لماذا لا يعمل VK فكونتاكتي لا يعمل الآن لماذا لا يعمل الاتصال الآن

تعد شبكة VKontakte الاجتماعية، مثل أي مورد آخر مماثل، مشروعًا غير كامل، ونتيجة لذلك يواجه المستخدمون أحيانًا أنواعًا مختلفة من الصعوبات. في هذه المقالة، سننظر في حل المشكلات التي بسببها لا يتم فتح بعض رسائل VK.

اليوم، يمكن حل معظم المشكلات الموجودة على موقع VKontakte، سواء كانت صعوبات من جانب خوادم VK أو الخوادم المحلية، عن طريق الاتصال بالدعم الفني. في الوقت نفسه، من أجل تحقيق نتيجة إيجابية، يجب أن تكون حذرا بشكل خاص عند كتابة وصف المشكلة، وتوفير مواد إضافية.

الدعم الفني هو الملاذ الأخير، حيث أن وقت انتظار الرد من المتخصصين قد يصل في كثير من الأحيان إلى عدة أيام.

علاوة على ذلك، إذا كنت لا ترغب لسبب ما في الاتصال بالمتخصصين، فسنخبرك بالمشكلات الأكثر إلحاحًا والحلول الممكنة. من المهم أيضًا ملاحظة أنه ليست كل التوصيات المقترحة قد تكون مناسبة في حالتك، نظرًا لأن مشكلة فتح الرسائل نفسها صعبة للغاية من حيث إيجاد الحلول.

السبب 1: أعطال الموقع

في الغالبية العظمى من الحالات، لا تأتي مشكلة فتح الرسائل من مشكلات المستخدم المحلي، بل من الصعوبات الموجودة على جانب الخادم. في هذه الحالة، الحل الوحيد الممكن لك هو الانتظار لفترة معينة من الوقت ومحاولة فتح الحوار المطلوب مرة أخرى.

من الأفضل التحقق من الأعطال العامة في موقع VK عندما تتمكن من ملاحظة المشكلات الأخرى المرتبطة ببعض الوظائف الأخرى بدقة نسبية. يأتي هذا من حقيقة أن الرسائل هي أحد أهم أجزاء المورد ولا يمكن أن تتوقف عن العمل بشكل منفصل عن العناصر الأخرى للموقع.

بالإضافة إلى ما سبق، ننصحك بقراءة المقال حول موضوع أعطال موقع VKontakte، والذي قمنا فيه بفحص خدمة خاصة بشيء من التفصيل تسمح لك بمراقبة أعطال VK في الوقت الفعلي. هناك، بمساعدة المناقشات، يمكنك معرفة المشكلات التي واجهها معظم المستخدمين، وإذا لم يكن هناك أي شيء متعلق بالرسائل، فانتقل إلى مزيد من التوصيات من هذه المقالة.

السبب 2: مشاكل المتصفح

واحدة من المشاكل الأكثر تعقيدًا ولكنها محلية بالفعل هي أنه عند استخدام متصفح الويب لفترة طويلة أو بعد تلف الملفات، يمكن للمتصفح إثارة أخطاء مختلفة في واجهة موقع VK وليس فقط. في هذه الحالة، يمكنك في البداية التصرف بأكثر الطرق إنسانية قدر الإمكان عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.

إذا ظلت مربعات الحوار غير مفتوحة أو تم عرضها بشكل غير صحيح، فيجب عليك القيام بنفس الشيء تمامًا كما هو موضح، واستبدال متصفح الإنترنت الذي تستخدمه بأي متصفح آخر. في هذه الحالة، يمكنك التأكد من أن المشكلة ناجمة عن خلل في متصفح الويب، وليس خوادم فكونتاكتي.

علاوة على ذلك، بشرط أن تكون المشكلة محلية، يمكنك التوقف عن استخدام المتصفح أو إعادة تثبيته، باتباع الإرشادات الخاصة الموجودة على موقعنا. بشكل عام، يعتمد هذا الاختيار كليًا على تفضيلاتك الشخصية من حيث سهولة استخدام متصفح الإنترنت.

اقرأ المزيد: كيفية إعادة تثبيت Google Chrome وOpera وMozilla Firefox وYandex Browser

اقرأ المزيد: كيفية مسح السجل في Google Chrome وOpera وMazila Firefox وYandex.Browser

بالإضافة إلى ذلك، سيكون من الجيد التخلص من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المحفوظة مسبقًا، والتي تساعد في معظم الحالات على حل جميع مشكلات المتصفح حرفيًا.

