Mac ได้ปิดและจะไม่เปิดขึ้น IMac จะไม่โหลด จะทำอย่างไร? วิดีโอ: Apple MacBook ไม่ทำงาน
หากจู่ๆ สิ่งที่คุณทำ MacBook ไม่เปิดขึ้นมา คุณไม่จำเป็นต้องรีบไปที่ศูนย์บริการ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะพยายาม "ฟื้นคืนชีพ" เขาที่บ้าน - ปัญหาทั่วไปเป็นที่ทราบกันดีและง่ายต่อการแก้ไข ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือความเสียหายทางกลและน้ำท่วมด้วยของเหลว ไม่ว่าจะเป็นน้ำธรรมดา ของเหลวเคมี แอลกอฮอล์หรือเครื่องดื่มรสหวาน
อีกเหตุผลหนึ่งในการติดต่อบริการทันทีคือกลิ่นไหม้และผ้าฝ้าย
ส่วนใหญ่มักจะส่งผลกระทบต่อที่ชาร์จและขั้วต่อสายไฟ, ตัวควบคุม, น้อยกว่า - ไฟฟ้าลัดวงจรและข้อผิดพลาดของระบบ กรณีที่พบได้ยากแต่รุนแรงที่สุดคือรอยแตกในเมนบอร์ดหรือฮาร์ดไดรฟ์
หลีกเลี่ยงความผิดปกติของจอแสดงผล
ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบหน้าจอ - บางทีคอมพิวเตอร์อาจใช้งานได้ แต่มีปัญหากับจอแสดงผล
วิธีตรวจสอบ:
- ได้ยินเสียงพัดลมและดิสก์เมื่อกดปุ่มเปิดปิด
- หลังจากกดปุ่มเปิด/ปิด คุณจะได้ยินเพลงการบูตระบบปฏิบัติการ
- หากมีไฟแสดงสถานะเปิด / หลับจะสว่างขึ้นด้วยแสงที่สอดคล้องกัน
- หากคุณกด Caps Lock ไฟแสดงสถานะที่เกี่ยวข้องจะสว่างขึ้น
ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบการทำงานของจอแสดงผลตามคำแนะนำบนเว็บไซต์ Apple หรือติดต่อศูนย์บริการ
ปัญหาพลังงาน
บ่อยครั้งที่ MacBook หยุดเปิดเครื่องเนื่องจากปัญหาด้านพลังงาน
หากคอมพิวเตอร์ไม่เปิดขึ้นมา นี่คืออัลกอริทึมการตรวจสอบง่ายๆ ที่คุณต้องดำเนินการ:
- คอมพิวเตอร์เสียบปลั๊กไฟหรือไม่ ซ็อกเก็ตทำงานถูกต้องหรือไม่? ง่ายต่อการตรวจสอบ
- สายไฟและอะแดปเตอร์เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ การหลงลืมตามปกติและการเชื่อมต่อที่หลวมอาจเป็นสาเหตุของการไม่คิดค่าบริการ
- ทุกอย่างโอเคกับสายไฟหรือไม่? หากคุณมีที่ชาร์จสำรองหรือแบบแอนะล็อก คุณควรลองชาร์จ Mac ของคุณด้วยที่ชาร์จ
- มีอุปกรณ์เสริม (เครื่องพิมพ์ อุปกรณ์เก็บข้อมูล โทรศัพท์) เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือไม่ ปิดเครื่องแล้วลองกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้ง
- หลังจากกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาทีแล้วกดอีกครั้ง
หากขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องเข้าใจรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่ทำงาน
ไม่มีพลัง
ส่วนใหญ่ปัญหาง่ายมากและประกอบด้วยสารอาหารอย่างแม่นยำ ความล้มเหลวของซ็อกเก็ต, เครื่องสำรองไฟ, "นักบิน" เกิดขึ้นบ่อยที่สุด
ในการตรวจสอบสิ่งนี้ ก็เพียงพอแล้วที่จะเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้งานได้ที่รู้จักเข้ากับอุปกรณ์ดังกล่าว และเป็นการดีที่สุดที่จะรีบูตเครื่องสำรองไฟ หากคุณกำลังใช้สายไฟต่อ คุณควรลองเสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับโดยตรง
นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การจดจำว่าการใช้สายไฟต่อพ่วง ทีออฟ อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก และบล็อกเพิ่มเติมมากเกินไป จะเพิ่มภาระในโครงข่ายไฟฟ้าภายในบ้านและอาจก่อให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรได้
การชาร์จไม่ทำงาน
บางครั้งเหตุผลอยู่ในที่ชาร์จ การหักงอและการหนีบที่เกิดจากการดัดหรือหักของสายไฟ เช่น ที่ประตู ทำให้สายไฟใช้ไม่ได้ จุดที่เปราะบางที่สุด: รอยพับของสายไฟ การเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ ที่ปลั๊ก
หากเมื่อตรวจสอบด้วยสายตาแล้ว ทุกอย่างไม่เสียหาย ควรพยายามทำความสะอาดขั้วต่อจากฝุ่น และในขณะเดียวกันก็ตรวจสอบความสมบูรณ์ของขั้วต่อด้วย: การงอหรือหลุดออกจากปลั๊กหมายถึงสายไฟทำงานผิดปกติโดยสมบูรณ์ มันไม่ได้ช่วยเช่นกัน - ถึงเวลาเปลี่ยนที่ชาร์จหรือไปที่ศูนย์บริการมีโอกาสวินิจฉัยสาเหตุของการเสียได้อย่างแน่นอน
แบตหมดไว
หากคอมพิวเตอร์มีอายุหลายปี เครื่องอาจเปิดไม่ได้เนื่องจากแบตเตอรี่หมด แบตเตอรี่ - โดยปกติจะมีไฟแสดงสถานะที่จะสว่างขึ้นขณะชาร์จ - เมื่อชาร์จเต็มแล้วควรตรวจสอบสิ่งนี้
อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเสียแบตเตอรี่ - การคายประจุเร็วเกินไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ ความคลาดเคลื่อนระหว่างข้อมูลตัวบ่งชี้การชาร์จกับเวลาการทำงานจริง เป็นต้น ในกรณีนี้ Mac สามารถซ่อมแซมได้โดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ใช้แล้วเท่านั้น
วิดีโอ: Apple MacBook ไม่ทำงาน
การรีเซ็ตพารามิเตอร์
หน่วยความจำพิเศษหรือข้อผิดพลาดของตัวควบคุมสามารถป้องกันไม่ให้ Mac เปิดเครื่องได้ การแก้ไขทำได้ง่าย เพียงใช้แป้นพิมพ์ลัดและรีบูต
ตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC)
บางครั้งตัวควบคุมระบบควบคุมระบบถูกตำหนิสำหรับการปฏิเสธที่จะทำงาน คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้โดยการรีเซ็ตพารามิเตอร์ ในการทำเช่นนี้ในขณะที่เชื่อมต่อสายไฟ คุณต้องกดปุ่ม "Shift" + "Control" + "Option" และปุ่ม "Power" พร้อมกัน ปล่อยปุ่มทั้งหมดพร้อมกัน
ในกรณีนี้ ไฟบนอะแดปเตอร์จะติดค้างโดยไม่กะพริบหรือดับ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ หลังจากการรีสตาร์ทนี้ คุณสามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้
PRAM และ NVRAM (อะไรก็ได้)
ส่วนเฉพาะของ PRAM / NVRAM ยังสามารถสร้างข้อผิดพลาดในการเปิดเครื่องไม่ได้
แล้วจะทำอย่างไร?
- กดปุ่ม "เปิด/ปิด";
- กดปุ่ม "command" + "option" + "p" + "r" ค้างไว้จนกว่าหน้าจอสีเทาจะเปิดขึ้น
- กดปุ่มค้างไว้สำหรับการรีบูตทั้งหมดและจนกว่า mac จะปล่อยเมโลดี้สำหรับบูตอีกครั้ง
- ปล่อยปุ่ม
กำหนดค่าที่ชัดเจนของเราเตอร์ ZYXEL KEENETIC LITE สำหรับหุ่น อ่านที่นี่
ตัวจัดการพลังงาน
หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างเปิดเครื่อง (การปิดระบบที่ไม่ปลอดภัย การปิดเครื่องฉุกเฉิน ไฟฟ้าลัดวงจร) สามารถรีสตาร์ท Power Manager ที่ป้องกันไม่ให้ Mac เปิดขึ้นมาได้
- ขั้นแรกให้ถอดแบตเตอรี่ออก
- กดปุ่ม "เปิด/ปิด";
- รอสองสามวินาที ปล่อย;
- ใส่แบตเตอรี่กลับ
- กดปุ่ม "Power" อีกครั้ง คอมพิวเตอร์ควรเริ่มดาวน์โหลด
เหตุผลอื่นๆ
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ MacBook ไม่เปิดขึ้น ซึ่งอาจสร้างความเสียหายให้กับวงจรไฟฟ้าและการบัดกรีของบอร์ด หรืออาจเป็นเพราะฝุ่นอุดตันและเกิดความร้อนสูงเกินไป แม้แต่การปิดระบบที่ไม่เหมาะสมก็ทำให้การเริ่มต้นครั้งต่อๆ ไปแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย แต่มันมักจะง่ายกว่ามาก
ต้องพูดถึงข้อผิดพลาดในการบูตหลังจากการอัพเดต - ในกรณีนี้ MacBook จะเปิดขึ้น แต่จะมีเพียงหน้าจอสีเทาหรือหน้าจอบูตที่ไม่สิ้นสุดเท่านั้น
MacBook ไม่เปิดขึ้นหลังจากอัปเดต
หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานาน และต้องติดตั้งการอัปเกรดใหม่บนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า MacBook อาจไม่เปิดหรือเปิดขึ้น แต่ไม่สามารถบู๊ตได้
ในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะบูตเข้าสู่ Safe Mode - เพียงแค่เปิด Mac ของคุณในขณะที่กดปุ่ม Shift ค้างไว้ ไม่ได้ผล? จากนั้นคุณจะต้องจัดรูปแบบข้อมูลโดยใช้ยูทิลิตี้พิเศษ คำแนะนำในการใช้งานสามารถพบได้บนเว็บไซต์ทางการของ Apple
MacBook ร้อนเกินไป
หากคอมพิวเตอร์มีอายุหลายปีแล้วหรือข้างนอกร้อนก็ไม่น่าแปลกใจที่ไม่ยอมเปิดเครื่อง เป็นไปได้มากว่าจะมีความร้อนสูงเกินไป
หากคอมพิวเตอร์เป็นเครื่องใหม่ ให้ปล่อยให้เย็นลงไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรใช้วัตถุเย็นกับมันหรือวางไว้ในห้องเย็นเพราะสิ่งนี้สามารถกระตุ้นการปรากฏตัวของ microcracks ในบอร์ดเนื่องจากความแตกต่างของอุณหภูมิ หลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมงที่อุณหภูมิห้อง คุณสามารถลองรีสตาร์ทได้
ถ้าอย่างน้อยหนึ่งปีก็ควรดูแลทำความสะอาด คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง หากคุณมีทักษะที่จำเป็น หรือที่ศูนย์บริการ แต่ในขณะที่คอมพิวเตอร์อยู่ภายใต้การรับประกัน สามารถถอดประกอบได้เฉพาะในบริการรับประกัน มิฉะนั้น บริการฟรีจะเป็นไปไม่ได้ การทำความสะอาดเป็นประจำเพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าวจะดำเนินการอย่างน้อยปีละครั้ง
มีอุปกรณ์เชื่อมต่อ
อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจำนวนมากสามารถใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ของ Mac ทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ ได้แก่ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก แฟลชไดรฟ์ โมดูล Bluetooth ภายนอก เว็บแคม เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ
นอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาดในการทำงานซึ่งส่งผลต่อการเปิดตัว ง่ายต่อการตรวจสอบ - ปิดสิ่งที่ไม่จำเป็นทั้งหมดแล้วเปิดคอมพิวเตอร์
กำลังบังคับให้รีบูต
หากคอมพิวเตอร์มีสัญญาณชีวิตอย่างน้อย คุณสามารถลองบังคับรีสตาร์ทเครื่องได้
ในการทำเช่นนี้ เมื่อเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ Magsafe คุณต้อง:
- กด shiftt + control + option / alt + power
- หากเป็น mac เครื่องเก่าให้ใช้ "control" + "enter" รวมกัน
วิดีโอ: การซ่อมแซม MacBook
สะพานเหนือหรือใต้ชำรุด
หาก MacBook มีความร้อนสูงเกินไปเป็นประจำ เครื่องอาจไม่เปิดขึ้นเนื่องจากสะพานเสียหาย ซึ่งเป็นตัวควบคุมบนเมนบอร์ด มีสองคนเชื่อมต่อกับบอร์ดโดยรถประจำทางและทางเหนือก็เชื่อมต่อโดยตรงกับโปรเซสเซอร์ ความเสียหายใด ๆ ของพวกเขาต้องมีการเรียกบริการที่จำเป็น
เฉพาะการวินิจฉัยโดยผู้เชี่ยวชาญและการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ได้รับผลกระทบเท่านั้นที่จะช่วยได้
ติดตั้งโมดูล RAM ไม่ถูกต้อง
หากมีการอัปเกรดเป็น OP ก่อนเกิดปัญหา แสดงว่าโมดูลนั้นอาจได้รับการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ เพียงดึงออกมาแล้วใส่เข้าไปใหม่ โดยอ้างอิงจากคำแนะนำ ไม่ได้ช่วย? จากนั้นส่งคืนโมดูลเก่าเนื่องจากโมดูลใหม่อาจผิดพลาดหรือไม่เข้ากัน หลังจากเปลี่ยนแล้ว Mac ควรเปิดขึ้น
สาเหตุที่ MacBook ไม่เปิดขึ้นอาจเป็นปัญหามากมาย เป็นการดีที่สุดที่จะค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นก่อนการพัง: การปิดระบบที่ไม่ปลอดภัย การคายประจุโดยสมบูรณ์ ความร้อนสูงเกินไป การเสียทางกายภาพ หรือน้ำท่วม
แม้ว่าภายนอกทุกอย่างจะปกติ แต่ควรถามครอบครัวหรือเพื่อนร่วมงานของคุณว่าพวกเขาได้สัมผัสคอมพิวเตอร์หรือไม่ มีไฟดับ หรือมีกลิ่นแปลกๆ หรือไม่ ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้จะใช้วิธีการต่าง ๆ ในการกู้คืนงาน
ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือความเสียหายทางกลและการไหลเข้าของของเหลว
ในกรณีนี้ คุณไม่ควรพยายามแก้ปัญหาด้วยตนเอง แต่เป็นการดีที่สุดที่จะถอดแบตเตอรี่ออกและนำ Mac ของคุณไปที่ศูนย์บริการโดยเร็วที่สุด บางครั้งอาจไม่จำเป็นต้องซ่อมแซม การทำความสะอาดเป็นประจำอาจทำให้ MacBook กลับสู่การทำงานตามปกติ
หากหลังจากเปิด iMac ของคุณ เครื่องผ่านการทดสอบได้สำเร็จ (แอปเปิ้ลปรากฏขึ้น เสียงต้อนรับเปิดขึ้น และไฟแสดงการโหลดเริ่มหมุน) แต่ไม่สามารถบู๊ตจนจบได้ สาเหตุน่าจะมาจากระบบปฏิบัติการ ในกรณีนี้ iMac จะไม่สามารถบู๊ตได้เนื่องจากซอฟต์แวร์บกพร่อง
หรือคุณสามารถย้อนกลับระบบโดยใช้ Time Machine หรือบูตเข้าสู่ "เซฟโหมด" โดยใช้ปุ่ม Command + V และลองกู้คืนระบบจากโหมดนี้
ตรวจสอบไดรฟ์ดีวีดีของคุณสำหรับไดรฟ์ที่สามารถบูตได้หรือไดรฟ์ระบบที่อาจป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการบูตได้ สาเหตุที่ iMac ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้อาจเป็นเพราะมีดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้อยู่ในไดรฟ์ที่ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์บูท
เช่นเดียวกับจุดก่อนหน้า ให้ตรวจสอบว่าไม่มีแฟลชไดรฟ์ในพอร์ต USB ซึ่งอาจรบกวนการบู๊ตของคอมพิวเตอร์ได้เช่นกัน
หากวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวไม่ได้ผล ปัญหาของระบบปฏิบัติการสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งใหม่ นอกจากนี้ วิซาร์ดของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหาการปิดระบบ หาก iMac ของคุณไม่ปิด เพียงโทรหาบริการของเรา แล้วเราจะช่วยคุณเอง
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นที่คุณสนใจเมื่อ iMac ของคุณไม่บู๊ต โปรดติดต่อศูนย์บริการของเรา
ขอแสดงความนับถือ ทีมงานศูนย์บริการ Notex
บริการยอดนิยม
10 คำถามถึง “ iMac เปิดไม่ติด iMac ไม่สามารถบู๊ตได้ IMac จะไม่ปิด จะทำอย่างไร?”
