Počítače Okna Internet

Dobírka - co to je? Kalkulace nákladů na poštovní balíky zasílané na dobírku Výše ​​deklarované hodnoty Částka na dobírku

Cena balíku na Ukrajinu je přibližně stejná jako v Rusku (na Ukrajinu do Kyjeva - 162 rublů, do Petrohradu - 147 rublů). Další nesmysl, který na poště zaráží, je, že prvotřídní (letecký) balík stojí úplně stejně jako běžný balík. Balíček první třídy navíc trvá ne déle než týden a obvyklý balík 2 týdny. Při zasílání první třídou navíc nemusíte vyplňovat extra víceřádkový poštovní formulář (kde je potřeba uvést 2x cílovou adresu a 1x vlastní adresu). U balíku však musí být první třídou balíkový soupis (některé pošty vyžadují jeho vyplnění duplicitně), ale je mnohem jednodušší než poštovní formulář. Proto má smysl posílat balíky pouze první třídou.

Jak zrušit balíček na dobírku?

Dobré odpoledne Moje sestra si objednala produkt, náramek, přes internetový obchod. Platba dobírkou. Poté, co jsem si to rozmyslel, jsem chtěl objednávku odmítnout, ale na stránkách nejsou žádné kontakty, žádný e-mail, žádný telefon.
Obdržel oznámení z pošty, ale zásilku si nevyzvedl. Na poště řekli, že to bude trvat měsíc a pošlou to zpět. A teď přijímá hovory, zní autoinformátor, vyhrožují žalobou kvůli tomu, že balík nebyl vykoupen.

Neexistuje způsob, jak mluvit se skutečným člověkem z této šarašky. Sestra se bojí. Řekněte mi, opravdu vyhrožuje soudem a co v tomto případě dělat, nebo jsou zastrašující? Yana Odpověděla advokátka Skovoronskikh Irina Alekseevna Maloobchodní smlouvu lze uzavřít na základě seznámení spotřebitele s popisem zboží nabízeným prodávajícím (způsob prodeje zboží na dálku) - čl.

Důsledky odmítnutí zásilek z dobírky

Místní pošty nemusí přijmout zásilku na dobírku do zahraničí a poslat vás k odeslání na speciální mezinárodní poštu. Peníze, které byste měli za zásilku obdržet, budou automaticky převedeny z cizí měny na rubly.

Pro poštovní poukázku (dobírka) bude potřeba vyplnit formulář poštovní poukázky. Pokud jde o zásilky s dobírkou zpět - ze zahraničí do Ruska - nemohu nic říct, ale pravděpodobně takový balíček může také projít.


Důležité

Jak by se to mělo stát - obraťte se na místní poštu nebo se zeptejte na horkou linku ruské pošty 8-800-2005888 (pokud se dostanete přes). 6. Objednal jsem si produkt v internetovém obchodě na dobírku.


Ale předmět už nepotřebuji.

Pokud zásilku na dobírku z pošty nevykoupíte, co hrozí?

Za třetí, platbu za batoh obdržíme až po uplynutí minimálně 3 týdnů od data odeslání. A abych dostal tyto peníze, budu muset znovu na poštu 🙂 Jak obvykle zjistíte, že vám dorazil batoh Aloe?Cítíte to ve svém srdci? Děkuji, to je milé :) A máte i svědomitého (občas) nebo nepříliš (často) pošťáka P.
umístí upozornění (obrázek 2). V tomto upozornění je vyplněno mnoho řádků, je tam spousta krásných čísel a písmen, ale nás nejprve zajímá, co je zakroužkované červenou fixou. Mělo by tam být zaškrtávací políčko "S deklarovanou hodnotou". To je 1000 rublů našeho pojištění.


Objednávku jste již zaplatili a nic nedlužíte. Musíme.

Rozdíl mezi deklarovanou hodnotou a dobírkou

Pozornost

Především se dostávám do komunikace s poštou - neustálé fronty, ve kterých musíte většinou stát 15..30 minut. [Poštovní spedice] Trochu překvapivé je, že odeslání balíku do zahraničí (na Ukrajinu nebo do USA) je mnohem jednodušší než v Rusku. Pro odeslání do zahraničí musíte vyplnit méně dokumentů - pouze celní prohlášení (malý zelený letáček) a obvyklou cílovou adresu a adresu odesílatele.


