Почему в виндовс 10 пропадает звук

Если Вы столкнулись с такой проблемой, что пропал звук на Windows 10, мы поможем. Рассмотрим несколько причин данного явления и то, как решить проблему.

Отметим сразу, что здесь мы не будем вести беседу о простых способах, например, увеличении звука или нажатии кнопки отключения такового на клавиатуре. Мы предполагаем, что все самое простое вы уже перепробовали. Невнимательность мы уже не учитываем.

1. Системные неполадки

Иногда звук может не работать на компьютере из-за определенных глюков или сбоев в системе.

Вдаваться в подробности нет смысла, но скажем, что у Виндовс есть собственное средство для исправления подобных проблем. Найти его можно если кликнуть по значку звука в трее (справа внизу возле часов) правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

Рис. №1. Запуск средства исправления ошибок со звуком

2. Сбой драйверов

Иногда случается такое, что пользователи переустанавливают операционную систему и после этого понимают, что у них не работает звук. А иногда такое случается и безо всяких обновлений.

Но если проблема появилась после переустановки ОС, вероятнее всего, дело в драйверах. Нередко Windows самостоятельно устанавливает драйвера на различные устройства, а они оказываются неподходящими.

В общем, вам необходимо сделать вот что:

Откройте диспетчер устройств. Вы можете просто ввести в меню «Пуск» данное название и сразу же увидите такую программу.
Там разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
На Вашем устройстве, через которое подается звук (если не знаете, выполняйте следующие действия для всего, что будет в открывшемся списке), нажмите правой кнопкой мыши и выберете «Обновить драйверы…» Еще там может быть вариант «Обновить конфигурацию оборудования» - тоже подойдет.

Рис. №2. Диспетчер устройств и раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»

Сначала воспользуйтесь первым пунктом, то есть «Автоматический поиск…», а если ничего не будет найдено, то вторым. Но перед этим зайдите на официальный сайт производителя своего компьютера и найдите там нужные драйвера, чтобы указать их на следующем шаге.

Рис. №3. Меню обновления драйверов

Найти драйверы достаточно просто – зайдите на официальный сайт производителя своего компьютера (не звуковой платы, а именно компьютера), где Вы увидите специальный раздел, посвященный драйверам или поиск.

Если не знаете сайта производителя, можно в любом поисковике ввести запрос вроде «[Модель компьютера] drivers».

Если у Вас возникают какие-то проблемы с установкой драйверов, Вы можете воспользоваться одной из программ для автоматического обновления таковых.

К примеру, есть DriverPack Solution. Там достаточно просто запустить автоматическую проверку. Если программа действительно обнаружит, что в системе есть неактуальные драйверы, Вам будет предложено их обновить. То есть достаточно нажать на одну или две кнопки, чтобы решить вопрос с драйверами.

В этой статье есть другие программы для автоматического обновления последних.

3. Удаление устройств

Есть еще один интересный способ решения данной проблемы:

Зайдите в диспетчер устройств. Выше описано, как это происходит. Теперь откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
Нажмите на первый пункт в списке правой кнопкой мыши и выберете «Удалить». Также там может быть вариант с удалением драйвера. Тогда жмите его.
То же самое сделайте со всеми остальными пунктами вписка в данном разделе.
Теперь выполните те же действия, только в уже знакомом Вам разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Перезагрузите компьютер. Система должна заново обнаружить устройства и установить на них новые драйвера. Если ничего не изменилось, сделайте то же самое, только теперь загрузите драйвера с официального сайта производителя ПК или ноутбука, установите их при помощи обычного установщика, а не через диспетчер устройств, а потом уже перезагружайте свой аппарат.

Некоторые производители дают целые пакеты драйверов для аудио оборудования. Например, у ASUS есть Via Audio (можно скачать на официальном сайте).

Поэтому если рассматриваемая проблема возникла у Вас на ноутбуке этой фирмы, обязательно скачайте данный пакет.

4. Настройка источника воспроизведения

Иногда случается, что сбиваются настройки устройства воспроизведения.

Чтобы «починить» их, выполните следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши по значку звука в трее (выше описывалось, где это) и выберете там «Устройства воспроизведения». В некоторых версиях Виндовс 10 необходимо сначала кликнуть «Открыть параметры звука», после чего зайти в «Панель управления звуком» и меню «Звук». Это актуально, в частности, для версии 1803 и выше.
Обычно там будет два или более доступных устройств. Если это не так, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и поставьте галочку напротив пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Возле того, которое используется сейчас, будет стоять галочка в зеленом кружочке.

