Как да разберете какви услуги са свързани на Velcom. Как да проверите любимите номера на velcom. Процедурата за предоставяне на услугата „Любим номер. Автоматична услуга за повикващи. ussd услуга

Мобилният оператор Velcom, опериращ в Беларус, предлага на своите клиенти широка гама от тарифни планове, сред които има много изгодни опции както за телефони, така и за таблети. Често клиентите на компанията трябва да разберат своята тарифа на Velcom. Има различни начини да направите това (USSD команди, обаждания към услугата за поддръжка), всеки от които ще бъде разгледан в тази статия.

Абонат, който иска да получава данни относно собствения си номер на Velcom, може да направи това по няколко начина. Те са разделени на две групи: чрез услуги на самообслужване или при контакт със служители на компанията. Получаването на цялата информация относно тарифния план, състоянието на баланса, свързаните функции и услуги е безплатно.

С USSD заявка

Услугата USSD заявка е проста и удобна опция, която често се използва за намиране на информация за тарифата на Velcom и други данни, свързани с телефона, възможно най-бързо и без усилие. В този случай потребителят няма нужда да използва интернет, да се обажда до центъра за обаждания или да слуша гласовата услуга на Velcom. Основният недостатък на описания метод е, че необходимите комбинации от числа ще трябва да бъдат запомнени или записани. Най-лесно е да добавите заявките, които използвате най-често, към списъка с контакти на телефона си. По този начин информация за тарифата може да бъде намерена по всяко време.

Как да разберете своя тарифен план на Velcom с помощта на USSD комбинация:

1. Въведете командата *141*2*1# от клавиатурата.
2. След няколко минути получете името на тарифата чрез SMS (то също така посочва номера на клиента).

Функцията ще бъде полезна за тези, които станаха абонат на Velcom не толкова отдавна и все още не са си спомнили собствения си телефон.

Обадете се на оператора

Ако няма интернет на телефона или абонатът по някаква причина не иска да го използва, можете да се обадите на 411 от номера на Velcom, тарифата, за която искате да разберете. Гласовата система ще предостави на обаждащия се списък с елементи, където всичко, което остава, е да намери подходящия раздел и да прослуша озвучената информация.

Когато описаните по-горе действия не проработиха или човекът се обърка в подканите на услугата, трябва да изчакате отговора на служителя на кол центъра и да го попитате как можете да разберете вашата тарифа на Velcom. В този случай операторът ще обяви името на използваната тарифа с предварително изясняване на стандартната информация за клиента.

Същият метод може да се използва от тези, които искат да изберат тарифен план на Velcom с най-изгодни условия и искат да проучат всяка от предложените опции.

Важно! Потребителите могат също да получат подробни съвети онлайн на уебсайта на Velcom в секцията „Помощ“. Има бутон „Задайте въпрос“, както и връзки към групите на оператора в социалните мрежи, където можете да се свържете с екипа за поддръжка, за да разберете цялата информация, която ви интересува.

други методи

Друга популярна опция, която ви позволява да разберете използваната тарифа на Velcom, е личният акаунт на потребителя. Абонатите, които имат достъп до Интернет от мобилен телефон, могат лесно да разберат всичко за своя тарифен план, както и да получат пълен контрол върху собствения си телефонен номер. Тези, които искат да се справят самостоятелно с всички свързани услуги, тарифи и функции и първи да научават за новите промоции и програми на мобилен оператор, трябва да създадат личен акаунт в портала на Velcom.

Първо трябва да се регистрирате в услугата: тази процедура няма да отнеме много време. Входът в личната сметка се извършва по общоприетия ред:

Проучване на тарифите

След като абонатът разбере коя тарифа използва, той може незабавно да изясни всички условия за използването й. Например цената на услугите, размера на месечната такса, броя на пакетите, включени в плащанията и т.н. Най-удобният начин да направите това е на уебсайта на Velcom, като влезете в секцията "Тарифи". Например, условията за тарифата "Smart":

Други полезни запитвания

Цялата информация относно тарифата се уточнява при изпращане на заявка *141*2*4#.

Активните потребители на мобилен интернет, които се интересуват от условията за неговото използване, размера на таксата и времето на нейното дебитиране, могат да изпратят командата *141*2*3#.

Останалите тарифни пакети се намират чрез комбинацията *101*1#. Заявка за информация за попълване на личната сметка - *100*19#. Като наберете *131*телефонен номер #, можете да уведомите другата страна, че чакате да се свържем с вас.

Можете да разберете вашата тарифа на Velcom, като използвате някой от горните методи. Процедурата се извършва дори без достъп до интернет - за това има кол център и USSD командна услуга. В екстремни случаи, ако не можете да се свържете по телефона, можете да оставите заявка за обратна връзка или да зададете въпрос директно на сайта.

Сега трябва да разберем какви съществуват USSD заявки на Velcom. Този клетъчен оператор предлага много различни команди, които ви позволяват да получавате тази или онази информация за SIM картата, както и да активирате / деактивирате определени функции. Като цяло има огромен брой USSD заявки във Velcom. Но ще разгледаме само най-полезните и популярни от тях. Може би те ще помогнат да се справите с този или онзи проблем повече от веднъж.

Какво е

Но първо, нека да разберем какви са нашите днешни искания? Знаейки това, можете да разберете дали имате нужда от тях или не. Може би можете и без тях? USSD заявките от Velcom, като тези на всеки мобилен оператор, не са нищо повече от средство за самообслужване на абоната.

С тяхна помощ можете да контролирате баланса на телефона, да проверявате и променяте тарифния план на SIM картата, да внедрявате различни функции, както и да деактивирате и активирате определени услуги и опции. Основното предимство на такива комбинации е, че са безплатни и се активират по всяко време на деня и нощта. Основното нещо е да знаете точно от какво имате нужда.

Баланс

Може би си струва да започнете с основната функция - това е заявка за USSD баланс и всички команди, които ще ви помогнат да контролирате средствата по сметката на SIM картата. Те не са толкова много, но има някои специални сред тях.

Например, заявка за баланс възниква чрез комбинацията *100#. В края на всеки комплект трябва да кликнете върху бутона „Обаждане“. В отговор получавате съобщение за състоянието на акаунта на SIM картата и резултатът се показва директно на екрана.

