

يوم جيد!
قد يكون هناك أعطال في دائرة إمداد الطاقة ، وقد يكون السبب أيضًا في البرنامج. تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

إيرينكا ، سامسونج جالاكسى A3 2015

مرحبا. بدأ الهاتف في إعادة التشغيل أثناء المكالمة. شبكة بيلين الموجودة في القرية. يمكن أن يكون طول المحادثة أيًا ، بعد 5 دقائق أو بعد 20 سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا. عند التحدث عبر فايبر ، لا يتم ملاحظة ذلك. قمنا بتغيير بطاقة SIM وهاتف آخر (من نفس الطراز). وكل شيء هو نفسه. يمكن أن يكون هناك سبب في المشغل والاتصال ، tk. في مكان آخر (في المدينة) ، لم يتم ملاحظة هذه المشكلة

مرحبا!
إذا كان مع بطاقة SIM هذه هواتف مختلفةيتصرفون بنفس الطريقة - يبدأون في إعادة التشغيل ، مما يعني أن المشكلة تكمن في بطاقة SIM.

جينادي ، سامسونج J7 sm730

ليلة سعيدة ، لدي مثل هذه المشكلة ، الهاتف الذكي يعمل بشكل جيد ، ولكن عندما أتصل بعد 5 دقائق ، يتم إيقاف تشغيله ، ثم يعيد التشغيل ، بعد 5-10 مكالمات تختفي المشكلة ، شكرًا مقدمًا!

يوم جيد!
قد يكون السبب هو فشل البرنامج ، أخطاء في الذاكرة الداخلية. تكلفة الاستعادة من 1000 روبل ، التشخيص مجاني.

كيريل ، سامسونج A50

عمر الهاتف شهر واحد. عندما أجلس فيه يتجمد عند الضغط ولا يستجيب ويعيد التشغيل. ماذا أفعل؟ أخبرني أرجوك.

مرحبا!
قد يكون السبب في طبيعة البرمجيات ، وتكلفة الاستعادة 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

دورين ، سامسونج A9

جلست في موقع يوتيوب وأثناء المشاهدة أظلمت الشاشة وظهر شعار سامسونج. اعتقدت أنه سيعيد التشغيل ، لكنني انتظرت حوالي 10 دقائق ، ثم ظهرت شاشة القفل ، وأدخلت كلمة المرور ، لكن الهاتف أغمق مرة أخرى وسار كل شيء كما في البداية ، لم يكن يبدو أنه يسقطه ، ولم يكن هناك رطوبة

يوم جيد!
على الأرجح خلل في البرنامج. تكلفة الاستعادة 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

الكسندر ، سامسونج j7

مرحبا. كنت جالسًا هكذا ، كنت أشاهد YouTube فقط ، ثم بدأ الهاتف في إعادة التشغيل. حسنًا ، فكرت: حسنًا ، دعها تستأنف. لكنها لم تبدأ في إعادة التشغيل كالمعتاد ، لكن الشاشة الخاملة تُظهر طراز الهاتف وهذا كل شيء ، وتستمر إعادة التشغيل كل 2-3 ثوانٍ ويتكرر كل شيء. اعتقدت أن المشكلة كانت في البطارية ، واستبدلت ولم تعطِ أي نتيجة ، ولم تسقط في الماء ، ولم تسقط على الأرض أيضًا. ربما يكون فيروسًا ، لكنه غير مرجح. هل يجب أن أفعل وميض؟

مرحبا!
نعم ، على الأرجح ، فشل البرنامج ، أو عطل في الذاكرة الداخلية للهاتف. تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

الكسندر ، سامسونج j8

مرحبًا ، مشكلتي هي إعادة تشغيل الهاتف ، عند تشغيل الإنترنت أو التبديل من الإنترنت إلى Wi-Fi ، يتم أيضًا إعادة التشغيل.

يوم جيد!
الاستهلاك المحتمل على السبورة ، فشل البرنامج ، وأسباب أخرى ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

فلاديمير ، Samsung galaxy s6 adge

بدأ الهاتف في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه. ليس لديه الوقت حتى لفتح الشاشة الرئيسية. تنسيق الهاتف ، لم يساعد. اشترى في ألمانيا. كما أنه لا يتصل بمشغل الشبكة

يوم جيد!
إذا أمكن ، يجب تحديد إلغاء القفل من مشغل ألماني عن طريق الاتصال بالخدمة. يمكن إعادة تشغيل الهاتف بسبب فشل البرنامج ، وأعطال في الذاكرة الداخلية ، في دائرة الطاقة ، وغيرها. التشخيص مجاني.

ماريا ، سامسونج A5 الثنائي

عندما يتم شحن الهاتف ، فإنه يعمل بشكل صحيح ، ويكتب شحنة بنسبة 100٪ ، ولكن يجب فصله عن مصدر الطاقة ، ويتم إيقاف تشغيله على الفور ويبدأ في إعادة التشغيل إلى ما لا نهاية: يتم تشغيله ، ويظهر الشعار - يتم إيقاف تشغيله و هكذا إلى ما لا نهاية. هل يمكنك أن تخبرني ما الأمر؟

يوم جيد!
قد يكون السبب في البرنامج ، وكذلك في الأعطال في دائرة الطاقة. تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

ألينا ، سامسونج جالاكسي اس 8

مرحبا! غالبًا ما تتم إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه (عادةً أثناء استخدام التطبيقات) ، كما يكتب أيضًا "توقف التطبيق" (تطبيقات مختلفة ، حتى تلك الموجودة في هذه اللحظةلا تستخدم). هذا لا يحدث طوال الوقت ، يمكن أن يعمل بشكل طبيعي طوال اليوم ، وفي اليوم التالي يغلق جميع التطبيقات ويعيد التشغيل عدة مرات متتالية ، ثم يعمل بشكل جيد مرة أخرى. بعد التحديث إلى 9 android ، لم تختف المشكلة ، كل شيء كما هو. ماذا يعني هذا وماذا تفعل؟

يوم جيد!

