Computer finestre Internet

Cos'è rh 01 nel mercato dei giochi. Cancellazione della cache e dei dati di mercato di Google Play

Negozio Gioca al mercatoè la fonte principale per scaricare applicazioni su dispositivi sotto Android... Non funziona perfettamente e spesso gli utenti di smartphone e tablet hanno problemi con esso. vari problemi... Possono essere associati non solo alla bassa velocità di download di giochi e applicazioni dal Play Market, ma anche alla sua completa inoperabilità.

Un errore comune è quando si ricevono dati dal server RH-01, che si verifica quando si accede al Play Market. In questo articolo, esamineremo i modi principali per sbarazzartene e ripristinare la possibilità di scaricare giochi e programmi dallo store per Android.

Impostazione della data e dell'ora corrette

Potrebbe sorgere un conflitto tra il dispositivo e il Play Market a causa della differenza tra la data e l'ora impostate sul dispositivo e sul server. Questo problema legato ad accordi di licenza che il negozio verifica sul telefono ogni volta che si connette ai server. Affinché un tale conflitto non si verifichi, è necessario installare rilevamento automatico tempo in base alle informazioni dalla rete:


Prova a riconnetterti al Play Market e se l'errore continua a verificarsi durante la ricezione dei dati del server RH-01, passa al metodo successivo.

Riavvia il tuo smartphone

Un modo comune per sbarazzarsi dei problemi nel funzionamento di uno smartphone o tablet su Android è riavviarlo. In una situazione con errore RH-01, è abbastanza efficace e spesso aiuta a eliminare il problema nel Play Market. È meglio non solo riavviare il dispositivo, ma spegnerlo per 5-10 minuti e poi accenderlo.

Cancellazione dei file temporanei di Play Market

Spesso la colpa degli errori nel Play Market è un conflitto tra il server e i file temporanei salvati sul dispositivo per questa applicazione. In altre parole, la cache dei servizi Google, che è stata salvata durante le precedenti visite al negozio, potrebbe iniziare a entrare in conflitto con il server in esecuzione in questo momento. Per eliminare l'errore RH-01 nel Play Market, puoi provare quanto segue:


Quando tutti i file temporanei salvati sono stati eliminati, puoi riavviare lo smartphone e riprovare ad accedere al Play Market per scaricare o aggiornare l'applicazione.

Errore dell'account Google

Come sai, Android è il sistema operativo di Google e anche l'account principale utilizzato è di una società americana. È impostato a livello di sistema quando lo smartphone viene configurato per la prima volta e se ci sono problemi nella lettura dei dati da esso, l'errore RH-01 potrebbe apparire nel Play Market. In una situazione del genere, si consiglia di accedere nuovamente al proprio account Google come segue:


Se nessuno dei metodi precedenti ha aiutato a eliminare il problema, puoi provare a risolverlo ripristinando le impostazioni o aggiornando il tuo dispositivo a nuova versione firmware.

Ogni utente del sistema operativo Android può ricevere un errore RH-01 nel Play Market quando tenta di scaricare una nuova applicazione o aggiornarne una vecchia. Molto spesso, il problema si verifica nelle persone che hanno installato sul telefono firmware di terze parti... Inoltre, le difficoltà sono associate al fatto che il Play Market semplicemente non può ricevere dati per funzionare dai suoi server. A sua volta, il dispositivo mobile stesso è in grado di impedire al telefono di connettersi ai server di Play Market, diamo un'occhiata alle opzioni per correggere l'errore RH-01.

RH-01: errore nel Play Store - come risolverlo

Riavvia il dispositivo


Illustrazione di errore

Sì, non importa quanto possa sembrare banale, ma aiuta davvero nella maggior parte dei problemi che possono sorgere con il dispositivo. Questo errore non fa eccezione. Per riavviare il dispositivo, basta tenere premuto il pulsante di accensione, nel menu che compare, fare clic su "Spegni l'alimentazione" o "Riavvia".