USSD-заявките "VELCOM" ви позволяват лесно да промените тарифната система за плащане. За да работите без предплащане, наберете *145#. Ако искате да регистрирате някаква непотвърдена заявка, *141*1# ще ви помогне тук. По принцип това са всички полезни команди за управление на вашия акаунт. Продължаваме да изучаваме допълнително USSD-заявките „VELCOM“.

Цени

Не е тайна, че с помощта на тези команди всеки абонат може да промени своя тарифен план. Всяка оферта има своя собствена комбинация. Можете да намерите пълна информация за това на официалния уебсайт на оператора. В крайна сметка Velcom има много тарифи. Изброяването на всички USSD команди за тяхното свързване е много дълго. Така че, моля, консултирайте се с вашия оператор.

Вместо това ще се опитаме да научим универсалните USSD заявки "VELCOM". Тарифният план, който сте свързали в момента, можете да намерите чрез *141*2*1#. Освен това абонатът може да получи своя телефонен номер, като набере *147#. Информацията за интернет тарифния план се показва след набиране на *141*2*3*1#. Всичко е лесно и просто. В някои случаи получавате SMS съобщение с цялата информация, която сте поискали, но често данните се показват директно на дисплея на телефона.

Допълнителни услуги

Сега малко за интересните функции на днешния ни оператор. Те също имат свои собствени USSD заявки "VELCOM". "Любим номер", например, се добавя с *141*3*3#. След това можете да добавите този или онзи абонат към съответния списък.

Също така имайте предвид, че можете също да активирате някои интересни и полезни функции с днешните ни команди. Например, можете да свържете интернет, MMS, защита към телефона си с една заявка. С него ще получите и цялата информация за мобилния интернет, която е налична на SIM картата. За да направите това, наберете *135# на мобилния си телефон и изпратете заявка за обработка.

Понякога искате да говорите в роуминг. Заявките на Velcom USSD позволяват на всички абонати бързо да свързват подобни услуги със себе си. "Роуминг" (международен) се активира с *141*3*2*1#, а "Международни разговори" може да се активира чрез набиране на *141*3*1*1#. Оказва се, че без външна намеса по всяко време всеки може да свърже услугите за печеливши разговори на мобилен телефон в чужбина.

Услуги

Не забравяйте, че USSD заявките на Velcom имат още една функция. И това се отнася не само за този оператор, но и за всички като цяло. Тези команди позволяват да се активират/деактивират определени допълнителни пакети услуги и услуги. Какво може да ни помогне да общуваме?

Да кажем, че пакетът с опции е "500 SMS". За да направите това, трябва да въведете *119# от телефона си. Моля, имайте предвид, че самата заявка е безплатна. Но за свързването на една или друга опция ще трябва да платите според тарифата. Всички налични настройки (Интернет и MMS са включени тук) идват след изпращане на *135*0#, а „Мобилен Интернет“ се активира с *135*1#. Както можете да видите, в това няма нищо трудно.

Струва си да се обърне внимание и на няколко нестандартни услуги. "Велком" предлага на своите клиенти услугата. Колкото и странно да изглежда, се свързва безпроблемно чрез USSD заявка *200*2#. "Мелофон" е друга услуга, на която абонатите често обръщат внимание. И се активира от комбинацията *424#. По принцип всичко това са доста популярни услуги, които можете да свържете сами.

Помощ и запитвания

Последният елемент, който ще разгледаме, е изпращането на "бездомни", както и получаването на помощна информация на SIM картата. "Велком" ви позволява да правите всичко това с помощта на определени USSD команди.

Така, например, заявка за обратно обаждане (изпращане на "бездомен") всеки може безплатно. Наберете *131*номера на приятел# и изпратете командата за обработка. Друг абонат на Velcom ще получи безплатно съобщение от вас с молба за обратно обаждане. Понякога тази функция е много полезна.

Балансът на безплатните SMS, MMS, минутите и интернет трафика също трябва да се проверява от време на време. В тази ситуация ще помогне друга команда за самообслужване. Изглежда като *100*1#. Ако искате да научите целия списък с платени услуги, активирани на вашия мобилен номер, моля, свържете се с *141*2*2#.

Не забравяйте, че пълният списък с USSD команди от Velcom е доста разнообразен. Понякога искате бързо да го прегледате и да изберете желаната функция за самообслужване. Всеки може да направи това много лесно и просто. Какво изисква това? Просто изпратете специална заявка за обработка. Изглежда като *141*9*1#. В отговор ще получите SMS съобщение, в което ще бъдат публикувани всички налични команди. Освен ако това не включва искания за промяна на тарифния план (за конкретна оферта).

Както можете да видите, USSD командите на Velcom са разнообразни. И с тяхна помощ можете напълно да контролирате функционалността на SIM картата. Не се страхувайте да експериментирате. Не забравяйте, че когато свържете определена услуга, ще ви бъде начислена такса в размера, определен от тарифата. Цялата референтна информация е безплатна.

С помощта на USSD команди можете да получавате справочна информация за услугите на мобилния оператор Velcom, да ги свързвате и изключвате. За да направите това, трябва да извършите просто действие - наберете определена комбинация от знаци на вашия смартфон.

Общи правила за използване на команди

Изпратените от вас USSD команди не остават в паметта на притурката. Можете също да използвате заявки по време на роуминг. Разбира се, роуминг партньорът трябва да поддържа USSD.
Използването на USSD менюто е безплатно. Ако се свържете с платена услуга, системата ще ви предупреди за цената.

Моля, обърнете внимание: USSD заявката трябва да започва със звездичка (*) и да завършва със знак за лири (#).

Между тези знаци трябва да наберете краткия номер на операцията, която трябва да се извърши. След като въведете комбинация от знаци, натиснете повикване.

Проверка на баланса и оставащия интернет трафик

С помощта на тези команди можете да проверите състоянието на акаунта си, да разберете колко минути ви остават, SMS, MMS, мегабайти мобилен интернет, да заредите мобилния си телефон, да откажете да получавате сметки по имейл и т.н.