Údaje o odesílateli pasu není nutné uvádět (!). Navíc, pokud nemáte komoditní investice, nemusíte ani vyplňovat celní prohlášení. Některé pošty přijímají i balíky s malými poštovními přílohami jako balíky dokumentů (cenné dopisy) bez prohlášení (posílají je jako dokumenty).
Na celnici se takové balíky nekontrolují a jsou levnější.

Co se stane, když balíček neproplatíte s platbou daně?

Za kontrolu obsahu balíků zasílaných s výčtem se účtuje příplatek v souladu s tarify schválenými pobočkami Federálního státního jednotného podniku Ruská pošta Balíky s deklarovanou hodnotou lze zasílat na dobírku Balíky s deklarovaná hodnota zaslaná na dobírku, zaslaná právnickými osobami přijímáme k zaslání s fakturou nebo soupisem investice Balíky s deklarovanou hodnotou na dobírku zasílané fyzickými osobami je nutné převzít s soupisem přílohy Od tuto částku si pošta účtuje pojistné (jedná se o 4 % z předpokládané hodnoty) a v případě ztráty zásilky uhradí klientovi částku předpokládané hodnoty. Minimální výše deklarované hodnoty zásilky je 10 rublů.
Neexistuje žádný maximální limit, hodnotu balíku určuje odesílatel v rublech na základě skutečné hodnoty investice.

Dobírka je peněžní částka, kterou pošta vybere od adresáta balíku nebo dopisu jménem odesílatele. Přijaté peněžní prostředky převádí pošta odesílateli formou poštovní poukázky nebo na bankovní účet. Poštovní poukázku lze přijmout v hotovosti na poště a ve druhém případě budou peníze připsány na běžný účet. Podle pravidel Ruské pošty je převod peněz na běžný účet možný pouze pro právnické osoby, ale často provozovatelé pravidla porušují a převádějí peníze na účet fyzických osob.

Dobírka (dále n/a) - je v současnosti nejrozšířenější formou vyřízení na dálku mezi kupujícím a prodávajícím. Jeho obliba je způsobena tím, že platba za zakoupené zboží neprobíhá na platbu předem, ale právě v okamžiku jeho převzetí. Odpovědnost za vydání zboží kupujícímu, a tedy za inkasování platby za něj, zpravidla prodávající převádí na doručovací službu. Mohou to být kurýrní doručovací služby, přepravní společnosti nebo Ruská pošta, která tento koncept pravděpodobně zavedla a jako první tuto službu svým zákazníkům poskytla.

K dnešnímu dni můžete poslat zásilku na dobírku jednotlivcům pouze prostřednictvím Ruské pošty. Všechny velké přepravní společnosti (PEC, CDEK, DPD a další) poskytují tuto službu pouze právnickým osobám, fyzickým osobám podnikatelům nebo majitelům prodejen na základě uzavřené smlouvy. To znamená, že jednorázové odeslání nebude fungovat.

Zápory a nevýhody dobírky

Na první pohled se může zdát, že platba na dobírku je dokonalým typem platby, při které kupující zaručeně obdrží jím objednané zboží a jedinou nevýhodou pro prodávajícího je pouze nepatrné zpoždění příjmu finančních prostředků po prodeji. Doručení poštou v Rusku trvá v průměru 6–9 dní a převod peněz trvá asi 2 dny. To znamená, že za týden a půl bude moci odesílatel obdržet svůj výtěžek. V praxi je to ale často jinak.

Nevýhody pro příjemce

  • nemožnost kontroly obsahu zásilky až do okamžiku platby (s výjimkou zásilek se soupisem přílohy);
  • poplatek za převod peněz.

Dobírka - není zárukou, že obsah zaplaceného balíku splní očekávání zákazníka. Před zaplacením krabice není možné otevřít krabici podle pravidel Ruské pošty. Můžete otevřít pouze poštovní zásilku odeslanou s popisem přílohy. Abyste se ujistili, že krabice obsahuje objednanou položku, měli byste při doručení požádat odesílatele o vyplnění inventárního formuláře přílohy. Náklady na službu „kontrola souladu přílohy poštovní zásilky se soupisem přílohy“ závisí na regionu Ruské federace a pohybují se od 42 do 65 rublů.

Při složení hotovosti adresátem na dobírku bude poštou účtována provize. Výše provize závisí na výši platby a regionu Ruské federace. Ve všech subjektech Ruské federace je poskytován následující tarif:

V 17 ustavujících subjektech Ruska, jejichž seznam je uveden níže, kromě základního tarifu. Místní poplatek se účtuje vedle hlavního.

Před nákupem by si měl potenciální kupec spočítat, jak ziskový bude. Například obyvatel Omska zaplatí provizi 430 rublů za nákup zboží v hodnotě 7 000 rublů.

