Оплатить еирц без комиссии. Как через интернет оплачивать коммунальные услуги: подробное описание

Как устроен единый платежный документ aslan wrote in July 22nd, 2016

Изначально я хотел озаглавить это пост - "Как работает ЕИРЦ и как устроен ЕПД". Но думаю не только вы, но и я запутался бы, разбираясь потом в аббревиатурах. Мол, что это за йопрст такое? На самом деле тема сегодняшнего репортажа намного ближе каждому из вас, чем про что-то другое в сообществе, потому что сегодня будет рассказ о коммунальных платежах, и о том куда уходят наши деньги.

Я уверен, что каждый из вас сталкивался с ними и у вас (как и у меня) довольно часто возникал вопрос: "А вот зачем я должен платить за это?" увидев непонятные цифры напротив счета за электроэнергию или за вывоз мусора. Но обо всем по порядку.

Сегодня в репортаж о том, как формируется единый платежный документ и что это такое.

Про МосОблЕИРЦ

Для того, чтобы выяснить, что нового случилось в сфере приема коммунальных платежей, я приехал в Химки, в новый офис МосОблЕИРЦ. ЖКХ знают все, а вот новая аббревитура изначально ставит в ступор, пока тебе не объясняют - московский областной единый информационно-расчетный центр. А куда же делся ЖКХ, и зачем нам МосОблЕИРЦ?

Создание МосОблЕИРЦ было инициировано правительством Московской области, для того, чтобы сделать платежи максимально прозрачными как со стороны пользователя услуг, так и со стороны управляющей компании. Не всегда управляющие компании хорошо справлялись со своей работой, задерживая платежи за электроэнергию, воду и т.п., потому было принято решение создать единый информационно-расчетный центр, который принимал бы платежи и отвечал за то, чтобы деньги вовремя доходили до поставщиков услуг.

Так как самая большая база пользователей услуг была у Мосэнергосбыта, то было решено создать единый информационно-расчетный центр именно на их основе. Таким образом ЖКХ попало на лого Мосэнергосбыта.

МосОблЕИРЦ предоставил управляющим компаниям (УК) свои ресурсы и сервисы для выполнения расчетов за жилищно-коммунальные услуги и организации кассового обслуживания жителей. Таким образом получается, что УК и РСО (ресурсоснабжающиe организации) наняли МосОблЕИРЦ для обслуживания лицевых счетов и работы с жителями.

Для этого заключается договор с управляющей компанией, который тщательно подготавливается юристами и экономистами МосОблЕИРЦ. Они не только готовят договоры с организациями, но и ведут претензионно-исковую работу, защищают интересы управляющих компаний в суде в делах по взысканию дебиторской задолженности с неплательщиков.

Про ЕПД

Чтобы упорядочить процесс оплаты пользователем коммунальных услуг была создана новая форма квитанции - ЕПД (единый платежный документ), в который включаются сразу все жилищно-коммунальные услуги: услуги связи, добровольное страхование, взнос на капитальный ремонт, обслуживание домофона и прочие услуги, связанные с проживанием в жилом помещении. В этом и состоит главная идея: услуги оказывают разные организации, а квитанция одна.

В ЕПД включено несколько различных услуг, соответственно, управляющая компания заключает договоры с несколькими различными поставщиками. Каждому поставщику услуг предназначается соответствующая часть платежа. Там где заключены прямые договоры с РСО жители оплачивают соответствующие услуги напрямую в РСО.

Формируются квитанции в окончательном виде в платежной системе. В платежную систему стекаются все начисления и сведения, необходимые для формирования квитанций. Увидеть квитанции в личном кабинете можно только после их формирования в платежной системе. Каждая квитанция печатается только в 1 экземпляре, но их всего печатается аж 1,5 миллиона! Готовые ЕПД доставляются клиентам МосОблЕИРЦ по всей Московской области в течение 2-3 дней.

Чуть ниже, к фото квитанции можно увидеть пояснения к каждому пункту.

1. Отрывной бланк для передачи показаний индивидуальных приборов учёта.
Заполненный бланк можно опустить в специальный «Ящик для приёма показаний» в офисе «МосОблЕИРЦ» или в офисе управляющей компании.

2. Квитанция для оплаты за расчётный период (месяц) с учётом долга за прошлые периоды и перерасчётов.
Здесь содержится информация о помещении и плательщике, реквизиты получателя платежа, контактная информация, сумма для оплаты.

3. В таблице "Начисления за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги, взносы на капитальный ремонт по лицевому счёту [номер счёта] за [расчётный период]" можно увидеть все сделанные по лицевому счёту начисления с учётом тарифов, объёмов, нормативов и перерасчётов. В этой таблице собраны все услуги, за которые вносят плату по этому единому платёжному документу.