Illustrazione del menu

Impostazione della data e dell'ora corrette sul dispositivo

A volte l'errore appare a causa del fatto che sul telefono sono state impostate la data e l'ora sbagliate. La correzione è semplice, iniziamo:

  • Apri sul telefono "Impostazioni", quindi "Data e ora".
  • Assicurati che le informazioni visualizzate siano corrette. Se, tuttavia, non lo sono, è necessario disattivare le funzioni "Data e ora della rete" e "Fuso orario della rete". Quindi imposta tu stesso la data e l'ora. Fai attenzione con l'impostazione del fuso orario, deve essere impostato in base alla tua posizione.

    Illustrazione del menu

  • Molto probabilmente, questa soluzione aiuterà a correggere l'errore. Se non aiuta, vai ai metodi che verranno descritti di seguito.

    Aggiungi nuovamente l'account Google

    Spesso, gli utenti sono aiutati dalla consueta cancellazione e riaggiunta di un account al sistema. Diamo un'occhiata ai passaggi su come farlo:

  • Apri sul telefono "Impostazioni", quindi "Account"

    Illustrazione del menu

  • Stiamo cercando il nostro account Google negli account, fai clic su di esso, quindi fai clic su "Elimina account"

    Illustrazione del menu

  • Riavviamo il nostro dispositivo, apriamo "Impostazioni", quindi "Account", lì e aggiungiamo l'account Google che abbiamo eliminato
  • Cancellazione della cache e dei dati di mercato di Google Play

    Questo metodo spesso aiuta a sbarazzarsi della maggior parte degli errori associati al Play Market, passiamo ai passaggi:

  • Vai alle impostazioni"
  • Cerchiamo nel menu "Applicazioni"
  • Nella finestra che si apre, fai clic sulla scheda "Tutti"

    Illustrazione del menu

  • Stiamo cercando "Play Market" nella lista
  • Fare clic su "Stop", quindi su "Cancella cache" e "Cancella dati"

    Illustrazione del menu

  • Torniamo all'elenco delle applicazioni, che stiamo cercando Servizi Google Play e Download Manager, facciamo lo stesso del "Play Market".
  • Ripristino dei dati del dispositivo

    Se hai provato tutti i metodi e nessuno di loro ha aiutato, dovresti pensare a ripristinare i dati, ora ti diremo come farlo:

  • Apri "Impostazioni", cerca la voce "Ripristina e ripristina", fai clic su "Ripristina impostazioni".
  • Accettiamo che tutti i tuoi dati vengano cancellati dal dispositivo (salva in anticipo i dati di cui hai veramente bisogno e importanti).

    Illustrazione del menu

  • Puoi guardare un video con alcuni modi per risolvere l'errore RH-01 nel video:

    Come avrai notato, ci sono molti modi per superare l'errore RH-01 in Google Play Mercato. Nella maggior parte dei casi, il riavvio del dispositivo o il ripristino della cache e dei dati aiuta. Riproduci app Mercato. Speriamo che i nostri consigli siano stati utili!

    Molti proprietari di dispositivi mobili basati sul funzionamento Sistemi Android probabilmente sanno che l'applet Play Market integrata spesso causa arresti anomali con la comparsa di errori. Uno di questi è l'errore RH-01 del Play Market. Come risolverlo in diversi modi semplici verrà discusso ulteriormente. Può essere eliminato semplicemente con azioni eseguite direttamente sul dispositivo.

    Errore Play Market RH-01 su un telefono o tablet: la natura del fallimento

    In realtà, la stessa descrizione dell'errore informa l'utente che c'è un problema con la ricezione dei dati dall'application server stesso.

    Tuttavia, questa particolare applet non può essere incolpata. Nella maggior parte dei casi, l'errore di connessione al Play Market RH-01 ha una natura leggermente diversa associata a una configurazione errata dei servizi Google, ingombrare il dispositivo di "spazzatura", apportare modifiche al firmware, arrestare o eliminare servizi associati all'applicazione ( ad esempio, GS Framework) e così via. Per questi motivi, alla maggior parte degli utenti possono essere offerte diverse tecniche di base che nella maggior parte dei casi risolvono il problema.