- อันเดรย์
ฉันมี imac21 มันไม่บู๊ตเมื่อเปิดเครื่องจนสุด แถบแสดงความคืบหน้าอยู่ที่ 2/3 และไม่เคลื่อนที่ต่อไปต้องทำอย่างไร
- Oleg
iMac จะปิดเมื่อเปิดเครื่อง แถบสถานะแถบไปถึงประมาณครึ่งหนึ่งและคอมพิวเตอร์ดับลง คุณช่วยบอกฉันหน่อยได้ไหมว่าคุณทำอะไรได้บ้าง
- ปิโตร
สวัสดี ฉันต้องการความช่วยเหลือใน Mac 21 ของฉันเริ่มต้นขึ้นครึ่งหนึ่งและถูกตัดออกและทำสิ่งเดิมอีกครั้ง ฉันตรวจสอบฮาร์ดดิสก์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น มันดีสำหรับฉัน แต่ฉันไม่รู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้น
- รัสตัม
สวัสดีตอนบ่าย. iMac ไม่เปิดในครั้งแรก หากเปิดแล้วจะปิดทันที สาเหตุอาจเป็นเพราะเหตุใด
กำลังมองหาศูนย์บริการ Apple ที่เชื่อถือได้อยู่ใช่ไหม
90 วัน
รับประกันงานซ่อม
ตรวจวินิจฉัยฟรี
อุปกรณ์
ราคาซ่อม
จะไม่เปลี่ยนแปลง
เครือข่ายบริการ
ใกล้รถไฟใต้ดิน
ลูกค้าซ่อม
ใน 25 นาที
คุณภาพสูง 100%,
ชิ้นส่วนใหม่
Apple ขึ้นชื่อในด้านผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ทันสมัย และเชื่อถือได้ แต่ผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่สร้างขึ้นด้วยมือมนุษย์จะไม่ได้รับการประกันความเสียหาย และ iMac ออลอินวันยอดนิยมก็ไม่มีข้อยกเว้น หากหลังจากกดปุ่มเริ่มต้นแล้ว คุณพบว่าคอมพิวเตอร์หยุดเปิดเครื่องหรือทำงานไม่ถูกต้อง แสดงว่าอาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหาดังกล่าว
สาเหตุหลักที่คอมพิวเตอร์ไม่บู๊ตหรือไม่ทำงานเลยอาจเป็น: ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ แหล่งจ่ายไฟของ aimak ปัญหากับอุปกรณ์ภายนอก RAM หรือความร้อนสูงเกินไปของอุปกรณ์เนื่องจากระบบปรับอากาศอุดตัน
ที่ตั้งศูนย์บริการ Apple
ค่าซ่อม
ในกรณีนี้ ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับเต้าเสียบ เสียบอุปกรณ์ถูกต้องหรือไม่? ตรวจสอบสายไฟและอะแดปเตอร์ไฟฟ้าว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ (สายไฟชำรุด อะแดปเตอร์ที่ไหม้ ฯลฯ) หากทุกอย่างทำงานได้ดีก็ควรทำสิ่งต่อไปนี้เพิ่มเติม:
1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด (เช่น เครื่องพิมพ์ เมาส์ ฟลอปปีไดรฟ์)
2. ถอดปลั๊กสายไฟแล้วรอ 10-15 วินาที
3. เชื่อมต่อสายไฟขณะกดปุ่มเปิด/ปิด (เปิด/ปิด) ค้างไว้
4. ปล่อยปุ่มแล้วกดอีกครั้ง
คอมพิวเตอร์ยังไม่เริ่มทำงาน? ลองรีเซ็ตตัวเลือกทั้งหมด (กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น)
หากมาตรการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย ก็ถึงเวลาติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
ปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์ การ์ดแสดงผล หรือตัวแสดงผลเอง ในการแก้ไขปัญหา ให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่บกพร่องที่ศูนย์บริการ
หน้าจอสีขาว aimak - จะทำอย่างไร
ถ้าเครื่องเริ่มทำงานแต่ค้างและไม่ผ่านหน้าจอสีขาว ตรวจสอบอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อทั้งหมดและมีดิสก์อยู่ในไดรฟ์
ฮาร์ดไดรฟ์อาจเป็นสาเหตุของการค้าง สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งก็คือ RAM ในกรณีนี้ การโหลดโปรแกรมกู้คืนระบบจากดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์จะช่วยได้ หากมาตรการเหล่านี้ไม่ได้ผล จำเป็นต้องวินิจฉัยปัญหา RAM
หน้าจอสีดำหรือสีเทา
หลังจากกดเปิดเครื่อง หน้าจอ aimak ยังคงเป็นสีดำ ซึ่งหมายความว่ามีปัญหากับเมนบอร์ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสะพานเหนือและใต้ หรือการ์ดแสดงผล สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวอาจเป็นเพราะระบบระบายความร้อนมีประสิทธิภาพต่ำ - มีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกสะสมอยู่ หน้าจอสีเทาสามารถบ่งบอกถึงปัญหาซอฟต์แวร์ (ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่เข้ากัน)
ติดต่อศูนย์บริการ
การระบุสาเหตุของการทำงานผิดพลาดอย่างไม่ถูกต้องและการกำจัดตัวเองที่ตามมาอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แก้ไขไม่ได้ เช่น บ่อยครั้งหลังจากการซ่อมแซมตัวเอง
บริการของเรามีอุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ Apple ทั้งหมดอย่างแม่นยำ หลังจากระบุเหตุผลแล้วผู้เชี่ยวชาญของศูนย์ก็เริ่มทำงาน ผู้เชี่ยวชาญของเราทุกคนมีประสบการณ์มากมายในการซ่อมอุปกรณ์ทุกประเภทจากบริษัทยอดนิยมแห่งนี้
และมั่นใจได้ว่าเราจะทำหน้าที่ของเราในระดับสูงและในเวลาที่สั้นที่สุด คุณจะไม่ต้องเสียใจที่เลือกเราเพราะเป้าหมายของคุณจะทำงานอย่างถูกต้องและไม่มีปัญหาใด ๆ !