Име на операцията	USSD команда
Проверка на баланса по сметката	*100#
Разберете колко минути, SMS, MMS, мегабайти мобилен интернет остават	*100*1#
Разберете колко трябва да плащате месечно	*100*3#
Колко минути остават в рамките на услугата "Velcom international 100/250", мегабайта в рамките на услугата "ITV Velcom"	*100*4#
Информация за дълга на договорните абонати	*100*5#
Информация за броя минути разговори в затворена група абонати	*100*11#
Разберете баланса на мегабайти в "Roaming.Online"	*100*12#
Проверка на възможността за бързо прекъсване на услугите при наличие на дълг	*100*51#
Регистрация на плащане, което не е потвърдено	*141*1#
Как да проверите колко пари са останали по сметката на абонат на план "Privetik".	*101*абонатен номер#
„Моля, обадете ми се обратно“. Човекът ще получи SMS от вас с молба за обратно обаждане	*131*абонатен номер#
Допълнете мобилния си телефон с карта за бързо плащане	*141*4#
Променете имейла, на който се издават фактурите	*141*5*1#
Повторете фактурата за затворен период	*141*5*2#
Откажете се от получаване на фактури по имейл	*141*5*3#

Сервизна информация и управление

Представените в този блок USSD команди са предназначени за преглед на информация за свързани услуги, номер и тарифа, преминаване към договор и предплащане и др.

Име на операцията	Изискван код
Какви услуги свързах	*141*2*2#
Какви услуги мога да свържа	*141*3#
Моят телефонен номер и текущ план	*141*2*1#
Как да промените тарифата	*141*3*4#
Преглед на номера в международен формат	*147#
Деактивирайте услугата „Какво е новото“.	*404*0#
Как да активирате услугата "Какво е новото".	*404*1#
Как да активирате или деактивирате SMS съобщения	*114*1#
Свържете се да слушате новини от ACCA или деактивирайте тази услуга	*114*2#
Настройване на приемане на USSD съобщения с латински букви	*115*0#
Получаване на USSD съобщения на руски език	*115*1#
Условно препращане в роуминг	*117#
Как да свържете минути към всички оператори	*118#
Услуга „обратно във връзка“. Вашите абонати ще получат SMS съобщение, че можете да се обадите	*133#
Преминаване към договор	*145#
Преминаване към предплатено	*145*9#
Услуга за идентифициране на обаждащия се. Свързване (изключване) на услугата	*200*2#
Сервиз на Мелофон. Как да го активирате или деактивирате	*424#
"Гласова поща"	*441#
Как да се свържете или промените "любим номер"	*141*3*3#
Пауза на услугата	*141*3*5#
ISSA, свързване и изключване	*141*3*6#
Как да получите паролата ISSA	*141*0#
Как да свържете, прекъснете, промените пакета за потребители на Manager Plus и услуги "Пакет на директора"	*141*6#
USSD помощ	*141*9*1#

Управление на MMS и мобилен интернет

Операцията е в ход	USSD код
Настройте мобилен интернет, MMS, услуга за мобилна телевизия на вашия телефон	*135*0#
Проверете MMS, получете тестово съобщение	*135*0*5#
Как да свържете или изключите "Мобилен интернет", променете мегабайтния пакет	*135*1#
Как да активирате или деактивирате MMS	*135*2#
Информация за свързания пакет мегабайти	*135*3*1#
Информация за свързания мегабайтов пакет, неговата цена и датата, на която парите за услугата ще бъдат дебитирани от вашата сметка	*135*3*2#
Как да разберете вашия статичен IP адрес	*135*4#
Как да активирате (деактивирате) Antivirus	*135*5*1#
Как да активирате (деактивирате) услугата "Защитна стена".	*135*5*2#
„Детски интернет“. Как да свържете или прекъснете връзката	*135*5*3#
Как да получите допълнителни мегабайти. За потребители на тарифи WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16	*135*7#

Управление на роуминг услуги

Име на операцията	Изискван код
Как мога да активирам услугата "Международни разговори"	*141*3*1*1#
Отпишете се от услугата "Международни разговори"	*141*3*1*2#
Активирайте услугата "Velcom international".	*141*3*1*3*1#
Отменете услугата "Velcom International".	*141*3*1*3*2#
Започнете да използвате услугата "Международен роуминг".	*141*3*2*1#
Откажете услугата "Международен роуминг".	*141*3*2*2#
Абонирайте се за пакета услуги "Роуминг.Ваканция".	*141*3*2*3*1#
Свържете (или прекъснете връзката) с „Roaming.Business“	*141*3*2*3*2#
Роуминг.Онлайн. Връзка.	*141*3*2*3*3#
Преглед на информация за партньори на Velcom в роуминг	*141*3*2*4#
Време на валидност на "Роуминг.Ваканция", "Роуминг.Бизнес"	*141*3*2*3*4#

Какво е "Баланс плюс"

Мобилният оператор "Велком" разполага с услугата "Баланс +". С него можете да разберете какви допълнителни услуги са налични за свързване. Съответната информация може да се покаже като отговор на *100#.

За да активирате (деактивирате) услугата Balance Plus, наберете *149# и натиснете повикване.

"Balance Plus" може да се използва за свързване на услуги:

• "Кралят на хълма";
• "Уроци по английски";
• абонамент за SMS;
• USSD спорт;
• „Призив за смях“;
• "Funbox";
• "Изненада."

Всички съвременни хора използват мобилни услуги от различни оператори и всеки мобилен оператор има списък с комбинации, с които можете да свържете определени услуги - това е USSD заявка. Накратко, такива заявки съдържат цифри и символи, след въвеждане и изпращане на които ще бъдат предприети някакви действия. Всеки отговаря за отделна функция и тази статия ще представи всичко за такива комбинации.

За какво са командите?

USSD заявката е един вид опция за мобилни клиенти, която се инсталира заедно с SMS и е основна услуга на всеки оператор. В превод това съкращение означава „допълнителна опция, която няма структура“.

За нагледен пример си струва да разберете как работи такава комбинация:

1. Клиент за мобилна комуникация, например, желае да провери баланса на мобилен телефон, използвайки код за услуга.
2. На клавиатурата на телефона първо натиснете "*" и след това въведете желания номер, чийто код е отговорен за проверката на баланса.
3. След цифрите се въвежда "#" и се осъществява повикване за изпращане на данни към мрежата.
4. След няколко секунди информацията за баланса се изпраща на телефона под формата на SMS или като интерактивно меню на екрана на притурката.