الكسندر ، سامسونج جالاكسي S7 إيدج

بعد التحديث بدأ هاتفي في إعادة التشغيل ، فقط اسم الهاتف يضيء على الشاشة ، قمت بتسليم الهاتف للخدمة ولكن الخطأ لم يختف ، ماذا أفعل؟

مرحبا!
تكلفة الاستعادة من 1000 روبل ، يمكن أن تكون المشكلة إما برمجية أو ميكانيكية. التشخيص مجاني.

ناتاشا سامسونج j6 +

يعيد التشغيل من تلقاء نفسه وبعد إعادة التشغيل لا يقرأ بطاقة الذاكرة
عمر الهاتف 1.5 شهر ، ولم يسقط ، ولم يحصل على رطوبة ، والذاكرة غير ممتلئة

يوم جيد!
التشخيص مطلوب ، يمكن أن يكون السبب ميكانيكيًا أو نظاميًا. تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

ايليا سامسونج j4

مساء الخير ، الهاتف جديد ، بعد أسبوعين بدأ إعادة التشغيل من تلقاء نفسه كثيرًا ، في غضون 20 دقيقة يمكنه إعادة التشغيل 4 مرات ، فما السبب؟

مرحبا!
قد يكون السبب هو الحمل الزائد لذاكرة الهاتف ، وفي هذه الحالة من الضروري حذف الملفات والتطبيقات غير المستخدمة. قد يكون هناك أيضًا عطل في البرنامج ، وتكلفة الإصلاح 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

أرمن سيمونيان ، J2 بريم

بمرور الوقت ، تفتح نافذة لتحديث الهاتف ولكنها غير مثبتة. يعطي عدم التحميل

يوم جيد!
على الأرجح ، فشل البرنامج ، تكلفة الاسترداد 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

عيد الحب، سامسونج علامة التبويب المجرةأ 6

بعد شهر من شراء الجهاز اللوحي ، تحولت الشاشة إلى اللون الأصفر ، وبعد ذلك تلاشت ، اضطررت إلى إعادة التشغيل باستخدام مفاتيح الطاقة ومستوى الصوت. الآن يعيد تشغيل نفسه مرتين في الشهر ، وإذا حدث ذلك أثناء مشاهدة مقطع فيديو ، فإن الشاشة تصبح مظلمة وتخرج ضجة من السماعات ، وبعد ذلك لا يتم تشغيل الجهاز لمدة نصف ساعة. ماذا يمكن أن يكون الأسباب؟

مرحبا!
قد يكون السبب من طبيعة البرامج ، وكذلك الأعطال في الذاكرة الداخلية ، في دائرة الطاقة ، وغيرها. تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

دينيس سامسونج جلاكسي جراند برايم

أثناء المحادثة ، يكتب "إعادة التشغيل" ، ثم يعيد التشغيل ثم يعمل كما لو لم يحدث شيء. في بعض الأحيان يختفي ، بل على العكس من ذلك ، 5 مرات في اليوم.

يوم جيد!
قد يكون السبب في فشل البرنامج ، أيضًا في أعطال الذاكرة الداخلية ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

آنا سامسونج j6 +

مرحبا، هذا النموذجاشتريت الهاتف البارحة! بحلول مساء نفس اليوم ، أعيد تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه ، أثناء نقل البيانات. لذلك أعيد تشغيله 3 مرات أخرى بحلول صباح اليوم التالي ... لم يسقط ، ولم يبتل. لدي سؤال ، من فضلك قل لي ، تأكد من تسليم هذا الهاتف مرة أخرى (التشخيص ، الإصلاح ، الوميض) ، لأنه إذا لم تقم بتسليمه ، فستصبح مشكلة إعادة التشغيل التلقائي أكثر تكرارا وتفاقم؟ أو هل يمكنك التجول باستخدام مثل هذا الجهاز وإغلاق عينيك عن هذه الأشياء التي لا تتكرر كثيرًا ، ولكنها بالطبع تؤدي إلى عمليات إعادة تمهيد مزعجة؟

مرحبا!
قد تشير حقيقة إعادة تشغيل الهاتف في الأيام الأولى بعد الشراء إلى وجود خلل في المصنع ، وشقوق صغيرة على اللوحة ظهرت أثناء النقل والتخزين في المتجر ، بالإضافة إلى أسباب أخرى لا يمكن اكتشافها إلا أثناء عملية التشخيص. ما إذا كنت ستحمل الجهاز بموجب الضمان أم لا ، الأمر متروك لك.

فيكتور ، سامسونج جالكسي نوت 8

مرحبا! يعيد الهاتف الذكي التشغيل تلقائيًا دون سبب. التطبيقات التي تتوقف عن العمل تظهر باستمرار على الشاشة. الرجاء التعليق! تم شراء الهاتف الذكي مؤخرا ... لم يسقط ... لم يسقط في الماء ...