4. В таблице "Информация для внесения платы за [расчётный период] поставщикам услуг, работ и ресурсов по лицевому счёту [номер счёта]" указаны реквизиты поставщиков услуг и суммы, которые необходимо перечислить каждому поставщику за расчётный период.

5. В таблице "Справочная информация" показано, на основании каких данных выполнены расчёты (показания приборов учёта, средние значения, нормативные значения).

6. Дополнительная контактная и справочная информация.

7. Контактная информация: ФИО абонента и адрес проживания.

Сегодня в ЕПД содержатся все сведения, на основании которых выполнены начисления. Человеку неподготовленному, не знающему положений законодательства и правил расчетов, разобраться во всех тонкостях начислений непросто, но теперь появилась такая возможность, и многие жители области стали внимательно следить за изменением тарифов и правильностью начислений. Так реализуется принцип прозрачности расчетов. Более того, жители, благодаря ЕПД, видят, какие суммы перечисляются и каким организациям.

Про программы и базы данных

Исторически так сложилось, что в разных городах и районах области использовались различные программы для расчета стоимости жилищно-коммунальных услуг. Сегодня МосОблЕИРЦ вынужден выполнять начисления в 4 различных биллинговых программах. Каждая программа имеет свои особенности и недостатки, потому главная задача МосОблЕИРЦ в 2016 году, это перевод всех расчетов на единый биллинг. Создание единой системы расчетов и обслуживания жителей в Московской области намного облегчит взаиморасчеты между пользователями услуг и их поставщиками.

Для выполнения расчетов в базы данных необходимо внести данные для расчетов, сорри за тавтологию. Часть этих данных, как площадь дома или помещения, не меняются. Другая часть данных меняются редко, например тарифы. Показания общедомовых приборов учета вносятся в базу каждый месяц. А часть данных меняется ежедневно: сведения об оплате, показания индивидуальных (квартирных) приборов учета, сведения о недопоставках ресурсов. Все эти параметры необходимо отслеживать и обновлять.

К тому же, в каждом населенном пункте, в каждой управляющей компании, в каждом доме есть свои особенности, свои тарифы, свои поставщики услуг и ресурсов. Очень сложно разобраться в этом бардаке этих особенностях, но работники МосОблЕИРЦ очень сильно стараются.

Потому ежедневно множество сотрудников МосОблЕИРЦ ведут прием жителей, вносят сведения в базу данных и делают ещё массу всякой работы, чтобы подготовить информацию для выполнения начислений.

Про обслуживание

Чтобы обеспечить для жителей Подмосковья сервис, отвечающий современным требованиям, МосОблЕИРЦ создал сеть территориальных управлений, расположенных в 50 муниципальных образованиях. Всего по области более 250 офисов и касс МосОблЕИРЦ, где ответят на все вопросы, дадут выписку из финансово-лицевого счета, примут показания приборов учета и оплату по единому платежному документу. Тут же, в кассе можно и распечатать ЕПД, если его по какой-то причине не получили. Количество обслуживаемых лицевых счетов более 1,5 миллионов.

Оплатить ЖКУ по квитанциям МосОблЕИРЦ ещё можно в почтовых отделениях, в некоторых платежных системах и в самых распространенных банках Подмосковья: МКБ (Московский кредитный банк), Сбербанк, Возрождение, ВПБ, Мособлбанк, Росинтербанк.

Ну а для тех, кому не хочется лишний раз посещать офис расчетного центра для оплаты коммуналки, есть личный кабинет клиента , в котором можно скачать понятную инструкцию по пользованию личным кабинетом - как зарегистрироваться, управлять личным счетом, изменить информацию в счете, узнать информацию по ЕПД, скачать его электронный вариант, передать показания счетчика и наконец оплатить за услуги ЖКХ.

Для работы с обращениями граждан в МосОблЕИРЦ организована специальная служба, которая включает и телефонный контактный центр. Сотрудники этой службы ежедневно обрабатывают тысячи обращений жителей Подмосковья касающиеся и передачи показаний индивидуальных приборов учета и юридических вопросов.

Вот примерно так и устроена работа Московского областного единого информационно-расчетного центра и создание единого платежного документа.

Надеюсь вы поняли что для чего нужны МосОблЕИРЦ и ЕПД. Если не очень ясно, то задавайте вопросы в комментариях, попробуем ответить!

Жми на кнопку, чтобы подписаться на "Как это сделано"!

Если у вас есть производство или сервис, о котором вы хотите рассказать нашим читателям, пишите Аслану ([email protected] ) и мы сделаем самый лучший репортаж, который увидят не только читатели сообщества, но и сайта Как это сделано

Подписывайтесь также на наши группы в фейсбуке, вконтакте, одноклассниках и в гугл+плюс , где будут выкладываться самое интересное из сообщества, плюс материалы, которых нет здесь и видео о том, как устроены вещи в нашем мире.

Жми на иконку и подписывайся!

