Jak vrátit peníze na PayPal - podrobné pokyny krok za krokem. Jak vybrat peníze z PayPal na kartu Sberbank Jak se peníze vrátí na paypal

Chcete-li se dozvědět, jak převést peníze z PayPal na kartu, musíte si vytvořit účet, přejít do příslušné části služby a postupovat podle podrobných pokynů, které se objeví v procesu vyplňování pravidelně se objevujících formulářů. Níže jsou uvedeny obecné informace o výběru prostředků z vašeho účtu PayPal.

Propojení bankovního účtu

Pro převod peněz z PayPal na kartu nebo bankovní účet se musíte přihlásit a přejít do sekce pro přidání bankovního účtu. Velké tlačítko „Přidat kartu“ by v tomto případě nemělo uživatele zajímat, je určeno k doplnění účtu PayPal pomocí plastové karty. Klikněte na tlačítko „Přidat bankovní účet“.

Uživatel je přesměrován na stránku s formulářem, který je potřeba správně vyplnit. Pro nepřipraveného majitele elektronické peněženky mohou nastat potíže s uvedením údajů o bankovním účtu.

BIC banky je speciální identifikační kód skládající se z 9 číslic. Používá se v případě potřeby k provedení převodu peněz. Je to uvedeno ve smlouvě, kterou klient banky obdrží při registraci nového účtu. Tam lze také zjistit číslo účtu, který je kartou obsluhován.

Číslo karty se skládá z 16 číslic. Liší se od čísla účtu, které se skládá z 20 číslic. Majitelé bankovních karet mohou snadno zjistit podrobnosti prostřednictvím online přístupu k bankovním účtům. Při vyplňování formuláře musíte uvést číslo běžného účtu, nikoli číslo korespondenčního účtu. Mnoho lidí si plete čísla při převodu peněz z PayPalu na kartu, takže je třeba být opatrnější při přidávání údajů.

potvrzení

Po vyplnění formuláře a kliknutí na tlačítko „Pokračovat“ vás služba vyzve ke kontrole správnosti poskytnutých údajů a potvrzení přání přidat bankovní účet na Paypal. V důsledku toho systém odešle uživateli e-mail s podrobnými pokyny, jak postupovat.

Po odeslání dopisu je na detaily převedena malá částka pro kontrolu správnosti zadaných údajů. Držitel karty musí počkat na převod do 2–4 pracovních dnů tím, že zkontroluje historii transakcí. Po připsání peněz na účet se uživatel musí přihlásit do PayPalu a potvrdit přijetí převodu.

Výběr peněz na bankovní kartu

Po postupech pro přidání, kontrolu, potvrzení se v sekci "Účet" objeví propojená karta. Peníze lze vybírat jak v dolarech, tak v rublech. V případě potřeby můžete měnu předem převést. Tím se odstraní omezení minimální velikosti transakce při provádění dolarového převodu, což je 10 USD. Žádost o výběr můžete odeslat v rublech na jakoukoli částku.

Výhodou elektronického platebního systému pro ruské uživatele je absence provize za výběr. Služba funguje rychle a finanční prostředky jsou odeslány na účet uživatele v okamžiku přijetí žádosti. Provedení mezibankovního převodu ale nějakou dobu trvá. Dokončení transakce obvykle trvá 5 až 7 pracovních dnů. Někdy peníze přicházejí velmi rychle.

Chcete-li vrátit peníze z PayPal na bankovní účet nebo kartu, musíte se přihlásit na stránku a najít odkaz „Vybrat prostředky“. Služba přesměruje uživatele na stránku s formulářem k vyplnění. Horní pole zobrazuje disponibilní zůstatek. V dalším poli musí uživatel uvést částku, kterou chce převést. Poslední pole slouží k výběru propojeného bankovního účtu. Po vyplnění formuláře s údaji klikněte na tlačítko "Pokračovat".