اقرأ المزيد: كيفية حذف ذاكرة التخزين المؤقت في Google Chrome وOpera وMozilla Firefox وYandex Browser

السبب 3: الإصابة بالفيروسات

كثير من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية، بسبب الجهل، غالبا ما يلومون الإصابة بالفيروسات في جميع المشاكل المحتملة. وعلى الرغم من أن هذا ممكن في عدد قليل للغاية من الحالات، إلا أنه لا ينبغي تفويت وجود برامج ضارة على نظامك.

قبل المتابعة، تأكد من قراءة قسم هذه المقالة المتعلق بمشكلات المتصفح. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن هناك فيروسات قادرة على منع أي وظيفة من وظائف VK، وعادة ما تضر متصفح الإنترنت.

بادئ ذي بدء، يجب عليك استبعاد المشكلة الأكثر شيوعًا التي يصاب فيها ملف النظام المضيفين.

يرجى ملاحظة أن جوهر الحظر باستخدام ملف المضيفينلقد تطرقنا إليها في المقالة المقابلة على موقعنا.

عادة، المضيفينيمنع الوصول إلى موقع VK تمامًا، وليس فقط إلى القسم الذي يحتوي على مربعات الحوار.

شريطة أن تكمن المشكلة في فيروسات أخرى أكثر تعقيدا، فسوف تحتاج إلى اللجوء إلى برامج مكافحة الفيروسات. هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات المجانية على الإنترنت والتي تعد مثالية لاكتشاف الفيروسات وإزالتها.

بالإضافة إلى النقطة المذكورة أعلاه، يمكنك استخدام خدمات الويب الخاصة التي تهدف أيضًا إلى اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها لاحقًا.

لإنقاذ نفسك من مشاكل الفيروسات في المستقبل، نوصي باختيار وتثبيت أحد أحدث برامج مكافحة الفيروسات. بالإضافة إلى ذلك، سيسمح لك هذا بالاكتفاء بالبرنامج المثبت فقط، دون التأثير على المتطلبات المذكورة أعلاه.

السبب 4: لا يمكن الوصول من تطبيق VKontakte للهاتف المحمول

إذا كنت أحد مستخدمي تطبيق VK الرسمي للهاتف المحمول وتواجه مشكلات لا تفتح فيها الرسائل، فستحتاج أيضًا إلى زيارة خدمة خاصة لتشخيص أعطال خادم VK. بعد ذلك، بشرط أن تكون المشكلة فردية بطبيعتها، سوف تحتاج إلى اتباع عدة تعليمات.

المقالة مخصصة لمستخدمي أي جهاز، ولكن كمثال سننظر في نظام Android الأساسي.

أولاً، تحتاج إلى إعادة ترخيص التطبيق.

1. افتح القائمة الرئيسية في تطبيق VKontakte للهاتف المحمول باستخدام شريط التنقل.



2. باستخدام أيقونة وصورة الترس، انتقل إلى القسم "إعدادات".



3. قم بالتمرير إلى أسفل القسم الموسع واستخدم الزر "الخروج".



4. قم بتأكيد أفعالك عن طريق تحديد الزر الموجود في مربع الحوار "نعم".



بعد تسجيل الخروج، سيتم حذف بعض بيانات حسابك من جهازك. على وجه الخصوص، يتعلق هذا بإمكانية الترخيص التلقائي في بعض التطبيقات الأخرى لـ Adnroid.

5. بمجرد الوصول إلى صفحة البداية لتطبيق VKontakte للهاتف المحمول، قم بالتفويض باستخدام تسجيل الدخول وكلمة المرور لحسابك.



6. الآن تحقق جيدًا من وظيفة القسم "رسائل".

إذا استمرت المشاكل المتعلقة بفتح مربعات الحوار، فيمكنك أيضًا تنظيف التطبيق من المخلفات المختلفة. يرجى تذكر أنه بعد اتباع التوصيات، سيتم حذف جميع البيانات حرفيًا من سجل الوظائف الإضافية.

إذا لم تحقق التوصيات نتيجة إيجابية لسبب ما، فستحتاج إلى إعادة تثبيت الوظيفة الإضافية المعنية. ومع ذلك، قبل البدء في عملية الحذف، عليك اتباع الإرشادات السابقة المتعلقة بحذف بيانات التطبيق.

بعد إلغاء تثبيت الوظيفة الإضافية VK، ستحتاج إلى تثبيتها مرة أخرى.

قبل تثبيت التطبيق مرة أخرى، نوصي بإعادة تشغيل جهازك.