    Come correggere l'errore RH-01 di Play Market nel modo più semplice?

    È del tutto possibile che si sia verificato un errore a breve termine nel sistema a livello di software a causa di conflitti interni nel sistema stesso. sistema operativo... Sebbene l'errore RH-01 di Play Market sul telefono non lo indichi direttamente, questo può anche essere il caso.

    Svuotare la cache

    Ma supponiamo che dopo un riavvio, quando si tenta di accedere al servizio specificato, venga visualizzato nuovamente l'errore Play Market RH-01. Cosa fare in una situazione del genere?

    È possibile che l'utente non abbia pulito i file temporanei e la cache che si accumulano su archiviazione interna dispositivi con una velocità incredibile. In questo caso, dovresti utilizzare le impostazioni, andare nella sezione delle applicazioni, trovare i servizi di Google Play, inserire i parametri e quindi toccare i pulsanti per cancellare i dati e svuotare la cache uno per uno. Successivamente, azioni simili devono essere eseguite con le applet Framework e Play Market. Per essere sicuri, il dispositivo può essere riavviato, anche se questo non è un prerequisito.

    Opzioni di ora e data

    Ora vediamo come correggere l'errore RH-01 di Play Market, se appare di nuovo dopo i passaggi precedenti. Stranamente, ma uno dei motivi della sua comparsa potrebbe essere l'impostazione errata dei parametri di data e ora, quando non corrispondono sul dispositivo dell'utente e sul server remoto (non sono sincronizzati).

    Per risolvere il problema, è necessario controllare le impostazioni corrispondenti. Di solito, le opzioni sono impostate per la sincronizzazione in rete. Se vedi che le opzioni non corrispondono alla realtà, imposta la data e l'ora manualmente e presta particolare attenzione al fuso orario utilizzato, poiché una sua scelta errata, anche con l'impostazione e l'ora corrette, può provocare la mancata ricomparsa.

    Azioni con credenziali utente

    A volte (e questo è notato da molti esperti e utenti) l'errore Play Market RH-01 può verificarsi a causa del fatto che l'account registrato per i servizi Google non è riconosciuto dal sistema. Perché questo accada non si sa per certo, ma il fatto, come si suol dire, rimane il fatto.

    Soltanto la decisione giusta in questa situazione, l'account esistente verrà cancellato nella sezione corrispondente, dopodiché sarà richiesto un riavvio immancabile, durante il quale verrà richiesto di reinserire i dati esistenti o creare nuova registrazione... In teoria, se l'applicazione principale è intatta, funzionerà.

    Cosa succede se hai installato l'applet Freedom?

    Un altro motivo per l'errore Play Market RH-01 è spesso chiamato situazioni associate all'applet Freedom (ovviamente, se è installato sul dispositivo).

    Per prima cosa devi aprire il menu dell'applicazione stessa e selezionare il comando Stop. Successivamente, è necessario rimuovere l'applet utilizzando la sezione standard Applicazioni Android... Ma, come dimostra la pratica, è meglio usare un qualche tipo di ottimizzatore o pulitore (cleaner), che ha una funzione per eliminare l'utente o applicazioni di sistema.

    Nota: se non si utilizza l'applicazione di arresto, verrà disinstallata in modo errato, dopodiché sarà necessario reinstallarla e disinstallarla correttamente.

    Metodo cardinale

    Infine, le azioni di cui sopra potrebbero non avere effetto e l'errore Play Market RH-01 apparirà di nuovo. In una situazione del genere, puoi utilizzare il seguente metodo.

    Innanzitutto, ottieni i diritti di root installando, ad esempio, il programma Kingo Root sul tuo computer e sul tuo dispositivo mobile. Una volta connesso a un PC, avvia le applet, dopodiché il computer verrà scaricato e installato driver richiesto, che eseguirà il "root" del dispositivo.