Prodejci prodávající tímto způsobem by měli zákazníka upozornit na provizi. Pokud se kupující o provizi dozví až na samotné poště, může to být důvodem zamítnutí zboží.

Nevýhody pro odesílatele

  • vyšší náklady na dopravu;
  • riziko spojené s tím, že kupující odmítne převzít objednané zboží.

Poštovní zásilky na dobírku můžete posílat pouze s deklarovanou hodnotou. Výše deklarované hodnoty nemůže být menší než velikost n/a, ale může se jí rovnat. Za deklarovanou hodnotu balíků poštou je účtován příplatek ve výši 4 % z předpokládané hodnoty investice.

Pokud se například n / a rovná 5 000 rublům, pak lze částku deklarované hodnoty nastavit alespoň stejně. V souladu s tím budou náklady na odeslání zboží v hodnotě 5 000 rublů o 200 rublů vyšší, než kdyby bylo zboží oceněno pouze 1 rublem.

Hlavním rizikem prodávajícího je možné odmítnutí adresáta k vyzvednutí jím objednaného zboží. Důvody mohou být následující: rozmyslel si nákup, našel lepší nabídku jinde, objednávku provedla konkurence, jiné okolnosti.

Pokud poštovní zásilku do 30 dnů nepřevezme, po uplynutí úložní doby bude vrácena zpět. Aby jej odesílatel obdržel, bude muset zaplatit částku rovnající se nákladům na odeslání. To znamená, že osobě, která provedla prodej, vzniknou dvojnásobné náklady na dopravu a ztratí potenciální zisk za prodej produktu jiné osobě.

Jak odesílat a přijímat balíčky na dobírku

Schéma platby na dobírku vypadá takto:

  1. Prodejce přijme objednávku, odsouhlasí všechny podrobnosti, odešle na poštu a zajistí doručení.
  2. Poté, co náklad dorazí na poštu adresáta, bude adresátovi zasláno oznámení o převzetí na jeho jméno.
  3. Kupující jde na poštu, zaplatí poplatek a vyzvedne si zakoupené zboží.
  4. Prostředky přijaté operátorem jsou odeslány odesílateli. Doručení překladu trvá 2-3 dny (maximálně 8 dní); převod na běžný účet se provádí do 3-5 dnů.

Proces odesílání

Můžete v jakékoli pobočce ruské pošty. Proces odeslání poštovní zásilky od n / a je zcela shodný s procesem odeslání běžného balíku. Jediný rozdíl je v tom, že v našem případě je nutné vyplnit formulář pro poštovní převod f. ep 112 Příklad hotového dokumentu je uveden níže:

Není třeba vyplňovat žádné další formuláře ani dokumenty.

Vyplněný formulář f. 112ep lze spolu se zásilkou přenést na pokladnu - v tomto případě bude dokument připojen k balíku pomocí speciálního průhledného plastového sáčku nebo jiným způsobem. Nebo lze dokument vložit do krabice na horní straně zboží a na krabici označit, že formulář je uvnitř. Je pravda, že v druhém případě to mohou někteří zaměstnanci pošty zakázat.

Na obalu (krabice nebo plastové obálce) musíte uvést deklarovanou hodnotu a výši dobírky.

Proces příjmu

Proces příjmu zásilky s „překrytím“ je zcela totožný s přijetím běžného balíku nebo doporučeného dopisu. Jedinou výjimkou je, že příjemce musí vyplnit formulář pro převod peněz (vystaví jej provozovatel), konkrétně uvést své pasové údaje a poté zaplatit. V některých případech zaměstnanci pošty nevyžadují vyplnění pasových údajů v f. 112ep a vydejte zásilku ihned po zaplacení.

Informování příjemce o přijetí zásilky na jeho jméno se provádí prostřednictvím oznámení.

Storno zásilky

Prodej zboží na dobírku pro prodávajícího vždy představuje určité riziko. Podíl nevykoupených objednávek prodaných v rámci tohoto režimu v některých internetových obchodech někdy dosahuje 15 %. Nejlepší a možná jediný způsob, jak se chránit před bezohlednými zákazníky, je účtovat si malou zálohu.

Jak odmítnout balíček, pokud jste příjemcem

Jeden z odstavců „Pravidel poskytování poštovních služeb“ zní:

„Adresát (jeho zplnomocněný zástupce) má právo odmítnout poštovní zásilku nebo peněžní převod přijaté na jeho adresu tím, že o tom učiní poznámku na zásilce nebo oznámení. Odmítne-li adresát takovou poznámku učinit, provede ji pracovník pošty.