Systém vás vyzve ke kontrole zadaných údajů a souhlasu s transakcí. Po kliknutí na tlačítko „Vybrat“ si majitel v systému PayPal může být jistý, že ví, jak vrátit peníze na bankovní kartu. Po vyplnění přihlášky bude na e-mailovou adresu zaslán odpovídající dopis.

Kontrola překladu

V osobním účtu může uživatel ovládat transakci. Po zpracování údajů a odeslání převodu se stav požadavku změní na „Dokončeno“. To neznamená, že peníze jsou již na bankovní kartě. Budete si muset nějakou dobu počkat, než bude převedená částka finančních prostředků připsána na účet.

Kdo čelil problémům, viděl v korespondenci s prodejcem nabídku vrácení peněz na PayPal. To znamená, že prodejce namísto vrácení peněz prostřednictvím sporu společnosti Aliexpress vám nabízí vrácení peněz prostřednictvím Aliexpress na PayPal.

Toto téma existuje již mnoho let a na tyto otázky ohledně PayPal jsme na webu odpovídali mnohokrát, ale otázky se objevují znovu a znovu. No, odpovězme podrobněji, ale bez přílišného ponoření se do jemností.

Co je PayPal

je platební systém. Jako Qiwi, Yandex.Money nebo WebMoney. S PayPal můžete posílat a přijímat finanční prostředky po celém světě. Jedná se o jeden z nejstarších platebních systémů, největší a nejznámější na světě. V Rusku má nyní (pro rok 2017) jasný právní status a lze jej bezpečně používat. Peníze z něj lze snadno vybrat na bankovní účet.

Jak dostat peníze na svůj PayPal účet

PayPal účet je e-mail. To znamená, že abyste na svůj PayPal účet dostali peníze od prodejce na Aliexpress, stačí mu sdělit svou e-mailovou adresu. Nemusíte být ani registrováni u PayPal (i když je to žádoucí).

Po odeslání peněz prodejcem obdržíte e-mail s pokyny, jak se zaregistrovat na PayPal a obdržet své peníze.

Funguje Aliexpress s PayPal

Ne. Aliexpress nijak nespolupracuje s Paypalem. Ani pro přijímání plateb, ani pro refundace. Všechny aktuálně dostupné platební metody naleznete na (posuňte se dolů do sekce Důvěryhodné nás).

Pokud jste se s prodejcem na Aliexpress dohodli na jakýchkoli platbách přes PayPal, pak se Aliexpress na těchto platbách nijak nepodílí a nechrání ani vaše zájmy, ani zájmy prodejce. Jde o vztah dvou jedinců.

Pro vrácení peněz za problematickou objednávku má Aliexpress spor. A to je jediný správný způsob řešení problémů.

Přečtěte si naše články, co to je. A jak to udělat správně.

Souhlasím s vrácením peněz z Aliexpress na účet PayPal

Vysoce nežádoucí. Pokud u vaší objednávky ještě nevypršela ochrana objednávky Aliexpress, můžete zahájit spor, nebo pokud je spor již otevřen, důrazně nedoporučujeme souhlasit s vrácením peněz na PayPal. Není třeba souhlasit s uplakanými žádostmi, výhrůžkami nebo sliby a sliby, pokud máte alespoň minimální šanci získat své peníze sporem.

Můžete souhlasit pouze v případě, že nemůžete otevřít spor. Například proto, že uplynula ochranná lhůta. Musíte ale pochopit, že v tomto případě vám prodejce prostě nemá co vrátit peníze. Bez sporu na něj nemáte žádné nástroje nátlaku, kromě odvolání. Ano, prodejci milují dobré recenze, ale více milují peníze, i ty malé. Pokud vám tedy peníze nemohou vrátit, nevrátí je.

