„Задържане на повикване“ от Мегафон: платено и скъпо! Услуга "Чакащо задържане на повикване" Мегафон Как да премахнете задържането на повикване на телефона

Често по време на разговор абонатът може да получи повече обаждания, за които може да научи от входящия звуков сигнал. В резултат на това абонатът може да наблюдава работата на услугата Megafon " Изчакващо обаждане". С тази услуга можете да превключите към друго входящо повикване или да отхвърлите съществуващо и да приемете второ входящо повикване.

Предоставя се безплатно на всички абонати и е включено в основния набор от услуги. По този начин не е необходимо да свързвате тази услуга, тя вече е свързана и се предоставя на абоната веднага, когато използвате стартовия пакет за първи път.

Още една услуга Задържане на повикване“, което ви позволява да продължите разговора с друг, без да отхвърляте предишното обаждане. Също така се предоставя на потребителя безплатно и е включен в основния комплект.

Управление на услугата Мегафон "Изчакващо обаждане".

За да превключите към второ входящо повикване, наберете на мобилния си телефон 2 и натиснете повикване. За да се върнете отново към първото повикване, трябва да наберете отново 2 и натиснете бутона за повикване.

За да не отговаряте на входящо повикване, просто наберете 0 и натиснете бутона за повикване.

Как да деактивирате "Изчакващо обаждане" на Мегафон

За да деактивирате тази услуга, трябва да използвате USSD заявката #43# , след което действието ще бъде на пауза. В този случай абонатът, който ви се обажда, ще чуе звуково съобщение, че линията е заета. За да активирате отново, наберете USSD заявка *43# .

Управление на услугата Мегафон „Задържане на повикване“.

За да осъществите повикване, без да нулирате предишното, трябва да натиснете на мобилния си телефон 2 и бутон за повикване. Можете също да превключвате между разговори по време на разговор чрез натискане на бутона 2 и се обади.

• За повече информация относно функционирането на услугите, моля

От 1 юли 2018 г. мобилният оператор Мегафон променя условията на услугата " Задържане на повикване". Разбира се, цената ще се промени. Освен това услугата ще се заплаща за всички абонати, които са физически лица.

Видео версия на новината

Каква е тази услуга?

Комплексът от услуги "Изчакване на повикване" и "Задържане на повикване" е отговорен за това, че можете да преминете, дори ако говорите по телефона, и можете да контролирате линиите, превключвайки от едно обаждане към друго. Всеки път, когато превключите един от номерата, се задържа. „Изчакване на повикване“ и „Задържане на повикване“ са включени в основния пакет услуги, тоест първоначално са свързани към всяка тарифа на Мегафон. Можете да активирате / деактивирате „Задържане на повикване“, като използвате командата * # 43 # 📞

Цена

В момента всяко задържане на разговор се заплаща, цената му е 1 рубла. От 1 юли 2018 г. ще се изплащат само първите 10 удръжки на месец, цената им ще бъде 5 рубли, а от 11-то удръжка - безплатно.

Ако използвате задържане на платени разговори повече от 50 пъти месечно, тогава новините са добри за вас. Ако по-малко пъти, услугата ще ви струва повече. Ако изобщо не използвате тази услуга, тогава няма разлика за вас.

Платено - за всички тарифи

Трябва да се отбележи, че услугата е в момента предоставени безплатноза тарифи на линии МегаФон - All inclusive, Включи!, Комуникация на градове, Топло посрещане S, Топло посрещане M, Топло посрещане XS, МегаФон.Неограничен.

От 1 юли 2018 г., както ме увериха техническата поддръжка на оператора на Megafon, безплатната услуга ще остане само за корпоративни тарифи, всички останали абонати ще плащат 5 рубли за първите 10 удръжки на разговори на месец.

Не най-прекрасната новина от Мегафон, трябва да призная ...

Някои мобилни оператори обичат да правят на своите абонати неприятни изненади - така че една безплатна услуга може изведнъж да стане платена. Разбира се, никой не бърза да предупреди абоната за това и далеч не е възможно веднага да разберете къде отиват допълнителните пари. По това време от сметката обикновено се дебитира прилична сума. Съвсем наскоро нещо подобно направи и мобилният оператор MegaFon, една от безплатните опции на който се превърна в платена.