อย่าพูดถึงความน่าเชื่อถือของ Apple เป็นครั้งที่ 100 ทุกอย่างพังทลาย
แต่กรณีนี้แปลก เกือบเหนือธรรมชาติ - อย่างน้อยก็ดูเหมือนจะเป็นแบบนั้นเมื่อมันเกิดขึ้นกับคุณ
มอบให้: MacBook ใหม่ในสภาพดีและไม่มีการซ่อมแซม นั่งทำงานข้างหลังเขา ทันใดนั้น - เขาปิด หน้าจอดับและไฟดับโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
คุณพยายามเปิดเครื่อง แต่เครื่องไม่ตอบสนองเลย ไม่มีทาง. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ต่อสายชาร์จ เปลี่ยนที่ชาร์จ แค่ปฏิกิริยาเป็นศูนย์
อย่าเพิ่งรีบไปใช้บริการ และโดยทั่วไปแล้วอย่ารีบเร่ง บางทีปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ในขณะนี้
ฉันต้องเผชิญกับ Mac กะทันหัน 2 ครั้งใน 1 สัปดาห์
ฉันเชื่อเรื่องความบังเอิญ ดังนั้นฉันคิดว่าฉันแค่ "โชคดี" แต่พวกคุณทุกคนสามารถอยู่ที่นี่ได้
สัปดาห์ที่แล้ว เพื่อนร่วมงานของฉันประสบปัญหาดังกล่าวกับ MacBook Pro ของเขา คอมพิวเตอร์เพิ่งปิดเป็นสีน้ำเงินและไม่มีสัญญาณชีวิตอีกต่อไป ฉันลองใช้ที่ชาร์จ สายเคเบิลต่างๆ เปิดและปิดฝา ไร้ประโยชน์.
ไม่กี่วันต่อมา สถานการณ์ก็เกิดขึ้นซ้ำๆ กับฉันและ MacBook ขนาด 12 นิ้ว เฉพาะสถานการณ์เท่านั้นที่แตกต่างกัน
ฉันไม่ได้มีการปิดเครื่องกะทันหัน MacBook มีแบตเตอรี่เหลือ 2% เมื่อแบตเตอรี่หมด ฉันไม่ได้คิดอะไรไม่ดี ใส่ไว้ในกระเป๋าแล้วลืมมันไป ในตอนเย็นฉันวางมันไว้
ฉันเปิดมันในตอนเช้าพยายามเปิด - ไม่มีปฏิกิริยา
แล็ปท็อปดูเหมือนจะตายไปโดยสมบูรณ์ เป็นความรู้สึกที่แปลก มีเพียงคอมพิวเตอร์ และตอนนี้มีชิ้นส่วนโลหะที่มีปุ่ม และดูเหมือนว่าคุณจะไม่ถูกตำหนิ
หากคุณประสบกับสิ่งนี้ อย่าสิ้นหวัง: เป็นไปได้มากว่าเรื่องนี้อยู่ในความล้มเหลวของตัวควบคุม SMC
ตัวควบคุม SMC คืออะไร เหตุใดจึงจำเป็น
ตามตัวอักษร SMC ย่อมาจาก System Management Controller นั่นคือตัวควบคุมการจัดการระบบ
นี่คือชิปบนเมนบอร์ดที่ทำงานเฉพาะหลายอย่าง อ้างเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple, SMC รับผิดชอบสำหรับ:
- ปฏิกิริยาเมื่อกดปุ่มเปิดปิด
- ปฏิกิริยาต่อการเปิดและปิดฝาจอแสดงผลบนแล็ปท็อป Mac
- การจัดการทรัพยากรแบตเตอรี่
- การควบคุมอุณหภูมิ
- การทำงานของเซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวกะทันหัน (SMS)
- การทำงานของเซ็นเซอร์วัดแสงโดยรอบ
- แสงไฟคีย์บอร์ด
- การควบคุมตัวบ่งชี้สถานะ
- ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่
- เลือกแหล่งวิดีโอภายนอก (แทนภายใน) สำหรับจอภาพ iMac แต่ละจอ
SMC มีอยู่ใน MacBooks ที่ใช้ Intel ทั้งหมด ภายใต้สภาวะการทำงานที่เหมาะสม เครื่องจะทำงานโดยไม่มีปัญหา
แต่สำหรับบางคน SMC อาจเริ่มโง่ เหตุผลที่จะไม่เดาและวินิจฉัยที่บ้าน ปัญหาเหล่านี้อาจเป็นปัญหาหลังจากการอัพเดตไม่สำเร็จหรือกู้คืนระบบจากข้อมูลสำรอง หรือไฟกระชากเมื่อชาร์จแบตเตอรี่ใหม่ หรืออย่างอื่น.