    Successivamente, utilizza le applicazioni di sistema di disinstallazione sul telefono e sbarazzati di Play Market. Quindi scarica il file APK di installazione da un sito attendibile, per ogni evenienza, controlla la presenza di virus sul tuo PC, copialo sul tuo dispositivo mobile e reinstalla l'applet.

    La decisione più recente

    Se nulla aiuta affatto (e questo può anche essere), dovrai utilizzare il ripristino del firmware di fabbrica. Non è consigliabile utilizzare un ripristino delle impostazioni di fabbrica direttamente sul telefono o sul tablet, poiché potrebbe non dare alcun effetto e anche dopo l'errore verrà visualizzato di nuovo.

    È meglio utilizzare utility specializzate progettate per serie specifiche dispositivi mobili... Quindi, ad esempio, per gli smartphone della linea Sony Xperia il software Xperia Companion installato sul computer fisso o un laptop su cui verrà eseguito il ripristino. Questo metodo offre sicuramente una garanzia al cento per cento che il servizio descritto funzionerà di nuovo e senza errori.

    Nota: prima di avviare il ripristino, copiare i dati necessari su una scheda o un PC rimovibile, poiché durante l'installazione del firmware di fabbrica verranno tutti distrutti.

    Quale soluzione preferisci?

    Questa è una domanda naturale. In generale, vale la pena consigliare di non utilizzare subito i rimedi cardinali. È meglio provare a correggere l'errore utilizzando le soluzioni esattamente nell'ordine in cui sono state presentate nel materiale di cui sopra. Rimuovere l'applet principale e ripristinare il firmware di fabbrica sono le soluzioni più recenti, se, in effetti, nulla aiuta (purtroppo questo accade abbastanza spesso). Ma di solito la pulizia del dispositivo e l'impostazione della data e dell'ora corrette danno il risultato. Gli account sono più difficili da gestire, poiché importanti dati personali potrebbero andare persi se vengono eliminati.

    "Si è verificato un errore durante la ricezione dei dati dal server RH-01" può verificarsi durante il tentativo di aggiornare o installare applicazioni dal Play Market. La causa del problema non risiede nel server Play Market, ma nel dispositivo Android. Molto spesso, gli utenti di dispositivi Android lo incontrano dopo:

    • installazione di firmware personalizzato;
    • aggiornamenti al nuovo Versione Android sistema operativo;
    • ripristino delle impostazioni di fabbrica;
    • disabilitare o rimuovere gli aggiornamenti ai servizi di Google Play.

    Uno dei seguenti metodi può aiutare a risolvere questo problema.

    Importante! Prima di provare a correggere l'errore utilizzando i metodi descritti di seguito, riavvia il dispositivo e controlla Play Market.

    Limitazione di rete

    Se stai cercando di scaricare app tramite reti mobili e viene visualizzato l'errore RH-01, forse nelle impostazioni di "Play Market" l'aggiornamento automatico delle applicazioni è impostato solo tramite "Wi-Fi". Passa a "reti mobili" o connettiti a una rete Wi-Fi.

    data e ora

    L'errore può verificarsi quando il dispositivo visualizza la data e l'ora sbagliate. Android confronta le date di scadenza della licenza dell'app con il tempo. Se la licenza delle applicazioni responsabili del Play Market è scaduta (o non è stata avviata), causerà una serie di guasti, incluso l'errore RH-01. Eliminare:


    Cancellazione della cache e dei dati del servizio Google

    La cancellazione della cache (un'area per l'archiviazione di file temporanei) aiuta gli utenti a risolvere i problemi di arresto anomalo dell'applicazione. Inoltre, può aiutare in caso di errore RH-01. Per eliminazione:


    Riconnessione dell'account Google

    Se i metodi di cui sopra non hanno aiutato, prova a eliminare e ricollegare il tuo account Google al tuo dispositivo Android:


    Aggiornamento manuale dei servizi Google

    Play Market potrebbe essere capriccioso a causa del fatto che "Google Play Services" non è aggiornato. Potresti impedire l'aggiornamento o il funzionamento di questa applicazione da solo o con l'aiuto di un'utilità, poiché "non fa nulla" consuma molte risorse e scarica rapidamente la batteria.