1. افتح الصفحة الرئيسية لمتجر Google Play.



2. انقر على السطر "البحث في جوجل بلاي"وأدخل اسم التطبيق "في تواصل مع".



3. بعد العثور على الصفحة الرئيسية للوظيفة الإضافية المطلوبة وفتحها، انقر فوق الزر "ثَبَّتَ".



4. تأكد من أن التطبيق لديه حقوق الوصول إلى جهازك باستخدام الزر "يقبل".



5. انتظر حتى يكتمل تنزيل الوظيفة الإضافية وتثبيتها.



6. بعد تنزيل VKontakte، استخدم الزر "يفتح"لبدء تشغيل التطبيق.

نأمل أنه بعد قراءة هذه المقالة، ستتمكن من حل المشكلات المتعلقة بعدم فتح مربعات حوار فكونتاكتي. أتمنى لك كل خير!

بدأ المزيد والمزيد من الأشخاص في الظهور على الإنترنت، وفي الوقت الحالي لن تجد شخصًا لا يعرف شيئًا عن الشبكات الاجتماعية. ستتحدث هذه المقالة عن سبب عدم عمل جهة الاتصال وماذا تفعل في مثل هذه الحالة. إذا لم تتمكن من الوصول إلى صفحتك أو عرض عليك إرسال نوع من الرسائل القصيرة، فمن المرجح أن يكون هناك حصان طروادة الشرير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والذي يحظر جميع أفعالك. ولكن هذا لا يزال بحاجة إلى توضيح، لأنه ... هناك أسباب أخرى. بالمناسبة، كن حذرًا للغاية مع جميع أنواع الفيروسات، لأنك قد تفقد كل كلمات المرور الخاصة بك وأموالك.

ماذا تفعل إذا لم يكن الأمر كذلك

• أولا تحتاج إلى معرفة السبب.
• حاول حل المشكلة بكل الطرق المعروفة، وابدأ بأكثرها فاعلية.
• إذا تمكنت من استعادة الوصول، فقم بإجراء استنتاج حتى لا تتعثر على هذه المشكلة في المستقبل.

لماذا لا يعمل الاتصال؟

دعونا نلقي نظرة على المشاكل الرئيسية التي يواجهها المستخدمون على الإنترنت. في أغلب الأحيان، يكون الوصول إلى الوسائط الاجتماعية مخفيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هدفها الرئيسي هو سرقة جميع كلمات المرور والبيانات. لإزالة حصان طروادة، يكفي تثبيت برنامج مكافحة فيروسات مثبت على النظام، على سبيل المثال، Kaspersky أو ​​Nod 32. يُنصح بشراء إصدار مرخص يحتوي على أحدث قواعد بيانات الفيروسات. ولكن إذا كانت مهمتك هي إزالة حصان طروادة واحد فقط، فيمكنك تنزيل الإصدار المجاني. بالإضافة إلى ذلك، هناك الكثير من الأدوات المساعدة التي ستساعدك في العثور على ملف ضار، ويمكن تنزيلها على الإنترنت.

إذا لم تجد أي فيروس، فقد تكمن المشكلة في منطقة أخرى. يوجد على كل جهاز كمبيوتر مثل هذا الملف - HOSTS، الذي يسمح لك بعمل نسخ من الصفحات. وهو موجود في الفئة التالية: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\.

افتحه واحذف جميع المعلومات باستثناء التعليقات التي تأتي بعد الرمز "#" وهذا السطر - "127.0.0.1 localhost". يمكن أن تساعدك هذه الطريقة إذا كانت لديك المشكلة التالية: تحاول الوصول إلى صفحة أو Odnoklassniki، ولكن يُطلب منك إدخال رقم هاتف لإرسال رمز خاص في المستقبل. يجب عليك عدم اتباع هذه التعليمات، وإلا سيتم تحصيل مبلغ مرتب منك. ما زلت لا تعرف لماذا لا تعمل جهة الاتصال؟ لا مشكلة. ومن الممكن أيضًا أن يكون الموقع قد تم إغلاقه ببساطة لإعادة الإعمار، على الرغم من أن مثل هذه الإجراءات عادة ما يتم الإعلان عنها مسبقًا.

إذا كنت قد جربت جميع النصائح، ولكن الاتصال لا يعمل، فيجب عليك تنزيل الوظيفة الإضافية Dr.Web.Cureit الخاصة. العديد من الأشخاص الذين تساءلوا عن سبب عدم عمل جهة الاتصال، جربوا هذا التطبيق بأنفسهم، ثم تركوا تعليقات جيدة.