يوم جيد!
ربما فشل البرنامج ، وتكلفة الاسترداد 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

إيفجينيا ، ملاحظة سامسونج 7

مرحبًا ، الهاتف يتجمد ويعاد تشغيله. في بعض الأحيان تتجمد الشاشة لفترة طويلة ، ثم أضغط على الزر الجانبي لأسفل وأعيد تشغيله. ماذا يمكن أن يكون؟

يوم جيد!
من الممكن حدوث عطل في البرنامج ، بالإضافة إلى حدوث أعطال في الذاكرة الداخلية ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

نيكيتا ، سامسونج اس 4

في المرة الأخيرة ، عند العمل أو عند إيقاف تشغيله ، يحاول تشغيله ، تضيء شاشة التوقف البيضاء samsurg ، ثم تختفي لفترة ومرة ​​أخرى شاشة التوقف البيضاء ، وهكذا إلى ما لا نهاية

يوم جيد!
قد يكون السبب هو فشل البرنامج ، وكذلك أعطال في الذاكرة الداخلية ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

قسطنطين ، سامسونج جالاكسى A5

سقطت في الثلج في وقت لاحق وبدأت في إعادة تشغيل نفسها كل 5 ثوان

يوم جيد!
تكلفة الإصلاح من 1500 روبل.

ميخائيل، سامسونج J7

تضع فتح القفل على بصمة الإصبع ، ثم كل شيء على ما يرام ، ولا يمكن إلغاء قفله ، ولكن في كلمة المرور التي تدخلها تعيد التشغيل

مرحبا!
التشخيص مطلوب ، وفشل البرنامج ممكن ، وأسباب أخرى للخلل ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

إيرينا ، سامسونج J4

طاب مسائك. أعطوا ابني هاتفًا جديدًا تمامًا ، وقلبته الفتاة أمامي ... لم يسقطوه ، ولم يبلوه ، ولم يهزوه ... كان لا يزال فارغًا ، لكن حتى ذلك الحين أعيد تشغيله من تلقاء نفسه ... ماذا حدث لها؟ ربما كنت تعرف؟ الابن منزعج من نواحٍ أخرى ، وأنا كذلك.

مرحبا!
يمكن قول السبب الدقيق لإعادة التشغيل بعد التشخيص ، والأعطال المعتادة في هذه الحالة هي فشل البرنامج ، والتلف في دائرة الطاقة ، والشقوق الصغيرة في عناصر اللوحة. إذا كان الهاتف تحت الضمان ، يجب عليك الاتصال بمركز خدمة الضمان.

عميل، سامسونج جالاكسي J7 2016

دخل الهاتف إلى الزنزانة. كتب تحطم الكاميرا. لقد حاولنا إعادة التشغيل ، ونتيجة لذلك ، يتم إعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يتم تشغيل شاشة القفل لمدة ثانية وإعادة التشغيل مرة أخرى.

يوم جيد!
من المحتمل أن يكون هناك عطل في البرنامج ، تكلفة الإصلاح 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

بدأ يعيد تشغيل نفسه عندما لم تلمسه ، يفعل ذلك كل 10 دقائق. أعدت ضبط جميع الإعدادات - لم يساعد ذلك. لم تدخل الرطوبة ، لكنها سقطت منذ فترة طويلة ، منذ حوالي ستة أشهر. البطارية غير منتفخة. هل يمكن أن تخبرني ماذا يمكن أن تكون المشكلة؟

مرحبا!
قد يكون السبب هو فشل البرنامج ، والتشقق الصغيرة على السبورة بعد السقوط ، وغيرها ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

دانيار ، سامسونج j4 2018

مرحبًا Samsung j 4 ، أخبرني أن المشكلة هي أن الهاتف يعيد تشغيله أثناء اللعبة "أي لعبة" ، فهذا لا يكفي ، هناك الكثير من الذاكرة ، الهاتف جديد ، لقد خضع للضمان ، ويُزعم أنه تمت إعادة تثبيت الأنظمة ، لكن المشكلة ظلت!

مرحبا!
على الأرجح ، لا تستطيع ذاكرة الوصول العشوائي التعامل مع الحمل من اللعبة. إذا كان الهاتف يعمل بشكل صحيح ، فالمشكلة ليست في الهاتف.

يوري ، iPad mini 2

جهاز الاستشعار لا يعمل بعد السقوط

مرحبا!
تكلفة الإصلاح 4500 روبل.

فاليريا ، سامسونج جالكسي J4

أنا الآن في المستشفى ، والهاتف قيد الاستخدام طوال الوقت ، تي ك. لا شيء لأفعله. في الآونة الأخيرة بدأت في تشغيله بنفسي في بعض الأحيان. قل لي هل هو من الاستخدام المستمر أم يجب تنظيفه؟ لم أقم بتحديث البرنامج الثابت ، ولم يقع في المستشفى.

يوم جيد!
من الممكن أن تكون ذاكرة الهاتف محملة بشكل زائد ، حاول إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع ، إذا استمرت المشكلة ، لأسباب من فشل البرنامج إلى أعطال الذاكرة الداخلية ، تكاليف الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

فانيا ، جي 4

مرحبًا ، ألعب لعبة أساطير الهاتف المحمول قبل أن يكون كل شيء على ما يرام حتى قبل يومين في لحظة رائعة واحدة تم النقر على الهاتف وإعادة تشغيل الهاتف الآن وهو يعيد التشغيل بشكل مستمر تقريبًا فقط في هذه اللعبة !! حاولت إعادة تثبيته ولم يساعد !!!

يوم جيد!

بورجان ، سامسونج جالاكسي اس 8

مرحبا! لماذا يتم إعادة تشغيل هاتفي عندما أريد الاتصال؟ لم أسقط في أي مكان ، ولم أغتسل معه. من فضلك قل لي!

مرحبا!
فشل محتمل في البرنامج ، حاول إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع ، إذا استمرت إعادة التشغيل ، فإن تكلفة استرداد البرنامج هي 1000 روبل.