Освен това USSD заявката може не само да ви позволи да проверите състоянието на акаунта. С него можете да активирате или деактивирате услуги, да преминете към друга тарифа, да отворите менюто на оператора, за да получавате информация за мобилни комуникации, както и да извършвате множество други операции.

Предимствата на комбинациите

USSD заявката е много удобна за използване, тъй като чрез въвеждане на кратки команди можете бързо да получите информация, без да е необходимо да се обаждате на оператора или да изпращате SMS. Освен това, използвайки комбинации, можете да получите данните, които ви интересуват, по всяко удобно време, за 24 часа в денонощието.

С използването на такива кодове можете да контролирате номера на мобилния си телефон. Мрежовите клиенти могат да изпращат заявки до други хора за изпращане на пари или просто да се обадят обратно.

За по-подробно разглеждане на комбинациите трябва да се посочат данни за различни оператори в Русия.

Популярни MTS комбинации

Първата и най-популярна команда от MTS е *111#. Такава команда се използва за отваряне на портал, в който всеки потребител може да управлява тарифата и опциите. Ако е трудно да запомните други команди, тогава трябва да запомните само тази. С негова помощ можете да разберете всичко, от което се нуждаете, и дори вашия мобилен баланс. Заявката замества личния акаунт в сайта и може да се използва във всеки регион и дори държава. MTS USSD заявките не се таксуват, което е много удобно.

Ако на телефона има знаци в съобщения и други части от документи, които не могат да бъдат прочетени, тогава трябва да въведете *111*6*1#. По-долу са най-популярните кодове от оператора MTS Русия:

1. Проверката на сметката се извършва чрез набиране на комбинацията *100#.
2. Можете да видите за какви средства са били изтеглени през последните 5 действия, като наберете *145#.
3. Можете бързо да разберете мобилния си номер, като наберете *111*10#.
4. *111*11# се използва за проверка на активни платени опции.
5. *111*12# се използва за проверка на текущата тарифа.
6. Можете да разберете за баланса на пакетните оферти, като въведете *217#.
7. Можете да попълните баланса с банкова карта за това чрез заявка *115#.

Това е само малък брой заявки, които операторът има. Подробности за всичко можете да намерите на сайта, а тази статия описва само най-често срещаните и необходими. Информация за заявките за тарифни планове ще бъде предоставена в описанието на самата тарифа, която се избира от абоната.

Екипи на Velcom

Чрез USSD заявка от Velcom, абонатите могат сами да управляват мобилните комуникации. По този начин, за да проверите информацията за баланса, трябва да наберете *100# на клавиатурата на телефона. Ако потребителят трябва да промени платежната система, тогава се използва кодът *145#. Това са основните кодове за управление на вашите пари.

Можете също да управлявате тарифите. За активиране на определен тарифен план има екип. Сега ви предлагаме да се запознаете с други методи за управление на плана. За да проверите активната тарифа, наберете *141*2*1#, а за да разберете мобилния номер, наберете *147#. В някои случаи ще бъде изпратен SMS в отговор на заявката, а в някои случаи данните ще се покажат веднага на екрана.

За да получите информация за мобилния интернет и други опции, използвайте комбинацията *135#. След влизане ще се отвори меню, в което можете да изберете различни услуги и да се запознаете с тях, както и, ако е необходимо, да ги активирате. Има друго меню, което ви позволява да отваряте помощ и команди за други заявки, за това потребителите трябва да наберат *141#. Както можете да видите, USSD заявките на Velcom са много подобни на MTS командите и работят по подобен начин.

Екипи на "Мегафон"

Операторът на MegaFon също има голям списък от комбинации, с които абонатите трябва да се запознаят. Можете да видите всички възможни кодове на официалната страница и само най-популярните сред потребителите ще бъдат описани по-долу:

1. За да извикате менюто, което по функционалност може да замени личния акаунт, въведете *105#.
2. Можете да разберете информация за акаунта чрез код *100#.
3. Можете да видите своя номер чрез заявката *205#.
4. Останалите пакетни предложения се разпознават чрез комбинацията *558#.
5. За подробна информация за използваната тарифа се въвежда *105*3#.
6. Информация за бонус баланса се предоставя с код *115#.
7. Много удобно е да използвате услугата "Обадете ми се обратно", ако въведете *144*номера на мобилен телефон на клиента# на клавиатурата.
8. За попълване на баланса на друг потребител на MegaFon се използва комбинацията *143*номер#.
9. Можете да използвате услугата Обещано плащане, като въведете *106#.

Това са най-често срещаните USSD заявки на MegaFon, които се използват най-често.

Рано или късно комбинациите ще бъдат полезни за всеки мобилен абонат, така че е по-добре да проучите най-важните от тях, за да могат да бъдат приложени в точното време. Всички команди от МегаФон са напълно безплатни и клиентите могат да ги използват в работата си по всяко удобно за тях време.

Заключение

Както можете да видите, има много заявки и всички те отговарят за отделните услуги. Важно е, след като въведете определена комбинация, да не забравите да се обадите, за да изпратите команда, в противен случай необходимата информация няма да бъде предоставена.

22.11.2018

За да изяснят параметрите на своя тарифен план, абонатите трябва първо да изяснят името му. Това ще ви помогне да се запознаете с опциите за обслужване на номера, например чрез интернет. Как да разберете тарифния план на Velcom, ако документите, издадени по време на регистрацията на SIM картата, са били загубени или условията на услугата са били многократно променени на номера? Посоченият по-горе оператор предлага няколко възможности за получаване на информация за условията, при които абонатът използва комуникационни услуги. Нека да разгледаме как да разберем тарифния план на Velcom по-подробно в тази статия.

Преглед на опциите

Преди да преминем към основната тема на статията, бих искал да поясня, че операторът е разработил няколко услуги за информиране на своите абонати. С тяхна помощ можете да разберете и тарифния план на Velcom:

• USSD заявка(като въведете специална заявка, можете бързо да прегледате интересуващите Ви данни чрез услугата USSD без допълнителни разходи);
• обаждане на линия за поддръжка(опитни консултанти ще отговорят на въпроси на клиентите, ще ви помогнат да вземете решение за избора на тарифа или допълнителни опции);
• CCIS услуга(популярен интернет асистент, пълното име е интернет обслужване на клиенти).