وربما تكون الخطوة الأخيرة التي ينبغي اتخاذها هي إعادة تثبيت النظام. على الأرجح، المشكلة تكمن في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وهناك شيء يمنعك من الوصول إلى الصفحة. هذا هو السبب في أنه يستحق هدم كل شيء على الأرض. من الممكن أيضًا أن يكون قد تم اختراقك ببساطة، ولا يوجد أي شيء يمكنك القيام به حيال ذلك. يمكنك الاتصال بالتقنية. الدعم على الموقع، لكنه لا يضمن استعادة وصولك.

اتبع جميع القواعد لمنع فقدان البيانات: قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات في الوقت المناسب وافحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أحصنة طروادة، وتتبع المواقع التي تزورها، ولا تخبر أي شخص باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، واتخذ تدابير أمنية إضافية.

تعد شبكة التواصل الاجتماعي VKontakte واحدة من أكثر الشبكات شعبية في رابطة الدول المستقلة، متفوقة قليلاً على Odnoklassniki وFacebook. لقد كان موجودًا منذ فترة طويلة وهو محبوب جدًا من قبل المستخدمين لدرجة أن العديد من الأشخاص لا يستطيعون العيش يومًا دون الذهاب إلى هناك. وماذا تفعل إذا لم يفتح VK؟

مرض حقيقي

لا يمكن للعديد من مستخدمي VK قضاء ساعة دون تسجيل الدخول إلى حساباتهم على شبكتهم الاجتماعية المفضلة. وهذا ليس مفاجئا. واليوم، تتيح لك VKontakte ليس فقط التواصل مع الأصدقاء والتعرف على أشخاص جدد من أي مكان فحسب، بل تتيح لك أيضًا الاستماع إلى الموسيقى ومشاهدة مقاطع الفيديو والتجمع في مجموعات اهتمامات موضوعية. وهذا هو بالضبط ما يحبه معظم المستخدمين. يذهب الكثير من الأشخاص إلى هناك للاستماع إلى فناني الأداء المفضلين لديهم أو مشاهدة مسلسل تلفزيوني أو التمرير عبر موجز الأخبار، حيث يمكنك، بالمناسبة، العثور على الكثير من المعلومات المثيرة للاهتمام بين مجموعة من المنشورات التي تحتوي على النكات والإعلانات.

وهذا هو السبب في أن توقف فكونتاكتي عن العمل يعد خسارة كبيرة بالنسبة للكثيرين. في الوقت نفسه، كثير من الناس لا يعرفون ماذا يفعلون إذا لم يفتح VK. ومن أجل إنقاذ بضعة آلاف من الخلايا العصبية لمستخدم فقير لا يستطيع الاستماع إلى أغنيته المفضلة أو الرد على رسالة إلى صديق، دعونا نلقي نظرة على سبب حدوث هذه المشكلة وكيفية إصلاحها.

وينشأ للأسباب التالية:

• بسبب تسجيل نطاق غير صحيح في النظام؛
• بسبب حجب الموقع نفسه أو وجود مشاكل فيه؛
• مشاكل المتصفح.
• الحظر عن طريق مكافحة الفيروسات.

في حالة وجود مثل هذه المشكلة، وليس هناك أدنى فكرة عما يجب فعله إذا لم يتم فتح VK، فتحقق من الاتصال بالإنترنت. كل ما عليك فعله هو إلقاء نظرة على الرمز الموجود على شريط الأدوات (الموجود بالقرب من الساعة) أو محاولة الانتقال إلى أي موقع آخر يعمل بالتأكيد. في حالة أن الإنترنت يعمل بشكل مثالي، فإننا نتعمق قليلاً.

ماذا تفعل إذا لم يفتح VK

المشكلة الأكثر شيوعًا هي ازدحام المتصفح بذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الموقع. لذلك تحتاج إلى تنظيفه. يمكن القيام بذلك إما في أداة مساعدة خاصة أو باستخدامها (مثل Ccleaner). تحتاج أيضًا إلى مسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. ينظفون مثل هذا:

• منصة Chromium (Yandex، Google Chrome، وما إلى ذلك) - انتقل إلى أعلى اليمين في الإعدادات، ثم قم بتمرير العجلة إلى الأسفل وانقر على "إظهار الإعدادات الإضافية". عند فتح صفحة الإعدادات، ابحث عن عنصر "حماية البيانات الشخصية"، حيث تحتاج إلى النقر فوق "إعدادات المحتوى". بعد ذلك، افتح "إظهار ملفات تعريف الارتباط"، حيث في النافذة التي تفتح، نحذف كل شيء بصليب.