Рис. №4. Окно управления устройствами звука

Попробуйте поставить другое. Для этого кликните по нему правой кнопкой и выберете «Использовать по умолчанию». Это особенно актуально, если звука нет в наушниках. Вполне возможно, что система просто не переключилась на них как на устройство воспроизведения.
Если ничего не поменялось, жмите кнопку «Свойства» в том же окне.
Дальше откройте вкладку «Дополнительные возможности» и поставьте галочку напротив надписи «Отключить все эффекты».
После этого традиционно жмите «Применить», затем «ОК».

Рис. №5. Отключение эффектов

Если и сейчас ничего не помогло, практически наверняка проблема в звуковой плате и ее лучше сдать в ремонт.

Что делать, если на вашей windows 10 нет звука? Во-первых, не отчаиваться и не винить производителя акустического оборудования и одноименных плат расширения, которые стоят в машине.

Если ни с того ни с сего пропало вещание после переустановки либо по какой-то другой, абсолютно не известной причине, источника может быть два: драйвера и форс-мажор.

Проблемы с драйверами

Ноутбук

Тут все проще, поскольку модель всегда указана на внутренней части лэптопа рядом с правой рукой.

Если звука отчего-то нет, навестите официальный портал производителя, пропишите индекс своего устройства и выкачайте новые актуальные драйвера для звука и МП на всякий случай.

Если производитель неизвестен – юзайте драйвер-паки.

Посмотрите, что используется в качестве основы. Если это не колонки, а, например, HDMI от телевизора, который сейчас не подключен, поменяйте источник на основной.

Если это динамики, то выберете пункт, кликните по свойствам и тщательно просмотрите все вкладки этого раздела.

Лишние или неизвестные эффекты стоит отключить от греха подальше, пока проблема не решилась.

В случае с установленным софтом от какого-либо изготовителя карт (для Asus Xonar к примеру) также тщательно просмотрите все вкладки на наличие включения/отключения каких-то ключевых параметров.

Вдруг система переключила воспроизведение на оптический выход, а колонки запитаны от банального кабеля 3,5.

Windows Audio

Открываем диспетчер устройств, вписывая командуdevmgmt.msc. Нужна вкладка, связанная со звуком.

Жмем по ней ПКМ, ищем свойства и смотрим, что написано в графе с состоянием устройства.

Если все работает нормально (так и написано), то воспользуйтесь начальной инструкцией вверху, где говорится про правильные драйвера после переустановки. Скачайте и инсталлируйте их.

Но если что-то не так, также смотрите в сторону драйвера. Система зачастую сама дает понять, какие шаги именно нужно предпринять.

Еще попробуйте администрирование . Зайдите в панель управления, и найдите пункт «службы», где отыщите Windows Audio.

Посмотрите, что в «типе запуска» значилось «автоматически», а не какой иной пункт.

Подключение через BIOS

Крайне редкая проблема, которая иногда встречается – отключение напрямую в BIOS . Встроенная звуковая карта может попросту не работать.

Чтобы решить проблему, связанную с этим, нужно знать модель вашей МП, версию BIOS и прочие параметры.

В крайнем случае спросите лучше об этом в поддержке вашего изготовителя материнской платы/ноутбука. Они должны быть уведомлены в проблеме.

Наиболее распространена проблема с аппаратной частью. Чаще всего провода остаются на виду, из-за чего домашние питомцы ими «лакомятся».

Реже сам человек задевает кабель. Куда серьезнее, если не работает сама акустика.

Как бы странно ни звучало, но стоит ее понюхать, чтобы убедиться, что ничего не сгорело.

Программные ошибки «лечатся» на уровне переустановки драйверов. Желательно скачивать их не с сайта разработчика, а с сайта изготовителя вашей МП.

Если плата отдельная, тогда узнайте точную модель и отправляйтесь на ресурс производителя.

После обновления Windows 10 не работает звук

Несмотря на то, что обновления в Windows 10 призваны улучшить работу системы, это не всегда им удается. Иногда после обновлений возникают неполадки в работе оборудования компьютера. Если после обновления Windows 10 не работает звук, тогда вам нужно посмотреть этот видеоурок.