Kromě tohoto způsobu pro nepoctivé kupující existuje ještě jedna možnost – úplné ignorování upozornění. Zjednodušeně řečeno se může stát, že se potenciální příjemce na poště prostě nedostaví a objednané zboží si nevyzvedne. V tomto případě bude zásilka po 15 dnech vrácena zpět odesílateli, který, aby ji znovu obdržel, bude muset zaplatit částku, kterou zaplatil při odeslání.

Jaké jsou sankce a důsledky pro adresáta za odmítnutí převzetí zásilky?

Žádný. Majitel obchodu může vyhrožovat žalobou, posílat hrozivé zprávy. Ve skutečnosti vše končí výhrůžkami. Je nepravděpodobné, že by nějaký prodejce podal žalobu a navíc spor vyhrál.

Dobírka: co to je? Výhody a nevýhody

A to je vše.Při odesílání je na krabici kromě běžné modré pásky nalepena žlutá páska s nápisem "Odjezd 1 třída". K odeslání běžného balíku ještě musím vyplnit formulář. Běžný balík jde do regionů mnohem déle a do velkoměst o pár dní pomaleji. Ale o tom se nebavíme. Na prvním obrázku je štítek, který je nalepený na krabici.Upozorňujeme, že v pravém horním rohu jsou dva řádky: Částka deklarované hodnoty Částka na dobírku (Pro názornost jsem toto pouzdro ještě zakroužkoval červenou fixou pero 🙂 Co tedy tato tajemná písmena znamenají?Jaký mají skrytý význam?A význam je tento: Výše ​​deklarované hodnoty.Toto je pojištění.Toto je naše pojištění pro případ, že by se balíku něco stalo.Zhruba řečeno - pokud balík nedorazil, byl ztracen, zemřel hrdinskou smrtí v rozlehlé tajze, nedosáhl tepla krbu adresáta...Ano.

Jak zrušit balíček na dobírku?

Jak poslat balík, aby poštovné platil příjemce? Jak vypočítat částku dobírky za balík? Odpověď: Samozřejmě je potřeba navýšit částku dobírky o výši vašeho poštovného (náklady na odeslání balíku). Přesnou výši poštovného vám sdělí až na poště – na základě hmotnosti balíku, jeho ceny, třídy, typu, pojištění a adresy příjemce. Výši dobírky tedy můžete buď zhruba přičíst (pokud znáte přibližné náklady na poštovné), nebo upravit poštou a vybrat výši dobírky.
Nebojte se, není to poprvé, co se s tím na poště setkali a určitě vám pomohou. 5. Je možné poslat balík na dobírku z Ruska do zahraničí (Čína, Amerika, Ukrajina, Bělorusko), nebo ze zahraničí do Ruska? Odpověď: Balík na dobírku můžete poslat do zahraničí s určitými výhradami.

Důsledky odmítnutí zásilek z dobírky

Pojištění. (Je pravda, že v době, kdy obdržíme peníze na pojištění, si již vyberete další velikost Aloe pro sebe, protože předchozí velikost jste obdrželi již dávno, protože za dodávku odpovídáme my, dokud na ni nepodepíšete svůj podpis. oznámení a převzetí zásilky). Výše platby. Tady je to zajímavější. Dobírka je, když mi, odesílateli tohoto balíku, pošlete poštovní poukázkou částku uvedenou v tomto sloupci, abyste dostali balík poštou, zní to složitě, ale ve skutečnosti je vše jednodušší. Pokud požádáte o zaslání balíku na dobírku, zaplaťte za nákup po obdržení objednávky poštou. V této metodě je mnoho nepříliš příjemných nuancí: nejprve musím vyplnit formulář na dobírku pro dlouhá a zdlouhavá doba a za druhé se do částky za zaslání u tohoto způsobu započítají provize za poštu a tím se prodraží celý nákup.

Pokud zásilku na dobírku z pošty nevykoupíte, co hrozí?

Kupující má naopak o tento způsob zájem, protože mu zaručuje 100% odeslání požadovaného zboží, které si objednal v internetovém obchodě. Odesílatel může čelit několika problémům, pokud se rozhodne dát zákazníkům možnost objednat si něco s platbou po obdržení:

  1. Peníze je možné přijímat ne okamžitě, ale až po obdržení objednávky a vrácení peněz.
  2. Pro peníze bude nutné chodit na poštu, což se může prodražit.
  3. Příjemce má možnost odmítnout vyzvednutí objednávky, což nebude znamenat žádnou platbu, stejně jako náklady na odeslání a uložení krabice.