• - انتقل إلى الإعدادات، إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة". هناك نختار قسم "الشبكة"، حيث نضغط في عنصر "التخزين المؤقت لمحتوى الويب" على "مسح الآن". بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب "الخصوصية"، حيث نضغط على الرابط "حذف ملفات تعريف الارتباط الفردية". نقوم بحذف جميع ملفات تعريف الارتباط.

• Opera - انتقل أيضًا إلى الإعدادات، ثم الإعدادات العامة. في النافذة التي تفتح، انتقل إلى قسم ملفات تعريف الارتباط، حيث تحتاج إلى النقر فوق الزر "إدارة ملفات تعريف الارتباط". الآن فقط حدد وحذف.

أعد تشغيل المتصفح وحاول مرة أخرى. هذه الطريقة مناسبة عندما لا يتم فتح VK في متصفح واحد. إذا لم يتغير شيء ولا تعرف ماذا تفعل إذا لم يتم فتح VK من جميع المتصفحات، فسنتبع الطرق التالية.

ملف المضيفين

يمكن أن تنشأ مشكلة شائعة جدًا بسبب المسؤول عن تحويل اسم المجال إلى عنوان IP. يحدث هذا بسبب هجمات الفيروسات المستمرة على هذا الملف، ونتيجة لذلك، تظهر إدخالات جديدة فيه للمواقع غير الموجودة (على سبيل المثال، vkontakte.ru، أي مجال VK القديم). ماذا تفعل إذا لم يفتح موقع VK في هذه الحالة؟

انتقل إلى مجلد النظام (على الأرجح سيكون محرك الأقراص C). انتقل إلى WINDOWS وابحث عن المجلد system32\\drivers\\etc. افتحه الآن باستخدام المفكرة، حيث تحتاج إلى حذف السطر بالعنوان vkontakte.ru.

تم حظره بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية

من الممكن أن تكون المشكلة في برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية، والذي يعتبر موقع vk.com لسبب ما ضارًا ويحظره. وفي هذه الحالة يجب أن يكون هناك إشعار من هذا البرنامج بشأن الحجب، وبالتالي حسابه لن يكون صعبا. الشيء الوحيد الذي يجب فعله إذا لم يتم فتح VK هو السماح لشبكتك الاجتماعية المفضلة بالعمل. للقيام بذلك، انتقل إلى برنامج مكافحة الفيروسات، والعثور على القسم حيث يمكنك وضع الملفات والمجلدات والمواقع في القائمة البيضاء، وإضافة "VKontakte" هناك. الآن دعونا نحاول مرة أخرى.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن برنامج مكافحة الفيروسات عادةً لا يقوم بحظره فحسب، وربما يقوم الموقع بالفعل بتوزيع ملفات ضارة. ولذلك، فإن تعطيله يتم على مسؤوليتك الخاصة فقط.

مشاكل في الموقع نفسه

في الآونة الأخيرة، تعاني فكونتاكتي من الأعطال المتكررة ومواطن الخلل والتباطؤ. يمكن أن يكون هذا مرتبطًا بأي شيء: اختراق شبكة اجتماعية، وتحسين الخدمة، وما إلى ذلك. لذلك، لا يجب أن تخاف على الفور وتفكر فيما يجب فعله إذا لم تفتح صفحة VK. من الممكن أن يقوم المطورون بتصحيح الأخطاء أو تحسين الخدمة الحالية. لا يوجد سوى طريقة واحدة للخروج من هذا الموقف: انتظر قليلاً.

الحظر من قبل مزود خدمة الإنترنت

من المحتمل جدًا أن يكون مزود خدمة الإنترنت هو الذي يحظر هذه الشبكة الاجتماعية الشهيرة. وهذا بالطبع أمر نادر ومن غير المرجح أن يحدث، لكنه لا يزال ممكنا. لذلك، إذا لم يكن هناك شيء يساعد على الإطلاق، فيمكنك الاتصال بمزود الإنترنت الخاص بك واسأله عما إذا كان يحظر موقعًا مثل vk.com لمدة ساعة. ماذا تفعل إذا لم يفتح VK من الكمبيوتر في هذه الحالة؟ قم بتغيير الموفر، إذا كان من الممكن القيام بذلك بالطبع. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن هذا الخيار هو الحل الأخير، ولا أحد تقريبًا يحظر هذا الموقع.