หากการระบุสาเหตุของความล้มเหลวของคอนโทรลเลอร์ SMC เป็นเรื่องยากมาก คุณจะสังเกตเห็นปัญหาได้เกือบจะในทันที
อ้างถึงเว็บไซต์ทางการของ Apple อีกครั้งสำหรับรายการสถานการณ์ที่ต้องรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ SMC:
- พัดลมคอมพิวเตอร์จะหมุนด้วยความเร็วสูง แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะไม่ได้โหลดมากและมีการระบายอากาศอย่างเหมาะสม
- ไฟแบ็คไลท์ของคีย์บอร์ดทำงานไม่ถูกต้อง
- ไฟแสดงสถานะ (ถ้ามี) ติดสว่างไม่ถูกต้อง
- ไฟแบตเตอรี่ (ถ้ามี) ทำงานไม่ถูกต้องในโน้ตบุ๊ก Mac ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้
- ไฟแบ็คไลท์ของจอแสดงผลไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องต่อการเปลี่ยนแปลงของแสงแวดล้อม
- Mac ของฉันไม่ตอบสนองเมื่อฉันกดปุ่มเปิด/ปิด
- โน้ตบุ๊ก Mac ไม่ตอบสนองต่อการปิดหรือเปิดฝาอย่างถูกต้อง
- Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดเครื่องกะทันหันและไม่สามารถเปิดได้
- ชาร์จแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
- MacBook หรือ MacBook Pro ของคุณไม่ชาร์จผ่านพอร์ต USB-C ในตัว
- MacBook หรือ MacBook Pro ไม่รู้จักอุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB-C ในตัว
- ไฟ LED ของอะแดปเตอร์แปลงไฟ MagSafe (ถ้ามีติดตั้ง) ไม่แสดงสถานะการชาร์จปัจจุบันอย่างถูกต้อง
- Mac ของคุณทำงานช้าผิดปกติแม้จะไม่ได้ใช้งาน CPU มากเกินไป
- Mac ที่รองรับโหมดแสดงผลเป้าหมายจะไม่เปลี่ยนเป็นโหมดแสดงผลเป้าหมายหรือย้อนกลับตามที่คาดไว้ หรือสลับโดยไม่คาดคิด
- ไฟส่องสว่างรอบๆ พอร์ต I/O บน Mac Pro (ปลายปี 2013) ไม่เปิดขึ้นเมื่อย้ายคอมพิวเตอร์
โอเคใช่มั้ย การอ่านรายการทั้งหมดนี้ทำให้คุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า SMC บน Mac ของคุณทันที ไม่ว่าจะทำงานอย่างไร อยู่ดีๆก็ดีขึ้น
โชคดีที่ขั้นตอนการรีเซ็ต SMC นั้นปลอดภัย ไม่เป็นลบ และมักถูกใช้โดยศูนย์บริการ Apple เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขข้อร้องเรียนของเจ้าของ ข้อมูลหรือการตั้งค่าจะไม่สูญหาย ไฟล์ทั้งหมดจะเข้าที่
อย่างที่คุณอาจเดาได้ นั่นคือการรีเซ็ต SMC ที่ช่วยให้เพื่อนร่วมงานและฉันฟื้น MacBooks ของเราขึ้นมาใหม่ เฉพาะขั้นตอนเท่านั้นที่ไม่ง่ายอย่างที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์ของ Apple
ฉันจะรีเซ็ต SMC บน Mac ของฉันได้อย่างไร
หากคุณมี MacBook ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้:ปิด MacBook ของคุณ (หากเปิดอยู่) กดปุ่ม CMD (คำสั่ง) + Option (alt) + Shift ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์ค้างไว้ และกดปุ่มเปิด/ปิดด้วยมืออีกข้างหนึ่ง กดค้างไว้ 10 วินาทีแล้วปล่อย เปิดเครื่อง Mac ของคุณตามปกติ
หาก MacBook ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้:ทิ้งมันไปเถอะ ได้เวลาอัปเกรดแล้ว เอาล่ะ คุณต้องปิดบีช ถอดแบตเตอรี่ออก กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ห้าวินาที จากนั้นปล่อย เสียบแบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วเปิดแล็ปท็อปตามปกติ
หากคุณมี Mac, iMac และ Mac mini บนเดสก์ท็อป:ปิดเครื่อง ถอดสายไฟ รอ 15 วินาที ใส่สายเคเบิลกลับ รออีก 5 วินาที เปิดเครื่องตามปกติ
หากคุณมี iMac Pro:ปิด, กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 8 วินาที, ปล่อย 2 วินาทีแล้วกด.