    Poiché Play Market restituisce un errore durante il tentativo di aggiornamento, è necessario scaricare e installare il file manualmente utilizzando un altro dispositivo o computer Android. Due articoli ti aiuteranno in questo: "" e "".

    Dopo l'installazione, controllare il funzionamento del negozio.

    Se sei uno di quelli che, al momento dell'accesso a Play Store su Android si riscontra spesso l'errore, esistono diversi metodi di soluzione su diversi siti, forum e blog. Per la maggior parte degli utenti, i più popolari funzionano, ma a volte è necessario provarli tutti. Di seguito sono riportati i più.

    Metodi per eliminare l'errore RH-01 nel Play Market su Android.

    Il menu ha una scheda con le utilità disabilitate. Qui possono, necessari per il funzionamento stabile del Play Market. Vai su "Applicazioni" - "Disabilitato" (schede in alto). Prova ad attivare nuovamente tutti i software dall'elenco, quindi vai al Play Market. Se il problema OR-IEH-01 scompare, trova l'utilità colpevole e non disabilitarla.

    Se non aiuta, segui questi passaggi:

    • "Impostazioni" - "Applicazioni" - la scheda "Tutte le applicazioni";
    • seleziona "Download" (o "Download") e assicurati che il programma sia attivo;
    • se disponibile, seleziona l'opzione "Ripristina impostazioni predefinite";
    • riavviare.

    Un altro motivo potrebbe essere il Play Market. Per disinstallare la versione corrente, devi prima eseguire il root del dispositivo. Se è la prima volta che ne senti parlare, è meglio non sperimentare. Se il root è già stato ricevuto, scarica System App Remover e disinstalla Play Market. Qui è possibile installare anche una versione precedente dell'utilità. Riavvia il tuo dispositivo.

    Altri motivi popolari:

    • un'applicazione di terzi interferisce con il funzionamento del Play Market;
    • configurazione Android errata;
    • eventuali cambiamenti in Software dispositivi;
    • il sistema operativo del dispositivo è obsoleto e non è più compatibile con l'applicazione che si sta tentando di scaricare.

    Rimedi

    Innanzitutto, vai al "Menu" del telefono - "Programmi". Fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra, quindi su "Ripristina preferenze applicazione". Quindi fare clic su "OK" per ripristinare la configurazione. Se riappare l'errore con lo stesso codice OR-IEH-01, passare ai suggerimenti successivi.

    Qual è la prima cosa da fare? Il riavvio è uno dei più modi semplici risolvere qualsiasi problema in qualsiasi. Spegni il tuo smartphone per 5 - 10 minuti, accendilo e poi controlla subito se c'è un messaggio dal Market.

    Impostazione della data e dell'ora corrette sul dispositivo

    Questo problema si verifica spesso a causa di impostazioni di data e ora errate. Google controlla sempre l'ora e la data del tuo smartphone, motivo per cui compare il messaggio RH-01 quando il server riceve dati errati:

    1. aprire il menu data e ora;
    2. disabilitare l'installazione automatica e correggere i dati per correggere;
    3. salva e riavvia lo smartphone per rendere effettive le modifiche.

    Aggiungi nuovamente l'account Google

    Questo è un metodo collaudato per qualsiasi dispositivo Android:

    • prima vai al menu del telefono.
    • trova la sezione "Account" e aprila;
    • seleziona il tuo indirizzo gmail e cliccaci sopra;
    • nelle impostazioni dell'account, trova il pulsante "Elimina account", Fare clic su" OK ";
    • riavvia Android e aggiungi nuovamente il tuo account Google.

    Cancellazione della cache e dei dati di mercato di Google Play

    Vai al menu del telefono. Trova "Applicazioni" e apri il menu. Trova il Google Play Store e aprilo. Seleziona prima "Cancella cache", quindi "Cancella dati". Utilizzando tutti questi suggerimenti, dovresti essere in grado di correggere l'errore RH-01. In caso contrario, dovrai contattare il centro di assistenza.