أول شيء لا يتعين عليك فعله هو الذعر، لأن مصدر معظم المشاكل هو الشخص الذي يجلس أمام الشاشة. بعد ذلك، تأكد من التحقق من اتصالك بالإنترنت، وبعد ذلك نبدأ في التمرير عبر الإصدارات المتبقية.

أيضًا، لتجنب السؤال عما يجب فعله إذا لم يتم فتح VK من جميع المتصفحات، لا ينبغي عليك تثبيت عملاء مختلفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتلقي البريد، لأنهم غالبًا ما يحملون فيروسات وبرامج ضارة مختلفة يمكن أن تسبب الكثير من المشاكل.

هناك طريقة أخرى للتحقق من وظائف فكونتاكتي وهي الانتقال إلى صفحتك من هاتفك. إذا قام بتسجيل الدخول على الهاتف المحمول دون مشاكل، ولكن ليس على جهاز كمبيوتر، فهذا يعني أن المشكلة تكمن هناك.

ماذا يحدث مع VK.com اليوم؟

هذا هو السؤال الذي يطرحه العديد من مستخدمي موقعنا اليوم. لا يستطيع الكثيرون الوصول إلى صفحاتهم على الإطلاق أو مغادرة الموقع أو كتابة رسالة أو الذهاب إلى قسم ما. ماذا يحدث مع جهة الاتصال الآن ولماذا لا تعمل؟

هناك عدة أسباب يجب التخلص منها حتى يعمل الموقع بشكل سليم:

• لا يوجد اتصال بالإنترنت (غير محتمل).
• ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح ممتلئة.
• من الضروري مسح ملفات تعريف الارتباط.
• الولوج إلى .
• عناوين DNS المسجلة لا تسمح لك بتسجيل الدخول إلى الموقع.
• قام الموفر بحظر الوصول إلى الموقع http://vk.com/.

هذه هي المشاكل الأكثر شيوعًا التي تنشأ عند المحاولات الفاشلة لتسجيل الدخول إلى إحدى الشبكات الاجتماعية. سنخبرك بكيفية حل كل مشكلة من المشكلات المذكورة أعلاه.

لا يوجد اتصال بالإنترنت

نحن نتحقق مما إذا كانت جميع المواقع الأخرى تسمح لنا بذلك. إذا لم تتمكن من الوصول إلى أي موقع آخر إلى جانب VK، فتحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا كان مفقودًا، فتحقق من رصيد حسابك من خلال الفوترة.

ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ممتلئة

في كثير من الأحيان، يواجه المستخدمون الذين يزورون العديد من المواقع أو يستمعون إلى الموسيقى أو يشاهدون الأفلام عبر الإنترنت هذه المشكلة بالضبط.

حلها بسيط للغاية. انتقل إلى الصفحة وقم بتنفيذ جميع الإجراءات الموضحة هناك. يوجد لكل متصفح وصف منفصل لكيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

قام الموفر بحظر الوصول إلى الموقع http://vk.com/

كيفية تحديد أن سبب المشكلة هو المزود؟ — إذا كنت متصلاً بالإنترنت، وقمت بالوصول إلى مواقع أخرى، ولكن لا تسمح بـ VKontakte، فعليك أن تسأل خدمة دعم الموفر ومعرفة ما إذا كانوا قد منعوا الوصول إلى المورد المحدد. وإذا تم الحظر ما هو سبب ذلك؟

بمجرد تحديدك واتخاذ الإجراء الصحيح، لن تتساءل بعد الآن، "ماذا حدث لجهة الاتصال اليوم؟"

لا يسمح بالوصول إلى VK.com بسبب DNS

في بعض الأحيان، يستخدم المستخدمون سجلات DNS القياسية التي يقدمها الموفر ولهذا السبب يكون موقع الشبكة الاجتماعية غير متاح. تكمن المشكلة في الخادم الذي يمر عبره الإنترنت. ولذلك، نوصي بتسجيل عنوان DNS من جوجل.

مشكلة في تسجيل الدخول بسبب ملف المضيف

يحدث أن مشكلة حظر موقع شبكة اجتماعية هي بالتحديد ملف صغير يسمى "المضيف". يمكنك أن تقرأ بالتفصيل عن كيفية حل المشكلة المرتبطة بها.