Метод 1. Свързване с линията за поддръжка

Регистрирани абонати или потенциални потребители на комуникационните услуги на оператора могат да се свържат с линията за поддръжка и да попитат как да разберат кой тарифен план на Velcom. От SIM картата на съществуващ абонат можете да се свържете с информационната услуга, като наберете 411. Както при обажданията към линиите за поддръжка на други телекомуникационни оператори, е осигурена гласова информационна система, която ще помогне на потребителя да получи необходимите данни, без да се свързва с специалист.

Метод 2. Как да разберете тарифния план на Velcom (USSD услуга)

Удобен и функционален начин е да получавате информация за вашия номер (това може да бъде баланс, име на тарифата, информация за свързани услуги и др.) чрез USSD. След като изпрати кратка заявка, абонатът ще трябва да изчака до две минути - отговорът от оператора ще бъде получен незабавно (чрез текстово съобщение). Има редица команди, които всички абонати трябва да знаят. Като начало представяме основното искане, което може да бъде отговорът на въпроса, разгледан в статията.

*141*2*1 # - като изпратите такава комбинация, можете да получите в съобщение за отговор не само името на тарифата, активирана на номера, от който е набрана командата, но и да видите своя номер (тази функция може да бъде доста удобна за нови клиенти, които имат все още не са успели да запомнят собствения си номер);

Други USSD заявки, които могат да бъдат полезни за клиентите

• *141*2*3*1# - тази заявка ще позволи на интернет потребителите от мобилни джаджи да разберат какви условия се прилагат в момента към номера при използване на интернет, в случай на свързване на тарифа или опция с абонаментна такса, датата също ще бъде посочена тук, при възникване от които ще бъдат дебитирани парите.
• *141*3*4# - за абонати, които имат идея да променят тарифния план, това искане ще им позволи да реализират своите планове.

Метод 3: Използване на интернет асистент

Как да разберете тарифния план на Velcom с интернет? Уеб интерфейсът на услугата CCIS е достъпен на официалния ресурс на беларуския телекомуникационен оператор. Преди това, преди да получите достъп за преглед и управление на номера, трябва да се регистрирате в системата. Подробна информация как може да стане това се съдържа на главната страница на услугата. Ето кратък преглед на действията, които абонатът ще трябва да извърши.

Регистрация в услугата

Абонат, който иска да получи достъп до интернет услугата и функционален личен акаунт, трябва да изпълни следните стъпки:

• От мобилна притурка, в която е инсталирана SIM карта с желания номер, въведете заявката *141*0#. Тази команда ви позволява да получите достъп до услугата за задаване на парола за достъп до уеб информационната услуга.
• Задайте и въведете последователност от знаци (парола) за достъп до Интернет асистент. От основните изисквания за парола трябва да се подчертае само едно: броят на знаците не трябва да бъде по-малък от пет. В този случай максималната дължина на кода за достъп не може да надвишава десет знака.
• Изчакайте няколко минути, докато данните се актуализират в системата и се върнете на страницата за въвеждане на данни за оторизация, като посочите вашия номер и парола, зададена на предишния етап.

Какви функции са налични в онлайн обслужването на клиенти?

Тези клиенти на оператора, които вече са запознати с функционалността на личния си акаунт, никога няма да се изправят пред въпроса как да разберат тарифния план на Velcom. В крайна сметка, като посетите личната страница на услугата CCIS, можете да извършвате всякакви операции с номера, например:

• разберете баланса
• преглед на името и параметрите на тарифния план;
• промяна на тарифата;
• преглед на списък с активни опции;
• управлявайте свързани услуги: деактивирайте и активирайте ги и т.н.

Заключение

Как да разберете тарифния план "Velcom": по номера на линията за поддръжка, посетете услугата за уеб поддръжка за абонати или използвайте услугите на кратки заявки - решава клиентът на споменатия по-горе оператор. Преди това разгледахме няколко начина за получаване на данни. Трябва да се отбележи, че USSD функционалността е най-ефективната и по-евтина: за да я използвате, не е необходимо да се свързвате с интернет, да чакате специалист да отговори на линията или да се занимавате с гласовото меню, преминавайки от точка до точка на системата.

Всички съвременни хора използват мобилни услуги от различни оператори и всеки мобилен оператор има списък с комбинации, с които можете да свържете определени услуги - това е USSD заявка. Накратко, такива заявки съдържат цифри и символи, след въвеждане и изпращане на които ще бъдат предприети някакви действия. Всеки отговаря за отделна функция и тази статия ще представи всичко за такива комбинации.

За какво са командите?

USSD заявката е един вид опция за мобилни клиенти, която се инсталира заедно с SMS и е основна услуга на всеки оператор. В превод това съкращение означава „допълнителна опция, която няма структура“.

За нагледен пример си струва да разберете как работи такава комбинация:

1. Клиент за мобилна комуникация, например, желае да провери баланса на мобилен телефон, използвайки код за услуга.
2. На клавиатурата на телефона първо натиснете "*" и след това въведете желания номер, чийто код е отговорен за проверката на баланса.
3. След цифрите се въвежда "#" и се осъществява повикване за изпращане на данни към мрежата.
4. След няколко секунди информацията за баланса се изпраща на телефона под формата на SMS или като интерактивно меню на екрана на притурката.

Освен това USSD заявката може не само да ви позволи да проверите състоянието на акаунта. С него можете да активирате или деактивирате услуги, да преминете към друга тарифа, да отворите менюто на оператора, за да получавате информация за мобилни комуникации, както и да извършвате множество други операции.

Предимствата на комбинациите

USSD заявката е много удобна за използване, тъй като чрез въвеждане на кратки команди можете бързо да получите информация, без да е необходимо да се обаждате на оператора или да изпращате SMS. Освен това, използвайки комбинации, можете да получите данните, които ви интересуват, по всяко удобно време, за 24 часа в денонощието.

С използването на такива кодове можете да контролирате номера на мобилния си телефон. Мрежовите клиенти могат да изпращат заявки до други хора за изпращане на пари или просто да се обадят обратно.