ديما ، سامسونج j4

ألعب الألعاب ويعيد الهاتف تشغيل نفسه ، فماذا أفعل

يوم جيد!
من الممكن حدوث عطل في البرنامج ، وتكلفة الاسترداد 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

إيفان سامسونج جالكسي J4

مرحبًا ، لدي مثل هذه المشكلة عندما ألعب FIFA Mobile بعد فترة من بدء الهاتف في إعادة التشغيل ، يحدث ذلك بشكل دوري 2-3 مرات في اليوم ، ولم تسقط الرطوبة والماء ، وهذا يحدث فقط مع FIFA Mobile ، تمت إعادة تثبيت اللعبة ، لا فائدة منه.

مرحبا!
على الأرجح أن اللعبة تستغرق الكثير ذاكرة الوصول العشوائي... إذا كان الهاتف يعمل بقية الوقت بشكل صحيح ، فالمشكلة ليست في الهاتف.

المني 535، Slmsung j3

مرحبا
عندما ألعب لعبة أو أشغلها
يتوقف ويعيد التشغيل
ساعدني من فضلك
لم تسقط في أي مكان ، ولم تلمس الرطوبة
1 مرة حدث فشل في النظام وتم نقله إلى أخصائي

مرحبا!
الاستهلاك المحتمل على السبورة ، التثبيت غير الصحيح للبرنامج وأسباب أخرى ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

نوريك ، سامسونج جالاكسى j3 2017

عندما ألعب كثيرًا ، يتم إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه. ماذا أفعل؟

يوم جيد!
على الأرجح ، لا تستطيع ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف تحمل الحمل ، إذا تم إعادة تشغيل الهاتف فقط أثناء اللعبة ، فهذا هو السبب. إذا حدثت إعادة التشغيل عندما لا يتم تحميل ذاكرة الهاتف ، فإن تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية ، وعلى الأرجح فشل البرنامج.

عميل، سامسونج S 5

يعيد التشغيل من تلقاء نفسه

يوم جيد!
على الأرجح ، فشل البرنامج ، تكلفة الاسترداد 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

أندري ، سامسونج J7 2015

مرحبا!
غالبًا ما يُعاد تشغيل الهاتف ويقضي على أخطاء جميع التطبيقات ، حتى تطبيقات النظام. لا يوجد تلف واضح في الهاتف ولا يتم تعويمه. لقد حاولنا إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع وإعادة تحميل ملفات ، ولم يساعد أي من هذا ، فلا يزال الهاتف يعيد التشغيل ويقضي على الأخطاء. في كثير من الأحيان ، تتوقف التطبيقات ببساطة ولا تقوم ببساطة بتشغيل أي شيء حتى إعادة التشغيل.
قل لي ماذا يمكنك أن تفعل به وماذا يمكن أن يكون؟

يوم جيد!
السبب من فشل عميق في البرنامج إلى حدوث أعطال في العناصر الدقيقة للوحة ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

أندري ، جي 3

إنها تقترح نفسها خلال أي لعبة ، حتى لو كانت تزن قليلاً. هناك الكثير من الذاكرة والتشغيلية أيضًا.

مرحبا!
من الممكن حدوث عطل في البرنامج ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

مجموعة، هاتف Samsung Galaxy j3 30F / DS 2017

بدأت مؤخرًا في إعادة تشغيل نفسي عندما ألعب اللعبة. لدي لعبة واحدة فقط ، لكنها ثقيلة وتستغرق ما يقرب من أزعج واحد. تم تثبيت اللعبة منذ وقت طويل ولم يكن هذا هو الحال من قبل. إعادة التشغيل فقط عندما ألعب

يوم جيد!
على الأرجح ، لا يمكن لذاكرة الهاتف تحمل الحمل من لعبة ثقيلة ، كما أن فشل البرنامج ممكن أيضًا ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

عميل، سامسونج j3

مرحبا. لم يسقط هاتفي في الماء ولكنه سقط في بعض الأوقات 17 مرة على الأرض. أشعر بالخوف الشديد من أن المشكلة لن يتم حلها ، وإلا - وماذا سيحدث إذا أعدت التعيين إلى إعدادات المصنع؟

مرحبا!\
إذا قمت بإعادة التعيين إلى إعدادات المصنع ، فسيعيد الهاتف جميع المعلومات ويعود إلى النموذج الذي كانت عليه عند شرائه من المتجر. ستفقد جميع المعلومات غير المحفوظة. ليس من الواضح من رسالتك ما هي مشكلة الهاتف ، يرجى التوضيح.

ناري ، سامسونج J3 2017

مرحبا! عمر الهاتف ما يقرب من عام. بدأت مؤخرًا في إعادة تشغيل نفسي عندما ألعب اللعبة. لدي لعبة واحدة فقط ، لكنها ثقيلة وتستغرق ما يقرب من 2 من العربات. تم تثبيت اللعبة منذ وقت طويل ولم يكن هذا هو الحال من قبل. يعيد التشغيل فقط عندما ألعب ، لكن هذا لا يحدث طوال الوقت. لقد بدأ مؤخرًا وكان مرتين فقط حتى الآن. نادرا ما سقطت ولم تدخل الرطوبة.

يوم جيد!
حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع ، إذا استمرت المشكلة ، يلزم إجراء تشخيصات ، وعلى الأرجح فشل البرنامج ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

فلاد ، سامسونج j3

قل مرحبًا ، سامحني لإخبارك مرة أخرى ، ولكن أثناء اللعبة ، يتم إعادة تشغيل الهاتف في أي وقت. ماهو السبب؟! شكرا لك

يوم جيد!
قد يكون السبب هو أن الذاكرة الأولية للهاتف لا يمكنها تحمل الحمل ، وقد يكون هناك أيضًا عطل في البرنامج ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

فلاد ، سامسونج GALAXY A5

الهاتف لم يعلق في المطر ، ربما يكون قد سقط ، بعد أن أسقطه طفل صغير ، أطفأه ، عند محاولة تشغيله ، بدأ في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، ولا يستجيب للأزرار ، ويظهر النقش باستمرار " Samsung GALAXY A5 (وتحت النقش) مدعوم ببطارية android ، من المستحيل الحصول عليه من الداخل ، ولا يمكن تفكيك الهاتف.