Proč byste NEMĚLI souhlasit s vrácením peněz na PayPal

Nejčastěji slibuje vrácení peněz na PayPal - je to jen ztráta času . Aby vypršela ochrana, lhůta pro zveřejnění recenze, nebo prostě jen v naději, že kupující někde zapomene nebo udělá chybu.

Jsou však chvíle, kdy prodejce s Aliexpress stále posílá peníze na váš účet PayPal. A tady je potřeba být opatrný.

Faktem je, že na PayPalu existují dva typy plateb – jedná se o Platbu za produkt nebo službu nebo Převod přátelům a rodině.

PayPal má svůj vlastní systém ochrany kupujících. Tato ochrana PayPal je platná 180 dní. A historicky je tato ochrana velmi loajální spíše ke kupujícím než k prodávajícím.

Pokud jste od prodejce na Aliexpress obdrželi platbu PayPal vystavenou jako Platba za zboží, tak do 180 dnů za vás může odesílatel platby (ve vašem případě prodejce na Aliexpress) zahájit spor na PayPal. Údajně Vám poslal tuto platbu za zboží, ale Vy jste toto zboží neposlali. A požádat o vrácení peněz.

Rozhodl jsem se souhlasit s návratem k PayPalu, jak se chránit

Je nutné, aby platba od prodávajícího byla zpracována jako Převod. V takovém případě prodávající nebude moci platbu stáhnout.

Přijímání platby na PayPal

Nezapomeňte přijímat platby přes PayPal. Nespadne hned na účet, ale nejprve se dostane do stavu Zpracování platby a je potřeba ji přijmout.

Jak odlišit platbu za položku od převodu přes PayPal

Rozhraní PayPal se může změnit, ale v době psaní tohoto článku není v rozhraní žádná tučná značka, takže stav platby je okamžitě jasný a rozlišitelný. Hlavními rysy platby za zboží mohou být takové nápisy, jako je dodací adresa, čísla objednávky v poznámkách k objednávce, přítomnost provize za operaci.

V současné době (začátek roku 2017) je jasným poznávacím znamením platby za zboží PŘED PŘEVZETÍm přítomnost nápisu „viz. na webu s klasickým rozhraním“ a PO PŘIJETÍ platby se vlevo od platebních údajů objeví hromada zjevných nápisů.

Co dělat, když prodejce na Aliexpress poslal peníze na PayPal jako platbu za zboží

Nejlépe uděláte, když prodejce kontaktujete, domluvíte se na podrobnostech a takovou platbu odmítnete. Pokud pro vás účet PayPal není cenný, můžete si peníze samozřejmě vzít a utratit je. Což je špatně a v případě arbitráže může zůstat na vašem účtu záporný. A pokud je karta propojena s účtem, peníze se z karty strhnou.

Hlavní výhodou platebního systému je vrácení peněz za vadné zboží nebo nedodané vůbec. Dnes má mnoho uživatelů zkušenosti s úsporami rozpočtu při nákupech na elektronických platformách eBay a Aliexpress, kde je zaručena ochrana spotřebitele. Služba opravdu funguje díky spolupráci s PayPal. Než tedy vrátíte peníze přes PayPal, musíte si zjistit, z čeho by mělo vycházet, aby rozhodnutí o vrácení prostředků dopadlo ve prospěch kupujícího.

Zrušení platby při nákupu online

Situace jsou různé, někdy musíte zboží odmítnout. V tomto případě uživatel očekává zrušení transakce. Za účelem nalezení vzájemného porozumění mezi kupujícím a prodávajícím poskytují obchodní platformy jako Ebey a AliExpress možnost „Otevřený spor“. Nejčastěji jde druhý směrem k prvnímu a obě strany zůstávají spokojené. Pořadí hovoru je následující:

Autorizujeme účet na stránkách internetového obchodu.
Kontaktujeme prodejce a popisujeme podstatu problému.
Pokud nechce přistoupit na kompromis, pak kupující zpochybní své kroky v Centru řešení kliknutím na odkaz https://www.paypal.com/ru/selfhelp. V tomto případě je platební systém připojen.