За по-подробно разглеждане на комбинациите трябва да се посочат данни за различни оператори в Русия.

Популярни MTS комбинации

Първата и най-популярна команда от MTS е *111#. Такава команда се използва за отваряне на портал, в който всеки потребител може да управлява тарифата и опциите. Ако е трудно да запомните други команди, тогава трябва да запомните само тази. С негова помощ можете да разберете всичко, от което се нуждаете, и дори вашия мобилен баланс. Заявката замества личния акаунт в сайта и може да се използва във всеки регион и дори държава. MTS USSD заявките не се таксуват, което е много удобно.

Ако на телефона има знаци в съобщения и други части от документи, които не могат да бъдат прочетени, тогава трябва да въведете *111*6*1#. По-долу са най-популярните кодове от оператора MTS Русия:

1. Проверката на сметката се извършва чрез набиране на комбинацията *100#.
2. Можете да видите за какви средства са били изтеглени през последните 5 действия, като наберете *145#.
3. Можете бързо да разберете мобилния си номер, като наберете *111*10#.
4. *111*11# се използва за проверка на активни платени опции.
5. *111*12# се използва за проверка на текущата тарифа.
6. Можете да разберете за баланса на пакетните оферти, като въведете *217#.
7. Можете да попълните баланса с банкова карта за това чрез заявка *115#.

Това е само малък брой заявки, които операторът има. Подробности за всичко можете да намерите на сайта, а тази статия описва само най-често срещаните и необходими. Информация за заявките за тарифни планове ще бъде предоставена в описанието на самата тарифа, която се избира от абоната.

Екипи на Velcom

Чрез USSD заявка от Velcom, абонатите могат сами да управляват мобилните комуникации. По този начин, за да проверите информацията за баланса, трябва да наберете *100# на клавиатурата на телефона. Ако потребителят трябва да промени платежната система, тогава се използва кодът *145#. Това са основните кодове за управление на вашите пари.

Можете също да управлявате тарифите. За активиране на определен тарифен план има екип. Сега ви предлагаме да се запознаете с други методи за управление на плана. За да проверите активната тарифа, наберете *141*2*1#, а за да разберете мобилния номер, наберете *147#. В някои случаи ще бъде изпратен SMS в отговор на заявката, а в някои случаи данните ще се покажат веднага на екрана.

За да получите информация за мобилния интернет и други опции, използвайте комбинацията *135#. След влизане ще се отвори меню, в което можете да изберете различни услуги и да се запознаете с тях, както и, ако е необходимо, да ги активирате. Има друго меню, което ви позволява да отваряте помощ и команди за други заявки, за това потребителите трябва да наберат *141#. Както можете да видите, USSD заявките на Velcom са много подобни на MTS командите и работят по подобен начин.

Екипи на "Мегафон"

Операторът на MegaFon също има голям списък от комбинации, с които абонатите трябва да се запознаят. Можете да видите всички възможни кодове на официалната страница и само най-популярните сред потребителите ще бъдат описани по-долу:

1. За да извикате менюто, което по функционалност може да замени личния акаунт, въведете *105#.
2. Можете да разберете информация за акаунта чрез код *100#.
3. Можете да видите своя номер чрез заявката *205#.
4. Останалите пакетни предложения се разпознават чрез комбинацията *558#.
5. За подробна информация за използваната тарифа се въвежда *105*3#.
6. Информация за бонус баланса се предоставя с код *115#.
7. Много удобно е да използвате услугата "Обадете ми се обратно", ако въведете *144*номера на мобилен телефон на клиента# на клавиатурата.
8. За попълване на баланса на друг потребител на MegaFon се използва комбинацията *143*номер#.
9. Можете да използвате услугата Обещано плащане, като въведете *106#.

Това са най-често срещаните USSD заявки на MegaFon, които се използват най-често.

Рано или късно комбинациите ще бъдат полезни за всеки мобилен абонат, така че е по-добре да проучите най-важните от тях, за да могат да бъдат приложени в точното време. Всички команди от МегаФон са напълно безплатни и клиентите могат да ги използват в работата си по всяко удобно за тях време.

Заключение

Както можете да видите, има много заявки и всички те отговарят за отделните услуги. Важно е, след като въведете определена комбинация, да не забравите да се обадите, за да изпратите команда, в противен случай необходимата информация няма да бъде предоставена.

Хората, които използват комуникационните услуги на клетъчните компании, често забравят за условията, при които се обслужва техният номер. Свиквайки с редовни разговори до определени дестинации и съответните такси, абонатите трябва да работят усилено, за да разберат колко ще струва тази или онази услуга. Например обаждане до друга държава и т.н.

За да не попадате в такива ситуации, достатъчно е да разберете какви тарифи за избрания тарифен план се използват на SIM картата. Как да разберете тарифния план за Velcom и да изясните условията на услугата? Възможно ли е да направя това сам или трябва да се свържа със специалистите на диспечерската служба? Всички тези въпроси ще бъдат обсъдени в статията.

Как да разберете тарифния план на Velcom: възможни опции

По отношение на номера си абонатът може да получи данни по няколко начина. Обикновено те могат да бъдат разделени на две категории: чрез системи за самообслужване или с помощта на обслужващи служители на оператора, споменат по-рано.

Получаването на всякакви данни, свързани със състоянието на акаунта, списъка с свързани услуги и опции е безплатно. Нека разгледаме по-подробно всеки от методите, които могат да се използват за преглед на информация за тарифите на Velcom (корпоративна тарифа, опции за физически лица).

Използване на услуга за автоматизирано управление на номера

Операторът на услугите Velcom разработи цяла услуга, която е предназначена за абонатите на тази компания и позволява пълно управление на номера: промяна на тарифи, активиране и деактивиране на услуги, преглед на данни за разходите и получаване на друга информация. За хората, които използват комуникационни услуги и вече са запознати с тази услуга, въпросът как да разберете тарифата за Velcom не е от значение, тъй като цялата информация е под ръка. Можете да го получите по всеки удобен начин: чрез услугата USSD, като се обадите на кратък номер, през интернет.

Как да разберете тарифния план за Velcom чрез уеб интерфейса?