مرحبا!
قد يكون السبب هو فشل البرنامج ، وكذلك تلف اللوحة نتيجة السقوط ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

دارينا ، سامسونج j3

كان عمر الهاتف حوالي 9 أشهر ، ولم يسقط ، ولم تصل الرطوبة. لقد بدأت في إعادة تشغيل نفسي عندما تم تشغيل شبكة Wi-Fi أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول وكنت على YouTube أو Instagram ، أو كنت أبحث فقط عن شيء ما في المتصفح.

مرحبا!
حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع ، إذا استمرت المشكلة - استرداد البرامج 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

فلاديمير ، سامسونج جالاكسي اس 5

بعد محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع (settings-zip و إعادة تعيين - إعادة تعيين data) تم إعادة تشغيل الهاتف ولم يعد يعمل. أولاً ، الشعار ، ثم الروبوت لمدة ثانية واحدة وإعادة التشغيل مرة أخرى. وهكذا عدد لا حصر له من المرات! من المستحيل الدخول في الانتعاش!

مرحبا!
تكلفة استعادة البرنامج 1000 روبل.

أليكسي ، سامسونج j710

يتم إعادة تشغيل الهاتف من التأثيرات الخفيفة ، حتى الخفيفة جدًا ، على سبيل المثال ، عندما أضعه على المنضدة ليس بدقة شديدة ، الهاتف لم يسقط ، ولم يبتل ، ولم يسخن.

يوم جيد!
الأعطال المحتملة في دوائر الإمداد بالطاقة ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

تانيا ، سامسونج جالاكسي J3 2016

لقد بدأت في إعادة التشغيل من تلقاء نفسها ، لكن في البداية تلقيت إشعارًا بأن بعض البرامج قد توقفت عن العمل (البرامج الموجودة على بطاقة الذاكرة). بعد إعادة التشغيل ، تختفي أو لا تعمل بحلول الوقت الذي لا أقوم فيه بإعادة تشغيل الهاتف يدويًا. ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟

مرحبا!
على الأرجح ، فشل البرنامج ، تكلفة استرداد البرنامج 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

أندري ، سامسونج جالكسي نوت 8

اشتريت جهازًا جديدًا في mvideo وبعد أسبوعين بدأت عمليات إعادة التشغيل التلقائية وكان الكرز الموجود أعلى الكعكة هو أن الشاشة خرجت ولكن المستشعر كان يعمل. من خلال الضغط على زر الطاقة ، أعدت التشغيل وفويلا ، إنه يعمل. لكنه بدأ في أداء مثل هذه الشقلبة بثبات يحسد عليه. قل لي ماذا يمكن أن يكون السبب؟ في s.ts. لا أستطيع الوصول إلى هناك بعد.

مرحبا!
قد يكون السبب معيبًا البرمجيات، وكذلك الأعطال في العناصر الدقيقة للوحة - ذاكرة فلاش ، وما إلى ذلك ، لا يمكن قول السبب الدقيق إلا بعد التشخيص.

عنوان، سامسونج J 3

الهاتف جديد ، فمنذ اليوم الأول بدأ في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه

يوم جيد!
قد تكون المشكلة في البرنامج أو في عيوب اللوحة ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

أناستاسيا ، سامسونج J3

يبلغ عمر الهاتف عامًا ، وقد بدأ في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه إذا تم تشغيل الإنترنت وتم إيقاف الفيديو مؤقتًا. قل لي ، ماذا يمكن أن يكون؟ لم يتم إسقاط الهاتف. لا رطوبة مخترقة.

مرحبا!
حاول إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع ، إذا استمرت المشكلة ، فستكون تكلفة استرداد البرنامج 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

رواية، سامسونج j3

الهاتف جديد ، بالفعل مرتين بفاصل 3 أشهر ، تم حذف التطبيقات بشكل مستقل وبعض جهات الاتصال ، ما هو السبب؟ شكرا لك

يمكن إعادة تشغيل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي من تلقاء نفسه لعدة أسباب. تحقق من التوصيات لكل واحد بدوره.

خلل في البرنامج لمرة واحدة

لا تقلق إذا كان جهازك نادراً ما يعيد التشغيل - مرة في الأسبوع أو أسبوعين.

أولا ، قد يكون راجعا إلى عن طريق الضغط العرضيزر الطاقة. إذا قمت بالضغط عليه لأسفل لبضع ثوان ، فإن الجهاز
سيتم إعادة التشغيل.

ثانيًا ، بمرور الوقت ، تبلى البطارية ويمكن أن تنتج جهدًا غير مستقر ، خاصة عندما الأحمال الثقيلة... هذه عملية طبيعية ؛ في المستقبل ، ستحتاج ببساطة إلى الاستبدال.

تطبيق UBANK

واجهت بعض الأجهزة (Galaxy A8 / A8 +، S8 / S8 +) مشاكل مع تطبيق UBANK المثبت مسبقًا. إذا كان جهازك يحتوي على مثل هذا التطبيق ، فيرجى تعطيله.

إذا توقف الجهاز عن إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، فإن المشكلة تكمن في التطبيق. حاول تشغيله لاحقًا إذا كنت بحاجة إليه.

إذا استمر جهازك في إعادة التشغيل بعد إيقاف تشغيل UBANK أو لم يكن لديك مثل هذا التطبيق ، فانتقل إلى التوصية التالية.