Každá obchodní platforma má své vlastní jemnosti v postupu pro vrácení finančních prostředků. Pokud tedy například prodejce z Aliexpress nabídne uzavření sporu, nemělo by se to dělat. V opačném případě nebude následovat žádná náhrada.

Doba vyhrazená pro ochranu spotřebitele jsou 4 dny. Dokud je spor otevřený nebo neexistuje potvrzení kupujícího o dodaném zboží, prodávající peníze neobdrží.

Ebay má podobný proces. Spor můžete zahájit podáním odvolání v centru pro řešení problémů nejpozději do 6 měsíců od data platby za objednávku. Lhůta pro posouzení žádosti je 20 dnů, poté je služba automaticky uzavřena. Proto je lepší spor přejmenovat na reklamaci, pak se zvýší šance na vrácení peněz za nákup.

Kdo má pravdu a kdo se mýlí

Spotřebitel má častěji pravdu. Nárok na vrácení peněz můžete mít, pokud:

zboží dorazilo v nevyhovující kvalitě;
fotografie produktu na webové stránce neodpovídá skutečnému obrázku;
Výrobek byl poškozen během přepravy.

Převedení sporu do nároku poskytuje další výhody a PayPal poté finanční transakci zruší, pokud:

kupující musel dlouho čekat na číslo stopy;
prodejce zprávy ignoruje;
zboží nejde po trase;
spotřebitel byl schopen předložit důkaz o neshodě zboží.

V tomto případě platební systém vrátí peníze z rezervního fondu a poté budou odečteny z účtů prodávajícího.

Někdy existují bezohlední kupující, kteří hledají kroky, jak zůstat v černých číslech. Pokud má prodávající nepopiratelné argumenty potvrzující skutečnost bezdůvodné reklamace spotřebitele, nemá spotřebitel šanci na vrácení peněz.

Jak proměnit spor v nárok

Zpočátku byste se měli seznámit s odpovědí soupeře, samozřejmě, k tomu se budete muset nejprve přihlásit na web. Poté otevřete existující spor v Centru řešení. V případě, že účastník jednání odstranil komentáře uvedené kupujícím, je spor uzavřen a není vyžadována žádná pomoc od společnosti PayPal. K tomu je vybráno aktivní pole „Moje obavy“ vyřešeno, chci tento spor uzavřít“ a akce je potvrzena stisknutím tlačítka „Pokračovat“.

Dokončený spor nelze obnovit

Pokud se obě strany nemohly dohodnout na břehu, pak se do dialogu zapojí třetí strana, PayPal. V tomto případě je zaškrtnuto políčko „Chci ukončit komunikaci a eskalovat tento spor na reklamaci u PayPal“.

Jak zrušit chybnou platbu

Výběr a nákup zboží je snadný, ale rozloučení s penězi je obtížné. Praxe ukazuje, že někteří lidé nejprve zaplatí za objednávky, a pak si uvědomí omyl svého rozhodnutí. Transakci můžete snadno zrušit ještě před jejím provedením. Pokud bude operace dokončena, bylo by logické kontaktovat příjemce finančních prostředků.

PayPal vrátí peníze, pokud:

platba byla provedena na adresu, která není spojena s účtem;
převod byl proveden na nepotvrzenou adresu.

Platební příkaz můžete zrušit pomocí následujícího algoritmu akcí:

Přihlaste se do systému.
Přejděte do sekce "Historie".
Najděte požadovanou operaci v části „Nevyřízené platby“.
Klikněte na ikonu "Zrušit".

Zde může mít uživatel malé potíže. Pokud položka „Stav objednávky/Akce“ takovou funkci nenaznačuje, budete muset za účelem vyřešení finančního problému kontaktovat přímo příjemce finančních prostředků.