الشبكة الاجتماعية Vkontakte ناجحة بشكل لا يصدق، خاصة بين تلاميذ المدارس والطلاب. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن ملايين المستخدمين لا يتواصلون عبر الإنترنت فحسب، بل يستمعون أيضًا إلى الموسيقى ويشاهدون الأفلام ومقاطع الفيديو ويشاهدون مقاطع فيديو متنوعة. إذا لم يتم تحميل حساب VKontakte الخاص بك، فقد يصبح هذا مشكلة حقيقية ستسبب الكثير من الإزعاج. يمكن أن يحدث هذا الموقف في أي وقت، لذلك سيكون من المفيد للمستخدمين معرفة كيفية حله.

الفروق الدقيقة في التشفير

إذا لم يتم تحميل موسيقى فكونتاكتي، فأنت بحاجة إلى التحقق من عنوان الشبكة. في الآونة الأخيرة، ظهرت فروق دقيقة جديدة لنقل البيانات، والتي لا يعرفها الجميع. كقاعدة عامة، يكتب المستخدمون "www" و"http"، ولكن عليهم إدخال "HTTPS://". التالي هو عنوان الصفحة.

مشغل الفلاش "القديم".

Flashplayer هو برنامج تعمل به جميع عناصر الفلاش الموجودة على الصفحة. وتشمل هذه:

عندما لا يفي البرنامج بالمتطلبات الحالية، فإنه يتوقف عن العمل بشكل صحيح. ونتيجة لذلك، يصبح الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة مقاطع الفيديو مستحيلاً. وهذا يجعل مستخدمي الإنترنت غير مرتاحين لأن الخيارات أصبحت محدودة. لإصلاح المشكلة، تحتاج إلى تنزيل إصدار جديد من Flashplayer.

هجوم الفيروس

ربما يخاف كل مستخدم من الإصابة بفيروس، لأن عواقب أنشطته يمكن أن تكون وخيمة للغاية. تقوم بعض الفيروسات بإعادة توجيه المستخدم من عنوان فكونتاكتي إلى أي عنوان آخر مشابه له.

يوجد اليوم العديد من برامج مكافحة الفيروسات وما يسمى بـ "المعالجين" التي ستساعدك، ويمكنك الاستعانة بخدمات المحترفين الذين سيختبرون الجهاز ويعيدونه إلى المستخدم "بصحة جيدة".

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت؟

تسمى صفحات الإنترنت، إلى جانب مقاطع الفيديو والصور والعناصر الأخرى المحفوظة على الكمبيوتر لتسريع التحميل، ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم يتم تحميل VKontakte، فقد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت. تختلف خوارزمية الإجراءات قليلاً في المتصفحات المختلفة.

متصفح الانترنت

لاستخدام هذا المتصفح، عليك الذهاب إلى قائمة "الأدوات" واختيار "حذف سجل التصفح". في نافذة "الملفات المؤقتة" الصغيرة، انقر فوق الزر "حذف...".

يمكنك القيام بالزيارات على النحو التالي: انتقل إلى قسم "دفتر اليومية" واختر "حذف...".

لكي لا تضيع الوقت وتحذف كل شيء مرة واحدة، تحتاج إلى العثور على قسم "الأدوات" وتحديد علامة التبويب "خيارات الإنترنت". في القسم "عام" يوجد قسم "سجل التصفح". بعد الضغط على زر "حذف"، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل.

الأوبرا

إذا كنت تستخدم متصفح Opera ولم يتم تحميل VKontakte، فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت على النحو التالي:

• أنت بحاجة للذهاب إلى قسم "الأدوات" والعثور على عنصر "الإعدادات".
• في علامة التبويب "خيارات متقدمة"، تحتاج إلى العثور على سطر "السجل".
• بالضغط على زر "مسح"، سيتم حذف السجل. في نفس النافذة، يمكنك تكوين المسح التلقائي لذاكرة التخزين المؤقت، وكذلك تحديد الحجم.

موزيلا فايرفوكس

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في Mozilla Firefox، تحتاج إلى استخدام علامة التبويب "الأدوات". في سطر "الإعدادات"، حدد قسم "الخصوصية" وانتقل إلى "البيانات الشخصية". إذا قمت بالنقر فوق مسح الآن، فسيتم حذف السجل. هنا يمكنك تكوين المسح التلقائي لذاكرة التخزين المؤقت عند إغلاق المتصفح عن طريق تحديد المربع المناسب.

ماذا تفعل إذا لم يفتح المتصفح؟

إذا لم يتم تحميل صفحة فكونتاكتي بسبب عدم فتح المتصفح، فإن إجراءات المستخدم تكون واضحة للغاية. أسهل طريقة هي تثبيت متصفح آخر أو محاولة تنزيل المتصفح الذي به خلل مرة أخرى.