Звук на компьютере может пропасть не только после очередного обновления на Windows 10, но и по любым другим причинам. Иногда установить их не представляется возможным, но восстанавливать работоспособность нужно обязательно. Сначала следует проверить настройки, иногда звук не работает по факту его отключения. Также важно обратить внимание на выход сигнала на звуковое оборудование. Эти мероприятия помогают избежать пустяковых причин, по которым звук не работает.

Проверка настроек

Для начала неплохо было бы обратиться к настройкам Windows 10. Иногда надо просто прибавить громкость. Щёлкаем правой кнопкой мыши по динамику в правом нижнем углу. Выйдет контекстное меню, в котором надо выбрать выделенный пункт.

Запустится специальный модуль Windows 10, который постарается автоматически определить проблему. Если проблема найдена не была, и звук по прежнему не работает, то можно переходить к следующему этапу.

Надо открыть Устройства воспроизведения и нажать на пункт Динамики дважды.

После этого следует открыть вкладку Уровни и проверить каждый ползунок. Ведь если они вкручены в 0, то звук и не может ниоткуда поступать.

Службу Realtek High Definition Audio можно для проверки пустить на обновления. Для этого надо будет:

Открыть меню Пуск.
Выбрать вкладку Параметры.
После надо зайти в Обновление и безопасность.
Поискать обновления.

Если что-то будет найдено, то обновления незамедлительно установятся на компьютер.

Подключения

Не стоит забывать, что причина, почему звук не работает в операционной системе Windows 10, может быть совершенно банальной: провод не подключен к нужному гнезду. Решается проблема просто, следует попеременно подключать к каждому разъёму аудио провод. Как только будет слышен сигнал, вход будет определён верно. Также может быть проблема в усилителе звука. Нередко пользователи выводят звук на оборудование, которое само его усиливает. Необходимо удостовериться, находится ли уровень громкости на достаточной величине, чтобы сигнал был слышен.

Стоит обратить внимание на выбор входящего сигнала и в сам усилитель, проконтролировать настройки.

После этого будет устранен эффект дурака, когда проблема носит характер обычной путаницы или беспечности.

Установка драйверов

Бывает так, что проверка обновления и подключений не помогают, и звук снова не работает. В этом случае нужно просматривать, установлены ли драйверы для звуковой карты. Качать такие утилиты самому не обязательно, так как можно это сделать при помощи автоматических программ. Для Windows 10 в этом случае предусмотрен базовый поиск. Для того чтобы обратиться к Windows 10 с таким вопросом, нужно:

Открываем поиск, который расположен рядом с кнопкой Пуск.
После этого прописываем в поиске Диспетчер устройств.
Далее следует выбрать Звуковые, игровые и видеоустройства.
Открываем списки, если в списках ничего нет, то надо обновить конфигурацию. Если списки содержат пункты, надо выбирать Обновить драйверы.

После всех проделанных действий звук должен вернуться в нормальное состояние. Неплохо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Так как Windows 10 – это самая новая операционная система от Microsoft, после очередного обновления, в ней могут происходить весьма странные вещи. Причина одна – доводка системы до нормальной работы. Только пользователи могут дать хороший отклик о новой оси, так что ввод её в эксплуатацию незаконченной – прекрасный маркетинговый ход. Конечно, придётся из-за этого немного помучиться. Но эти мучения сопровождали все серии Windows.

(Visited 2 504 times, 1 visits today)

После обновления до Windows 10 или чистой установки операционной системы, пользователи могут столкнуться с ошибкой, а именно с отсутствием звука. Такая проблема может быть вызвана различными причинами: неправильные настройки воспроизведения звука, отсутствие нужного драйвера, выход из строя звуковой карты, некорректно установленные обновления.

Проверка настройки звука в Windows 10

Прежде чем переустанавливать драйвера и проверять на работоспособность звуковую карту на ноутбуке или компьютере, стоит перепроверить настройки динамика. Для этого выполняем следующие действия:

Жмём правой кнопкой мышки на значке динамика, который расположен в правом углу панели задач. Выбираем «Обнаружить неполадки со звуком».

Запустится сканирование компьютера на наличие проблемы со звуком. Если программа не обнаружит после проверки серьёзных ошибок, откроется окно настройки динамика.

Проверяем динамик. Если у вас ноутбук, стоит легонько постукать по корпусу. Полоски уровня звука должны стать зелёными. Если они реагируют на действия, проблема может крыться в поломке звуковой карты, отсутствии драйверов или в простом выключении звука.
Открыв значок «Динамика» в Windows 10, необходимо установить ползунки громкости на максимум.