Chcete-li také získat odpověď na otázky týkající se peněz, doporučujeme přečíst si sekci „Nápověda“ na oficiálních stránkách https://www.paypal.com

Při prodeji na eBay dostávají uživatelé přijaté peníze za zboží v systému Paypal, odkud jsou obvykle převedeny na bankovní kartu. Ale i ti, kteří nevyužívají systém Paypal jako prodejce, mohou občas potřebovat vybrat z něj peníze, například po vrácení nákladů na zboží (refundace). Podívejme se na vlastnosti výběru na příkladu největší ruské banky.

Převod (výběr) peněz z PayPal na kartu Sberbank

Z pohledu služby Paypal uživatelé nemohou převádět peníze přímo na kartu žádné banky. K výběru peněz potřebujete nejen kartu, ale kartový účet s úplnými bankovními údaji.

Potřebné údaje lze v případě Sberbank zjistit buď na nejbližší pobočce banky (vytiskne vám je pracovník), nebo ve službě Sberbank-Online, která je mnohem pohodlnější. Ve svém osobním účtu musíte otevřít podrobné informace o kartě a kliknout na „Podrobnosti převodu na účet“. Tento způsob funguje pouze u registrovaných debetních karet – u instantních a kreditních karet takto nezjistíte.

Z těchto údajů potřebujeme BIK a číslo účtu. Tyto údaje přidáváme podle pokynů popsaných v článku „“, poté budete muset projít standardním postupem potvrzení účtu. Ve stejné Sberbank-Online se do několika dnů po propojení objeví informace o dvou malých (několik kopejkách) převodech na váš účet. V sekci potvrzení bankovního účtu Paypalu budete muset zadat částky těchto „dobití“, poté bude účet oficiálně potvrzen.

Nyní si můžete vybrat peníze z PayPal na svůj kartový účet, zpravidla jsou peníze na kartu připsány maximálně do 5 bankovních dnů, mnohem častěji však za den nebo dva. Služba si za takový výběr neúčtuje provizi a na rublové účty pro občany Ruské federace lze vybírat pouze rubly.

Směnárna Paypal na Sberbank. Vše o výměnících.

V síti můžete najít mnoho různých "výměnníků", které přijímají převody PayPal od uživatelů a posílají peníze zpět na jejich bankovní kartu. A pokud takové služby mohou být stále relevantní pro občany těch zemí, kde není k dispozici přímý výběr prostředků z Paypal, pak jsou pro Rusy naprosto k ničemu, protože za tyto „převody“ dostávají obrovské provize, zatímco přímý výběr peněz prostřednictvím samotná služba není účtována žádná provize. A spolehlivost takových výměníků zpravidla ponechává mnoho přání.

Platební systémy pevně vstoupily do našich životů jako spolehlivý prostředek k placení za nákupy a převodu peněz přes internet. Například PayPal dnes používají miliony lidí na planetě a právem ho považují za jeden z nejlepších PS. Schopnost vrátit finanční prostředky za vadný nebo nepotřebný nákup odlišuje tuto službu. Vývojáři, kteří se starají o své zákazníky, vytvořili speciální možnost sporu, která zjednodušuje garantované vrácení peněz přes PayPal.

Je možné se ke kartě vrátit

Peníze převedené prostřednictvím systému lze vrátit na kartu, ale bude to chvíli trvat. Platba je zrušena. Smyslem manipulací se službou je zajistit, aby se v transakční historii objevil záznam, že bylo vrácení provedeno. Pouze v tomto případě budou peníze vráceny, ale až po 5-10 dnech, a to na kartu, ze které byla provedena nyní zrušená platba.

Je důležité si uvědomit: pokud jste zaplatili virtuální kartou a její datum vypršení platnosti vypršelo, nebudou žádné peníze. Pokud doba platnosti nevypršela, převod bude proveden s přihlédnutím k provizi. Níže podrobně zvážíme, jak vrátit peníze z PayPal na kartu.