إذا تم إعادة تشغيل الجهاز مرة واحدة في الأسبوع بدقة وقت محدد، قد يتم تمكين وظيفة "إعادة التشغيل التلقائي". تحقق من ذلك: القائمة - الإعدادات - الإعدادات العامة - إعادة التعيين - يجب إيقاف تشغيل إعادة التشغيل التلقائي.

إذا تم إيقاف تشغيل إعادة التشغيل التلقائي أو لم تنجح ، فانتقل إلى التوصية التالية.

تأثير التطبيقات المثبتة

قد تتم إعادة تشغيل الجهاز بسبب التطبيقات التي تم تثبيتها بعد الشراء. تتجمد بعض التطبيقات المثبتة وتوقف نظام التشغيل. لمسح هذا "الخطأ" يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق لمعرفة ما إذا كان التطبيقات المثبتةلتشغيل الجهاز عن طريق تحميل الجهاز في الوضع الآمن... في هذا الوضع ، يتم تعطيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها وتعمل فقط تلك التي تم تثبيتها في المصنع.

إذا كان الجهاز يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، يقع اللوم على بعض التطبيقات التي تم تنزيلها. لسوء الحظ ، لا توجد طريقة لتحديد أيهما ، لذلك نوصي بإلغاء تثبيت واحد تلو الآخر ، بدءًا من آخر مرة تم تثبيتها أو تحديثها. بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، راقب عمل الجهاز. إذا اختفت المشكلة ، فقد كان التطبيق البعيد. إذا لم يختفي - لم يكن فيه ، فاحذف ما يلي.

إذا استمر جهازك في إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فانتقل إلى التوصية التالية.

إذا كنت مالك Galaxy S3 لفترة طويلة ، فربما تكون قد دخلت في "حدث" غريب - يتم إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله بدون سبب واضح. لا تقلق ، لأنك لست وحدك ، وشركة Samsung على دراية بهذه المواقف.

ظهر المنشور على Reddit ويحتوي حاليًا على أكثر من 150 تعليقًا كتبها أعضاء من مجتمع XDA-Developers يناقشون الموت المفاجئ لجهاز Galaxy S3.

منذ أكثر من شهر بقليل ، أثير موضوع مشابه ، والذي جمع أكثر من 60 صفحة من المناقشات ، وفي وقت كتابة هذه السطور ، كان معروفًا بالفعل بالتفصيل متى وبسبب ما يمكن أن يدخله Galaxy S3 في المجال الطبي. الموت. تمكن المستخدم TurtleRecall من وصف المشكلة بشكل موجز.

في وقت تعليقه على منتدى XDA ، كانت المناقشة قد وصلت بالفعل إلى الصفحة 56 وكان المستخدمون يكتبون باستمرار أن الرائد الخاص بهم قد فقد فجأة. يمكن للجهاز العمل من 150 إلى 200 يوم وبعد ذلك يمكن أن يحدث شيء من هذا القبيل فقط. إذا لم يتمكن المستخدم من الحصول على حقوق الجذر أو تثبيت البرامج الثابتة المخصصة ، فلا يزال بإمكان Samsung تغيير الجهاز تحت الضمان.

لقد تم التكهن بأن NAND تالف وهذا هو سبب ظهور المشكلة. من المثير للقلق أن Samsung قد استبدلت بالفعل لوحات من نفس الطراز ، مما يثير سؤالًا كبيرًا حول المشكلة العامة للهواتف الذكية التي تم إصدارها منذ 6 أشهر أو نحو ذلك.

حدث شيء مشابه فجأة مع هاتف صديقي الذكي ، على الرغم من أنه لم يثبت لنفسه أي برامج ثابتة مخصصة ، أو حتى حقوق الجذر. وكنت على الدوام البرامج الثابتة الرسميةمن Samsung ، الترقية من إصدار ICS إلى Jelly Bean. لا تعترف Samsung رسميًا بوجود مشكلة ، ولكن بعد الاتصال بمركز الخدمة ، لاحظنا أننا لم نكن أول من يواجه مثل هذه المشكلة ، ومؤخراً كان هناك الكثير من هذه المكالمات لمركز اتصال Samsung.

اتضح أن اللوحة في Galaxy S3 كانت تحتضر بدون سبب وأن شركة Samsung قامت بتغييرها مجانًا ، على الرغم من أن الاستبدال كان مرة أخرى مع اللوحات القديمة ، وبالتالي قد يموت الهاتف الذكي مرة أخرى بعد بضعة أشهر ، أو حتى قبل ذلك.

هذه ليست المرة الأولى التي نبلغ فيها عن هذه المشكلة بهاتف ذكي شهير. مرة أخرى ، نرى أنه لا يوجد جهاز مثالي وبغض النظر عن نظام التشغيل الذي يعمل عليه الجهاز ، لا تزال تظهر بعض المشكلات. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن هذا يجب أن يحدث مع الهاتف الذكي.

على أي حال ، لا نعرف النطاق الحقيقي للمشكلة ، لأنه لا توجد تعليقات من Samsung على هذه المشكلة. ومع ذلك ، نعتقد أن عددًا محدودًا فقط من وحدات Galaxy S3 يتأثر بالموت المفاجئ. وإلا ، لكنا قد شهدنا مناقشة أكثر صدى.

على الرغم من أن اليوم هو 21 ديسمبر ، وربما هذا هو السبب في أن Galaxy S3 بدأ يموت بأعداد كبيرة تقريبًا؟ من المفترض أن تكون النهاية قريبة؟ نكتة.