على الرغم من أن اختيار موفري الإنترنت اليوم كبير جدًا، والشروط التي يقدمونها على أعلى مستوى، إلا أن المشكلات لا تزال تحدث في بعض الأحيان. إذا لم يتم تحميل فيديو VKontakte، فقد لا يكون هذا بسبب انخفاض سرعة نقل البيانات، ولكن بسبب التحميل الزائد على الخادم. في بعض الأحيان، يطلب المستخدمون في الوقت نفسه أغانٍ أو مقاطع فيديو محددة، مما يؤدي إلى زيادة التحميل على الخادم. هذه الظاهرة مؤقتة وبعد فترة معينة تعود السرعة إلى الارتفاع مرة أخرى. يحدث هذا غالبًا في المساء والليل.

تحرير ملف المضيفين

إذا تم مسح الذاكرة المؤقتة، وتم تحديث برنامج Flashplayer، ولم يتم تحميل فكونتاكتي، فيجب عليك الانتقال إلى التحرير، ولكن قبل البدء في العملية، من المستحسن التأكد من أن المشاكل لا تتعلق بتشغيل الموقع بحد ذاتها.

يمكن العثور على ملف المضيفين على C:\Windows\System32\drivers\etc. إذا كان محرك أقراص النظام مختلفًا، فستحتاج إلى استبدال الحرف الأول. باستخدام زر الفأرة، انقر فوق "فتح".

لفتح هذا الملف، عليك استخدام المفكرة. يجب حذف كل النص الموجود أسفل أسطر الملف وتحديد وظيفة "حفظ". إذا لزم الأمر، يمكنك نسخ ولصق المحتويات الصحيحة لهذا الملف.

بعد كل الخطوات، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر وتحديث برنامج مكافحة الفيروسات وفحص الكمبيوتر بالكامل. فقط بعد هذا يمكنك الوصول إلى الموقع.

إذا لم يتم فتحه، فيمكنك حل المشكلة على النحو التالي: أثناء إعادة تشغيل الكمبيوتر، تحتاج إلى الضغط على F8 وتحديد خيار "الوضع الآمن".

إذا جعل الفيروس هذا الملف غير مرئي، فسيحتاج المستخدم إلى الانتقال إلى "المجلدات المخفية" وتحديد علامة التبويب "خيارات". في قائمة "عرض"، تحتاج إلى تحديد المربع المجاور لخيار "إظهار الملفات المخفية...". يجب أن يظهر ملف المضيفين الآن في المجلد.

فيروسات فكونتاكتي

في بعض الأحيان ينزعج المستخدمون من عدم قيام VKontakte بتحميل الألعاب. قد يحدث هذا عندما يتعرض الكمبيوتر لهجوم من نوع معين من الفيروسات. لإزالتها، تحتاج إلى العثور على الملفات vkontakte.exe وsvc.exe، الموجودة على القرص الصلب الخاص بك. يجب حذف هذه الملفات وإعادة تشغيل الكمبيوتر. سيساعدك أحدث إصدار من برنامج مكافحة الفيروسات على تجنب تكرار هذا الموقف.

الطرق المساعدة لـ "الإنعاش" لـ "فكونتاكتي"

في حالة عدم تمكن المستخدم من فهم سبب عدم تحميل VKontakte، فإن الأمر يستحق تحديث ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك عليك اتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى أمر "ابدأ" وحدد علامة التبويب "البرامج الملحقة".
• من خلال تحديد "سطر الأوامر"، تحتاج إلى إدخال ipconfig /flushdns في النافذة وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم تنجح هذه الطريقة، يمكنك تجربة ما يسمى "التراجع". تتيح لك هذه الوظيفة إعادة النظام إلى اللحظة التي كان فيها كل شيء يعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك، انتقل إلى "ابدأ"، حدد علامة التبويب "كافة البرامج". في النافذة التي تفتح، تحتاج إلى العثور على السطر "قياسي"، ثم "الخدمة". بعد النقر على زر "استعادة النظام" وتحديد تاريخ محدد، سيحدث "التراجع".

في بعض الأحيان، في حالات نادرة جدًا، لا يتم فتح فكونتاكتي بسبب برنامج مكافحة الفيروسات المثبت. قد يكون هذا هو الحال إذا تم حظر تطبيقات تنزيل الموسيقى أو الفيديو من الموقع. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تغيير إعدادات مكافحة الفيروسات لديك للسماح للتطبيقات بالوصول إليها أو إزالتها.