Jaké jsou důsledky odmítnutí zásilky V některých případech člověk změnil názor na přijetí převodu zaslaného na jeho jméno.

Rozdíl mezi deklarovanou hodnotou a dobírkou

Pozornost

Byl mi zaslán balík na dobírku a deklarovaná hodnota 420 rublů. Kolik budu muset zaplatit při převzetí? Odpověď: výše výdajů příjemce zásilky s dobírkou se rovná: dobírka + cena_zaslání_dobírka V tomto příkladu je 420 rublů dobírka a cena za odeslání je cena služby poštovního převodu peněz (služba poštovního převodu peněz). Tato cena služby poštovního převodu závisí na mnoha faktorech - na výši převodu, na vzdálenosti (lokaci příjemce), takže přesnou částku lze říci pouze poštou.


Přibližně v tomto příkladu budete muset zaplatit asi 60 rublů, tj. v tomto případě budete muset zaplatit (přibližně) 420 + 60 = 480 rublů. 4.

Co se stane, když balíček neproplatíte s platbou daně?

Pravoved.RU 648 právníků je nyní online

  1. Kategorie
  2. Ochrana práv spotřebitelů

Pokud zásilku (dobírka) na poště nevykoupíte, co hrozí? Pokud jste povinni zaplatit za doručení zboží, musíte uhradit celé náklady nebo pouze zpáteční zásilku prodejci. pokud si nevyzvednete zásilku na poště Sbalit Victoria Dymova Pracovník podpory Pravoved.ru Podobné otázky již byly zváženy, zkuste se podívat sem:

  • Co dělat, když zboží na poště nevyplatím na dobírku
  • Pokud balíček nevykoupíte?

Odpovědi právníků (1)

  • Veškeré služby právníků v Moskvě Výměna zboží Moskva od 5000 rublů.

Při objednávání různého zboží v internetových obchodech jste s největší pravděpodobností viděli v seznamu možností doručení a platby u nákupu položku „dobírka“. co to je?

Dobírka je druh platby, kdy kupující obdrží zboží na poště až poté, co zaplatí pracovníkům oddělení určitou částku.

Co je zahrnuto v částce na dobírku?

Ti, kteří již tento způsob platby řešili, vědí, že konečná částka deklarované hodnoty (tedy jen peníze, které kupující zaplatí poštou) je poněkud vyšší než cena zboží uvedená v katalogu internetového obchodu. sám.

Důvodem je skutečnost, že částka dobírky kromě skutečných nákladů na zboží zpravidla zahrnuje i náklady spojené s balením a expedicí objednávky.

Každý kupující navíc zaplatí určité procento z deklarované hodnoty zásilky v souladu s tarify samotné pošty - tyto peníze jsou potřebné k tomu, aby pošta následně odeslala peníze zaplacené kupujícím odesílateli.

Ale, jak se říká, „vlk není tak děsivý, jak je namalován“: kromě hlavní částky na poště kupující neplatí více než 100–300 rublů (vše závisí na ceně produktu sám). Samozřejmě záleží na tom, jak drahý nákup je sám o sobě, protože v podstatě se vše počítá v procentech.

Jak zaslat zboží na dobírku?

Tyto informace se budou hodit prodejcům, kteří chtějí zboží zaslat na dobírku. Už víte, co to je - to znamená, že je snadné si představit, jak přibližně probíhá proces odesílání.

Pro začátek musí prodávající oznámit svůj úmysl poslat zásilku poštovním pracovníkům. V oddělení obdrží prázdný formulář poštovní poukázky a také 2 formuláře pro vyplnění inventury (jako při zasílání cenného balíku).

Prodávající vyplní poštovní poukázku svým jménem za kupujícího. Částka musí kromě předpokládaných nákladů na doručení zahrnovat také 8 % z provize účtované poštou za doručení cenných balíků.

Po kontrole dokladů pracovníkem pošty je formulář poštovní poukázky přiložen k balíkové poště. Prodávajícímu je vystavena poštovní stvrzenka a inventární formulář ověřený poštou.

Kupující zase může převzít nákup až poté, co zboží zaplatí - jedná se o dobírku. Tarify na obou stranách jsou poměrně nízké, ale je třeba s nimi počítat, aby proces expedice a doručení objednávky proběhl bez problémů.