Получение и оплата электронного ЕПД (Единого платежного документа) на Портале городских услуг Москвы PGU.MOS.RU

Получение и оплата электронного ЕПД (Единого платежного документа)

Что такое ЕПД (Единый платежный документ)?
ЕПД - это единая электронная квитанция на оплату услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) города Москвы.

В какие сроки нужно оплачивать ЕПД?
Оплачивать ЕПД необходимо регулярно, до 10 числа месяца, следующего за истекшим.

Где находится услуга?
Чтобы сформировать и оплатить ЕПД необходимо пройти регистрацию на Портале. В Центре госуслуг можно самостоятельно зарегистрироваться (см. раздел ). Либо для регистрации можно обратиться к любому универсальному специалисту центра Госуслуг, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.

Для удобства получения и оплаты ЕПД рекомендуется заранее заполнить Единый личный кабинет (см. раздел «Единый личный кабинет для доступа к государственным услугам и сервисам города Москвы»).

Для получения ЕПД после регистрации необходимо выбрать раздел «Квартира, ЖКУ» .

После ознакомления с информацией об услуге и перечнем необходимых документов нажать кнопку , расположенную в правом верхнем углу:

Как воспользоваться услугой?

Шаг 1. Основные документы

1. Код плательщика.
Его можно выбрать из списка доступных кодов или ввести вручную новый код.

2. Тип документа.
Можно выбрать один из двух типов ЕПД - обычный либо долговой. Обычный ЕПД используется для внесения текущих платежей за услуги ЖКХ, а долговой - для оплаты имеющихся задолженностей.

3. Период оплаты.
Эти значения выбираются из выпадающих списков. Результаты запроса отобразятся после нажатия кнопки «Запросить ЕПД» .

ВНИМАНИЕ!
В настоящее время для запроса доступны платежные документы, начиная с января 2012 года. Если вам необходимо получить ЕПД за более ранний период времени, следует лично обратиться в ГКУ ИС/центр госуслуг по своему району.

ШАГ 2. Просмотр ЕПД
Здесь содержится информация по сформированному ЕПД:

сумма к оплате;
сумма страховки;
итоговая сумма.

Для просмотра единой квитанции, следует нажать на ссылку .

ШАГ 3. Проверка данных и оплата ЕПД
Если вы согласны с начисленной суммой, переходите к оплате ЕПД.
Для этого необходимо:

нажать кнопку «Оплатить» ;
проверить платежные реквизиты;
нажать кнопку «Подтвердить» .

После переадресации на страницу Банка Москвы, можно оплатить ЕПД банковской картой VISA или MasterCard.
Для оплаты необходимо будет ввести данные банковской карты:

номер карты;
срок ее действия;
код CVV2 или CVC2.

ВНИМАНИЕ!
Оплата ЕПД картами ОАО «Банк Москвы» проводится без комиссии. Если же Единый платежный документ оплачивается картами других банков-эмитентов, взимается комиссионный сбор в размере 0,8% от суммы платежа.

После нажатия на кнопку «Оплатить» , платеж поступит в систему

Где можно посмотреть свои ЕПД?
Все платежные данные пользователь PGU.MOS.RU может просмотреть в своем Личном кабинете.

– очень удобно и быстро.

Но при оплате не стоит забывать о мерах предосторожности:

проводить оплаты со своего компьютера;
по окончанию операции необходимо на странице нажимать «выход», а не просто закрывать страницу;
проверять статус выполненного платежа;
проверять заполненные реквизиты;
не передавать никому свой пароль от личного кабинета.

Преимущества

Используя Сбербанк онлайн, оплата коммунальных платежей возможна в любое время суток, не обращаясь в отделение банка. Это значительно экономит время, ведь оплатить можно в один клик, используя шаблон.

К тому же, можно проводить платежи с помощью интернета, мобильных приложений.

Одним из главных преимуществ оплаты через систему Сбербанк онлайн является отсутствие комиссий.

Сбербанк обладает отличной репутацией, поэтому можно не переживать за свои внесенные средства – банк использует современные меры защиты. Оплата коммунальных услуг займет около 15 минут – в первый раз, когда придется зарегистрировать и внести все реквизиты.

В последующие разы процесс займет не больше минуты, ведь в системе останется сохраненный шаблон.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн – личный кабинет

Чтобы оплатить коммунальные услуги с помощью системы банка, необходимо:

иметь карту банка;
подключить услугу «Мобильный банк».

Для того, чтобы войти в систему, на сайте, в верней части будут следующие предложения, по которым вы можете перейти:

«Впервые в Сбербанк онлайн? Регистрация»: при переходе потребуется ввести номер карты, а также пароль, который придет на телефон (если подключен «Мобильный банк»). После этого необходимо придумать и ввести логин и пароль доступа на сайт;
Получив пароль в банкомате или терминале, зайти на сайт и ввести идентификатор пользователя.