คอมพิวเตอร์ Mac ไม่ได้รายงานว่าการตั้งค่า SMC ถูกรีเซ็ตจริง ๆ แล้ว หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ แม้ว่าจะมีการระบุไว้ในสาเหตุของการรีเซ็ต ให้ลองอีกครั้ง อีกครั้ง
แย่จัง ลองสิบครั้ง เพราะโดยไม่ทราบสาเหตุ ไม่ค่อยเกิดขึ้นในครั้งแรก
โดยส่วนตัวแล้ว ความพยายามครั้งที่หกทำให้ฉันประสบความสำเร็จ จู่ๆ Mac ก็เปิดเครื่อง เริ่มชาร์จ และโดยทั่วไปจะทำตัวราวกับว่าไม่มีอะไรร้ายแรงเกิดขึ้น
จะเกิดอะไรขึ้นหากการรีเซ็ต SMC ไม่ทำงานและ Mac ยังไม่เปิดขึ้น
ฉันขอแนะนำให้ลองรีเซ็ต SMC อย่างน้อยห้าครั้ง ข้อสังเกตนี้ได้รับการยืนยันจากหัวข้อต่างๆ มากมายในฟอรัมตะวันตก ด้วยเหตุผลบางอย่าง หน้าต่างแป้นพิมพ์ลัดมีขนาดเล็กมากใน MacBooks รุ่นใหม่
แทบไม่มีใครโต้แย้งว่าเทคโนโลยีของ Apple มีคุณภาพสูงและเชื่อถือได้ ควรสังเกตว่าโน้ตบุ๊กที่ทันสมัยและเพิ่งเปิดตัวส่วนใหญ่จากผู้ผลิตรายอื่นนั้นด้อยกว่า MacBooks ปี 2008 มาก ทุกรุ่นที่มีในไลน์ทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด ค้าง แต่ไม่รับประกันการทำงานที่ราบรื่นของอุปกรณ์ บางครั้งสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดก็เกิดขึ้น นี่คือสิ่งที่บทความนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับ ลองพิจารณาสาเหตุที่ MacBook ไม่เปิดขึ้นมา รวมทั้งวิธีกำจัดมัน
จะเข้าใจได้อย่างไรว่า MacBook ไม่เปิดขึ้น?
เพื่อให้เข้าใจว่าเทคนิคนี้ไม่เปิดขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะและความรู้พิเศษใดๆ ก็เพียงพอที่จะให้ความสนใจกับสิ่งที่วาดบนหน้าจอเมื่อโหลด หากไอคอนปรากฏขึ้นในรูปแบบของโฟลเดอร์สีเทาที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ แสดงว่าแล็ปท็อปมีปัญหา อย่าตื่นตระหนกทันที หากไม่มีความล้มเหลวของระบบ เทคโนโลยีแล็ปท็อปสามารถปกป้องข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ได้
ฉันจะรีเซ็ตการตั้งค่าได้อย่างไร
หากมีการหยุดนิ่งเล็กน้อย และคุณไม่ต้องการเล่นซอกับการกู้คืนเป็นเวลานาน คุณสามารถใช้ฟังก์ชันย้อนกลับอย่างรวดเร็วของหน่วยความจำ EFI ข้อมูลทั้งหมดหลังจากนี้จะไม่ถูกลบและจะยังคงอยู่ในฮาร์ดดิสก์ ต้องทำอะไรเพื่อสิ่งนี้? ก่อนอื่นให้ปิดแล็ปท็อปในขณะที่กดปุ่ม Command-P-R-Option ค้างไว้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิด มันคุ้มค่าที่จะกดมันจนกว่าหน้าจอการโหลดจะปรากฏขึ้น การดำเนินการนี้จะกำจัดการค้างอย่างรวดเร็ว หน่วยความจำจะถูกล้าง และ MacBook จะได้รับการกู้คืนอย่างสมบูรณ์ ในอนาคต เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ควรทำการสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณและวางไว้บนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ จากนั้นในกรณีที่เกิดความล้มเหลวโดยไม่คาดคิด จะสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย
หากหลังจากการจัดการดังกล่าว แล็ปท็อปยังไม่เริ่มทำงาน คุณจำเป็นต้องตรวจสอบสภาพของฮาร์ดดิสก์ รวมทั้งชนิดของสิ่งที่แนบมากับสายเคเบิลกับเมนบอร์ด
สาเหตุที่เป็นไปได้
ก่อนเลือกวิธีแก้ปัญหา จำเป็นต้องระบุสาเหตุของการค้าง คำถามที่ว่าทำไม MacBook ไม่เปิดขึ้นมาจะรบกวนเจ้าของทุกคนที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ อะไรเป็นสาเหตุของการปิดซอฟต์แวร์: ระบบล้มเหลว ข้อผิดพลาดในหน่วยความจำ โปรเซสเซอร์ หรือปัญหาอื่นๆ นอกจากนี้ อาจเกิดการพังทลายอันเป็นผลมาจากการทำงานที่ไม่เสถียรของระบบปฏิบัติการ บ่อยครั้งที่ปฏิกิริยานี้ในแล็ปท็อปเกิดขึ้นกับกระบวนการอัพเดต บางครั้งสิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้กับ MacBook ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ เพียงปิดอุปกรณ์เพิ่มเติมทั้งหมด
แก้ไขปัญหา: วิธีแรก
ก่อนอื่น คุณควรใช้วิธีที่ปลอดภัยในการเปิดแล็ปท็อปของคุณ - Safe Boot มีไว้เพื่ออะไร? เมื่อใช้งาน "MacBook" จะดาวน์โหลดเฉพาะซอฟต์แวร์ที่ได้รับการทดสอบและติดตั้งจากแหล่งที่ผ่านการรับรองเท่านั้น ในการเปิดแล็ปท็อปในโหมดนี้ คุณต้องกดปุ่ม Shift แล้วดำเนินการปรับแต่งที่คุ้นเคยอยู่แล้ว ขออภัย กระบวนการดาวน์โหลดอาจใช้เวลานาน แต่คุณไม่ควรรีบเร่งหรือขัดจังหวะ เพราะข้อมูลทั้งหมดควรยังคงไม่เสียหาย