بجدية ، نحن في انتظار تعليقاتكم وآرائكم حول هذا الموضوع. هل واجهت هذه المشكلة؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، كيف ساعدتك؟ الخدمة الرسميةسامسونج؟

(4 تقديرات)

تعيد Samsung التشغيل باستمرار

على الرغم من حقيقة أن Samsung Galaxy هو الطراز الأعلى للعلامة التجارية العالمية ، إلا أنه ، مثل العديد من الهواتف الذكية ، يمكن أن يفشل ويبدأ في إعادة التشغيل باستمرار. يمكن أن يحدث هذا الانهيار بسبب عطل في أي برنامج أو نظام تشغيل يعمل عليه هذا الهاتف.

يمكن أن يتسبب عطل الجهاز أيضًا في حدوث مشكلات ، ونتيجة لذلك سيعيد تشغيل الهاتف الذكي باستمرار أو بشكل دوري.

ملاحظة

سيؤدي سلوك Samsung Galaxy هذا إلى عدد من الإزعاج للمستخدم ، وفي أسوأ الأحوال سيؤدي إلى فقد كامل للبيانات الموجودة على الجهاز المحمول وعدم القدرة على استخدام الأداة للغرض المقصود منها.

ماذا تفعل إذا استمر هاتف Samsung في إعادة التشغيل؟ دعونا نفكر في عدة أسباب لمثل هذا الخلل ونحاول إيجاد طرق للقضاء عليه.

أسباب إعادة التشغيل وكيفية إصلاحها

يحدد العديد من المستخدمين ، بالإضافة إلى المتخصصين الأكثر خبرة في مركز الخدمة ، عدة أسباب رئيسية وراء إعادة تشغيل Samsung Galaxy باستمرار:

• كسر ملامسات الطاقة أو بطارية ليثيوم أيون ؛
• الضرر الميكانيكي للهاتف ؛
• فشل لوحة النظام نتيجة أكسدة جهات الاتصال أو التوصيلات الموصلة تحت تأثير الرطوبة ؛
• انهيار وحدة ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج ؛
• التشغيل غير الصحيح لتطبيق واحد أو أكثر ؛
• تدمير النواة.

سنحاول بشكل مستقل تحديد عدة أسباب لخلل الهاتف ، وإذا أمكن ، حل المشكلة دون اللجوء إلى مساعدة الخبراء أو مركز الخدمة. أولاً ، تحتاج إلى تحديد طبيعة الخلل ، أي سبب حدوثه.

يمكن تقسيم جميع أنواع الأعطال تقريبًا إلى نوعين:

• ضرر ميكانيكي- تحدث في حالة فشل أي من أجزاء الهاتف ؛
• مشاكل البرمجيات- بسبب خطأ أو عمل خاطئأي تطبيق النظامأو برنامج الطرف الثالثعلى الهاتف.

ملاحظة

إذا كان Samsung Galaxy يعيد التشغيل باستمرار ، ويتفاعل مع إجراءات المستخدم (على سبيل المثال ، الضغط بإصبع على مستشعر الشاشة) ، فيجب وضعه في الوضع الآمن. مع هذا الإطلاق ، يتم تحميل الجهاز فقط تطبيقات النظام الأساسية.

كل شئ برامج دخيلةمثبتة من قبل صاحب الهاتف بعد تفعيل الجهاز ، في هذا الوضع سيتم تعطيله قسرا.

الوضع الآمن

يتم تنشيط الوضع الآمن على جميع هواتف Samsung Galaxy بنفس الطريقة. دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك على Galaxy S6 Edge كمثال.

للدخول في الوضع الآمن هذا الجهازمن الضروري:

• أثناء الضغط باستمرار على زر إيقاف التشغيل ، حدد خيار "إيقاف التشغيل". انتظر حتى تنطفئ شاشة الهاتف الذكي تمامًا ولا تتخذ أي إجراء.
• إذا كان نموذج أداة المشكلة يوفر بطارية قابلة للإزالةثم أكثر بطريقة بسيطةسيؤدي إيقاف تشغيل الهاتف بنسبة 100٪ إلى إزالة بطارية الليثيوم وتركها في هذا الوضع لبضع ثوان.
• استبدل البطارية وقم بتشغيل هاتف Samsung Galaxy.

من المهم أن تعرف

في الوقت الذي يظهر فيه شعار الشركة المصنّعة على الشاشة ، تحتاج إلى الضغط باستمرار على المفتاح السفلي لعربة الصوت ، أي زر "الصوت -". إذا تم تنفيذ جميع الإجراءات بشكل صحيح ، فسيظهر نقش مطابق على الشاشة ، والذي سيُعلم المالك أنه تم تحميل الهاتف في الوضع الآمن.

بعد التنزيل النهائي ، تحتاج إلى تنفيذ أي إجراءات مع التطبيقات القياسية ، على سبيل المثال:

• افتح مدير الملفات
• رؤية مقدار الذاكرة
• تحقق من الإعدادات
• تنزيل تحديثات النظام () ؛
• استخدام متصفح إنترنت قياسي ؛
• تسجيل مقطع فيديو والتقاط بعض الصور وما إلى ذلك.

إذا لم تقم Samsung بإعادة التشغيل أثناء القيام بذلك ، فهناك فرصة كبيرة جدًا لذلك عمل غير صحيحاستفزاز على وجه التحديد تطبيقات الطرف الثالثالتي لا تنتمي إلى البرنامج الرسمي. هذه الطريقةيعطي الفحص حوالي 90٪ من التحديد الدقيق لسبب الانهيار. في حالات أخرى ، يجب البحث عن الخطأ في الجزء الميكانيكي أو الجهاز.