Переходим во вкладку «Дополнительно» и выставляем формат звучания 24 бита.

После внесения изменений в настройки звука, стоит перезагрузить компьютер.

Если же в настройках звук включён, но его все равно нет, стоит переустановить драйвера.

Корректная установка драйверов для звука в Windows 10

Драйвера для звука в Windows 10 можно установить вместе с обновлением системы. Однако, если вы выполняли чистую установку, обеспечение может быть повреждено. В результате, как на компьютере, так и на ноутбуке звук не будет работать. Чтобы исправить данную ситуацию, стоит выполнить следующие действия:

Нажимаем «Win+R» и вводим «msc».

Переходим по ветке «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Система», «Установка устройств». Выбираем параметр «Настроить время ожидания установки устройства».

Нажимаем «Включить» и в параметрах ожидания выставляем значение 1800.

Перезагружаем компьютер. Жмём правой кнопкой на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

В списке устройств находим звуковую карту и нажимаем «Обновить драйвера».

После перезагрузки ПК проверяем, работает ли звук в Виндовс 10.

Установка драйвера в режиме совместимости, если не работает звук в Windows 10

После обновления Windows 10 на ноутбуке часто пропадает звук, причиной чему может быть несовместимость драйвера с установленными аппаратными компонентами. Более слабые устройства не поддерживают High Definition Audio. Поэтому единственно правильным вариантом решения проблемы является установка ПО в режиме совместимости. Сделать это можно следующим способом:

Вводим в поисковую строку запрос «Выполнение программ, предназначенных для предыдущих версий Windows».

Откроется новое окно. Жмём «Далее».

Указываем путь к установщику старого драйвера.

Выбираем «Диагностика программы».

Указываем, что это был драйвер для Windows 7 или 8.

Запускаем инсталляцию драйвера. Он будет корректно установлен в новой операционной системе.
Выбираем на панели задач значок звука и проверяем, работает ли звук на ноутбуке, в наушниках или нет.

Если звук пропадает или становится тихим в Windows 10

Если после обновления системы звук на ноутбуке работает, однако пропадает или почему-то становиться тише, стоит включить определённую функцию в настройках динамиков.

Жмём правой кнопкой мыши на значке динамика и выбираем «Свойства». Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Связь». Ставим отметку «Действия не требуется».

Перезагружаем ПК, проверяем уровень звучания.

Иногда после обновления компьютера до последней версии ОС на нем пропадает звук. Связано это с разными причинами. Но если после обновления Windows 10 не работает звук на вашем гаджете, хотя до этого было все нормально, не нужно сразу идти в сервисный центр. Сначала проверьте настройки.

Причины

Исправление неполадок

Существует несколько вариантов исправления этой проблемы.

Звук выключен

После обновления до Windows 10 в настройках компьютера или ноутбука звук может быть попросту выключен. Посмотрите на соответствующий индикатор, который находится в трее. Если возде него стоит крестик, значит звук не включен.

ПКМ на индикаторе → Открыть микшер громкости → отрегулируйте настройки.

Выбрано не то устройство по умолчанию

Нажмите ПКМ по значку звука → Устройства воспроизведения → ПКМ по нужному оборудованию → Использовать по умолчанию.

После этого проверьте настройку оборудования.

Нажмите ПКМ по значку звука → Устройства воспроизведения → ПКМ по нужному оборудованию → Свойства → вкладка «Уровни» → установите ползунок на максимальный показатель.

Поиск драйверов

Самая распространенная причина отсутствия звука после обновления до Windows 10 – не установлена последняя версия драйверов.

Автоматически

Этот способ работает редко, поэтому лучше найдите их вручную.

Вручную

Узнайте производителя материнской платы и скачайте с официального сайта подходящие драйвера.

Если узнать производителя не удается, используйте драйвер-паки, такие как Driver Pack Solution . В них содержатся последние версии драйверов для компьютера.

Если звук отсутствует на ноутбуке, перейдите на официальный сайт производителя гаджета и скачайте на нем драйвера для Windows 10. Современные производители выпускают актуальные сборки оперативно, чтобы пользователи не испытывали проблем с работой их продукции.

Видео

На видео показано, как восстановить работу звука после обновления ПК до Windows 10 описанными и альтернативными способами.