Imac не видит внешний жесткий диск. IMac не видит (не определяет и не находит) жесткий диск. Совместимость и аппаратные проблемы

Mac компьютер – это достаточно сложное устройство, в котором сочетается высокотехнологичное «железо», и программное обеспечение от различных производителей. Подобное многообразие приводит к тому, что при возникновении неисправностей бывает сложно определить, в чем именно заключается проблема – в программах, оборудовании, или в сбое их взаимодействия.

Большинство современных компьютеров работает под управлением разных версий ОС Windows, и производители комплектующих разрабатывают свою продукцию, ориентируясь, в первую очередь, на них. В то же время, продукция фирмы Apple поставляется с операционной системой Mac OS, разработанной специалистами компании. Производители компьютерного «железа» стараются придать своей продукции должный уровень универсальности, благодаря чему Мак или Макбук в большинстве случаев смогут работать с теми же комплектующими, что и компьютеры под управлением Виндовс, но иногда происходят накладки. Нередко встречается проблема, при которой MAC не видит жесткий диск – внешний или внутренний, что достаточно неприятно, особенно если на носителе находится какой-нибудь важный файл. В такой ситуации важно определить источник проблемы. Это может быть:

1. Несоответствие файловой системы;
2. Неправильное подключение;
3. Физическая поломка носителя информации.

Что делать, если Мак не видит внешний жесткий диск

Пытаясь понять, почему Мак не видит внешний жесткий диск, следует обратить внимание – новый это USB-накопитель, или старый. В абсолютном большинстве случаев виной всему – несовместимый с Mac OS файловый стандарт накопителя. Операционная система от Apple использует файловую систему HFS+, тогда как большинство внешних дисков, HDD, и SSD изначально работают с системой NTFS, характерной для Виндовс. Чтобы система Мак ОС увидела новый диск – его необходимо отформатировать соответствующим образом – в противном случае накопитель будет работать с ограничениями, либо не работать вовсе. Для форматирования можно использовать встроенную «Дисковую утилиту» Мак ОС. Этот метод так же помогает решить проблемы с подключением внутренних винчестеров. Открывается эта утилита путем нажатия комбинации клавиш Command + R во время загрузки системы. Если дисковая утилита Mac не видит жесткий диск – проверьте подключение, в случае с внешним накопителем – попробуйте использовать другой кабель.

Попытаться использовать другой кабель имеет смысл, если Mac перестал видеть внешний жесткий диск, который до этого работал нормально. При возникновении таких проблем специалисты советуют подключать другой жесткий диск к тому же компьютеру, и проверять – работает ли он. Этот способ помогает определить, вышел из строя дисковый накопитель, или поломка произошла внутри корпуса устройства. Попробуйте отключить другие внешние устройства – возможно, они мешают подаче питания на внешний винчестер. Если Мак перестал видеть жесткий диск - проверьте его через «дисковую утилиту», и запустите процесс восстановления. Данный способ поможет, если на устройстве имеются проблемы программного свойства.

Когда обращаться в сервисный центр

Далеко не все неполадки с компьютерной техникой пользователь в состоянии диагностировать один, в домашних условиях - у пользователя должен иметься определенный опыт, и доступ к специфическому оборудованию. Жесткий диск может переставать подключаться в результате повреждения его структуры, или неисправностей материнской платы – в этом случае есть риск потери хранящихся на диске данных, или полного выхода компьютера из строя. Если форматирование, проверка подключения, и другие базовые методы не помогли исправить проблему – лучше обратитесь к специалистам, и отнесите Мак в ремонт.

Специалисты компьютерного сервисного центра «MasterSoft», работающего в Москве с 2006 года, готовы помочь решить любые проблемы с компьютерами под управлением Виндовс и Мак ОС, отремонтировать планшет, смартфон, или другой гаджет. Клиентам предоставляется гарантия на проведенные работы и использованные запчасти. Обратившись к нам, клиент сможет вызвать мастера домой – при заказе ремонта в сервисном центре «MasterSoft», выезд мастера в пределах Москвы бесплатен.

Причин, по которым iMac не определяет жесткий диск, достаточно много. Каждая из них зависит от обстоятельств, вызывающих отсутствие взаимодействия элементов.