После входа на сайт можно оплачивать коммунальные платежи.

Регистрация

Прежде чем воспользоваться услугами , следует зарегистрироваться в системе на сайте банка, получив логин и пароль.

Данные для входа в личный кабинет можно получить:

в отделении банка;
в терминале;
установив мобильное приложение от Сбербанка.

Оплачивать коммунальные платежи через интернет могут лишь клиенты банка, которые открыли счет в банке или получили карту.

После регистрации необходимо зайти в личный кабинет и сменить одноразовый пароль на постоянный.
Для оплаты счета по ЖКХ, следует открыть вкладку «платежи и услуги» для создания новой операции.

Во избежание спорных ситуаций лучше хранить чеки в течение трех лет.

Автоплатеж

Автоплатеж – это регулярное и своевременное внесение платежей за квартиру в автоматическом режиме, причем система будет информировать клиента о каждом этапе прохождения платежа.

При установлении автоплатежа тратить личное время совершенно не придется, все что необходимо – это установить дату оплаты коммунальных услуг.

Автоплатеж происходит в следующем порядке:

В назначенную дату банк проверяет, есть ли на установленном клиентом счете неоплаченные платежи.
За день до этой даты система информирует, сколько будет снято средств с карты и за какие услуги.
Если клиент не желает оплачивать услугу, необходимо отправить ответное сообщение.
На следующий день приходит оповещение об оплате платежа.
Оплата проводится в автоматическом порядке.

При возникновении необходимости в получении чека, можно обратится в любое отделение банка или же зайти в систему «Сбербанк онлайн».

Подключение данной услуги возможно в «Сбербанк онлайн», по терминалу или в отделении банка.

Данная услуга бесплатно предоставляется банком, а вот за совершение самих платежей взымается комиссия – 1%, но не более 500рублей от суммы платежа.

Мобильные приложения

Если в телефоне есть доступ к интернету, то можно скачать и установить мобильное приложение «Сбербанк онлайн», с помощью которого легко управлять не только картой, но и оплачивать услуги, включая коммунальные.

Мобильное приложение разработано для всех операционных систем мобильных телефонов. Его можно скачать на сайте Сбербанка.

Есть ли комиссия?

Оплата платежей через систему Сбербанк онлайн проводится без комиссии. Комиссия в 1% берется при оплате с помощью услуги «автоплатеж», а также в кассе банка.

Порядок действий

Сбербанк для своих клиентов ввел простую систему оплаты платежей, которая состоит из нескольких этапов:

Получить карту банка и подключить услугу «Мобильный банк».
Получение одноразового пароля на телефон для входа в систему (одноразовый пароль можно получить и в терминале).
Зайти на сайт www.sberbank.ru.
Ввести логин и пароль для входа в систему.
При первом посещении сайта необходимо временный пароль сменить на постоянный, а также в настройках ввести персональные данные.
Перейти на вкладку «Операции», где необходимо выбрать карту, с которой будут сниматься средства.
В меню выбрать раздел «платежи и переводы», где отобразится несколько вкладок – «все платежи и переводы» и «мои шаблоны».
Первый раз необходимо создать платеж, ввести все реквизиты и назначение платежа, после чего этот платеж можно сохранить как шаблон, тем самым экономя время.
Перейдя по вкладке «все платежи и переводы» можно ознакомиться со всеми доступными операциями.
Для подтверждения платежа необходимо ввести пароль, после чего деньги автоматически будут сняты с карты.

Если есть необходимость, во вкладке история платежей можно увидеть на каком этапе находится операция, а также распечатать чек.

Пошаговая инструкция

После регистрации на портале, необходимо выбрать «ЖКХ и домашний телефон».

Здесь будет предложен перечень организаций, на счет которых необходимо внести средства.

Выбор организации возможен:

по наименованию организации;
по назначению платежа.

После выбора нужной организации, необходимо ввести правильно все реквизиты по платежу. В поле нужно ввести лицевой счет держателя карты, а также номер квитанции.

При введении единого номера, в системе автоматически появятся все реквизиты, их необходимо просто сверить и внести показания счетчиков, если оплата проводится по воде и свету.

Для подтверждения оплаты на телефон пользователя приходит смс- пароль, после введения которого средства перечисляются на счет получателя.

В истории платежей заявка на платежку принимает статус «исполненные».

На фото – порядок действий по оплате

Шаг 1. Войдите в систему «Сбербанк-онлайн» под своим логином и паролем

Шаг 2. В верхнем горизонтальном меню выберите «Платежи и переводы»

Шаг 3. В поле «Оплата товаров и услуг» введите ИНН своей управляющей организации и нажмите кнопку «Найти»

Шаг 4. Нажмите на название найденной управляющей организации

Шаг 5. Введите идентификатор платежа