Hlavní výhodou, kterou dobírka v tomto ohledu má, je jakási garance pro kupujícího. Neplatíte totiž za nějaký pomíjivý produkt, který vám třeba vůbec nepošlou (mnozí právě z tohoto důvodu nevěří internetovým obchodům), ale za balík, který už je na oddělení. Jakmile požadovanou částku zaplatíte, zásilka je k vám převedena, tedy obdržíte svou objednávku. Dobírka je proto tak oblíbená, že je pro kupujícího skutečně výhodná: nemusíte platit za zásilku ihned po zadání objednávky - do doručení zboží na poštu zbývá ještě určitý čas.

Pokud jde o nedostatky, v první řadě je to nutnost přeplatit určitou částku, i když malou. Kromě toho není možné před platbou zkontrolovat obsah zásilky. A pokud vám bezohledný prodejce poslal něco úplně jiného, ​​než jste si objednali, nezbývá než kontaktovat policii.

Pokud zasíláte položky na dobírku (nebo jakékoliv jiné zboží), zaručeně za ně dostanete platbu.

Z nedostatků je třeba v první řadě zmínit riziko, že si klient svou objednávku jednoduše nevyzvedne a zboží vám bude zasláno zpět. A všechno by bylo v pořádku, ale jen samotné odeslání poštou zabere spoustu času (od 3-5 dnů až po několik týdnů). V důsledku toho hrozí zpoždění obratu a v důsledku toho internetový obchod utrpí ztráty.

Mnoho obchodníků je však i přes občasná nedorozumění přesvědčeno, že platba na dobírku je jednou z nejoblíbenějších platebních metod. Není pochyb - tisíce internetových obchodů úspěšně zasílají produkty tímto způsobem a miliony kupujících si rády vyzvedávají své dlouho očekávané nákupy na poště.

Řekli jsme vám o hlavních rizicích, ale měli byste pochopit, že rizika jsou jen možné situace, které se v praxi vyskytují jen zřídka.

Odešel z recepce

Převzato na poště

Platí se po obdržení 1 380 rublů.

dobírka, 1 380 rublů.

za platbu dobírky je účtována provize, přesnou částku lze získat u provozovatele na pobočce

Balík s deklarovanou hodnotou 1 380 rublů. a na dobírku 1 380 rub. 1 kg 43 g

Dobírka - co to je. Jak nakupovat zboží na dobírku v obchodě a přijímat je na ruské poště

Úhrada ceny balíku při převzetí je běžným způsobem platby za zakoupené zboží. Takový systém převodu finančních prostředků má své vlastní nuance, výhody a nevýhody. Znalost platebního systému vás ušetří případných chyb a zefektivní jeho využití.

Pokud si chcete koupit zboží ve vzdáleném obchodě, můžete si ho objednat a zaplatit při převzetí. Co znamená dobírka? Jedná se o peníze, které se vybírají od kupujícího jménem prodávajícího na poště při doručení věci - dopisy, balíky, balíky. Poté jsou náklady na zboží převedeny na odesílatele nebo jím uvedenou osobu. Poštovní zásilky jsou označeny speciálními štítky.

Dobírka - co to je? Pod pojmem se rozumí postup přijímání a ukládání balíků, regulovaný přísnými pravidly. Cenný náklad dorazí na poštu a tam je uložen. Mezitím je adresátovi zasláno odpovídající oznámení. Uložení balíků nebo balíků na poště je po určitou dobu zdarma (například pět dní). Pokud osoba odmítla převzít a zaplatit zásilku nebo se nedostavila v určité lhůtě (v Rusku je maximální lhůta 30 dnů), je zboží zasláno zpět prodejci.

Kolik je dobírka

Posílání cenností má různé náklady, které závisí na řadě faktorů. Cena služby zahrnuje:

  • Náklady na zboží zaslané prodávajícím.
  • Poštovné. Provize Ruské pošty za dobírku je určena vzdáleností odeslání, hmotností zboží.
  • Poplatek za pojištění.
  • Provize za převod peněz prodávajícímu poštovní poukázkou. Sazba závisí na výši, vzdálenosti předávacího místa.

Jak poslat balík na dobírku

Chcete-li odeslat zásilku C.O.D., připravte si obal a adresu příjemce pro výpočet procenta přepravy. Nejprve byste měli kontaktovat nejbližší poštu. Zásilky jsou přijímány již zabalené, kromě případů, kdy je připojen inventář. Pošta prodává krabice různých velikostí s políčky pro upřesnění adres. Pro odeslání zboží je potřeba vyplnit formulář na dobírku, uvést částku. Náklady na dopravu jsou určeny odlehlostí regionu, deklarovanou hodnotou věcí.