Не «виден» новый диск

Если iMac не «видит» внешний жесткий диск, только что принесенный из магазина и подключающийся впервые, возможны такие причины:

1. Неправильно задана буква диска. Чтобы решить данный вопрос, необходимо сделать следующее. Зайти в меню управления компьютером, в левой части окна появиться «Меню управления дисками». Затем найти нужный диск и поменять букву на ту, которой еще нет в операционной системе.
2. Диск не отформатирован. Для этого следует щелкнуть по «иконке» диска правой кнопкой, и в открывшемся меню выбрать создание нового тома. Здесь важно быть предельно внимательными, так как форматирование удалит с устройства абсолютно всю информацию!
3. Отсутствие драйверов. Проверить это не так сложно. Если на других устройствах новый жесткий диск отображается, а компьютер его не читает, скорее всего, отсутствуют драйвера для диска. Найти их можно на официальных сайтах производителя либо купить в специализированном магазине. А можно обратиться в квалификационную мастерскую, где установят 100% оригинальный продукт. Это избавит от возможных ошибок и конфликтов в ОС.
4. Механическое повреждение USB-шнура или самого диска. Нужно визуально осмотреть устройство.

Однако многие вопросы легче решить, доверяя специалистам квалифицированных мастерских. В результате этого обращение к мастеру выйдет дешевле, чем последующий ремонт из-за некорректных действий.

Не «читается» старый диск

Если при установке Mac OS не «видит» жесткий диск, а до этого на другом устройстве или при старой ОС диск читался, причин может быть несколько:

• некорректное имя диска;
• наличие вируса на HDD;
• механическое повреждение;
• конфликт с новой ОС.

Простой способ самостоятельно диагностировать работу самого HDD - подключить его к другому компьютеру. Тогда можно исключить проблему в самом накопителе. Но разумнее будет обратиться в мастерскую. Специалисты определяют неисправность значительно быстрее, а также устраняют ее профессионально, избавив от возможных осложнений в работе системы.

Профессиональная мастерская - верный выбор для ремонта iMac!

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел:

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

На протяжении последних нескольких лет развития компьютеров каждый из нас хотя бы один раз встречался с проблемой нехватки свободного места на диске: качество информации, будь то фотографии, фильмы или программы, неуклонно растет, а вместе с ним и возрастает объем необходимого для хранения дискового пространства.

От того встроенное хранилище iMac не выглядит столь привлекательным уже спустя пару лет эксплуатации, и часто мы начинаем задумываться о его замене, ведь постоянно использовать внешний USB диск неприятно, это портит все впечатление от работы на iMac, а настраивать сетевые хранилища тоже невыгодно - хоть их стабильность сейчас и гораздо выше, но многие программы все еще не могут полноценно работать с “удаленными дисками”.

Однако что делать, если после замены хранилища iMac не видит новый HDD? Давайте разберемся по порядку.

После установки нового жесткого диска на iMac дисковая утилита автоматически предложит отформатировать накопитель (если утилита не открыта, Вы можете не увидеть сообщения о подключенном диске, как собственно, и в Windows). По умолчанию Mac OS работает с основными форматами файловых систем, среди которых HFS+, FAT32, ExFAT и NTFS. Родным для Mac OS является HFS+ (Mac Os Extended), так как позволяет использовать жесткий диск практически неограниченного объема и хранить на нем соответствующие файлы. Использование FAT32 так же возможно, однако в таком случае максимальный размер жесткого диска будет ограничен двумя терабайтами, а максимальный размер файла четырьмя гигабайтами. ExFAT, в свою очередь, не имеет подобных ограничений. NTFS является стандартной системой для Windows, однако Mac OS поддерживает только чтение при работе с этим стандартом.

Если компьютер не видит новый HDD, iMac следует запустить в режиме восстановления и выбрать дисковую утилиту (потребуется подключение к интернету). Для этого необходимо загрузить iMac с зажатыми клавишами Command + R. Если дисковая утилита распознает установленный HDD, следует самостоятельно отформатировать его в поддерживаемый стандарт. Оптимальным будет выбор одного из двух форматов:

• HFS+ для использования исключительно в среде Mac OS а также создания резервных копий (Time Machine поддерживает только этот формат).
• ExFAT для использования совместно с операционной системой Windows (для обмена файлами любого объема).

После этого, не выходя из режима восстановления, можно будет провести установку Mac OS или восстановление системы на новый жесткий диск.

Если iMac не видит новый HDD, подключенный через внешний кабель, проблема также может быть в формате. В большинстве случаев проблемы возникают с жесткими дисками объемом выше 2 Тб, в результате чего система может распознать только два и менее терабайт (в отдельных случаях даже меньше одного терабайта). В этом случае проблема заключается в стандартной для Windows разметке GPT, установленной на диск. Изменить тип разметки можно так же через дисковую утилиту.

Помимо программных проблем со стандартами может иметь место аппаратная несовместимость и повреждения компонентов платы или самого диска. Если после форматирования компьютер по прежнему не видит новый HDD, iMac следует передать в сервисный центр.