أعطال الآلة

إذا كان الجهاز يعمل بشكل مناسب في الوضع الآمن ، وعندما دخل إلى الوضع الطبيعي ، استؤنف ، يبقى السؤال ما يجب فعله: يقوم هاتف Samsung بإعادة التشغيل باستمرار كما كان من قبل. يجب أن تبدأ في البحث عن التلف الميكانيكي من الأجزاء القابلة للإزالة من الجهاز المحمول. قد تكون هذه بطارية مشوهة بسبب تدمير عنصر كهربائي.بواسطة الفحص العينيمن الضروري تحديد ما إذا كان سمك لوحة البطارية قد زاد ، سواء كان هناك أي انتفاخات أو خدوش أو شقوق غريبة.

إذا كان لديك مقياس جهد منزلي قياسي متوفر ، فلن يكون من الضروري التحقق من السعة الداخلية للبطارية. يجب تنفيذ هذا الإجراء بعد شحن البطارية بالكامل ، ونتيجة لذلك ، قد تكون هناك نتيجتان:

• سيظهر المستشعر 4.0-4.2 فولت - البطارية في حالة جيدة ؛
• ستكون القيمة 3.7 فولت - يتم تفريغ البطارية.

نتيجة لذلك ، يكمن سبب إعادة تشغيل هاتف Samsung في انخفاض أو نقص إمدادات الطاقة. في هذه الحالة ، يجب استبدال البطارية بأخرى جديدة.

قد يكون سبب آخر لإيقاف تشغيل الهاتف الذكي أو إعادة تشغيله هو وجود فجوة صغيرة بين الجراب غطاء خلفيوبطارية قابلة لإعادة الشحن.

ملاحظة

إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف أثناء محادثة ، أي عندما يكون في وضع رأسي ، فمن المرجح أن يكون السبب هو اتصال غير محكم بين البطارية والدائرة الكهربائية.

يمكنك التحقق من هذا الانهيار وإصلاحه بطريقة أولية: ضع طبقة رقيقة من الورق بين البطارية والغطاء الخلفي.

ماذا تفعل إذا كان هاتف Samsung يعيد التشغيل باستمرار ، وكانت البطارية وجهات الاتصال الخاصة به في حالة جيدة؟ قد تكون إعادة التشغيل ناتجة عن تلف ميكانيكي للأجزاء الداخلية للجهاز المحمول بسبب تأثير قوي على سطح صلب. نتيجة لسقوط الهاتف ، قد تنفصل أسلاك التوصيل أو الاتصال أو اللحام الحراري أو أي مكون آخر. قد يتصدع أيضا اللوحة الأم، حيث يتم لحام جميع العناصر الرئيسية للأداة.

سيكون مفيدا

في هذه الحالة ، لا ينصح بإصلاح الهاتف بنفسك. يجب تسليمه إلى مركز الخدمة من أجل التشخيص الكامللأن هذا الإجراء يتطلب معدات خاصة وكثيرًا من الخبرة في العمل.

يتعطل برنامج Samsung Galaxy

إذا للقضاء مشاكل ميكانيكيةقد تكون هناك حاجة إلى فني متمرس أو مركز خدمة ، إذن
يمكن حل مشاكل البرامج بسهولة في المنزل.يتمثل التحدي الرئيسي في تحديد السبب الدقيق ، وهو التطبيق الذي تسبب في فشل النظام.

هناك 3 أسباب رئيسية للأعطال المتعلقة بالبرمجيات:

• برنامج تعارض التطبيق مع المسئول نظام التشغيلذكري المظهر؛
• تحديث برنامج غير مكتمل أو غير مكتمل ؛
• تطبيقات الفيروسات (spambots) أو البرامج الضارة (أحصنة طروادة) ؛

دعنا نفكر في كل موقف بمزيد من التفصيل.

تعارض البرامج المثبتة

إذا وجد المستخدم ذلك بعد تجاوز سوق Play بدأ الهاتف في إعادة التشغيل، ثم تكمن مشكلة الخلل بالتحديد في هذا البرنامج.

قم بإزالة البرنامج المتضارب. يجب أن تذهب إلى القسم "التطبيقات"، ابحث عن الأداة المساعدة ذات المشكلات ، وبعد فتح مربع الحوار ، اضغط على الزر "حذف"... بعد إجراء مثل هذه الخوارزمية البسيطة نوعًا ما ، ضع في الاعتبار حقيقة أن بقايا البرنامج قد تظل في ذاكرة الوصول العشوائي للجهاز.

يمكنك تصفية التطبيق بشكل دائم من خلال قسم الخدمة القياسية. وضع الاسترداد:

• قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي.
• اضغط على 3 مفاتيح في نفس الوقت: "تغذية", "مسكن", "حجم +".
• في قائمة الاسترداد التي تفتح ، بالضغط على أزرار الصوت ، انتقل لأسفل إلى العنصر "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"وابدأ في إجراء التنظيف.
• عند الانتهاء ، انقر فوق "اعاده تشغيل النظام الان"لإعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.

تحديث التطبيق غير صحيح

قد تؤثر إعادة التشغيل المتكررة للهاتف الذكي على تحديث جودة التطبيقات القياسية مثل موسيقى google والخرائط والكاميرا و متصفح قياسي، سوق اللعب وما إلى ذلك. قد لا تتوافق إصدارات البرامج الأحدث مع طراز الهاتف الحالي.

سيكون تحديد مثل هذه البرامج أمرًا سهلاً للغاية: فهي تتطلب تحديثات باستمرار ، مرارًا وتكرارًا. لحل المشكلة ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

• من خلال قائمة الإعدادات ، انتقل إلى القسم "التطبيقات".
• ننتقل إلى "النظامية".
• نجد البرنامج المطلوب.
• افتح خصائصه واضغط على الأزرار التالية: "مسح ذاكرة التخزين المؤقت", "محو البيانات"و "إزالة التحديثات".