Při odesílání balíku je nutné uvést způsob přijetí peněz za zboží - poštovní poukázkou, převodem. Do určitého pole je nutné napsat adresu nebo údaje o bankovním účtu. Pro odjezd není nutné sepisovat soupis příloh, ale je to žádoucí. Certifikovaný seznam obsahu vás ušetří případných překvapení. Inventář se sepisuje dvakrát, předává se oběma stranám. Po převzetí zásilky a platbě za poštovní služby vystaví provozovatel společnosti odesílateli účtenku. Zásilka má přiděleno číslo, abyste mohli sledovat její polohu.

Jak přijímat dobírku poštou

Poté, co zásilka dorazí na poštu určenou odesílatelem, obdrží příjemce oznámení. Pro převzetí zboží na dobírku je potřeba navštívit poštu. Doručení kurýrem je možné. Doručení zásilky se provádí pouze po předložení cestovního pasu, zaplacení částky uvedené v dokumentu. Je nutné vyplnit zadní stranu formuláře podle vzoru s uvedením:

  • příjmení, jméno, patronymie kupujícího;
  • částka k úhradě;
  • Datum přijetí;
  • údaje o pasu kupujícího;
  • občanství adresáta.

Výhody a nevýhody dobírky pro kupující

Cena zásilky je hrazena při převzetí. Zboží zaplacené na dobírku je kupujícímu odesláno rychleji. Vyřízení bankovním převodem trvá déle. Pro zadání objednávky navíc není vyžadována žádná platba předem. K obdržení balíku budou potřeba finanční prostředky. Dobírka má však určité nevýhody. Jedná se o poměrně vysoké náklady na poštovné. Kupující navíc nemá možnost balík otevřít, před platbou zkontrolovat jeho obsah.

Výhody a nevýhody dobírky pro obchodníky

Odesláním cenného nákladu prodávající jistě obdrží jeho hodnotu. To je ve většině případů pravda. Zaslání na dobírku EMS (s expresním doručením) je oblíbený způsob, jak zorganizovat vypořádání mezi prodávajícím a kupujícím ze vzdáleného města. Ve výjimečných případech si klient nevyzvedne náklad, který na něj na poště čeká. Důvody jsou různé. Kupující může změnit názor, onemocnět, zapomenout. Pošta posílá nevyzvednuté zboží zpět. Zápory - odesílatel neobdrží výtěžek z prodeje, hradí náklady na dopravu.

Video: jak poslat zboží na dobírku

Občas využívám služeb Ruské pošty, sám jsem byl prodejce, kupující. Je to velmi pohodlné: přinesete věc, je zabalená, vyplníte formulář, zaplatíte EMC zásilku a je to. Pak dostanete převod, znovu jdete na poštu. Někdy na oddělení není žádný obal nebo je obtížné najít vhodnou krabici. Jinak jsou všechny podmínky vyhovující.

Natalia, 42 let

Není to poprvé, co nakupuji dětské oblečení z katalogů, dostávám je s platbou na dobírku. Oblečení dorazí včas, úhledně zabalené v krabicích, bezpečné a zdravé. Kromě nákladů na oblečení jste museli zaplatit i dopravu. Líbí se mi, že k objednávce nepotřebujete peníze. Z mínusů - obrovské fronty na ruské poště.

Alexandra, 35 let

Službu často využívám, přijde mi velmi pohodlná. Již několik let nakupuji oblečení, objednávám semínka, sazenice. Naše krajina se za tu dobu díky této příležitosti změnila. Myslím, že je třeba pečlivě vybírat společnost, aby nedošlo k podvodu. Pokud je pořizovací cena vysoká, je lepší ji rozbalit na poště, před zaměstnanci.

Vladimír, 28 let

Onehdy dorazily knihy a ukázalo se, že se v Ruské poště děje něco divného. Objednal jsem si edice z katalogu a vyšel mi balík vážící skoro čtyři kilogramy. Když se přihlásila na naši poštu, vyšlo to podle dokladů na dvě stě šedesát gramů. Později se ukázalo, že vše bylo v pořádku, došlo k chybě při vyplňování oznámení.

Vzhledem k množícím se případům nezkušenosti, případně i negramotnosti některých zaměstnanců Ruské pošty a abychom předešli nepříjemným situacím, které to provázejí, jsme nuceni zveřejnit následující informace.