Говорим за една от функциите на гласовата комуникация и по-конкретно - за "Задържане на повикване". Функцията задържане на повикване позволява на абонат да комуникира едновременно с двама други абонати. Това е самата възможност да приемете друго обаждане, когато вече говорите с някого. В същото време можете лесно да превключвате между събеседници, като ги поставяте последователно в режим на готовност и не ви позволяват да прекратите разговора.

Задържането на разговори е не само възможност на самото мобилно устройство, но и работа на мобилния оператор. И всички мобилни оператори предоставяха тази услуга по подразбиране и безплатно. Поне досега, когато ръководството на Мегафон реши да вземе пари за това. 1 рубла - точно колко ще струва сега да проведете едно обаждане за абонат на MegaFon. На пръв поглед това не е толкова много, но с активното използване на задържане за един месец може да „падне“ значителна сума над това, което абонатът вече плаща за комуникация.

Опцията вече е част от тарифните планове. Страшно е да си представим колко много абонати използват задържането на повикване като нещо познато. Според най-консервативните оценки това са милиони абонати, които не знаят, че плащат за допълнителна опция.

Тези, които не се нуждаят от такова съмнително щастие от MegaFon, трябва да използват личния си акаунт или да посетят марковия салон на оператора, за да деактивират Call Hold. Въпреки това, не всички абонати на MegaFon ще трябва да правят това, в някои редове опцията, тъй като беше безплатна, остана същата. Сред тях: „Всичко включено“, „Включи!“, „Съобщение на градовете“, „Топло добре дошли S“, „Топло добре дошли M“, „Топло добре дошли XS“ и „MegaFon.Unlimited“. Ако вашият тарифен план принадлежи към една от тези линии, тогава не бива да се притеснявате - не плащате допълнително.

Основна услуга" Задържане на повикване“, много необходим инструмент за мобилни комуникации, който предоставя много полезни предимства на своите потребители.

С негова помощ абонатите могат да извършват други обаждания, да превключват по време на разговор с двама събеседници на свой ред към първия или втория телефонен номер.

Защо е необходимо това? Много е просто - възползвайте се, за да спестите пари. Абонатът може да спести от комуникация, като се обади до друг номер, докато задържи предишното повикване. По този начин той спестява разходите за първата минута на комуникация при второто повикване, като същевременно поддържа комуникацията на първото обаждане.

Доста удобна услуга за абонати, чиито тарифни планове имат висока тарифна цена за първата минута на гласова комуникация в сравнение с следващите минути на разговор.

Описание на услугата "Задържане на повикване" на мобилния оператор "Мегафон"

Услугата е много лесна за използване. По време на комуникационна сесия абонатът ще трябва само да натисне цифрата 2 и бутона за повикване, след това да набере номера на втория събеседник и отново да натиснете бутона за повикване.

В резултат на това първият събеседник ще бъде превключен в режим на готовност и можете да общувате със собственика на втория номер.

За да се върне към първия номер, след като приключи комуникацията с втория събеседник, абонатът трябва да натисне цифрата 1 и да се обади. опцията е налична във всички тарифни планове на Мегафон:

• и други

Превключването между събеседниците се извършва чрез команда при натискане на бутон 2, последвано от натискане на бутона за повикване.

Цената на услугата, условия на свързване и характеристики

Тази услуга е основна и е достъпна за собствениците на всеки Мегафон. Плащането за свързване и ползване на услугата не се тегли. Услугата не трябва да се активира или деактивира, тъй като мобилното устройство на абонат на MegaFon вече поддържа такава комуникационна функция и тя ще бъде активирана автоматично.

За да разбере всички тънкости на управлението на услугата, на абоната ще помогне индивидуална инструкция на личен телефон, ако има услугата „Задържане на повикване“. Тази услуга "Задържане на повикване" позволява на своите абонати да свържат безплатно услугата "Конферентен разговор".

Абонатът може да го използва не само при комуникация в мрежата на мобилния оператор Мегафон, но и при обаждания към номерата на други мобилни и фиксирани оператори, както и при обаждания към номерата на международните оператори. Можете също да използвате „Мегафонно пренасочване на повиквания“

Плащането за разговори с помощта на услугата се извършва по същия начин, както ако абонатът се обади отделно на всеки от задържаните комуникационни номера, спестяванията ще бъдат само в първата минута от разговора.