หากผู้ใช้จำเป็นต้องทำการบู๊ตแบบละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดความล้มเหลวขึ้นเขาควรเริ่มเปิดแล็ปท็อปตามปกติโดยกดปุ่ม Command, Shift และ V ค้างไว้ จากนั้น MacBook จะบู๊ตในเซฟโหมด ด้วยความสามารถในการดูรายละเอียดการเริ่มต้นทั้งหมด กล่าวอีกนัยหนึ่ง โหมด Verbose ถูกเปิดใช้งานเพิ่มเติม สิ่งนี้หมายความว่า? วิธีการดาวน์โหลดนี้ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับไฟล์ยูทิลิตี้และไดรเวอร์ รวมถึงดูข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการทำงาน
ในกรณีที่หลังจากเปิดตัวแล็ปท็อปทำงานได้ตามปกติก็สามารถโหลดได้ตามมาตรฐานแล้ว แต่บางครั้งวิธีนี้ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา คุณต้องดำเนินการตามตัวเลือกการแก้ไขปัญหาที่สอง หากหลังจากนั้น "MacBook Pro" ไม่เปิดขึ้นมา จะทำอย่างไรคุณสามารถเข้าใจเพิ่มเติม
เราแก้ไขปัญหา: วิธีที่สอง
แน่นอน แล็ปท็อปอาจค้างและไม่เปิดขึ้นด้วยเหตุผลหลายประการ หากสันนิษฐานว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดดิสก์ ก็สามารถใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อตรวจสอบสถานะได้
ขั้นตอนแรกคือการปิดแล็ปท็อปของคุณ หากหน้าจอแสดงเป็นสีเทา / น้ำเงิน / สีต่างกัน และคุณไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ คุณจะต้องปิดเครื่องโดยบังคับ ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอที่จะกดปุ่มเริ่มต้นค้างไว้ 7 วินาที
ตอนนี้คุณสามารถเปิดโหมดการกู้คืน จากนั้นคุณต้องเรียกใช้ "Disk Utility" ทำอย่างไร? คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดของ MacBook เช่นเดียวกับ Command และ R พร้อมกัน หลังจากนั้นผู้ใช้จะเห็นหน้าจอพร้อมไอคอนของยูทิลิตี้ที่ติดตั้งในระบบปฏิบัติการ คุณต้องค้นหาโปรแกรม Disk Utility และเรียกใช้ ตอนนี้คุณต้องค้นหาชื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณบนหน้าจอและเปิดใช้งานการตรวจสอบ หลังจากเสร็จสิ้น จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาทั้งหมดและรีสตาร์ทแล็ปท็อป อย่างไรก็ตาม หากเปิดและปิด MacBook และวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
เราแก้ไขปัญหา: วิธีที่สาม
หากผู้ใช้ทำสำเนาสำรองของเอกสาร แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากความล้มเหลวใน MacBook วิธีที่สามจะเหมาะกับเขา คุณต้องเข้าสู่โหมดดิสก์ภายนอกซึ่งเรียกว่าโหมดดิสก์เป้าหมาย
ฉันจะเริ่มต้นได้อย่างไร จำเป็นต้องใช้ MacBook เครื่องที่สอง จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลเส้นเดียว ตอนนี้คุณสามารถเปิดแล็ปท็อปของคุณเองได้ หากมีปัญหาใดๆ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งโลโก้ปรากฏขึ้น ตอนนี้คุณต้องกดปุ่ม T ทันที เก็บไว้ในสถานะนี้จนกว่าคำจารึกจะปรากฏบนหน้าจอในรูปแบบของ Thunderbolt โหมดดิสก์เป้าหมายกำลังทำงาน ในขณะนี้ แล็ปท็อปเป็นเพียงเขาเท่านั้น ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ที่คุ้นเคย หากการดาวน์โหลดสำเร็จ ฮาร์ดไดรฟ์ใหม่จะปรากฏขึ้น ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถถ่ายโอนข้อมูลที่จำเป็นไปยังสื่อนี้ได้อย่างง่ายดาย อนุญาตให้กู้คืนแล็ปท็อปได้แล้ว แม้ว่าข้อมูลจะถูกลบออกจากดิสก์หลัก ข้อมูลนั้นจะยังคงอยู่ในดิสก์สำรองใหม่
แก้ไขปัญหา: วิธีที่สี่
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาและผลลัพธ์ได้ และหน้าจอ MacBook ไม่เปิดขึ้น ตัวเลือกสุดท้ายจะยังคงอยู่ - ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ เพื่อดำเนินการทุกอย่างถูกต้องและไม่เกิดความล้มเหลว คุณต้องเปิดโหมดการกู้คืนแล็ปท็อป วิธีการทำเช่นนี้ระบุไว้ข้างต้นในบทความ: คุณควรคลิกที่ปุ่มเปิดใช้ MacBook ขณะที่กดปุ่ม R และ Command ค้างไว้
ระบบปฏิบัติการจะเปิดขึ้น คุณต้องค้นหาเมนูติดตั้งใหม่ กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้น คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่อธิบายไว้ในนั้น ตอนนี้คำถามว่าจะทำอย่างไรถ้า MacBook ไม่เปิดขึ้นควรตัดสินใจด้วยตัวเอง