Internetový obchod VIPbijou v případě nutnosti využití doručovacích služeb třetích stran, jako je Ruská pošta nebo CDEK, odesílá objednávky vždy až po obdržení celé zálohy, která zahrnuje náklady na objednané zboží a fixní náklady na jeho doručení.

V případě, že skutečné náklady na dopravu vynaložené na balení, pojištění a zaplacené internetovým obchodem doručovací službě třetí strany překročí fixní náklady na dopravu, které jste zaplatili, pak tyto dodatečné náklady jdou výhradně na náklady našeho internetového obchodu a v žádném případě způsob, jak ovlivnit kupujícího.

Jedinými dodatečnými náklady, které může doručovací služba třetí strany od kupujícího požadovat, je poplatek za uložení došlé zásilky nad rámec standardní doby stanovené takovou doručovací službou. V případě doručování Ruskou poštou je bezplatné uložení přijatého balíku 5 pracovních dnů ode dne doručení odpovídajícího poštovního oznámení do poštovní schránky adresáta (další uložení hradí zákazník a je účtováno přímo přidělenou poštou na vaši doručovací adresu, dle vlastního uvážení a poštovních sazeb, s výjimkou případů, kdy má adresát oprávněné důvody, které může doložit). V případě doručení CDEK je bezplatné uložení příchozí zásilky 14 pracovních dnů (lhůtu pro bezplatné uložení vždy zjistíte ve sledovacím systému na webu CDEK pomocí čísla přepravního listu, které vám poskytne náš internetový obchod) .

Ve všech ostatních případech je nezákonné vyžadovat jakoukoli dodatečnou platbu za objednávku doručenou vám doručovací službou třetí strany.

Nutno podotknout, že při doručování zakázek ze strany CDEK k takovým nahodilým situacím v naší praxi nedochází. Při doručení ruskou poštou v kterékoli fázi po předání vaší objednávky k doručení (když je v naší moci kontrolovat údaje zadané při přijetí zásilky poštovním operátorem) do sledovacího systému na Webové stránky Ruské pošty a / nebo přímo do oznámení o příchodu zásilky na vaši poštu, mohou být zadány nepravdivé informace, že po obdržení zásilky budete muset zaplatit na dobírku, zatímco k přijetí objednávky skutečně potřebujete pouze cestovní pas a osobní přítomnost (nebo úřední plná moc vaším jménem a cestovní pas vaší oprávněné osoby) . V tomto případě je jako částka dobírky uvedena námi deklarovaná výše (pojistné) hodnoty, která je vždy adekvátní hodnotě vámi zakoupeného zboží.

V takové nepříjemné situaci musíte zůstat v klidu a vědět následující: všechny prvotřídní zásilky zaslané internetovým obchodem VIPbijou jdou BEZ dobírky, protože jsou plně uhrazeny, a proto nebudou žádné chybné známky případné další platby při dodání z naší strany. Možná.

Pouze nezkušení nebo noví poštovní operátoři jsou někdy nahnáni do systému a / nebo zapsáni do oznámení, že údajně pro obdržení musíte zaplatit pojistné (deklarované) náklady na zásilku, kterou označují jako dobírku. Nicméně není. Vždy deklarujeme cenu zásilky přiměřenou hodnotě objednávky (a ne 10 nebo 100 rublů, což je běžná praxe u jiných odesílatelů a provádí se pouze z důvodu úspory pojistného) - to vám umožňuje abychom měli jistotu, že objednávka bude doručena co nejdříve a doručena neporušená.

Pokud jste tedy povinni platit za předplacený balíček:

1) NEDĚLEJTE to.

2) Věnujte pozornost provozovateli pošty nápisu na štítku balíku: c / w 1. třída. s o / c (dále je deklarovaná hodnota v rublech uvedena čísly a slovy). Tedy cenný balík s deklarovanou hodnotou. Chybí tedy informace o dobírce, stejně jako samotný formulář na dobírku.

3) Pokud není operátor přesvědčen, zavolejte vedoucího oddělení. Obvykle to stačí.

Pokud navíc uvidíme, že se do sledovacího systému dostaly takové nepřesné informace, budeme vás o tom informovat. V každém případě je toto nedorozumění úspěšně vyřešeno již při návštěvě pošty.

Pokud se vyskytnou nějaké problémy, určitě nám dejte vědět (v žádném případě nic neplaťte) a my je vyřešíme.

Doufáme, že výše uvedené informace pro vás budou užitečné a přejeme vám jen samé pozitivní zkušenosti a samozřejmě šťastné nakupování!

S pozdravem administrace internetového obchodu VIPbijou