Ако искате да имате пълен достъп до вашия номер, да преглеждате и по всяко време самостоятелно да управлявате услугите, акаунта и да променяте тарифите на Velcom („Всички казват“, „Умни“ и др.), тогава препоръчваме да използвате уеб интерфейса. Като отидете на сайта на клетъчната компания и щракнете върху връзката "личен акаунт", можете да се озовете на началната страница.

Тук, преди да имате достъп, ще трябва да се регистрирате. Не е трудно да направите това, трябва внимателно да прочетете инструкциите, разположени в този формуляр. Тази процедура се извършва веднъж. В бъдеще абонатът ще може по всяко време, използвайки зададената парола, да отвори личната си страница. Както бе споменато по-рано, след като получи възможността да преглежда данни по номер, човек, който е клиент на Velcom, ще може да извърши всяко действие „на щракване“.

Гласова информационна система

За хората, използващи жълта SIM карта, тези, които по-добре усвояват информацията, получена чрез глас, е разработена гласова информационна система. Като наберете комбинацията 411 (+ клавиш за набиране) от вашия номер, можете да стигнете до многофункционалната услуга. Достатъчно е да изберете подходящите елементи, за да получите необходимите данни. Моля, имайте предвид, че тук можете да извършвате и всякакви операции с номера. Освен това винаги можете да натиснете бутона за свързване с оператора, ако някои действия причиняват затруднения и трябва да изясните някои нюанси.

Заявки за кратко обслужване (USSD).

Ако проявявате интерес, на "Велком", използвайте метода за SMS информиране. Можете да изпратите USSD заявка от SIM картата, за която искате да получите данни, както следва: *141*2*1# + клавиш за набиране.

В отговор на такъв въпрос операторът ще изпрати текстово известие до номера на клиента, съдържащ името на тарифата. Между другото, тази заявка е идеална и за тези абонати, които не разбират номера си и биха искали да го освежат в паметта си. Всъщност в съобщението, което се изпраща от автоматичната услуга в отговор на по-рано дадена комбинация, има и телефонен номер.

Преглед на информация за тарифите

След като клиентът разбере каква тарифа използва на номера си, можете лесно да уточните какви условия важат за него. По-специално, говорим за цената на комуникационните услуги, размера на абонаментната такса (ако има такава), броя на пакетите, които могат да бъдат включени в месечните или ежедневните плащания. По-удобно е да направите това чрез официалния ресурс на оператора, лесно може да бъде намерен чрез търсачка. След това трябва да намерите желаното име в секцията „Тарифи“ на уебсайта на Velcom (например „Smart“) и да се запознаете с условията:

• Трябва да плащате 14,50 рубли на месец за използване на тарифния план.
• Срещу посочената такса абонатът получава шестстотин безплатни минути, които може да използва по свое усмотрение. Важно е да се има предвид, че този лимит не включва обаждания към кратки номера (доставчици на съдържание от трети страни) и обаждания до международни дестинации.
• Възможно е също така да се обаждате на „любими“ номера (от които не могат да бъдат назначени повече от пет) безплатно в рамките на установения лимит. Ако е изчерпан, тогава разговорите ще бъдат безплатни до номерата, избрани в списъка с "любими" номера.
• Използвайте интернет и срещу абонаментна такса от 14,50 рубли. на месец може да бъде безплатно в рамките на един гигабайт.

Пълните условия на тарифния план Smart и други тарифи можете да намерите на официалния уебсайт или като се обадите на службата за поддръжка на клиенти.

Най-простата и известна USSD заявка е да проверите баланса на личната си сметка: *100#. Той е универсален: важи за velcom, MTS и life:). Но други USSD операции не винаги са известни на потребителите, въпреки че много жители на Слуцк не са против да опростят живота си, като използват USSD възможности. Предлагаме на вашето внимание списък с някои USSD заявки от мобилни оператори.

USSD заявки на velcom

*100*1# - информация за баланса на минутите, SMS, MMS и интернет трафика, включени в абонаментната такса.
*100*2# - известие за баланс на предплащане.
*100*3# - информация за размера на месечната вноска, остатъка от сумата за плащане на стоката на вноски и датата на приключване на плащането на вноските.
*114*1# - отказ за изпращане на SMS съобщения от компанията.
*114*2# - отказ за слушане на новини ACCA (автоматична абонатна услуга).
*115*0# - получавате USSD съобщения в транслитерация.
*115*1# - получаване на USSD съобщения на кирилица.
*145# - предоставяне на възможност за работа без предплащане.
*145*9# - преминаване към предплатена работа.
* 131 * Фирмен абонатен номер # - „Чака обаждане“.
*135*1# - активиране на услугата "Мобилен интернет", промяна на TP на услугата "Мобилен интернет", промяна/изтриване на заявлението за промяна на TP на услугата "Мобилен интернет".
*135*2# - активиране/деактивиране на MMS.
*135*0# - получаване на настройките на услугата "Мобилен интернет", MMS, поточно видео ("Мобилна телевизия"), всички налични.
*141*2# - информация за телефонния номер и тарифния план.
*141*3*1 (*2,)# - операции, свързани с международни комуникационни услуги (роуминг). В допълнение към абонатите, свързани чрез тарифния план "Единичен".
*141*3*3# - свържете/променете любимия си номер. С изключение на абонати, свързани по тарифни планове BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500).
*141*3*4# - промяна на тарифния план.
*141*3*5# - "Пауза".
* 141 * 3 * 7 # - "Свързано отново."
*141*5# - повторна фактура за затворения период по e-mail.
*141*9# - USSD помощ.

USSD заявки privet (търговска марка на velcom)

*120# - информация за състоянието на личната сметка и периодите на валидност на статуса;
*124*код на картата# - попълване на сметката с предплатена карта PRIVET;
*131*фирмен абонатен номер# - „Чака обаждане“ във velcom/роуминг мрежа (състояние „Забрана на изходящата комуникация“);
*114# - отказ за изпращане на SMS-писка HELLO.
*126# - меню за допълнителни услуги. Между тях:
*126*1*1# - активиране/деактивиране на услугата "Мобилен интернет";
*126*1*2# - активиране/деактивиране на MMS услуга;
*126*1*5# - активиране/деактивиране на услугата "Отново на повикване";
*126*1*6# - активиране на услугата Интернет 50;
*126*9# - USSD помощ (SMS с основни заявки могат да бъдат получени в състояние "Активно" и "Забрана за изходящи комуникации")

USSD изисква MTS

*110# - Меню на услугата "Бъдете във връзка!", благодарение на което можете да управлявате услугите "Повикаха ви!" (пристигат съобщения с номера, броя на обажданията и техния час, когато сте били недостъпни или не сте могли да отговорите на повикването) и „Има връзка!“ (не повече от десет абонати, чиито обаждания сте пропуснали, се изпращат съобщения, които вече са налични).