Jak zrušit platbu

Platbu můžete zrušit pouze v případě, že nebyla uplatněna. Pokud transakce proběhla, je nejlepší kontaktovat příjemce a požádat o vrácení peněz. Vrácení peněz je povoleno, pokud platba:

odeslána na adresu, která není přidružena k účtu. Když je e-mailová adresa jednoduše přidána k účtu PayPal, platba se automaticky převede na zůstatek na tomto účtu;
odeslána příjemci, jehož adresa není ověřena. Z bezpečnostních důvodů může PP připisovat pouze platby zaslané na ověřenou e-mailovou adresu.

A nyní o tom, jak zrušit platbu v PayPal. K tomu se používá následující algoritmus:

Po zadání účtu přejdete do sekce historie.
V "Nevyřízené platby" je ta, kterou je třeba zrušit, klikne se na odpovídající ikonu zrušení.

Pokud ve sloupci "Stav objednávky/Akce" taková funkce není, nelze platbu zrušit. Problém budete muset vyřešit s příjemcem finančních prostředků.

Zrušení automatické platby:

Zadejte nastavení.
Vyberte „Platby“ a klikněte na „Spravovat platby“.
Klikněte na tlačítko Zrušit vedle vybrané platby.

Vrácení peněz za nákupy na tržištích

Z různých důvodů někdy musíte nákup odmítnout. Stává se také, že nebylo doručeno. Jak vrátit peníze přes PayPal, pokud balíček nedorazil nebo produkt není spokojen?

Než přistoupíte k postupu vrácení peněz, doporučujeme projednat problém s prodejcem. Většina z nich se sejde na půli cesty a nedělá problémy. Postup je následující:

Kontaktujte prodejce a pokuste se problém probrat.
Pokud se vyjednávání nezdaří, pokračujte ke sporu v Centru řešení.

Chcete-li najít kontaktní údaje prodejce, musíte:

Přihlaste se ke svému účtu.
Přejděte do sekce "Historie".
Vyberte operaci, za kterou chcete získat náhradu.
V detailu operace vidíte údaje, telefonní číslo a emailovou adresu.

Pokud se spor stane nárokem, společnost PayPal rozhodne, zda je nutné vrácení peněz.

Na Aliexpress

Proces návratu má řadu jemností. Pokud prodejce nabídne uzavření sporu, nespěchejte. Po uzavření sporu se uzavře i transakce – peníze pak nelze vrátit. Vždy musíte vzít v úvahu čas vyhrazený na ochranu objednávky: pokud nevypršela a spor je uzavřen, prodejce obdrží vaše peníze.

I když vám byly peníze vráceny, část částky vám služba zadrží, protože platba a převod peněz jsou dvě různé operace. Pokud vrátíte peníze platbou, mohou nastat další problémy.

eBay

Při neúspěšném nákupu na eBay lze zahájit spor v centru řešení jedné ze služeb. Má to i eBay. Účet je přihlášen, pak jsou všechny kroky v souladu s výzvami.

Jen mějte na paměti, že spor musí být zahájen nejpozději do 180 dnů od data platby. Pokud se otevřený spor nezmění na nárok, služba jej uzavře do dvaceti dnů.

O sporu ohledně PayPal

Funkce „Spor“ ve skutečnosti znamená „spor“, o kterém mluvíme. Kupující může vrátit celou částku za zboží včetně nákladů na jeho dodání. Pokud prodejce odmítne zaplatit, i když je spor rozhodnut ve prospěch kupujícího, PayPal vrátí nákup. Kupující může spor uzavřít sám, pokud dojde k výměně zboží nebo vrácení peněz - zcela nebo zčásti. Přečtěte si více o sporu v.

Navzdory složitosti postupu se mnoha online obchodníkům podařilo získat své prostředky zpět. Služba má zájem na objektivním řešení sporů mezi účastníky burzy zboží a peněz.