Всички останали минути за комуникация се заплащат по установената тарифа на собственика на телефонния номер, който осъществява разговора.

Това означава, че се начислява такса за всяко обаждане, въз основа на неговата продължителност, в зависимост от вида на разговора (изходящ/входящ) и неговата посока (в родния регион / роуминг Русия / извън страната / към номера на мобилния оператор / фиксирани- линейна комуникация).

Услугата "Изчакване и задържане на повикване" на Tele2 дава възможност за използване на допълнителна линия, използвана за извършване на изходящи повиквания и приемане на входящи повиквания, в момента, в който активният разговор е задържан. Ползите от тази услуга не могат да бъдат надценени, следователно активирането на тази услуга може да се извърши от всеки потребител. Нека се запознаем с функционалността за задържане на разговори на оператора Tele2 и как да управляваме услугата.

Често ли общувате по мобилния си телефон, но се страхувате да не пропуснете спешно обаждане? Разговаряте ли с приятел и чакате шефът да се свърже с вас? Предоставяте ли услуги и се страхувате да загубите клиент поради неприета заявка? В този случай определено ще ви е необходима услугата „Изчакване и задържане на повикване“, което ви позволява да не пропускате значими партньори и винаги да сте на разположение за комуникация с близки.

Услугата не е трудна за работа – в момента на комуникация клиентът чува придружаващи звукови сигнали, които ви уведомяват за допълнително обаждане по паралелната линия. Подробностите за разговора ще бъдат показани на екрана на мобилния телефон.

В такъв случай има два варианта:

• Прекратете текущото повикване и започнете комуникация на втората линия;
• Прехвърлете текущото повикване към чакащо и започнете комуникация на втората линия;
• Игнорирайте обаждането на втората линия и продължете комуникацията на първата линия.

Ако е необходимо, можете да превключвате между две разговори, като говорите последователно с двамата събеседници. Освен това услугата е снабдена с допълнителна функция – освен изчакване на обаждане, има функция за задържане.

Да предположим, че докато общувате с първия събеседник, става необходимо да се осъществи обаждане до втория потребител. Ако тази услуга не е свързана, е необходимо да прекратите текущия разговор и да извършите следващото повикване. Ако услугата е била активирана, би било възможно да поставите текущото повикване на задържане и да започнете следващото повикване.

Задържането на разговор в Tele2 се извършва без начисляване на допълнителни такси. Въпреки това, имайте предвид, че при извършване на две паралелни изходящи повиквания по едно и също време, таксата за разговор се изчислява и за двете повиквания, независимо от факта, че едното повикване е задържано. Въпреки това не се начислява комисионна за използване на услугата, а нейното активиране е безплатно.

Услугата се управлява от менюто на мобилния телефон. Когато се получи сигнал, на екрана на устройството ще се покажат автоматични подкани, като щракнете върху които е възможно да започнете разговор или да го нулирате, или да превключите между абонати. Помощните съвети се показват на всякакви модели и марки телефони - тази опция се използва във всякакви комуникационни устройства.

Сега нека поговорим за тази услуга по отношение на изходящите повиквания. Извършват се чрез набиране на желания номер на мобилния телефон и натискане на зеления бутон. След това активният разговор се поставя на задържане и можете да започнете изходящо повикване. След края на изходящото повикване трябва да се върнете към чакащия абонат.

Когато използвате функциите за задържане и изчакване на повикване, е необходимо внимателно да проучите знаците, които се появяват на екрана на мобилното устройство, което ще ви позволи да се придвижвате между разговорите без проблеми и да не се бъркате в опашките.

Как да свържете услугата

За да използвате предимствата на услугата Изчакване на повикване от Tele2, трябва да я активирате. За да направите това, трябва да въведете USSD командата *43# . Освен това услугата може да се свърже с помощта на менюто за настройка - в което услугата е обозначена като "Изчакващо повикване" или "Втора линия". Чрез активиране на услугата ще бъде възможно да изпращате повиквания на задържане или изчакване.

Как да изключите чакащото повикване в Tele2

Ако няма нужда да продължите да използвате услугата за изчакване и задържане на повикване (например това причинява затруднения с входящите повиквания), можете да я спрете, като използвате същата USSD команда #43# . Освен това можете да използвате менюто за настройка на разговорите в телефонния апарат.