*120*(номер на абоната, до когото изпращате заявката)# - услуга „Обадете ми се обратно!“. Достъпно само за абонати на MTS, които са в частично блокиране. Максималният брой заявки "Обадете ми се обратно!" - не повече от 5 на ден.

*363*375ХХХХХХХХ*YYYYY#, където: 375Х… - телефонен номер на абоната, в чиято полза се генерира поръчката; Y… - сума (брой от 500 до 10 000 рубли) - услуга "Споделен баланс".

*111# - USSD-порталът ви позволява да управлявате акаунта си, да свързвате и изключвате услуги, да извършвате балансови транзакции, да използвате много информационни и развлекателни услуги, без да помните номера за достъп до тях.
Главното меню на USSD портала включва:
1. Хит - всичко най-подходящо: игри, мелодии, видеоклипове, време;
2. USSD асистент. Позволява ви да управлявате акаунта си и услугите на MTS;
3. Промоции/Услуги. Позволява ви да получавате информация и да активирате текущите маркетингови промоции на MTS, както и да свързвате допълнителни услуги за вашия телефон;
4. Хороскоп за днес, утре, вдругиден, абонамент за хороскоп;
5. Игра - игри;
6. Изтегляне - игри, мелодия, видео, картинки;
7. Още - време, вицове, афоризми, валутни курсове, тестове и много други.

USSD иска life:)

*105# - информация за сроковете на валидност на интернет пакети, SMS пакети, видео разговори, бонуси, безплатни минути.
*115# - информация за текущия тарифен план и телефонен номер.

life:) USSD заявки за независими операции:
*100*код на картата# - попълване на лична сметка с карти за презареждане;
*110*1# - преминаване към тарифен план;
*110*2# - добавяне на услуга;
*110*3# - добавяне/премахване на пакет от услуги;
*110*5# - добавяне/премахване на тарифна интернет услуга;
*110*6*1*1# - добавяне/премахване на тарифна SMS услуга;
*120*1# - използвайте услугата "Превод на баланс";
*120*2# - използвайте услугата "Обадете ми се";
*120*6*1# - добавяне/отхвърляне на услугата "Гласова поща";
*120*6*2# - добавяне/отказване на услугата "Кой се обади?";
*120*6*3# - добавяне/отписване от услугата "Отново онлайн";
*120*7# - добавяне/отхвърляне на услугата Caller ID;
*120*8# - добавяне/отхвърляне на услуга за забрана на повиквания;
*120*9# - задаване/промяна на парола;
*150# - извършвайте операции с любимите си номера.

Използването на USSD менюто е безплатно. Системата на мобилния оператор по правило предупреждава за възможни еднократни разходи за промяна на тарифния план или свързване на услуги.
За да използвате USSD заявка, въведете необходимата комбинация от клавиши на клавиатурата на телефона и натиснете клавиша "Повикване", след което телефонът ще покаже окончателния отговор на вашата заявка или ще предложи списък с допълнителни възможни операции.
Моля, имайте предвид, че в някои случаи действията, използващи USSD заявки, могат да повлияят на баланса на вашия телефонен номер. Ако имате въпроси относно действията в USSD менюто, можете да получите цялата допълнителна информация на официалните уебсайтове на мобилните оператори или в офисите на техните представителства.
Също така, когато използвате някои USSD команди, има други условия, които зависят от вашия тарифен план и други фактори.
USSD менюто се базира на данни от официалните уебсайтове на мобилните оператори velcom.by, privet.by, mts.by, life.com.by.

1. Услугата „Любим номер” позволява на абонатите да извършват повиквания към номер в мрежата на velcom на специални тарифи.
2. Като "любим" номер може да бъде избран номерът на абоната на компанията.
3. Броят на "любими" номера и процедурата за плащане се определят от тарифния план на абоната.
4. Добавянето/смяната на "любими" номера се извършва от абоната независимо от мобилния му телефон
4.1. чрез USSD:

• *141*3*3# обаждане (за абонати на velcom)
• *126*7# обаждане (за абонати на PRIVET)

4.2. използвайки CCIS, ако абонатът разполага с тази услуга.
5. Добавянето на "любими" номера в размер, съответстващ на тарифния план на абоната е безплатно.
6. Всяка промяна в абонатния номер, избран като "любим", се заплаща в съответствие с тарифния план на абоната.
7. При смяна на тарифния план (достъпен за абонати на velcom), „любими“ номера се изтриват автоматично. По-нататъшното присвояване / промяна на "любимия" номер от абоната се извършва самостоятелно в съответствие с новия тарифен план.
8. Номера на velcom/PRIVET, прехвърлени към друга мрежа, не могат да бъдат избрани като „любими“. При прехвърляне на абонатен номер към друга мрежа той автоматично се премахва от списъците с "любими" номера на абонатите на компанията.
9. Ако клиентът прехвърли, с писменото съгласие на компанията, правото да използва абонатния номер на нов клиент без промяна на тарифния план (достъпен за абонати на velcom), присвоените му „любими“ номера се запазват.
10. Ако клиентът прехвърли, с писменото съгласие на компанията, правото да използва абонатен номер на нов клиент с промяна на тарифния план към всеки друг тарифен план на компанията (достъпен за абонатите на velcom), „любими " номерата се изтриват автоматично. По-нататъшното присвояване / промяна на "любими" номера от абоната се извършва самостоятелно в съответствие с новия тарифен план.
11. Дружеството има право едностранно да променя тази процедура, като публикува промените на официалния уебсайт на дружеството.
12. Във всичко останало, което не е регламентирано от тази процедура, клиентът и фирмата се ръководят от клаузите на сключения между клиента и дружеството договор.